Витебские продукты Оставить отзыв

Хочу поделиться впечатлениями о шоппинге в магазине «Витебские продукты» № 40.

16 августа 2013 покупала там куриные полуфабрикаты: голени и крылья. Общий вес покупки составил 2,5 кг (голени — 1,3 кг, крылья, соответственно, 1,2 кг). Однако, взвешивая продукты в один пакет, продавец ошиблась, т.е.:

• взвесила голени — их вес составил 1,3 кг;
• взвесила крылья в этом же пакете, но не обнулила вес голеней, т.е. «утяжелила» крылья на 1,3 кг;
• итого вес всего пакета по чеку получился 3,7 кг, а на деле — 2,5 кг.

Ошибку продавца я обнаружила только дома, т.к. была в магазине с маленьким ребёнком, и проверять всю арифметику не было времени. Вернувшись в магазин, я обратилась к администратору с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Деньги мне вернули, но не постеснялись упрекнуть меня в невнимательности. Дескать, продавец не виноват, и обсчитали меня неумышленно, а проверять за ними — моя обязанность, оказывается! У меня на этот счёт было своё мнение, но мои неоднократные просьбы предоставить книгу жалоб и предложений были просто проигнорированы.

Магазины продуктов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.