Отзывы об интернет-провайдерах Витебска

Если по кабелю инет норм, значит проблема в роутере в частности в wifi. Ни один оператор не обещает качественный инет по wifi. Только по кабелю.

Алексей, Как правило, кроме увеличенных "пингов" и снижении скорости, по wi-fi, ничего другого быть не должно (при условии мощного уровня сигнала).

Антон, Вполне возможно, что дешевый китайский роутер + нагрузка на wifi в виде телика и других смарт устройств как раз дает такой результат.

Алексей, Ну выдают самое дешевое в А1.

Не знаю, вчера тв зависло, щвонил по 150, так и никто не поднял, пришлось выключить тв

Фамилия у автора классная,актуальная...Чуть-чуть напрягся)

Сейчас максимум что они примут так это то что надо написать хороший отзыв и усеееее

Можно фото договора?

о, сразу после разгромного отзыва пошел хороший и без фото. люблю такое.
и вы первый человек, от которого я слышу, что понравились подробные рассказы…

Читаю как будто про себя. Я очень жду срока окончания своего договора и как только настанет мой день Х , а именно 3.07.20 я буду стоять на пороге…

У меня аналогичные эмоции и в отношении Белтелекома были))

Как я и писала при гарант такого бардака не было, конечно косячили, но все как то быстро решали

Жаль автора, с такой абоненской платой и такое качество, теперь что бы расторгнуть еще и штрафы платить надо, а ведь по сути услуги почти не было

...а мы предупреждали...

А1 тупо рубит бабло, пользуясь тем, что город поделен между провайдерами и люди часто не имеют выбора. Они всегда думали только о себе, и только потом…

Добрая, ст.420 ГК РБ в таких ситуациях поможет расторгнуть договор без последствий.

vk064092, поверьте это не поможет, там договор у них очень граммотно составляют юристы что бы абонент был всегда лохом

О каких частниках речь? Мтс, а1, гарант все это есть уже много лет и в определенных районах города. А байфлай есть даже в самой захудалой деревушке…

Алексей, Алексей, гарант давно нет, а про байфлай это верно

Добрая, ну суть не меняется, теперь это вроде а1)

Дорогой редактор, вы там как такие заголовки пропускаете??

Ну да, сам себя не похвалишь, ни кто не похвалит ))))

Хорошие отзывы без единой бумажки. Ну да совпадение просто

Не надоедает обыденную фразу на этом ресурсе громофонить? Может надо по существу конкретными фактами парировать?!

в защиту автора хочу сказать что сам больше 5 лет пользуюсь уже бывшим гарантом...особых претензий к ним нет...да есть косяки как и у всех но …

Оставьте заявку по номеру 150 правда дозвониться туда это еще тот квест

Радует, что хоть у кого-то все работает. У меня постоянно слетает инет. В поддержку дозвониться с первого раза не получается или приходится "висеть…

а еще на вопрос, когда именно мое доп соглашение закончится? они не отвечают, увиливают от ответа , в общем дурят мозг , но точную дату не называют…

У них на сайте можно выбрать услугу "заказать звонок". И они сами вас наберут в ближайшее время.

Ирынка, функция то есть, но где там раздел домашний интернет? Они выделили только два раздела! И что-то мне подсказывает, что даже выбрав раздел…

Денис, фиксированная связь же.

автор вам еще 2.5 б. в заплатить нужно за расторжение договора, А1 просто так Не отпустит

Ирынка, да?!)) Значит, я не до конца понял значение этой фразы. Я думал это домашний телефон, телевидение.

Отлично спрятали ФИО Дениса Вячеславовича!

Ромашка, 😂

Ромашка, я не прячусь, есть проблема - есть претензия, решите её, претензия сменится на благодарность. А мне подарил А1 100мб на 30 дней! Вопрос…

Денис, тогда в верху зачем закрасили))

Ромашка, эт не я) редактор

Денис, так я о томже)))

99.99% телефонного "втюхивания" - это разводняк.

а еще вдобавок окажется , что при переходе на новый тарифный план вы продлеваете с ними свой договор на 58 лет ))) я жду своей даты, когда сбегу от…

Я не понимаю как бл(простите уж)такая компания имеет столько отрицательных отзывов? Я не говорю уже про Витебск. Биз. Как можно менять тариф просто по…

Да, когда они уже их уберут. Мало того, что деньги сами собой увеличиваются без ведома, так еще и интернета нет. Обнаглели!

Могу вам точно сказать что при Гаранте, смена тарифного плана была без базовых и без каких либо документов. Скорее всего вы заключили новый договор и…

Добрая, вот именно, что доп договора с А1 мы не заключали, я задавала им такой же вопрос. но ответ был прост: не хотите платить штраф? ну идите в суд…

Татьяна, как можно их убрать? Вон с каким-то ИП Ермоловичем не могут разобраться, а тут - целая компания.

OlgaBG, вот и мне сменили тарифный план с моего устного согласия по телефону при этом никаких дополнительных обязательств не предусмотрено (это я…

OlgaBG, вы вообще ни чего не подписали при смене тарифа?

Добрая, абсолютно. Только договор с Гарантом 6 лет назад. Смена тарифа произошла просто по звонку оператора. Когда при отключении мы упоминали про это…

Cbeta, возможно и вас будет ждать сюрприз, если захотите отключиться)

OlgaBG, возможно надо искать на сайте инфу, мол ср сменой тарифа у вас и меняются условия договора, но дело в том что оператор должна была это сказать…

Добрая, запись звонка может случайно исчезнуть. Чтобы идти в суд - нужно свою запись иметь.

Cbeta, я согласна, что никак. Просто так надоел этот обман, что сил нет.

Cbeta, а я б запросила запись в эл. виде так бы и сказала что нужна для суда, уверенна что вопрос бы быстро решился

OlgaBG, договор может быть публичной офертой, оплачивая услуги вы соглашаетесь с условиями договора.

В чем проблема переключиться на тот же БТК? Возможно в Вашем случае он станет идеальной заменой.

БТК стабильней, обрывов почти нет, но заявленную скорость не поддерживают. Стабильный домашний интернет у МТС, но очень маленькое покрытие(

Да, согласна с автором. Интернет А1 просто жесть. Деньги дерут, а интернете ноль. Просто никак не доберусь отключиться от него. Как не стыдно так…

пользуюсь гарантом около 4 лет. Особых проблем никогда не было. Правда в игрушки я не играю.

Такая же история! Думаю переключаться на БТК... Но что-то и там отзывы не радуют... Когда уже оптволоконный по всему городу протянут??!

Ромашка, до гаранта был на бтк. на тот момент был очень рад, что избавился от этого бтк.

Поддерживаю автора, отвратительный интернет!

В какую поддержку вы обращаетесь - в 150? Мне не приходилось долго ждать ответа. Напишите им на сайте, должны ответить!

id12953, ну, вот поэтому не торопимся. Тоже в свое время ушли с бтк на гарант, но А1 - это треш конечно

Хмммм, у меня что во времена Гаранта, что сейчас с работой интернета все ок. Потерь связи и обрывов не наблюдаю, скорость по тарифу идет. Иногда…

Ромашка, пользуюсь БТК все время и разница в районах, где то лучше , где-то друтое, сейчас волокно - проблем вообще не возникает.

Евгений, вот ждем пока волокно до югов дойдет. Пишут лучший интернет! Пока у нас альтернатива плохая А1 и БТК

Ага ага... Давайте глянем отзывы в их группе, есть множество скринов По времени ожидания и это почти всегда за 15 мин.Лично мое ожидание было 25 мин

Радуйтесь пока, скоро вы измегите свою точку зрения, а цега через год? И договор не расторгнуть без штрафа

и снова напишу: отвратительно! вечерами постоянно отваливается, и это оптоволокно за 30+ в месяц. в 150 либо музыка, либо сброс вызова))) ждём…

Мария, каждый день проблемы...А ещё полгода терпеть...(((

Заказной отзыв, интернет с перебоями, техподдержка никакая, скорость меньше заявленной

Николай, нам уже недолго осталось, поэтому жалко для них ещё 50 рублей))

Добрая, лично я и не думаю разрывать договор

Flying, у меня все хорошо. Как будто разными провайдерами пользуемся..

Leonardoor, это пока

Это кантора ужеивсех от себя отталкивает, то ли дело Гарант

Неделю назад была проблема с подключением старого ноутбука к новому модему от А1.
Набрал 150, да, действительно пришлось "послушать музыку" больше 20…

id42135, это вам повезло. Мы важный вопрос решали трое суток.

Да, в последние дни качество оставляет желать лучшего...

с недавнего времени переключилась на другой провайдер,и у меня все отлично.у А 1в офисе( на Строителей),через одного стоя в очереди хотели жалобу…

Настя, ну так конечно дают, там все пишут и камеры потом у них с зп снять деньги могут, а1 все угробил, а ценник у них это что то

Настя, там такие амебы в офисе работают, что это просто мрак. Роботы.

Настя, там такие амебы в офисе работают, что это просто мрак. Роботы.

Договор подписали и про базовые не читали? Так и квартиру переписать можно

зато смс с требованием оплатить, а не то «будет снижена скорость интернета», шлют исправно и даже в двух экземплярах :D

самое печальное в том, что эти провайдеры поделили территорию обслуживания. у меня такая же история с А1- я б и рада свалить от них,да не к кому…

Наталья, не знаю, я на белтелекоме 3 года, ни разу вопросов не возникло!

Слава богу , что мы находимся в зоне Белтелекома : никогда никаких проблем

Наталья, был опыт владения «А1|Гарант Витебск» и "Белтелеком".. Сначала был "Белтелеком". Не помню что, но что-то не устроило меня.. вроде за…

SashaSasha, мое знакомство с белтелекомом было в 2010-2102 гг, наверно, ситуация изменилась в лучшую сторону)) значит, буду переходить

С лета у Вас проблемы которые не решаются..
Зачем терпеть?

Задавала как то вопрос медиаторам что это за компания такая А1 Гарант Витебск?

Добрая, раньше это был Гарант. потом его выкупил Велком. А с недавнего времени велком переименовался в А1

Бил, имеется ввиду, что есть компания А1, но не А1|Гарант Витебск.

Татьяна, думаю так сделали, чтобы люди не терялись и знали "откуда ноги растут"

Татьяна, думаю так сделали, чтобы люди не терялись и знали "откуда ноги растут"

Бил, так то что велком стал А1 это итак понятно, не понятно что за это крмпания?

Бил, Это не красиво по отношению к самой компании, так можно и другие названия изменить что б людям понятно было

Татьяна, Хоть кто то меня понял

ну вот я так сглупила

Вот я тоже заподозрила неладное (так как у меня есть еще один номер в А1 и на него недавно клала деньги и он не был заблокирован) и позвонила. А мне…

Мне кстати такую же сумму выставили. Маркетологи в А1 молодцы, шарят как еще можно вернуть клиентов.

Ромашка, возможно, это какие-то ошибки. Но их даже не хотят признавать. И это самое неприятное. У А1 получается, что мою задолженность какой-то…

Ромашка, а лицевой счёт у вас такой же?

Может ли быть так, что кроме суммы в вашем извещении, у вас с Риммой ещё и лицевой счёт одинаковый.

Тогда это…

Люксбаланс, Нет, у меня л/с указан другой

Римма, я думаю, что в моем случае хотели провести вокруг пальца и мне номер вернуть. Мне не отказали, а я сама сказала, что у меня один номер был…

Не знаю как у всех, но у меня лично где-то за 15-20 лет, т.е. практически с самого основания Велком, к ним вопросов не было никогда. И лично мое…

Ромашка, я тоже летом один номер закрыла. Возможно, на него и была начислена задолженность, а потом разобрались. Это только предположения, конечно.

Римма, Скорее всего...

Я тоже довольна "Передовыми", лет 5 уже их абон и уходить не собираюсь)