Спасибо за прекрасный сервис и за такой красивый букет! Заказывала Цветочное письмо (букет в коробке-конверте) для мамы в День рождения, очень символично, ведь так хотелось передать этим письмом тепло и нежность на расстоянии! Такую красоту сделали флористы, учли все пожелания! К маме ходили экскурсии, чтобы полюбоваться и порассматривать экзотические и интересные цветочки) Был маленький нюанс при доставке, но сотрудники себя так повели, что даже улучшили общее впечатление! Рекомендую и буду пользоваться сама...
Добрый день. Заказывал цветы ко дню рождения своей Любимой! Огромное спасибо прекрасным сотрудницам,которые приняли мой заказ,нашли необходимое количество цветов и все организовали с оформлением и своевременной доставкой...
Заказывали свадебный букет в данном цветочном магазине. Цветы были свежими, простояли после свадьбы ещё долгое время. 4 звезды за то, что букет не соответствует заявленному дизайну, который был оговорён заранее...
Заказала букет маме на юбилей. В восторге и я, и мама! Учли все пожелания, персонал вежливый и доброжелательный! Очень довольна, что выбрала именно "Планету Роз"! Превосходное настроение и невероятная красота букета + оригинальность оформления. Что может быть лучше...
Спасибо за отзыв ,рады стараться для Вас
Спасибо огромное!!! Моя девушка рада!))) Поздно вечером сделал заказ, а утром он уже был у неё! Спасибо, что делаете это старательно, даря хорошее настроение и улыбку другим! Буду и дальше обращаться к вам...
Спасибо за ваш отзыв и такую оценку нашего сервиса!
Вы поверите, что эти розочки стоят с 21 января? А На дворе между прочим 16 января. На трех из семи роз появились новые листочки, на остальных скоро будут) Сколько было роз, но ни одни не пустили свежие листочки. В основном цветы стоят максимум неделю и то, если ежедневно менять воду и подрезать...
Татьяна, вы , наверное, описались - 16 февраля.
Розы, цветы достаточно капризные, требуют хорошего ухода и заботы в срезанном виде. Поэтому покупатели…
Читать полностьюЗаказал букет в День Влюбленных в "Планете Роз " ..Моя Девушка просто в восторге от букета. Спасибо вам огромное .Букет заказывал через группу ,после чего мне перезвонили и составили заказ .Приветливый курьер доставил точно в срок .Сервис очень порадовал ,теперь только сюда...
Спасибо за отзыв ,мы старались .Ждем Вас еще )
id40101, Спасибо )
Капитан, Спасибо )
Спасибо Вам огромное за чудесный букет ко дню рождения моей мамы. Он просто великолепен! Замечательные работники, директор и флористы, учли все пожелания , букет был готов к нужному времени. Вообще сказочная атмосфера самого магазина, хочется возвращаться туда снова и снова. Будем обращаться к Вам еще...
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо Вам за такой позитивный отзыв, который мотивирует работать еще эффективнее и качественнее! Нам очень приятно…
Читать полностьюБлагодарю персонал «Дома цветов» за качественную и отлаженную работу. Оформил заказ с доставкой по телефону,оплатил удаленно. Учли все пожелания,доставили минута в минуту. Вежливый курьер. Рекомендую...
хорошему человеку хотел с делать приятно.Подарок от всей души заказал цветы на день рождения с доставкой на 27 января на 7 30 , дал два телефона,курьер так и не позвонил , кидало во полное, чек прилагаю...
Хочу выразить благодарность цветочной лавки "Ля флёр", в особенности флористу Екатерине за прекрасный букет. Учли все мои пожелания, также порадовали бесплатной, без опозданий, доставкой. Спасибо за положительные эмоции, именинница была очень рада...
Артишок - это место, где самая обыкновенная свеча, в руках чудесных людей с золотыми руками, превращается в произведение искусства! Это шикарное место, если у Вас депрессия и хочется ярких красок! Просто ступив на порог, глаза разбегаются от всевозможной красоты. Это шикарное место, если Вам нужно подобрать подарок просто знакомому или очень близкому человеку. Это шикарное место, если Вы решили придать уют и некое волшебство Вашему дому. Это шикарное место, когда Вам нужен роскошный букет цветов или простой милый букет из тюльпанов. Название говорит само за себя, самый приятный ШОК от непревзойдённого АРТа) А самое главное, что там Вас слышат. Внимательно всё подберут и посоветуют...
Здравствуйте, Мария! Спасибо за слова благодарности! Хорошие слова от наших покупателей - стимул, чтобы их было с каждым днем все больше и больше!
Спасибо Огромное Флористам!!!!! По адресу улица Чкалова 47к1 помещение 1. За Букет!!!!! Букет прекрасен!!!!! Очень быстро доставили!!!!! Всё Супер!!!!!Всем рекомендую!!!! Заказывал Букет, цветочное письмо...
Спасибо автору за столь эмоциональный отзыв о нашей работе!
Нам всегда приятно видеть обратную связь от наших клиентов. Вместе с вами мы развиваемся и…
Красиво,прекрасно,восхитительно и так можно бесконечно,вот все эмоции,что вызвала корзиночка от cvp.by! Просто по одному предложению создали корзиночку которую я и хотела!Сюрприз удался!Спасибо Вам большое, успехов и вдохновения Вашим флористам...
Наталья, спасибо за ваш отзыв!
Обязательно передадим ваши теплые слова и пожелания нашим флористам. Вдвойне приятно работать, когда мы получаем такие…
Как и все периодически верю, хочется верить в удачу. Репос в вк и бинго. Часиков в 9-10 вечера я занимаю первое место в розыгрыше. Один приз был: 25 роз от Планеты роз. Я, о своем выигрыше узнала часов в 11 вечера, когда пришла домой. Была суббота и девушка сказала, что букет я могу забрать в понедельник. В этот день у меня не получилось зайти к ним. Среду забрала свой букет. Девушка продавец (мне кажется она хозяйка или кто-то типа того) очень любезная, еще во вторник написала, что мой букет меня ждет. Забрала, пришла домой и удивилась. Думала, что цветы и дня не простоят , так как на халяву, а они прожили около 10 дней. Правда не буду скрывать не все, но большая часть. Теперь цветы буду покупать только у них, очень хорошие. Еще раз спасибо за подарок, очень приятно...
Спасибо за отзыв . Нам приятно , что Вы остались довольны обслуживанием и качеством цветов .Будем рады видеть Вас еще )
Хочу выразить огромную благодарность магазину «Дом цветов»,недавно покупала юкку,а сейчас смотрю и налюбоваться не могу,такая красавица!Персонал всегда поможет и подскажет с выбором и цены подходящие...
Добрый день! Заказывал букет своей подруге на ДР, букет понравился но была допущена ошибка в карточке, вместо слово «быль», получилось слово «боль». Фото прилогаю. Если бы не эта ошибка всё было-бы идеально. Заказ 2024...
Добрый день!
Спасибо за отзыв и достойную оценку нашего труда, не смотря на допущенный недочёт.
Нам приятно, что вас устроили все остальные аспекты…
Алексей, за то, что флорист должен понимать возможности последствий своих действий. А мы, как руководители, ответственность за их ошибки. В 999…
Читать полностьюСпасибо за шикарный букет!!!! Розы крупные и крепкие Букет стоит уже неделю и еще столько же простоит Было мне очень приятно, когда муж встречал меня с таким сказочным букетом из роддома Спасибо Вам за такую красоту...
Спасибо огромное Миру Роз за великолепный букет для любимой мамочки!!!!Она была приятно удивлена!!!Спасибо за Вашу красоту!!!!!Вы приносите счастье нашим любимым...
Спасибо Вам огромное ! Приехала 6 января к вам в салон) Девушка предложила розовые розы ! Цвет шикарный ! Обращаюсь к вам постоянно и ещё не было таких случаев , чтобы уехала без цветов ! Всегда огромный выбор! Спасибо Вам за ваш профессионализм...
Заказ выполнен качественно и быстро! Вежливые менеджеры, чёткая работа, информация о выполнении заказа своевременно обновляется в личном кабинете. Адресат очень доволен, а значит довольна и я! Огромное спасибо цветочному магазину...
Внесу ложку дегтя в положительные отзывы. Заказала букет бабушке на день рождения на 21 декабря. При заказе было оговорено: маленький букет, цветы розового/сиреневого/фиолетового цвета + зелень; бумага была выбрана мной на месте коричневого цвета с рисунком. При заказе девушка, принимавшая заказ, говорила "да, это возможно". Пришел букет в основном белый с жетлым, с несколькими фиолетовыми цветами, в розовой обертке. К сожалению, увидела букет только в воскресенье, 24 декабря, при этом он был уже увядший (хотя в этом претензий не предъявляю). Позвонила вечером 24 декабря в магазин, никто не ответил (рабочее время). Перезвонила 25 утром. Девушка на том конце провода стала меня убеждать, что букет в общем и целом выполнен в розовых тонах, что это творчество, и отрицала, что есть какая-то их вина. Однако я считаю, что если при сборке букета не хватило розовых/фиолетовых/сиреневых цветов по какой-либо причине, можно было мне позвонить (даже если понадобилось бы доплатить! Но при заказе я спросила: можно на 40 рублей небольшой букет собрать в таких цветах? Мне сказали, что можно). Также нужно было позвонить, когда было решено использовать не ту бумагу, которую я выбрала. Ведь я выбирала по своему вкусу, зная, что бабушке нравится. После того, как я по телефону спросила, что они мне могут предложить в этой ситуации, девушка сказала, что ничего. Можно было что-то исправить, если бы я обратилась в тот же день. На мой вопрос, что "может, хотя бы извинения?", мне сказали - "ну, если вам принципиально, то извините". Считаю, что с клиентами не так нужно общаться...
Всем здравствуйте.Хотел бы порекомендовать Планету Роз и сказать что остался очень доволен ,заказав у них компазицию любимой девушке .Она была просто в восторге .Флорист очень обходительна,поинтересовалась про бюджет,какие цветы любит девушка .Теперь только к ним .Вы -СУПЕР...
Здравствуйте .Спасибо за отзыв .Мы очень рады стараться для Вас .Ждем еще в гости !
Константин, Здравствуйте ,Константин .Мы сожалеем что наши цветы показались вам не совсем хорошего качества .Завоз у нас два раза в неделю и работаем…
Читать полностьюАлла, Здравствуйте .Данная композиция в большой корзине - 210 рублей .
Анна, Спасибо за отзыв )))
Татьяна, Спасибо за комментарий ,Татьяна )
Спешу оставить прекрасный отзыв, о волшебном цветочном баре!❤...
Спасибо большое за отзыв) Будем рады видеть Вас снова)
Надеемся, что к нам!
Спасибо за отзыв!)
Здравствуйте.Хотелось бы рассказать о посещении магазина Планета Роз по адресу Чкалова 1 .Зашла я к ним в пятницу ,холодильник был полный Цветов всех видов .Очень порадовало .Флорист сразу же подошла и начала диалог.Остановились на шляпной коробке с красными розами .Коробки также были всех размеров на выбор.Все приветливо и красиво .Что поразило и запомнилось больше всего :при оплате счёт получился больше 45 рублей и при разговоре я флористу рассказывала ,что еду на праздник .На что мне было предложена бесплатная доставка до места праздника ,я была поражена .Теперь только сюда ,вы лучшие .И плюс получила карту постоянного клиента -еще 4 покупки и букет бесплатно ?Спасибо огромное-Планета Роз...
Спасибо за отзыв ,нам очень приятно что Вы остались довольны .Будем рады новым заказам )))
id40101, Спасибо )
id40000, Спасибо за обратную связь .Мы стараемся улучшать качество обслуживания !
Благодарны "Планете роз" за оказание помощи в поздравлении подруги с днём рождения в г. Витебске. Заказ сделала из России. Нам были предложены несколько вариантов готовых букетов и возможность сформировать букет с учетом наших пожеланий. Все предложенные букеты красивы, на любой вкус. Выбрали, по нашему мнению, букет с самыми нежными оттенками. Заказ выполнен и доставлен в срок. Спасибо. Нужны цветы - рекомендуем всем "Планету роз"...
Спасибо за отзыв ,рады стараться для Вас ))
Отличный островок с цветами в ТЦ Грин, выбирала орхидею в подарок, продавщицы очень помогали определиться с выбором, рассказали все об уходе и подсказали, что еще необходимо кашпо. Осталась довольна. Будем заходить еще...
Хочу сказать огромное спасибо салону Дом цветов! Заказывала цветы на день рождения бабушке, находясь в другом городе. Доставили с точностью в минуту, девушка Евгения помогала с выбором, вместила стихотворение на небольшой открытке, отвечала на все вопросы, очень приятна в общении) Все по высшему разряду, бабушка очень тронута, день рождения начался замечательно! Спасибо...
Хотел поделиться Шикарным сервисом в Витебске по доставке цветов.Заказывал букет с России -задавал много вопросов :по оформлению ,рассказывал свои предпочтения, попросил написать записку и доставить к точному времени .Ну что сказать в итоге -я был поражен сервисом и качеством услуги.Такое не везде найдешь в Москве . Букет был огромен и доставлен точно в срок.Теперь за цветами только в Планету Роз...
Спасибо за отзыв ,нам приятно работать и радовать Вас .Ждем еще заказиков ))
Татьяна, Если нужны будут цветы ,,звоните (33)3-6666-22 постараемся помочь с букетом и доставкой )
Татьяна, Спасибо за отзыв )
Галина, Спасибо за отзыв ,приятно )
Спасибо за ваш отзыв!
Приятно читать такие слова в адрес нашего коллектива.
Нюанс заключался в том, что при доставке один из цветков в композиции…
Читать полностью