Р-плюс Оставить отзыв

История. Сломался холодильник «Аристон». Узнав, что в Витебске есть авторизованный производителем сервисный центр (как ни смешно, это именно «Р-плюс»), вызвали мастера на дом. Товарищ поставил диагноз: сломался модуль, нужно менять, срок поставки от 3 месяцев, цена — от пары миллионов. Предложил привезти холодильник к ним и уточнить диагноз в условиях СЦ. Через неделю мастер в СЦ с умным видом подтвердил: модуль, много денег и очень долго. Ок. Мы сами нашли в Минске конторку, которая ремонтирует старые и продает новые модули (есть в наличии). Привезли свой, нам сказали, что он нормальный, но раз мы уверены в его неисправности (нам ведь поклялся мастер «Р-плюса», что дело в нем), нам за 100 $ его перепрошьют. Перепрошили, привезли в Витебск, поставили, холодильник так и не заработал. Забавно, что мастер «Р-плюса» после этого все равно настаивал на том, что дело в модуле и надо искать другой.

Итог. после месяца общения с неадекватным, как оказалось, мастером «Р-плюса» и потерей 100 $ на ненужную перепрошивку отдали холодильник в другой сервис, где за пару дней его починили, заменив пару каких-то датчиков.

Вопрос (риторический). Как в официальном сервисе могут работать не знающие своей работы мастера?