Витебское отделение Белорусской железной дороги Оставить отзыв

Довольно-таки часто пользуюсь услугами белорусской железной дороги, чаще всего езжу в Полоцк и Смоленск. В последнее время на вокзале появилось чудо — своеобразный инфокиоск, который позволяет оплатить билет карточкой без долгого ожидания в очереди. И вроде как всё просто: вставил карточку, ввёл пин, выбрал маршрут и забрал билет, но и тут ж/д залажала.

Во-первых, чтобы купить билет, нужно сначала вставить карточку, ввести пин, достать её и выбрать маршрут. У меня есть свои идеи относительно того, что будет, если ты не нажмешь на кнопку «Выход», но тестировать систему я не решилась.

Во-вторых, система настолько потрясная, что включает в себя направления «на Смоленск» и «на Рудню». Доехать до Смоленска напрямую можно только через международные линии, мы же едем по пригородному маршруту и с пересадкой в Рудне.

Тыкнули на направление «на Смоленск», из предложенного выбрали Рудню и монитор выдал ошибку: «Такого маршрута нет». Повторили то же самое с именно руднянским направлением, и ответ системы был тем же.

Пока мы с сестрой пошли занимать места в вагоне, мама пошла на сам вокзал за билетами. Изучив шесть билетов на троих стало понятно, почему же нашего маршрута не было: потому что после Заольши территория считается уже российской и раньше там билеты покупались отдельно.

И вроде всё логично, кроме одного: зачем приписывать возможность покупки билета из Витебска в Рудню, если это невозможно?

2

Вокзалы и аэропорт — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.