Считает, что в стоматологии «Евро-Стом» должно быть иное отношение к пациентам Оставить отзыв

Отвратительное отношение, начиная с администратора и заканчивая врачом. Только испортила настроение на весь день. Эту стоматологию мне никто не советовал, нашла чисто случайно в Интернете. По отзывам в Интернете поняла, что это то место, в котором лечат настоящие зубные феи. Но не тут-то было. Позвонив администратору, я конкретно попросила записать меня к Григорович Е. А., однако та, в свою очередь, стала уговаривать меня записаться к другому стоматологу, ссылаясь на занятость Григорович. В результате я свое мнение не поменяла и, прождав порядка 3 недель, я пришла на прием к врачу.

Что не понравилось.

Врач (Григорович Е. А.) стал шлифовать зуб таким образом, что все средство, которое она мне брызгала на зуб попадало не на него, а в нос, за счет чего мне было трудно дышать. Я даже непроизвольно дернулась из-за этого. На что врач, мне в грубой форме сказала, что необходимо терпеть. И что у них был такой случай, после которого девушку увозили на скорой для зашивания щеки. Это вообще как? И зачем такое вообще говорить? Вторая попытка шлифовки закончилась тем, что врач проигнорировал мои замечания (трудно было дышать) и продолжил делать так, как и делал. После такого ужасного отношения мне ничего не оставалось делать, как просто взять забрать вещи и уйти. На том спасибо, что за «такие» оказанные услуги с меня ничего не взяли в плане денег.

Да, и в конце перед моим уходом Григорвич Е. А. указала на то, что в моем возрасте кто я такая, чтобы что-нибудь говорить. Она ведь специалист с 30-летним стажем.

Итог. Я считаю, что в частной клинике, а тем более, когда обслуживает директор стоматологии явно должно быть отношение совсем другое. А тут грубое отношение сначала и до самого конца. Крайне разочарована, больше туда ни ногой. Видно здесь вообще отсутствует какие-либо понятия обращения с клиентами. А ведь за эти услуги впоследствии необходимо заплатить немаленькие деньги.

Да, и еще. Я считаю, как минимум неэтично и как максимум непрофессионально заполнять мою карточку и спрашивать личные данные в присутствии другого клиента, это все-таки конфиденциальная информация.

Если бы мне выдали чек поставила бы кол, но что есть то есть.

Стоматологии — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.