Забыли в машине пакет, а водитель и диспетчер не помогли вернуть Оставить отзыв

Теперь для нас это самое ужасное такси города Витебска! Особенно не ожидали такого хамского, недобросовестного отношения от водителя такси Руслана. Именно у него в ночь с 21 на 22 ноября 2013 г. ехала молодая семья с ребёнком и случайно оставила пакет с плойкой хорошего качества стоимостью 70 $ фирмы BaByliss.

Вся беда в том, что пропажу мы обнаружили только утром в 06:30. Позвонили водителю, на что он ответил без особого удивления, что ничего в машине не было и нету и вообще, где доказательства, что мы именно у него забыли плойку, а не где-то под подъездом?! Сразу видно, что понятие «компетентность» у водителя отсутствует!

После этого разговора мы набрали диспетчеру. Девушка вместо того, чтобы хоть как-то попытаться разобраться, хамски нагрубила и неоднократно бросала трубку! Поговорить и разобраться в сложившейся ситуации не удалось! Так что же это за новая тенденция такая, когда клиент, воспользовавшись услугой, оплатив её, ещё и сам должен во всём разбираться? Я так подозреваю, у руководства такое же отношение к своей работе?