Отзывы о вокзалах и аэропорте Витебска

Покупала билет в билетной кассе автовокзала.Порадовало,что работали три кассы и обслуживание очень быстрое.Если бы как у нас часто бывает,работала бы одна,то хвост очереди был бы до выхода,так как в летний период очень немало пассажиров.Удобно,что можнл по телефону заранее бронировать билеты и выкупить за сутки...

Читать полностью

Посетили с внуком музей в рамках акции "Вандруй.Адчуй.Натхняйся".Небольшой музей,три зала,но нам очень понравился.Во- первых встретила очень приветливая хозяйка,во- вторых в этом музее можно все экспонаты потрогать,сесть на дрезину,перевести стрелки,поработать на коммутаторе.С интересом рассмотрели макет железной дороги и впечатлились залом , который посвящен Великой Отечественной войне...

Читать полностью

Всегда вовремя отправление и прибытие транспорта (маршрутка) по маршруту. Нет никаких задержек или нестыковок. Дополнительную информацию можно узнать у кассира. Очередь в кассе была небольшая. Есть места ожидания как в самом здании автовокзала, так и рядом с местом посадки. В помещении есть буфет и небольшое кафе, где можно купить вкусняшек. Очень комфортно...

Читать полностью

Хочу написать не столько плохой отзыв, сколько обратить внимание Белорусской железной дороги на моменты, которые касаются сервиса в поездах...

Читать полностью

Сразу скажу — я прям фанат этого поезда. Официально он называется «Межрегиональные линии бизнес-класса» и скажу я вам: приятно почувствовать себя немного бизнесменом...

Читать полностью

Летали из витебского аэропорта в Шарм 07.02.2024. Впечатление двоякое. С одной стороны понравилось близкое расположение от города, бесплатная парковка, вежливый персонал, быстрая работа людей, выдающих багаж по прилету. Но с другой стороны очень разочаровала работа сотрудников паспортного контроля, крайне медлительная работа. И если во время вылета это некритично, т.к. все равно еще ожидать вылета, то по прилету... Это ужас. Люди уставшие после перелета, с маленькими детьми толкались в зале прилета часами. Мы проходили паспортный контроль по прилету в числе первых, перед нами в очереди было человек 10. И мы стояли в очереди почти ЧАС! После нас была еще толпа народа, сколько пришлось ждать им боюсь даже представить. Такого медленного прохождения не было ни в одной стране, где мы были. И это только 1 самолет прилетел, что было бы, если бы прилетало много самолетов, как в больших городах? В общем, это жирный минус. Просьба, оптимизировать работу...

Читать полностью

Текст отзыва я напишу в книге отзыва и предложений автовокзала г. Витебска. При обращении к работнику автовокзала, Попаловой, которая так же являлась пассажиром данной маршрутки, занявшая место в моршрутке возле водителя, сесть на соседнее место рядом, которое было занято её дамской сумкой. Мне в грубой форме было отказано. Я инвалид 3 группы и по состоянию здоровья не могу ехать в салоне маршрутки. Ответом на мою просьбу было" укачает, вырвет уберешь,потеряешь сознание откачаем" . Я оплатила деньги за ваши услуги, и хотела доехать до дому с комфортом и без вреда своему здоровью. Оплатив ваши услуги меня ещё и унизили перед другими пассажирами. Я возмущена поведением вашего сотрудника и этот инцидент я не оставлю безнаказанно. Инцидент произошёл 25.05.2023 маршрут Витебск-Зароново 14.20 отправление с автовокзала...

Читать полностью

Пользуюсь услугами железнодорожного транспорта постоянно и всегда всем доволен. Считаю, лучшей альтернативой всяким маршруткам. Время в новых вагонах со всеми необходимыми приблудами в виде розеток и вайфая пролетает незаметно. Да и обслуживание на вокзале и в поездах всегда на 5+...

Читать полностью

В расписании маршрутов нет указаний какие из рейсов выполняются государственным перевозчиком. Например, направление на Старое Село: из 27-и рейсов знаю (и то случайно узнала), что один точно совершает государственный перевозчик. В 12.40. Наверняка есть ещё парочка (слышала от людей). Но в расписании это нигде не указано. Причём при продаже билета кассир не всегда сама знает, какой перевозчик едет, что не даёт мне возможности воспользоваться льготой при оплате билета. Так было со мной: просила льготу у кассира при покупке билета, она сказала, что на этот рейс льгот нет, это маршрутка. А оказалось, что это государственная маршрутка, а на следующей остановке у Полоцкого рынка водитель предоставлял льготу пассажирам с удостоверениями при посадке. Написала в книгу жалоб и предложений автовокзала своё предложение отразить как-то эту информацию для пассажиров. Ведь очень многие пассажиры это пенсионеры, и не все из них знают о том, какой рейс государственный перевозчик выполняет, а какой частник. Вот я проездила всё лето, а воспользовалась льготой только один раз, случайно так попался рейс, я его и запомнила. Считаю, что это неправильно, что человек не знает, на каких рейсах он может воспользоваться льготой. Если бы знал, возможно, планировал бы свои поездки по-другому. А сейчас такой возможности нет. По моему обращению мне позвонила старший кассир (так она представилась) и попросила данные на того кассира, кто не продал мне билет со скидкой. Но я пояснила, что цель моего обращения принципиально не жалоба, а предложение. Мне ответили, что надо обращаться в платную справку для получения информации о перевозчике. Автовокзал дал и письменный ответ, что нет возможности разместить эту информацию наглядно, мол, всё указано по правилам, вносить уточнения они не будут. Я конечно попробую найти эту информацию в платной справке, запишу её себе где-то, но ведь расписание иногда меняется, например, есть на летний период и на зимний, и по другим причинам, возможно...

Читать полностью

Автобус по направлению Полоцка с Витебска, который должен приезжать в 8:00 на остановку Беркавичи, какой раз проезжает мимо. Хотя у него есть в графике эта остановка. И он обязан остановится!! Прошу принять меры и доложить эту информацию до всех водителей этого автобуса! Спасибо за понимание...

Читать полностью

Все здравствуйте...

Читать полностью

8 раз меня скидывали ВСЕ заявленные на сайте номера! - и с мобильного на МТС и на А1, и с городского! - Мы живём в XXI веке или в "Юрском периоде"?...(((...

Читать полностью

Хочется поблагодарить кассира на Железнодорожном вокзале Юлию Николаевну Балыко (вроде, правильно фамилию указала). Человек своего дела, доброжелательный, все объяснит и расскажет. При покупке билетов поможет выбрать места, даже покажет на схеме, где они находятся. Также пожелает счастливого пути. Одно удовольствие общаться с таким человеком. Побольше бы таких хороших работников...

Читать полностью

Неужели цивилизация и к нам пришла в виде нового вагон-поезда, который следует по маршруту "Витебск-Минск" и обратно...

Читать полностью

В туалете сушилку для рук как будто для издёвки поставили. Она включается и тут же выключается. Проще самому на руки подуть, чем десять раз ждать её включения. И это вокзал, где люди иногда опаздывают...

Читать полностью

23.05.2020 в 20:25 обратилась к дежурному по вакзалу с просьбой попасть в комнату Матери и ребенка, что бы покормить 5 месячного ребенка, но меня не пустили так как у меня с собой не было паспорта! Что за люди у нас такие...

Читать полностью

Очень благодарна справочной службе, быстро ответили, качественно подали информацию, все с заботой о пассажирах. Звонила 02.04.2020 в 11.54. Ответила приятная девушка, помогла мне. Спасибо за такой сервиз. Побольше бы таких сотрудниц. Внимательных и с чувством долга...

Читать полностью

18 ОКТЯБРЯ 2019 ГОДА, Я ехала в направлении Витебск-Минск. время отправления 12,40 кассир № 1 работала на платформе №2, грубо разговаривала и потребовала оплатить мне за малогабаритный груз( размер сумки 356015). В правилах перевозки багажа РБ написано---------Пассажир имеет право бесплатно провозить одно место маломерной ручной клади, длинномерные предметы размером до 151 сантиметра...

Читать полностью

Уважаемая Волосарь Наталья Владимировна...

Читать полностью

✈️✈️✈️В Египет из Витебска✈️✈️✈️! ❗Инструкция по пользованию Международным аэропортом "Витебск"...

Читать полностью

Здание красивое, построенное после ВОВ - начало ансамбля кировской улицы. Выход к первому пути прямо с вокзала, к остальным платформам через переходный мост, чтобы на него попасть нужно выйти из здания вокзала в сторону города и повернуть налево. Мост и перроны имеют крышу. Есть платный туалет, обменник, несколько банкоматов, и несколько ларьков с безделушками на втором этаже. На втором этаже, куда можно попасть или на панорамном лифте или с помощью широких лестниц, - места для отдыха и есть ресторан. Общепит представлен небольшим бистро открытого типа, в котором можно найти быстрый перекус и напитки. За порядком следят. Из минусов, как обычно, малое количество касс и, соответственно, большие очереди...

Читать полностью

Приобретала билеты на автобус фирмы Ecolines. Представителем данной фирмы является Автовокзал. Обратилась на туда в субботу. Окно, в котором продают билеты, почему-то работают по графику понедельник, пятница с 9.00 до 18.00, а суббота и воскресенье выходной! Как так, при этом в пятницу вечером мною был совершен звонок в справочную автовокзала 114 и там мне сказали, что приобрести билеты я смогу. С этой информацией я обратилась в справочное окно. Мне прислали кассира Тур, если я не ошибаюсь с фамилией, с другого окна. Ждать мне пришлось ее минут 5, а самое интересное, что когда спрашиваешь, сколько еще ждать кассира в ответ слышишь: «Сейчас она освободиться и придет, надо было в рабочее время приходить, а сейчас ждите». Кассир явно была не довольна, моему желанию приобрести билет. Когда я сказала, что буду оплачивать карточкой, она и вовсе расстроилась. Заявив, что в данной кассе нет терминала и нам нужно пройти в другую кассу. Что значит, нет терминала???? Касса продает билеты по 100, 200 и 300 рублей стоимостью и это не предел, а тут нет терминала. Ну, ладно. Сходили мы в другую кассу, провели платеж и вернулись обратно за билетом. Микрофон работает очень плохо, кассира практически не слышно было, что естественно влияет на покупку билета...

Читать полностью

На прошлых выходных я ездила к бабушке в Лиозно. Повидав бабулю, мне было необходимо вернуться в город. Билет в кармане, я на автостанции. Полчаса дороги с наушниками в ушах. Обычные неинтересные реалии...

Читать полностью

Железнодорожный вокзал в Витебске находится на высоком уровне, персонал обслуживает быстро, практически никогда не возникало проблем, касс достаточно, правда иногда сталкиваюсь с большими очередями и приходится простоять по 20 минут...

Читать полностью

Хороший современный автовокзал, с которого можно добраться в любую точку Беларуси. Конечно, цены на такие поездки будут намного дороже по сравнению с железнодорожным переездом, зато география поездок намного шире...

Читать полностью

Достаточно часто приходится пользоваться услугами железнодорожного вокзала Витебска. В принципе, с большего всё нравится. Из минусов моей последней поездки...

Читать полностью

В последнее время очень понравилось бронировать билеты на сайте витебского автовокзала: там можно и место выбрать, и не бояться, что не успеешь купить билет. Доплата небольшая, а плюсов много. Пользуюсь постоянно, очень удобно...

Читать полностью

Иногда пользуюсь услугами витебского автовокзала. Хотел забронировать билет по короткому номеру 114, очень неудобным оказалось то, что забронированный билет нужно выкупить за час до отправления. В остальном всё неплохо...

Читать полностью

Пришлось в последнее время несколько раз покупать билеты на поезда. И оба раза никаких нареканий. Работало достаточное количество касс, обслуживание вежливое и приятное, а главное, быстрое. Ещё и к билету стали давать подбилетник. Внутри вокзала довольно уютно. В общем, без нареканий! Молодцы...

Читать полностью

В субботу на автовокзале приобрёл билет на 06:40 по маршруту Витебск — Нарочь и оплатил за багаж. Однако водитель автобуса категорически отказал мне в посадке и перевозке, мотивируя тем, что автобус не оборудован багажным отделением...

Читать полностью