Евро-Стом Оставить отзыв

Являюсь клиентом Елены Августиновны с самого рождения стоматологии. Прихожу туда отдыхать, а не лечить зубы :).

Спасибо огромное за профессионализм, приятную атмосферу и красивые улыбки клиентов!

Единственная клиника, о которой нет плохих отзывов...хм...странно...

Неужели всё и правда так прекрасно? 

Где тогда можно посмотреть цены на услуги таких профессионалов?

  Добрый день всем! Сегодня со мной произашёл казус. В прошлую пятницу, 30.11.12 записалась на прием (ТОЛЬКО к Елене Августиновне) по телефону. Отвечал мужчина(как выяснилось позже-заведующий).Мне показалось,что приём назначен на 7.12.12 т.е в след.пятницу. Перед посещением решила уточнить  время. На этот раз отвечала женщина.К моему удивлению,переросшему в возмущение , обнаружилось,что записана я на 14.12.12 т.е. ещё через неделю.Но надо было срочно!Бедная администратор, услышала всё моё недовольство,я даже успела в порыве гнева дать определение мужчине-заведующему раньше,чем поняла это. В тот же момент стало стыдно - но поздно! Как говорится-слово не воробей. Положила трубку,начала думать где и кого теперь искать.Ведь последние несколько лет была их клиентом,ребёнка водила,думала,мужа свожу.Варианты других клиник,ранее,даже не рассматривались.За эти годы очень привыкла к ним.Все милые,вежливые,всегда улыбаются. Мои размышления прервал тел-й звонок,звонил мужчина-заведующий.Я сразу даже обрадывалась возможности лично извиниться за свои некорректные слова в его адрес(надо уметь признавать свои ошибки),что незамедлительно и сделала.Конечно,я думала,что ответит он мне за оскорбление-оскорблением.Я ошибалась.Он разговаривал вежливо и спокойно,пытался выяснить,каким образом вышла эта непонятка. В итоге всё стало на свои места. 

Суть моего обращения:

Люди! Мы все  бываем, иногда злыми,грубыми,нетерпимыми,считаем,что все(в донном случае врачи,администратор) нам что-то должны.И забываем при этом,что они тоже люди, у которых есть, или нет настроения,есть проблемы,но тем не менее, они стараются быть с нами вежливыми и качественно выполнять свою работу. Я могу честно,сказать,что,прежде,чем придти в эту клинику,я много,где была.И отношение к нам,как к пациентам и просто людям-здесь на  достойном уровне.Цены,как и везде.Достойные услуги и проффесионализм должны оцениваться адекватно.И не ищите качество за даром-токого не бывает!

Хочу сказать большое спасибо всему персоналу Евро-стом,за вашу чуткость,проффесионализм,за теплое отношение к нам-вашим пациентам! И ещё раз прошу прощение за своё крайне отвратительное поведение в отношешии администратора и заведующего.

С уважением,Елена.