Рассказывает о визите в стоматологию «ДЕНТАМАРИ»

Доброго времени суток. Оставляю негативный отзыв, поскольку не могу другого. Если прилично, то не оправдали ожидания. Обратилась в стоматологию в июле к стоматологу-ортопеду на консультацию по поводу коронки. Мне заранее по телефону и уже в собственно стоматологии сообщили приблизительную стоимость керамической коронки 250 р. Консультация 10 рублей. Чтобы вы имели ввиду, консультация проходит по типу стоматолог заглядывает в рот и говорит "вам нужно сделать 3d снимок, 45 рублей" без шуток. Это вся консультация. Если не согласен, то уходишь, если согласен, то платишь 45 рублей. Мне сделали снимок, потом сказали, что нужно долечивать мой уже два раза леченый зуб, так как он залечен плохо, потому что в бесплатной стоматологии и мы нашли прикорневую кисту. Я поинтересовалась сколько это будет стоить, мне сказали около 100 рублей. Мне не сообщили, что это разовая процедура и что зуб за один раз не вылечим. Сказали просто "80 рублей". Прихожу через неделю лечить зуб, к своему времени, меня принимают на пол часа позже.(дентамари, ничего, что у людей могут быть дела?) И первый и второй раз приняли позже.
Лечу зуб, кстати, было неприятно, даже больновато. И тут мне говорят, что это не все, нужно придти будет повторно и не один раз и каждый от 100 рублей, на вопрос сколько именно, мне не говорят, говорят "посмотрим". Я в расстройстве и с дыркой в зубе, с временной пломбой ухожу домой. Дальше обратилась лечить разрушенный зуб уже в другое место. Сразу предвещаю комментарии "нужно залечить зуб хорошо, чтобы ставить коронку". Нет, мне сказали, что зуб будет негарантийным, то есть если завтра под коронкой он загноится, то гарантии на наши услуги нет. Вопрос, зачем тогда было рушить мне зуб? Не ясно. Я в негативе и шоке

Прилагаю фото одного чека, других не сохранилось/не дали.

Стоматологии — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Анна Сергеева
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
dentamari
28 января 2022 в 16:36

Здравствуйте, уважаемая Янина!

  1. Доктор может задержаться на приёме с любым пациентом, такое может случится и с вами. В процессе работы лечение может поменяться, соответственно и время не всегда можно точно рассчитать. Нельзя прерывать лечение, ведь это то же самое, если хирург уйдёт посреди операции. Если нет возможности подождать, всегда можно записаться в другое время. Сотрудники клиники никогда не откажут вам в приёме.
  2. Клкт(3д) — один из основных методов рентгенодиагностики. В вашем случае если бы мы не определили воспалительный процесс, вы бы даже об этом не узнали. Зуб вам никто не разрушал, у нас есть снимки в каком он был состояние. Дальнейшим этапам лечения, которые проводились в других клиниках, мы не можем давать оценку.
  3. Специалисты клиники разъяснили все этапы лечения и цены. В нашей клиники работают профессиональные доктора, которые всегда готовы оказать помощь пациентам. Следует также отметить, что консультация в клинике проводилась на бесплатной основе.
  4. Вам звонил доктор, потому что хотел прояснить ситуацию и по возможности оказать помощь. Сначала, к сожалению, не было обратной связи, а потом в ходе одного из телефонных разговоров вы сказали, что нет никаких претензий, ничего не разъяснив. Снимки, лечение в нашей клинике не проводятся на бесплатной основе.
Желаем здоровья и удачи в дальнейшем лечении!