- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Приобрела подарочный сертификат в медицинском центре «ТиАмо»
При попытке обменять данный сертификат на деньги, мне указали на то, что в сертификате написано, что это невозможно и что они не виноваты, что я не владею информацией об оказываемых услугах. В сертификате прописаны все услуги, на сайте также не указано, что в г.Орша не оказываются определенные услуги. Все, что администраторы смогли предложить это приехать в г.Витебск, несмотря на то, что я не раз сказала, что нет возможности этого сделать. В качестве компенсации предложили оплатить проезд по г.Витебск.
Очень жаль, что администрация центра не признает явную вину.
Медицинские центры — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Добрый день. Благодарим за вашу обратную связь о сложившейся ситуации и готовы дать пояснения о причинах отказа в возврате денежных средств по приобретенному подарочному сертификату:
Согласно п.4.1 «Положения о подарочных сертификатах», ООО «Витфалия – ПромтехСервис» МЦ «ТиАмо» обеспечивает информирование покупателей о реализуемых подарочных сертификатах путем доведения информации через средства массовой информации, на сайте МЦ «ТиАмо» в глобальной компьютерной сети Интернет, с помощью рекламных буклетов и иным способом, не противоречащим законодательству.
Оформление подарочного сертификата содержит ознакомительную информацию обо всех услугах, осуществляемых ООО « Витфалия – ПромтехСервис» МЦ «ТиАмо», и содержит QR код, являющийся ссылкой на сайт для получения полной информации. На сайте размещена информация об адресах и перечне оказываемых услуг в г. Витебске и г. Орше (в разделе цен об услуге). Таким образом, информация о том, что Вам не была предоставлена информация об имеющихся услугах в г. Орше, не соответствует действительности. Условия реализации сертификата не предусматривают возможности возврата денежных средств или обмена на денежный эквивалент, данная информация указана на сайте в «Положении о подарочных сертификатах» (п. 3.6) и непосредственно в сертификате.
В соответствии с перечнем услуг МЦ «ТиАмо» у Вас сохранено право выбора согласно месту их оказания (г.Витебск или г.Орша).
Нами предложены варианты решения текущей ситуации, надеемся, что вы выберете для себя оптимальный. Также надеемся, данный случай не повлияет на Ваше отношение к посещению нашего Центра, специалисты будут рады видеть Вас.
