Пытались уехать из больницы с ребёнком с помощью сервиса «Максим»

Эти люди просто пользуются лазейками в законодательстве. Они заняли хитрую позицию: сами перевозчиком не являются, поэтому никакой ответственности перед пассажиром не несут, ни за себя, ни за водителя, ни за какие действия, ни за какие события, вообще ни за что. Если что, у них один ответ: "мы оператор". А кто такой оператор, что да как, законодательство не предусматривает. Пассажир, вызывая это такси, знать не знает и никогда не разберется, кто же его везет, юр. лицо или ип, гражданин? В отзыве ранее указали, что за водителей они не отвечают, мол водитель это самостоятельный перевозчик со своим авто, а такси это лишь информационный сервис, куда подать машину и когда. Но что случись - все кивают друг на друга, мы оператор мы ни при чем, а водитель - я просто подчиняюсь и везу, я ничего не знаю. Скорее бы проверяющие обратили внимание на этот беспредел. Во вторник вызыали машину к больнице, выписались с ребенком. Ждали у окна. Позвонили, что машина подъехала. Мы с сумками, в пижамных штанах, бегом побежали во двор на мороз, но машины не было. Мы дошли до самого шлагбаума - машины нет. Начинаю набирать номер 7003, но там отвечают, что машина по вашему заказу доставлена, и кроме робота, говорить там не с кем. С сумками и ребенком дернулась обратно в здание, но нос к носу столкнулась с нашей машиной такси, которая чуть не передавив ноги, медленно проехала вперед, я за ней бегу, а водитель посмотрев на нас в стекло двери, медленно и зевая выехал на проезжую часть и укатил. Я в шоке стою, обрывая руки на морозе и с ребенком годовалым на руках в пижамных штанишках. Звоню 7003,…отвечают: вам назначена другая машина...В итоге, только через минут сорок мы сели в машину, от злости и обиды платить не хотелось даже этому сервису. Водитель поясняет: да, водитель вправе отказаться везти пассажиров ничего не обьясняя. Я в шоке!! Подъехав на морозе к ребенку из больницы, он ничего не сказав, уехал, не смотря на то, что мы за ним бежали, и он прав??? На мои звонки в офис ответили, что они всего лишь оператор, но и телефон водителя не дадут. Могут принести извинения. Больше ни звонка туда.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Маргарита Чужая
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить