Клиника Здоровья

Посетила вашу клинику… То ли плакать, то ли смеяться. Позитив лучше :) Душно, сидячих мест не хватает. Задержка приёма на 20 минут. Дальше. Зашла в кабинет. Блиц-опрос на 5 минут. «Ложитесь на кресло». Кресло гинекологическое, подкладная — марля 20 × 20 см… А если пациент больших размеров? На вопрос, где взять бахилы, ответ: «Там на окне в мешке». Ну, господа, а как же санэпидрежим? Ведь клиника, ведь платная!

А фраза гинеколога «Быстрее, а то я на поминки опаздываю» убила меня! А вот ещё маникюр доктору подстричь (или снять наращенный)… Нельзя ведь (симпатично так сделан)! Спрашиваю, когда за результатом. Надо предупреждать, что результат узнать — платно, типа консультация.

Больше не пойду! Удачи вам :) Думаю, исправитесь.

Медицинские центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
2 комментария
Яна Добрякова
26 сентября 2014 в 14:34
Отвечая на критические замечания пациентки, по поводу бахил в мешке, подкладной из марли 20 на 20 см и т.д., хочется ответить, что мы понимаем, каждый больной приходит в лечебное учреждение со своей бедой. Каждый реагирует на событие по разному и мы уважительно рассматриваем Ваши замечания.
Пациента сама берет из пакета новые бахилы и одевает на себя. Подкладные на гинекологическом кресле из стерильного набора " Юнона " № 4, размер салфетки 60 х 40 см , а размеры кресла 55 х 35 см. И если женщина крупная и не может поместиться в кресло, то эту проблему мы решаем и для этого у нас есть одноразовые подкладные салфетки размером 110х140см . Марлю в качестве подкладной салфетки официально не использовали никогда в здравоохранении (использовали пеленки).
Что касается "блиц опроса", то у нас лимита времени на приеме нет. Высокопрофессиональные специалисты опрашивают больных столько времени, скольно они считают нужным сами. Другие пациенты обижаются, что много спрашивают!
Врач Вам говорит о результатах обследования сразу , за исключением результатов цитологии, биопсии и результатов анализов, если те еще не сделаны. Да, есть врачи, которые больше делают, но мало обьясняют. Конечно это не правильно, так как каждый ждет детального и понятного для себя ответа.
У нас не было случая, когда врач не обслужил больного из-за спешки , так как мы всегда рады Вам, когда Вы приходите к нам и видим положительный результат нашей работы. В конце июля было жарко и мы исправили это положение (поменяли окна на новые в двух кабинетах) и добавили стульев так, как постоянно большое количество посетителей. Хотели Вам ответить устно, но телефон постоянно не отвечает. Пришлось написать.
Добра всем!
Витебская Вита
16 ноября 2015 в 17:05
Ой, администрация, не вешайте лапшу на уши. Бывала у ВАМ НА ПРИЕМЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ И НИ РАЗУ НЕ ПОПАДАЛА НА ПРИЕМ ВОВРЕМЯ! Особенно к гинекологу. Такое ощущение, что какие-то ВИП - клиенты проходят там именно самыми первыми, а потом уж обычные, приземленные. Записываюсь на два, попадаю в кабинет в два сорок. Найду чек или же подтверждение Вашего заведения, обязательно напишу и опишу все прелести. Бахилы действительно в общем мешке, а слабо как-то их дать пациентке в руки или выложить на ту же пеленку на гинекологическом кресле???
Результатов никаких никогда сразу никто не говорит! За результатами через 10 дней. Любых мазков! И то это будет стоить как консультация, беспредел! За два слова сказанных скрипя зубами, я должна заплатить 100000???
Какие окна в кабинетах??? А то что люди жарятся в холле метр на метр - это нормально???? Слава Богу два стула доставили.