Отличный сервисный центр " Р-ПЛЮС". Нигде не смогла отремонтировать посудомоечную машину Bosch, но только они смогли отремонтировать. Благодарю за выполненную работу...
Самая худшая организация,в которую когда-либо обращалась,просто [вырезано редактором]!Сроки не выдерживают,говорят одно-делают другое!!!Искренне НЕ советую...
Обратился по гарантийному случаю . Две недели мастер не нашёл время придти . Ну это понятно за гарантию не платят зачем спешить . Скотское отношение . Не имейте дел с людьми которые не выполняют свои обязательства . Гарантийный случай обязано исправить в течении двух недель , буду подавать в суд...
Здравствуйте, мне делали стиральную машинку по гарантии. Мастер был очень вежливым и приятным, специалист который аккуратно сделал и перепроверил работу. На вопросы отвечал спокойно и по делу, всё объяснил без раздражения. Большое спасибо за работу!!!!! Я очень довольна работай...
Отличная организация! Отличный сервис и отличные мастера. Отремонтировали стиральную машину очень не дорого. Очень довольна ! Рекомендую! Раннее обращали по ремонту мультиварки и тоже быстро отремонтировали...
Ужасное отношение к клиентам. По вызову на гарантийный ремонт приехали через месяц, обнаружили поломку и составили наряд. На мои последующие звонки администратор ехидно отвечала и насмешливо "кормила завтраками" о приезде. Спустя месяц сама приехала в сервис-центр и попросила объяснений. На что мне составили наряд с указанием даты обращения-день моего приезда к ним. Но самое удивительное это то, что в этом акте написали, что я отказываюсь от бесплатного гарантийного ремонта. Абсурд! Что ж.. Гарантийный ремонт, наверное, не в моде-денег содрать не за что.. Не советую по адресу П. Бровки...
Так вы можете не подписывать акт, если вы с ним не согласны
Витрембыт приезжает на ремонт в то т же день или на следующий максимум. Могли бы обратиться туда. Р-плюс предлагал тоже на следующий день после…
Читать полностьюХочу поблагодарить и порекомендовать УЧРП "Р-ПЛЮС"...
Не первый раз обращаюсь в сервисный центр, на этот раз сломалась посудомойка. Приехал мастер, нашёл причину, забрали. После ремонта привезли, установили опять и вновь моя посудомойка меня радует. Отличный сервис и мастера знающие своё дело, и работу...
Не связывайтесь с этой [вырезано редактором]. Мало того, что установли некачественно (два раза протекал новый кондиционер и датчик температуры некорректно показывает 19 градусов), так директор смеет звонить и угрожать...
Покупала и устанавливала кондиционер в фирме УЧРП "Р-плюс". Осталась довольная работой. Во-первых, помогли выбрать кондиционер, в мае дали скидку на выбранный кондиционер и рассрочку с оплатой на 2 месяца. Во-вторых, после выбора установили через пару дней, монтажники прислушались к нашим пожеланиям, так как были у нас некоторые ньюансы по установке, спокойно без суеты установили, убрали все за собой своим пылесосом. И еще вдобавок дали сертификат на 100 руб. на любой следующий кондиционер, который можно подарить близким. Заслуженная пятерка...
Перестал морозить холодильник, вызвала мастера государственного предприятия ОАО «Витрембыт», мастер приехал в течении часа. Забрали холодильник в мастерскую, на следующий день поломка была исправлена! Осталась очень довольна работой мастера! Дали год гарантии! Цена приятно удивила (ранее другой мастер озвучил цену гораздо дороже), буду рекомендовать ОАО «ВИТРЕМБЫТ» всем своим знакомым...
Благодарим Вас за положительный отзыв!
Ну забирать из-за термостата в мастерскую-это сильно... На месте 10 минут работы...
Обратилась сестра в данную компанию для ремонта стиральной машины, выехал мастер разобрал стиральную машину,сказал что полетели подшипники,забрал запчасти с собой,так как квартира съемная и стиралка хозяйская стоимость сестра озвучила хозяйке (на минуточку 290руб) , при стоимости средней стиралка в 700 руб, та отказалась, позвонили мастеру объяснили ситуацию,попросили вернуть запчасти, ии здравствуйте привезу при оплате услуг 100руб. Приехал,поставил все на место сестра в шоке,но отдала деньги,звонит мне и спрашивает что делать? Кстати чек мастер скинул ей ВНИМАНИЕ на Вайбер фото чека.. слов нет ...( Это как: у вас есть чек? Нет, у меня есть лучше -фото чека) из которого кстати вообще не понятно за что и зачем оплачивали и кто??? Звоню уже я в данную компанию, объясняю ситуацию,следует мой резонный вопрос есть ли прайс на разборку/сборку без починки, диагностику , ответ ошеломил от 40руб в зависимости что конкретно делал мастер+выезд на дом для диагностики 20руб, ИТОГО 350руб и это не конечная цена, при том , что никто не предоставляет 1 договор на оказание услуг, 2 перечень произведенных работ (с указанием цены по прайсу), сомневаюсь что у них он вообще есть, 3 чек о том, что вы что то заплатили тоже не предоставили,ну собственно сестра сама виновата что все это не потребовала изначально,напрашивается поговорка про плохую жизнь, да ещё и деньги отдала не понятно кому и за что. Но все же вишенкой был ответ на мое сообщение ,для того что бы либо предоставили документы,либо отдали все же разницу по озвученному прайсу, исходя из ответа компании - данное ИП вообще не отвечает за действия своих мастеров,да и вообще я сомневаюсь что там проверяют квалификацию "мастеров" и вообще набран ли там штат,скорее всего находят в интернете "умельцев" и отправляют на адрес под процент. Таким образом к вам может придти человек не пойми кто ,починит он вашу технику или нет,это дело случая ,да и претензии как оказывается предъявить некому...Для чего отзыв?Ситуация смешная и странная в 21 век то. Не попадайтесь на таких горе предпринимателей и требуйте все чеки,договора и документы на предоставление услуг, а то в воздух уйдут деньги как у моей сестрицы...
...история интересная, но хотелось бы предысторию... страшивалось у мастера стоимость вызова, стоимость осмотра, примерную стоимость, стоимость…
Читать полностьюТак а заранее почему не узнать, что сколько стоит?
https://teh-remont.by/remont-stiralnyh-mashin-vitebsk/?utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=VITEBSK_ST&utm_term=%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82%20%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9%20%D0%BC%D0%B0%D1%88%D0%B8%D0%BD%D1%8B%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D1%83&gclid=CjwKCAjwx_eiBhBGEiwA15gLN1sJPMVZF3qOTq-EvRe85zcg5-B1LJ9JIhUECCl7oIC3apEooDo8PhoC9U0QAvD_BwE…
Читать полностьюid52891, какая стоимость запчастей? Не знали вообще что с машинкой,поэтому и вызвали "мастера")
Анастасия, обычно при диагностике прошу мастера обозначить примерную сумму ремонта и гарантии не этот ремонт.. при неадекватных ценах - досвидания...
Мне пришлось только один раз обратиться в центр Р-плюс, но сложилось очень отрицательное впечатление о профессионализме работников...
Не надо обижаться на сервис-центр. У них есть свои регламенты и правила. Они не могут вам поставить запчасть от неизвестного производителя и дать…
Читать полностьюХочешь сделать хорошо, сделай сам! (с)
Песец, О регламентах и правилах следует предупреждать. Если не можете ремонтировать данное оборудование -так и говорите сразу. Зачем брать предоплату…
Читать полностьюМастер своего дела.Отличный сервис и грамотная консультация.Однозначно рекомендую...
Интересный анонимный отзыв после отзыва на 1/5 звёзд (:
Моя машинка перестала набирать воду в барабан, после осмотра мастер вынес вердикт "машинка исправна,но неправильно подключена сантехником", хотя подключена она 5 лет назад и стирала всегда исправно. Сантехник слов не подтвердил данного ремонтника стиральной машины,как итог минус 15 руб. И вызов ненужного сантехника.думаю что отзывы тут куплены положительные...
Свою машинку ремонтировала именно у этого мастера. Очень довольна. Не думаю, что здесь "куплены" положительные отзывы)).
Добрый день. Хочу выразить благодарность мастеру Андрею за ремонт стиральной машины. К своей работе подошел ответственно. Ремонт проведен своевременно и качественно. Спасибо, буду рекомендовать знакомым...
23.05.22 вызвала мастера для ремонта стиральной машины. Пришел во время,очень вежлив, тактичен. Отремонтировал, хотя уже потеряла надежду отремонтировать. Спасибо! Буду рекомендовать всем своим знакомым...
Спасибо.
Отвратительное отношения к клиентам .прошла почти неделя как сдал телевизор на диагностику и по факту так толком ничего и не сказали в чем причина поломки .ремонт типо столько будет стоить ...ремонт какой поломки за что платить ? А если отказываешься от ремонта значит платить за диагностику...
Какое отвратительное отношение? Вам сделали диагностику меньше чем за неделю, и вы не довольны? Они должны были отложить всю работу, которую…
Читать полностьюХочу высказать благодарность, мастеру Алексею. Отремонтировал холодильник. Отличный сервисный центр, обращалась по другой бытовой техники и не пожалела. Пунктуальность, оперативность мастера , приемлемые цены и гарантия. Рекомендую...
Холодильник Атлант, не работала холодильная камера. Обратились к мастеру сервисного центра "Р-плюс". Служба ремонта подстроилась под наше время, использовались только новые запчасти, был предоставлен опытный работник, знающий свое дело. Рекомендую...
Обращалась в сервисный центр для починки стиральной машины, приехали сами рабочие забрали, починили в течении 3-х дней и привезли обратно. Подключили, все объяснили и рассказали, что поменяли. Очень вежливый персонал и высоко квалифицированные мастера. А главное, что недорого мне обошёлся ремонт. Рекомендую всем...
21 мар 2022 Не первый раз обращаюсь в сервисный центр. Стиральная машина Haier с сушкой, выдала ошибку FD. Позвонила в диспетчерскую, приняли заявку, на следующий день приехали забрали машинку и через день вернули. Сейчас все работает , сервасам…...
Хочу выразить блогадарность Сервисному Центру Р-Плюс. У меня сломалась новая морозильная камера. Позвонила на горячую линию, так как морозильник находится на гарантии. Они обещали, что со мной свяжутся в течении 5 дней. Однако с сервисного центра позвонили через час. Девушка вежливо выяснила причину и согласовала время прихода мастера. Обратила внимание на соблюдение масочного режима. В назначенное время мастер пришёл в маске. В течение часа выявил причину и заменил компрессор. Спасибо что быстро устранили поломку и спасли мои продукты...
Неоднократно обращались с семьёй к специалистам этого предприятия! И мы не первое поколение среди нашей семьи(надеюсь не последнее), кто по достоинству оценил опыт и профессионализм работников! Ювелирка или бытовая техника - с радостью доверяем рукам ОАО «Витрембыт»!!!! Спасибо вам...
Обратились в Р-плюс за ремонтом стиральной машины Электролюкс. Не сливалась вода после стирки. Мастер старался работал, заменил насос, проволокой мусор доставал. Стоимость зап. частей и ремонта составила 127рублей. И после ремонта машины хватило на пять стирок, и проблема вернулась. Решили заглянуть самостоятельно в устройство машины. И оказывается есть там фильтр который вынимается и чистится (не проволокой), мастер его не доставал, видимо не знает, что он там есть. Стоило ли менять насос большой вопрос. К сожалению нет привычки всё фотографировать, поэтому нечего показать. Крайне не довольна качеством ремонта и вызывает сомнения профессионализм специалиста...
Хочу добавить отзыв. Обратились в сервисный центр по поводу некачественого ремонта. Руководитель с пониманием отнёсся к нашему вопросу. И нам вернули…
Читать полностьюДобрый день. Хочу поблагодарить за оперативную, качественную и недорогую работу мастера ИП Старовойтов М.А. в г. Витебске...
Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса. По первому знакомству - у операторов принимающих заявки уровень общения с клиентом "Совдеп", а мастеров, которые выезжают для диагностики - уровень подготовки "бабка надвое сказала". Стала барахлить стиральная машина. Включалась через раз. Даже неподготовленному человеку понятно, что вопрос в электронном блоке управления. Вызвали мастера для диагностики, предупредив, что будем дома в районе 15:30-16.00. Поэтому просьба ближе к этому времени набрать, чтобы понять на месте мы или нет. На мой взгляд это нормальная практика, так как не все готовы сидеть и ожидать пришествие мастера часами. В итоге в оговоренное время звонит представитель сервиса и отчитывает жену, что ее нет на месте, а мастер ее ждёт (при этом предварительно естественно никто не звонил и не уточнял дома мы или нет). При этом с такими претензиями и манерами, что бандиты из 90-х нервно курят в сторонке. Второй момент - диагностика, так называемого "мастера". Который сняв крышку и осмотрев машину выдал свой вердикт - поломка электронного модуля. Ни о какой более точной диагностике на месте речи не шло - с его слов он не электрик, остальное всё в СЦ с возможностью их доставки в обе стороны 24 рубля. Может починим, может нет - никакой конкретики. Зачем такая диагностика, за что я заплатил 15.5 руб? За то, что сказали очевидные вещи? Вечером пришёл знакомый электрик, посмотрел, что барахлит резистор, и за пару минут его перепоял. Неужели на диагностику нельзя отправить толкового специалиста?? Короче никому не рекомендую данный сервис - уровень сервиса и знаний ниже плинтуса...
Ну это значит мне попадались от них хорошие специалисты.
Увы что у вас возникли трудности
Хочу выразить благодарность предприятию Р-Плюс за качественный и быстрый ремонт стиральной машины. Ремонт был платный,мастер все доступно объяснил,стоимость ремонта составила 1/3стоимости новой машины,мне дали гарантию на выполненную работу. Качеством работы я довольна,диспетчер и мастер культурно с уважением общались,ремонт произвели в течении трех дней с момента обращения. В следующий раз,если мне понадобится помощь специалистов-обязательно обращусь только в Р-Плюс...
Холодильник ХМ 4425-080-N не морозил, очень сильно трещал. Обратилась в Сервисный центр УЧТП "Р-плюс", его мне посоветовала знакомая. Сказала, что там работают очень грамотные специалисты...
Уважаемый клиент! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление после обращения в наш сервисный центр. В Вашей ситуации необходимо было…
Читать полностью