Хочу сказать спасибо любимому цветочному бару за красивый букет !! Свекровь была в восторге ! ?Как всегда получилось необычно ! Много раз покупала у вас цветы и всегда они долго нас радовали ! Всем очень рекомендую этот цветочный магазин...
Добрый день, вчера получили доставку цветов, цветы были старые, обрезанные макушки у хризантем и розы с засохшими лепестками. Вид у букета отвратительный, как можно в наше время поставлять такие цветы. Как ответил руководитель Эль Роз, что цветы просто завяли из-за жары во время доставки, как за 15 минут доставки цветы могли превратиться в вид 2 недельных цветов? Обменять букет компания отказалась. На фотографиях ниже видно, что стебли у цветом старые и раструщенные...
Хочу выразить своё возмущение по поводу заказа цветов в г.Гродно. Заказ сделала по телефону 26 мая, чтобы забрать цветы 29. Заказ был 11 БЕЛЫХ роз. По факту прихода в магазин оказался страшненький букет из розовых. На все вопросы был только ответ, что ничего страшно не произошло. А мне через 30 минут надо было быть с цветами. Очень неприятно. Вы подводите людей. Рассчитываешь на одно-получаешь полную ерунду. Первое фото мною заказанного букета и второе -то, что мне предложили забрать. Никто даже не подумал предупредить, что букет будет другой...
Но ведь Вы о Гродно, а мы в Витебске.
Всё зависит от специалистов.
Прекрасный магазин, прекрасное обслуживание и прекрасное настроение...
30..03 попросила мужа приобрести цветы, по пути оказался магазин Дари-розы, по адресу: г..Витебск ул. Черняховского 22-43,созвонившись с мужем выбирали цветы, я попросила, чтобы муж проконсультировался с продавцом-консультантом по свежести цветов, продавец уверила, что привоз 30.03,свежачок.По фото я выбрала цвет роз, приобрёл 7шт. по цене 3.59р,сумма вообщем не большая, но простите, почему я должна платить за некачественный не свежий товар? Тем более, эти цветы были подарены в этот же день человеку на ДР. И после 1-2часов цветы поникли, когда муж принёс их домой по листьям я конечно видела, что срез не свежий и даже не от 29.03.С таким отношением к покупателям, вы можете остаться без выручки) Я не пойму почему не несёт ответственности предприниматель за качество товара? Настроение было испорчено..31.03 мы решили зайти в магазин и выяснить, почему такое отношение за наши деньги...
31.03 мы решили зайти в магазин и выяснить, почему такое отношение за наши деньги?
проду народу)
Ценники огонь)) хочешь выгодно - но не качественно, справедливо - за другие деньги))))
Не понимаю такого подхода))))
Хотим всей компанией сказать спасибо кухне и персоналу кафе "Корица" за чудесную кухню и обслуживание...
Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Фото сделанное получателем и фото сделанное для сайта одного и того же объекта могут сильно отличаться.
Напишите…
Читать полностьюЕсли Ваша коробка справа - по мне даже красивее. Считаю, придираетесь) или печеньки несвежие?? Или цветы завяли??? Или на сайте больше печенек…
Читать полностьюОй, похоже Ваш слева. Ну да, трохи по-колхозному))) и дело даже не в печеньках)))
а что не так то?
А в чем проблема? Слева печенька треснула)
Ого, и цену посмотрела.... Если только цена не соответствует...
Заказывал сестре букет около 8 часов вечера. Ответили и выполнили заказ оперативно. Цветы были свежие, ярко пахнущие, а сестра — в полном восторге. Спасибо большое за ваш труд...
Великолепный!
Спасибо за доверие!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Прекрасный букет! Вежливый персонал! Спасибо огромное...
Спасибо за доверие!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Спасибо за оперативность! Всё чётко и вовремя! Композиция шикарная. Очень жалею, что не спросила имени девушки, которая консультировала) Спасибо Вам огромное, милая девушка, за помощь в оформлении заказа...
Спасибо за доверие!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Самый лучший магазин в г.Витебске, приветливое и вежливое обслуживание, всегда свежие, шикарные цветы, которые радуют глаз долгое время. Заказы привозят всегда без опозданий. Не раз заказывали необычные композиции и всегда оставались довольны. Спасибо Вам, за то что радуете своих клиентов...
Курьер опоздал больше, чем на 10 минут, к подъезду не подъехал, забирали цветы от дороги. К вечеру букет уже частично завял. Качество отвратительное. Когда приобретали в магазине, такой проблемы не было, розы стояли хорошо...
В течение 5 лет пользуюсь услугами этой организации, никогда не было нареканий и проблем, всегда всё на высшем уровне, персонал адекватный и внимательный. Рекомендую Всем, буду и далее обращаться в эту организацию...
Что это?
Дмитрий, модный нынче flowerbox ))
Мария, и куда это использовать?
Дмитрий, типа для красоты,а по факту скорее всего отвалившиеся цветочки пошли по назначению ))
Ну и ну.. На редкость безобразно. Как будто клиенту случайно отдали коробку для мусора из цветочного ларька , а не flower box.
Спасибо за доверие!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Однажды подруга из Санкт-Петербурга подарила мне соевую свечу из местной аутентичной мастерской. Она давно сгорела и каково было моё удивление, когда я совершенно случайно встретила такие свечи в нашем городе. Выбирала очень долго и в итоге остановилась на аромате "кориандр - тонка". Запах необычный, какой-то таинственный и душистый. Благодарю за помощь в выборе и внимательность сотрудницу магазина "Цветочное бюро"...
В Гиппо есть замечательный цветочный магазин с авторскими букетами. Имя ему Цветочная улица. Заказывала там букет для бабушки, очень порадовал не избитый выбор цветов, а так же мастерство и вкус флориста . Буду заходить к Вам снова...
Много лет пользовалась услугами этой студии, и всегда была довольна качеством, даже несмотря на повышенные относительно конкурентов цены. Проживаю я заграницей и всегда заказываю через Вотсап. В прошлом году в День матери просто проигнорировали, вообще не ответили. Пришлось заказать в другом месте, где художественный вкус флористов не столь хорош. В этом году аналогичная ситуация. 19 октября, а ответ на запрос или хотя бы извинение не потрудились написать до сих пор. Я понимаю, что загрузка и всё такое, но я трачу на букет 100-150 рублей и ожидаю хоть какого-то сервиса в ответ. Живу в большом городе с гиперразвитой сферой услуг и с таким отношением к клиентам не сталкиваюсь никогда, в Витебске же найти адекватный цветочный магазин становится всё сложнее. В общем, очень жаль, работы флористов веранды мне всегда нравились, и я бы с удовольствием продолжала у них заказывать, будь они хоть немного более клиентоориентированы...
Веранда окей, не молодцы, раз проигнорили. Но зачем, автор, привираете? Писать в тексте про 100-150 р, но прикреплять сообщения, где просите букет за…
Читать полностьюЗдравствуйте! Магазин цветов веранда ценит каждого нашего клиента! Мы очень сожалеем о том что не получилось у Вас принять заказ в праздничный день…
Читать полностьюСато, это сообщения двух-трехлетней давности)) сейчас за них уже ничего приличного увы не купить.
Сато, ой про другое подумала)) букеты мы покупаем нескольким людям всегда на разные суммы. Бабушкам, мамам, мамам подруг. 90-100 - это самые…
Читать полностьюnaverande, вот это сервис!!!
Наталья, Артишок вам в помощь. Или Прованс. Никогда не подводят. И цветы всегда свежие.
Наталья, и, кстати, даже в праздничный ажиотаж они всегда найдут возможность ответить и сделать букет, который нужен клиенту.
Очень люблю заходить в цветочный "Le buro" (ТРЦ "ТриО", 1 этаж в новой части здания). Здесь приятная атмосфера (с французской музыкой и поющей канарейкой), дружелюбные девочки-флористы и оригинальный ассортимент...
А что за ягоды в букете, не подскажете?
Благодаря вам можно порадовать близкого человека, даже когда находишься в другом городе, и быть уверенным, что все будет очень красиво, профессионально и вовремя. Спасибо за такую нежную композицию, все идеально! Эмоции получателя бесценны...
Красивый букетик!
Спасибо за доверие!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Хочу выразить огромную благодарность флористу Виктории. Она очень профессионально и ответственно подошла к выполнению заказа. Также, она вошла в непростую ситуацию с доставкой букета и приложила все усилия, чтобы клиент остался доволен. Спасибо за отличную работу. Теперь за цветами в Витебске только к вам...
Спасибо за доверие!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Заказываю для мамы композиции к дню рождения уже второй год. Все очень нравится. Букеты красивые, именинница каждый раз в восторге, доставляют вовремя. Удобная оплата на сайте. Спасибо вам за прекрасный сервис...
Спасибо за доверие!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Заказывала сердце-курьера и розы. На сайте написана цена курьера - 19,90. Но на самом деле приезд курьера стоит дополнительно 5 руб если интервал времени широкий,и 10 руб если к назначенному времени. Это было сюрпризом. Зачем тогда указывать цену в 19. 90 и что туда интересно входит, если не оплатить доставку - курьер сердце будет оплачен но стоять на месте у себя в офисе?)))) то есть, заплатив 19.90, вы заказываете курьера но без его выезда))))) второе, розы оказались меньше стандарта. Почти карликовые бутончики. Длина стеблей нормальная, но сами бутоны в два раза меньше нормальных. В остальном,идея хорошая и услуга тоже...
Сердце-курьера? Это как?
Цветы, конечно, не очень.
я бы такие цветы не забрал. И что такое сердце курьер нифига не понял.
курьер камикадзе? делает вскрытие? розы кста на два дня далее ахтунг.
Я думаю, что курьер в костюме сердца)
Ради любопытства пошла на сайт Дари-розы. В разделе "доставка " четко написано, что заказы до 69 рублей осуществляются платно: 5 руб (и выше…
Читать полностьюКосмос, это как парень в костюме единорога по втб ходит. Его некоторые еще не видят)
Так вот, такой же, только в костюме сердца
sova, лол) Если мне какой-нить мужик отправил бы курьера с цветами в костюме сердца — цветики я бы, кнш, приняла, но мужик бы улетел в бан)
Космос, ай, вы не понимаете, он просто умеет дарить подарки))
natko159,то есть, покупателю нужно догадаться,что слово "курьер" не предполагает доставку? То есть, покупаешь акцию "сердце-курьер", которая не…
Читать полностьюО вкусах, конечно, не спорят) ценник высок и за курьера и за эти цветы - очень грустный букет, не радует глаз(
Август в нашей семье выдался богатым на праздничные события. Заказывали четыре букета подряд, всегда всё было готово к нужному времени : чётко, вежливо и оперативно. Не может не радовать и кэшбэк в размере 10 % процентов от каждой покупки...
Очень красивые букетики!
Спасибо за доверие!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам!Все ответственные,добросовестные и главное приятные...
Заказала букет 01.08.21, самовывоз 04.08.21 в 12:00. Приехав в магазин в 12:00 узнала, что букет не готов, т.к. цветов в наличии в нужном количестве нет. Мне предложили съездить в другие магазины данной компании, возможно цветы есть там. Почему продавец не нашёл время сообщить о данной ситуации заранее, хотя бы на пару часов, с учетом, что букет был заказал ЗАРАНЕЕ? К сожалению, качество сервиса подвело, больше к услугам дари-розы.бел обращаться не буду...
Я постоянно заказываю и покупаю цветы в этой сети ,и все прекрасно. Цветы стоят по две недели они всегда там свежие. Ценник очень приятный…… хорошие флористы всегда помогут с выбором букета и его оформления...
Брала букет в магазине дари-розы.бел. Качество цветов очень понравилось, бутоны крепкие. Девушка продавец была очень вежливой и помогла с выбором и цветов, и с выбором упаковки. Дарила маме и нас с ней очень все понравилось, так же остались довольны сервисом...
Вчера в магазине дари розы,который расположен в здании боулинга "максима" муж купил 5 роз....в полутемном помещении невозможно было разглядеть качество роз)))) Трогать цветы запрещено...чеки за покупку не дают)))( Он отдал 20 руб за 5 розочек....вышел на улицу и не поверил своим глазам....такое ему ещё никто не впаривал.Просто муж не скандальный человек,да и от потери 20 руб.не обеднеет.Но вывод сделан...Чтоб хозяевам и продавцам всю жизнь дарили такие цветы...
И мы брали на Фрунзе у них пару раз розы...Первый раз еще терпимые были, пару дней постояли.
А второй - не простояли даже вечер. Как у Вас на фото...
Администраторы, вы видели, что отзывы (этот в частности) публикуют в ВК в "Нетипичный Витебск"?
Светлана, здравствуйте! Спасибо, что обратили внимание. К сожалению, очень часто наблюдаем подобную картину, общаемся с администраторами сообществ и…
Читать полностью
Мужик, конечно, красавчик, выбрал эти цветы, да ещё и не оплатил))
Бабы куралесятся, а он не при делах!
Cbeta, обычная история) он, красавчик, мимо проходил.
Хоспидя, какие страсти))
Cbeta, а он в уголочке жует поп-корн и наблюдает женский бокс...