Почему постоянный покупатель перестал ходить в «Копеечку» на Строителей

Был частым покупателем магазина Копеечка по проспекту Строителей в торговом центре Континент. После многих обманов перестал ходить в этот магазин. По чеку пробивали количество товаров больше чем я покупал. Ценники не соответствовали действительности. На продукт стоял один ценник, а на кассе пробивали по более высокому. Вечером зашёл перед закрытием магазина и обратил внимание на готовую продукцию собственного производства там стояли ценники с датой изготавоения завтрашнего дня. Очень не доволен обслуживанием и хамским отношением со стороны персонала. В магазине конкретно дурят народ. Не советую данный магазин.

Прикрепляю фото замечания сделаное в книге в магазине. Покупку совершать не стал после хамского отношения. Более того в книге стоит отметка, что дан письменный ответ, но ответа не было. Возникает вопрос для кого писать замечание если руководство никак не реагирует и не даёт письменные ответы на замечание.

Магазины продуктов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Николай Коландо
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
4 комментария
Aleksei81
8 августа 2019 в 08:00
А в принципе, такая ситуация практически во всех магазинах, и не только этой сети... С этими ценниками - просто беда! Допустим, лежат на выбор масла и сыры, так ценников на них - пойди отыщи! Бывает, берешь что-то по ценнику, а на кассе тебе - бац! - другую цену! "Как так?" - спрашиваешь. "Не знаю, по штрих-коду показывает эту цену, " - отвечают... Да ладно, копейки, стоит ли развивать...
Людмила Белокурова
11 августа 2019 в 21:58 ответ Aleksei81
Aleksei81, о, мы однажды взяли да и все масла просканировали) так и выбрали самую приемлимую стоимость)
Алексей Алексеев
8 августа 2019 в 09:15
>> Более того в книге стоит отметка, что дан письменный ответ, но ответа не было.
Если идти на принцип, то можно написать повторное обращение в книге где указать, что по замечанию письменный ответ получен не был.
Елена Миллс
8 августа 2019 в 12:05
Мне эта сеть магазинов вовсе не нравится. Была пару раз и больше ни ногой. Из того,что видела, так это куча, просто куча просроченных продуктов,которые спокойно продолжают стоят на прилавках(очевиден был пакет молока,который уже вздулся,но продолжал стоять). Колбасные изделия весьма не презентабельного вида, выпечка,по которой спокойно ползают мухи. Жутко. В целом в магазинах какой-то бардак, всё абы-как навалено. Одни продукты соседствуют с другими, с которыми рядом быть не должны. Поэтому в эти магазины даже не захожу.
Чтобы комментировать, .