Благодарю персонал «Дома цветов» за качественную и отлаженную работу. Оформил заказ с доставкой по телефону,оплатил удаленно. Учли все пожелания,доставили минута в минуту. Вежливый курьер. Рекомендую...
хорошему человеку хотел с делать приятно.Подарок от всей души заказал цветы на день рождения с доставкой на 27 января на 7 30 , дал два телефона,курьер так и не позвонил , кидало во полное, чек прилагаю...
Хочу выразить благодарность цветочной лавки "Ля флёр", в особенности флористу Екатерине за прекрасный букет. Учли все мои пожелания, также порадовали бесплатной, без опозданий, доставкой. Спасибо за положительные эмоции, именинница была очень рада...
Артишок - это место, где самая обыкновенная свеча, в руках чудесных людей с золотыми руками, превращается в произведение искусства! Это шикарное место, если у Вас депрессия и хочется ярких красок! Просто ступив на порог, глаза разбегаются от всевозможной красоты. Это шикарное место, если Вам нужно подобрать подарок просто знакомому или очень близкому человеку. Это шикарное место, если Вы решили придать уют и некое волшебство Вашему дому. Это шикарное место, когда Вам нужен роскошный букет цветов или простой милый букет из тюльпанов. Название говорит само за себя, самый приятный ШОК от непревзойдённого АРТа) А самое главное, что там Вас слышат. Внимательно всё подберут и посоветуют...
Наверное, действительно все здорово, только "снегурочка" в красном очень отвлекает внимание от елки и даже... от текста!
Aleksei81, это точно! Ощущение, что не о елке отзыв))))
Мария, красавица)
Здравствуйте, Мария! Спасибо за слова благодарности! Хорошие слова от наших покупателей - стимул, чтобы их было с каждым днем все больше и больше!
Спасибо Огромное Флористам!!!!! По адресу улица Чкалова 47к1 помещение 1. За Букет!!!!! Букет прекрасен!!!!! Очень быстро доставили!!!!! Всё Супер!!!!!Всем рекомендую!!!! Заказывал Букет, цветочное письмо...
С фото букета отзыв был бы красочнее!
Спасибо автору за столь эмоциональный отзыв о нашей работе!
Нам всегда приятно видеть обратную связь от наших клиентов. Вместе с вами мы развиваемся и…
Красиво,прекрасно,восхитительно и так можно бесконечно,вот все эмоции,что вызвала корзиночка от cvp.by! Просто по одному предложению создали корзиночку которую я и хотела!Сюрприз удался!Спасибо Вам большое, успехов и вдохновения Вашим флористам...
Класс
Какая прелесть! Садик на ладошке))) и я бы такой хотела, уже прямо руки к фото тянутся...
Интересно, сколько стоит такая красота?
Хорошенький букетик!!
Очень красиво и необычно
Наталья, спасибо за ваш отзыв!
Обязательно передадим ваши теплые слова и пожелания нашим флористам. Вдвойне приятно работать, когда мы получаем такие…
Как и все периодически верю, хочется верить в удачу. Репос в вк и бинго. Часиков в 9-10 вечера я занимаю первое место в розыгрыше. Один приз был: 25 роз от Планеты роз. Я, о своем выигрыше узнала часов в 11 вечера, когда пришла домой. Была суббота и девушка сказала, что букет я могу забрать в понедельник. В этот день у меня не получилось зайти к ним. Среду забрала свой букет. Девушка продавец (мне кажется она хозяйка или кто-то типа того) очень любезная, еще во вторник написала, что мой букет меня ждет. Забрала, пришла домой и удивилась. Думала, что цветы и дня не простоят , так как на халяву, а они прожили около 10 дней. Правда не буду скрывать не все, но большая часть. Теперь цветы буду покупать только у них, очень хорошие. Еще раз спасибо за подарок, очень приятно...
Приятный букет, особенно хороши красныее( если на фото правильно определяю цвет), такие классные по форме!
Валентина, все правильно красные)
Здорово
Спасибо за отзыв . Нам приятно , что Вы остались довольны обслуживанием и качеством цветов .Будем рады видеть Вас еще )
Хочу выразить огромную благодарность магазину «Дом цветов»,недавно покупала юкку,а сейчас смотрю и налюбоваться не могу,такая красавица!Персонал всегда поможет и подскажет с выбором и цены подходящие...
Действительно красавица! Правда, я сначала прочитлала "юбку" вместо "юкку"))) как хорошо уметь читать))))
Добрый день! Заказывал букет своей подруге на ДР, букет понравился но была допущена ошибка в карточке, вместо слово «быль», получилось слово «боль». Фото прилогаю. Если бы не эта ошибка всё было-бы идеально. Заказ 2024...
Да уж...как-то неприятно. Перепроверели бы то, что написали! Какой конфуз!
Ну уж нет! С такими пожеланиями никаких цветов не надо!!! Магазин должен прислать имениннице, в качестве извинения, еще один букет.
Раз пять перечитала пожелания на фото и все ни как понять не могла, пока сам отзыв не прочитала... Как вообще могли с такими пожеланиями букет…
Читать полностьюДа, неприятно! Букет однозначно в качестве извинений.
#рукалицо
Если хорошо присмотреться, это "ы" такое написано, просто так небрежно, что получилось "о", посмотрите на слово дней, там "е" как "о". Да и вообще…
Читать полностьюTasha333, точно, я присмотрелась, просто почерк такой.
Добрый день!
Спасибо за отзыв и достойную оценку нашего труда, не смотря на допущенный недочёт.
Нам приятно, что вас устроили все остальные аспекты…
Приятно, что есть обратная связь клиент-заведение. Хорошо, что пояснили насчет карточек, на которых размещается текст. Жаль, что сложившуюся ситуацию…
Читать полностьюАндрей, А за что выговор то, если это не ошибка, а особенность почерка?)
Алексей, за то, что флорист должен понимать возможности последствий своих действий. А мы, как руководители, ответственность за их ошибки. В 999…
Читать полностьюАлексей, в данном случае особенность почерка не должна иметь мес то быть. если ты знаешь, что у тебя невнятный почерк, не надо подписывать открытки…
Читать полностьюАндрей, это Вам спасибо. Читая отклики на обращения клиентов, хочется обращаться в Цветочный переулок.
Автор, Вы уверены "фото прилОгаю"?
Андрей, Вы правильно сделали, что задумались об улучшении почерка сотрудника фирмы, это важно не только в плане ошибок, но и эстетики. Я поняла, что…
Читать полностьюМда, это хорошо, что все выяснилось, но....не очень бы хотелось бы получить такой букетик (настроение бы испортилось надолго, как и отношение к…
Читать полностьюСпасибо за шикарный букет!!!! Розы крупные и крепкие Букет стоит уже неделю и еще столько же простоит Было мне очень приятно, когда муж встречал меня с таким сказочным букетом из роддома Спасибо Вам за такую красоту...
Интересно, сколько стоит такая красота?
Позитиффф)))
Спасибо огромное Миру Роз за великолепный букет для любимой мамочки!!!!Она была приятно удивлена!!!Спасибо за Вашу красоту!!!!!Вы приносите счастье нашим любимым...
Цену мы увидели, а где фото букета?
Спасибо Вам огромное ! Приехала 6 января к вам в салон) Девушка предложила розовые розы ! Цвет шикарный ! Обращаюсь к вам постоянно и ещё не было таких случаев , чтобы уехала без цветов ! Всегда огромный выбор! Спасибо Вам за ваш профессионализм...
Тоже слышала положительные отзывы об этом магазине
Заказ выполнен качественно и быстро! Вежливые менеджеры, чёткая работа, информация о выполнении заказа своевременно обновляется в личном кабинете. Адресат очень доволен, а значит довольна и я! Огромное спасибо цветочному магазину...
Внесу ложку дегтя в положительные отзывы. Заказала букет бабушке на день рождения на 21 декабря. При заказе было оговорено: маленький букет, цветы розового/сиреневого/фиолетового цвета + зелень; бумага была выбрана мной на месте коричневого цвета с рисунком. При заказе девушка, принимавшая заказ, говорила "да, это возможно". Пришел букет в основном белый с жетлым, с несколькими фиолетовыми цветами, в розовой обертке. К сожалению, увидела букет только в воскресенье, 24 декабря, при этом он был уже увядший (хотя в этом претензий не предъявляю). Позвонила вечером 24 декабря в магазин, никто не ответил (рабочее время). Перезвонила 25 утром. Девушка на том конце провода стала меня убеждать, что букет в общем и целом выполнен в розовых тонах, что это творчество, и отрицала, что есть какая-то их вина. Однако я считаю, что если при сборке букета не хватило розовых/фиолетовых/сиреневых цветов по какой-либо причине, можно было мне позвонить (даже если понадобилось бы доплатить! Но при заказе я спросила: можно на 40 рублей небольшой букет собрать в таких цветах? Мне сказали, что можно). Также нужно было позвонить, когда было решено использовать не ту бумагу, которую я выбрала. Ведь я выбирала по своему вкусу, зная, что бабушке нравится. После того, как я по телефону спросила, что они мне могут предложить в этой ситуации, девушка сказала, что ничего. Можно было что-то исправить, если бы я обратилась в тот же день. На мой вопрос, что "может, хотя бы извинения?", мне сказали - "ну, если вам принципиально, то извините". Считаю, что с клиентами не так нужно общаться...
И за этот букетик 40 руб.? Мы очень красивые букеты заказывали цветочном переулке, на 40 руб. большущий букет, на 28 руб. как этот, только наполнение…
Читать полностьюДа уж... В других местах можно купить и дешевле и симпатичнее!
Вспоминаются все эти шутки про "Я художник, я так вижу". Конечно, этот букет и отдаленно не напоминает то, что просили. Если нет цветов нужно цвета…
Читать полностьюVesna, в точку! Про художника просто с языка сняли ?
Добрый день, Инна!
Поясним свою позицию:
- Цвета букета были соблюдены (розовый, сиреневый и фиолетовые были использованы в этом букете) да, был…
Vesna, согласна с Вами на 100%. По-моему букет слепили из того, что было. "Добавление нескольких нюансов" это пара белых и желтых цветочков в…
Читать полностьюВероника, спасибо за адекватный ответ! Подтверждаю, именно такой разговор у нас был.
Да, сможете уберечь себя от таких проблем в будущем, если будете…
Валентина, спасибо за поддержку!
Татьяна, спасибо, пригляжусь к цветочному переулку!
Vesna, спасибо за поддержку!
Валентина, интересно вы судите о букете, который сфотографирован при плохом освещении, да еще и с такого ракурса, где не видно всех цветов.
Sasha, ни ракурс, ни освещение не сделают из крупных белых и желтых цветов розовые и/или сиреневые, сделать их мельче, чтобы в глаза не бросались…
Читать полностьюОй, пропустила запятую. Извините.
Всем здравствуйте.Хотел бы порекомендовать Планету Роз и сказать что остался очень доволен ,заказав у них компазицию любимой девушке .Она была просто в восторге .Флорист очень обходительна,поинтересовалась про бюджет,какие цветы любит девушка .Теперь только к ним .Вы -СУПЕР...
А цена???
я у них брал недавно. по карточке оплатить нельзя. розы какие то вялые. нашел их по сайту. на сайте написано что дают в подарок средство для долгого…
Читать полностьюОчень красиво! И необычно.
Здравствуйте .Спасибо за отзыв .Мы очень рады стараться для Вас .Ждем еще в гости !
Константин, Здравствуйте ,Константин .Мы сожалеем что наши цветы показались вам не совсем хорошего качества .Завоз у нас два раза в неделю и работаем…
Читать полностьюАлла, Здравствуйте .Данная композиция в большой корзине - 210 рублей .
Анна, Спасибо за отзыв )))
Валерия, спасибо!
Константин, карточкой расплатиться можно. Мы платили) Может в тот момент он не работал?
Татьяна, Спасибо за комментарий ,Татьяна )
Спешу оставить прекрасный отзыв, о волшебном цветочном баре!❤...
Спасибо большое за отзыв) Будем рады видеть Вас снова)
Надеемся, что к нам!
Спасибо за отзыв!)
Большое спасибо за изумительный букет:красивый, нежный. Всё просьбы заказчика были выполнены и дополнены профессиональными мастерами.
Здравствуйте.Хотелось бы рассказать о посещении магазина Планета Роз по адресу Чкалова 1 .Зашла я к ним в пятницу ,холодильник был полный Цветов всех видов .Очень порадовало .Флорист сразу же подошла и начала диалог.Остановились на шляпной коробке с красными розами .Коробки также были всех размеров на выбор.Все приветливо и красиво .Что поразило и запомнилось больше всего :при оплате счёт получился больше 45 рублей и при разговоре я флористу рассказывала ,что еду на праздник .На что мне было предложена бесплатная доставка до места праздника ,я была поражена .Теперь только сюда ,вы лучшие .И плюс получила карту постоянного клиента -еще 4 покупки и букет бесплатно ?Спасибо огромное-Планета Роз...
Вау какая красота
Букет очень красивый, правда, я предпочла бы на упаковке надпись на русском. Приятно читать такие позитивные отзовы, после ряда негативных появилось…
Читать полностьюСпасибо за отзыв ,нам очень приятно что Вы остались довольны .Будем рады новым заказам )))
id40101, Спасибо )
id40000, Спасибо за обратную связь .Мы стараемся улучшать качество обслуживания !
Благодарны "Планете роз" за оказание помощи в поздравлении подруги с днём рождения в г. Витебске. Заказ сделала из России. Нам были предложены несколько вариантов готовых букетов и возможность сформировать букет с учетом наших пожеланий. Все предложенные букеты красивы, на любой вкус. Выбрали, по нашему мнению, букет с самыми нежными оттенками. Заказ выполнен и доставлен в срок. Спасибо. Нужны цветы - рекомендуем всем "Планету роз"...
Здорово когда есть такая возможность: подарок на расстоянии
Спасибо за отзыв ,рады стараться для Вас ))
Отличный островок с цветами в ТЦ Грин, выбирала орхидею в подарок, продавщицы очень помогали определиться с выбором, рассказали все об уходе и подсказали, что еще необходимо кашпо. Осталась довольна. Будем заходить еще...
Красавица!!!
Хочу сказать огромное спасибо салону Дом цветов! Заказывала цветы на день рождения бабушке, находясь в другом городе. Доставили с точностью в минуту, девушка Евгения помогала с выбором, вместила стихотворение на небольшой открытке, отвечала на все вопросы, очень приятна в общении) Все по высшему разряду, бабушка очень тронута, день рождения начался замечательно! Спасибо...
Хотел поделиться Шикарным сервисом в Витебске по доставке цветов.Заказывал букет с России -задавал много вопросов :по оформлению ,рассказывал свои предпочтения, попросил написать записку и доставить к точному времени .Ну что сказать в итоге -я был поражен сервисом и качеством услуги.Такое не везде найдешь в Москве . Букет был огромен и доставлен точно в срок.Теперь за цветами только в Планету Роз...
Вообще, это огромный плюс Планете роз. Мне как-то надо было в Лиде заказать цветы. Обзвонила несколько фирм, ни одна не согласилась на заказ. Ни при…
Читать полностьюШикарный букет!
Какие впечатляющие цветы! И само обслуживание похвально.
Какая красота
Татьяна, я не очень поняла - вам в Лиду доставили букет или только ваш заказ приняли из Лиды для витебского клиента?
Tasha333, это я к тому, что не каждая витебска фирма согласится принять заказ от клиента не из Витебска. Мне ничего никто не доставил, отказали в…
Читать полностью*витебская
Татьяна, теперь поняла))
Спасибо за отзыв ,нам приятно работать и радовать Вас .Ждем еще заказиков ))
Татьяна, Если нужны будут цветы ,,звоните (33)3-6666-22 постараемся помочь с букетом и доставкой )
Татьяна, Спасибо за отзыв )
Галина, Спасибо за отзыв ,приятно )
Нужен был букетик на день рождения. Очень хотелось заказать в другом месте и немного другой букет, но там не оказалось нужных цветов. Поэтому выбрали ближайший магазин...
Полезный отзыв, как раз интересовали цветы в горшках
Анастасия, цветы в горшках - это в Артишок. А вообще, огромный выбор цветов в Короне)
Татьяна, благодарю!
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.
Нам приятно, что вы оценили талант наших флористов и ассортиметн срезанных цветов. Спасибо, что обратили внимание на…
Какая красота, думаю прострят и дольше, чем 2 недели
Ну просто как ромашковое лето!!!!! Вроде ничего особенного, но так здорово!!!!
Искали цветы в горшке для подарка. Обратились в Артишок в социальной сети. Нам быстро ответили (за что огромный плюс), на следующий день скинули имеющиеся в наличии. Определившись в выбором, заказали, а через пару дней забрали свою красоту...
Уважаемая Татьяна, мы очень рады, что Вы посетили наш магазин и нашли время, чтобы написать отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку…
Читать полностьюХочу выразить огромную благодарность Дому цветов, а именно Евгении за высокопрофессиональную, быструю и качественную работу по созданию и подготовке замечательного букета. Заказ был срочный, букет был готов в нужный срок и получился очень красивым, оригинальным и очень понравился юбиляру. Спасибо, будем всегда обращаться к Вам...
Являемся постоянными клиентами этого прекрасного магазина. Всегда знаешь,что если приехал, то без букета не уйдешь))))) На любом торжестве все восхищаются нашими букетами)))) и посуда, скатерти, сувенирные наборы -класс! Процветания Вам...
Прелестный магазинчик, тоже его люблю.
Анастасия, мы искренне рады, что у Вас только положительные эмоции о нашем магазине. Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших клиентов!
Лучшая студия флористики в городе! Ребята очень творческие, мастера своего дела! Очень оперативно, качественно, а главное с любовью сотворят красоту для любого повода! За букетами к вам! Желаю успехов...
Понадобился букет цветов, так как шли на день рождение. Было воскресенье, погода неохти и искать цветочный магазин не было времени. Выбор пал на Город-сад, был по пути, да и работает он без обеда, без выходных и круглосуточно...
Цены закупочные)))))))
а мы брали букет роз 5 го ноября,через день розы загнулись........,хотя первоначальный вид был отличный.вот и город сад....больше даже не зайду....
Наши простояли неделю
цены приятные
Спасибо большое за букет.Цены адекватные,вежливый курьер.Цветы свежие,букет подобран качественно и профессионально!молодцы-так держать!Много где покупал в нашем городе,но вы одни из лучших!удачи вам и побольше клиентов...
Это к Вам на дом курьером доставили? Милый букетик. И сколько такой стоит?
да на дом,курьером.Подарок маме.Цена 35 рублей вроде
однако цена не малая
Заказав букет в Планете Роз остался очень доволен качеством обслуживания и помощи флориста.Цветы смотрелись просто превосходно,курьер привёз во время и Доставка оказалась бесплатной.Теперь за цветами только сюда...
А можно узнать цену такого букетика?
Действительно, красивый!
Очень яркий букетик!!!
Спасибо большое за отзыв .Мы постарались выполнить все Ваши предпочтения и нам приятно ,что вы остались довольны !Всегда рады видеть Вас у нас )
Татьяна, Здравствуйте ,Татьяна .Цена данного букета - 60 рублей .Вы можете обсудить с флористом букет на Ваш вкус и бюджет по тел (33)3-6666-22 либо…
Читать полностьюТатьяна, Спасибо Татьяна ,за оценку букета )
Аноним #f4b, Спасибо ,за оценку букета ))
Валерия, спасибо за ответ. Как раз скоро повод для букетика.
Шикарный букет по вполне приемлимой цене!!
красота!!!
Конкуренты приём)