«Не тратьте свои нервы и деньги!» — о визите в мастерскую «Девайс»

Как потерять доверие с первого раза ?

Пришёл за блоком питания 20w от компании Apple для своего телефона. Продавец сразу сказал: оригинальные блоки только пришли, единственное помятые и порванные коробки. Зато цена 55 руб (Уценен товар). Оригинальные, повторил продавец! После покупки я принёс товар и стал вводить серийный номер на коробке на сайте проверок компании apple. Сайт писал что данного номера не существует. Также я обнаружил что блок питания и коробка отличаются от оригинальной, указанной на сайте производителя. После чего я понял, что продавец нагло обманул меня и пошел возвращать свои деньги. Продавец ничего не сказал, сразу попросил чек и вернул деньги. На вопрос: зачем вы так обманываете людей ? Ничего не ответил, только слегка покраснел. Даже не посмотрел что я ему принёс (может коробку пустую). Я попросил книгу замечаний и предложений и когда стал листать до чистой страницы, то понял, что обманывать клиентов это обычное дело. Для сравнения оригинальное устройство стоит 20$, а подделка 2-3$ в зависимости от качества сборки. Вероятность что телефон перегреется или блок питания сгорит у подделок очень высок. Т.к. мне пришлось листать в конец книги, чтобы написать там жалобу (книга была исписана вся). Не понимаю куда смотрят налоговые и проверяющие органы. Раз столько замечаний, возможно стоит проверить их камеральной проверкой от начала до конца. Почему столько жалоб? В книге жалоб и предложений я указал суть причины и попросил связаться со мной по мобильному номеру. К сожалению руководитель данного магазина не посчитал нужным извиниться и объяснить причину данного инцидента. ИП Богданов И.В.

В магазин «Девайс» больше не ногой. Всем кто прочитает этот отзыв заклинаю вас не тратье свои деньги и нервы!

Ремонт телефонов — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Иван Лещёв
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Катя Петрова
21 октября 2022 в 15:34
Странно, книга замечаний и предложений вся исписана, а тут все отзывы положительные. Скорее всего, в книгу благодарности за выполненный ремонт пишут клиенты)
Дмитрий Ольшанский
21 октября 2022 в 19:00
ацки извиняюсь, откуда мог взяться оригинальный продукт в девайсе? слепая вера в чудеса, или была потребность на кого нибудь обидеться?
Юлия Баранова
22 октября 2022 в 14:42
Автор, почему не запросили сертификат соответствия на товар?