Не может вернуть деньги за товар, купленный через интернет-магазин Wildberries.by

Интернет-магазин одежды и обуви wildberries.by Мобильная версия Все отзывы Wildberries.by 28 июня 2020 в 06:14

Была постоянным покупателем интернет-магазина Willdberris.Но с начала июня творится какой то беспредел в данном интернет -магазине .Не могу вернуть деньги за товары оплаченные картой (такая нынче у них система )не подошедшие по размеру и по браку ,на сайте прописано условия возврата денег это 10 календарных дней, висит уже очень внушительная сумма мне на возврат девушки консультанты не дают конкретного ответа когда разрешится проблема ,номера телефона начальства нет .Звоню ежедневно и слышу один ответ ждать,чего ждать ?сколько ждать?В общем какой то бардак и беспредел, творится ,прежде ,чем там что то заказывать на не маленькую сумму подумайте не один раз ,чтоб не оказаться в неведении как я.

Интернет-магазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id7653

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

6 комментариев

Галина Юзефович 8

28 июня 2020 в 08:11

Я тоже раньше была постоянным покупателем этого интернет-магазина, но теперь меня не устраивают их условия, поэтому покупки стали редкие, а теперь после такого отзыва думаю не буду рисковать вообще.

id40101 4

28 июня 2020 в 11:22

Я тоже ранее очень многие товары покурали именно здесь, но после ввода только онлайн оплаты, покупаю только те товары, которые точно знаю, что заберу: порошок, таблетки для посудомойки и т.д., вещи однозначно нет. Хотя спрашивала среди знакомых, вроде бы всем гроши возвращали в течении 3 -х дней, но всеравно как раньше быть клиентом стремно, хотя в месяц обычно там оставляли от 150 руб

Soroka 8

28 июня 2020 в 16:48

Учитывая частое несоответствие вещей описанию, размеру и качеству (иногда кладут брак), с введением только онлайн оплаты полностью отказалась от покупок в Вайлдберриз, хотя в первый год декрета этот магазин был очень для меня удобен. На российском сайте Вайлдберриз много отзывов с нареканиями из-за задержки возврата денег.

Снежана Титова 2

29 июня 2020 в 10:41

Их условия никому сейчас не нравятся. Зря они так сделали, потеряли половину клиентов.

SvetlanaCh

1 июля 2020 в 14:31

Условия оплаты стали ужасные. Раньше тоже часто покупала и одежду, и обувь всей семье. Сейчас редко и только мелочь, которую точно заберу. Рисковать с возвратом денег не буду и не хочу. Клиентов потерял интернет-магазин много.

id52891

2 июля 2020 в 19:44

....пытался сёння сделать заказ.. ну нах... 20 минут, шобы добежать до инфокиоска и ввести 28-ми значный код.... оно мне нада?