«Оператор подняла трубку и параллельно разговаривала с кем-то по телефону и хихикала», — клиент о работе такси «Сигнал»

Всегда пользуемся услугами такси Сигнал. Но вот звонила 5 января, и очень не понравилось, что оператор подняла трубку и параллельно разговаривала с кем-то по телефону и хихикала, а я просто висела на линии две минуты. Извините, подтвердить ничем не могу, но было очень некрасиво. Звонок был совершён в 22:45.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id28735
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Такси Сигнал
6 января 2017 в 13:58
Здравствуйте!
Извиняемся за такое поведения диспетчера, но благодаря тому, что Вы указали номер и дату совершения звонка, мы смогли понять, кто из диспетчеров принял Ваш вызов и провести с ней серьезный разговор!
Скоро у нас выходит новое мобильное приложение, которое будет автоматически передавать Ваш заказ непосредственно водителю, без звена "диспетчер".
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы стараемся быть лучше для ВАС!
Всегда Ваше "ТАКСИ СИГНАЛ"
Любовь Шмуйлова
8 января 2017 в 00:15
Главное чтобы этот серьезный разговор был результативным)))
Такси Сигнал
9 января 2017 в 11:35 ответ Любовь Шмуйлова
Любовь, мы нацелены на результат!)))