Водитель не захотел разговаривать с пассажиркой во время поездки

В ночь с 4 на 5 июня воспользовались услугами такси 163. Приехал водитель с позывным 119. Одна из пассажирок (мои гостьи) попыталась разговаривать с водителем. На что получила прямой и резкий ответ: «Вы задаёте мне глупые вопросы».

Потом, когда мы увидели сумму по счётчику, спросили, почему так дорого (было действительно дорого по сравнению с другими такси города). На что получили ответ: «У нас самое дорогое такси в городе, мы обслуживаем только солидных клиентов!». Такого хамства я нигде не встречала!

У меня вопрос к администрации: не слишком ли шикарна для солидных клиентов машина, в которой даже задняя дверь изнутри не открывалась? Приходилось второй пассажирке открывать её снаружи.

Мне очень стыдно перед моими гостьями. Они оплатили по счётчику, несмотря на всё. Но я намерена жаловаться дальше.

Алена Николаева
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Такси Натали
10 июня 2016 в 13:18
Уважаемая Елена,
мы пытались с Вами связаться, но Ваш городской номер не отвечает. Для выяснения всех обстоятельств мы всегда выслушиваем обе стороны для того, чтобы объективно оценить ситуацию. Более того, насколько мы понимаем, Вы знаете о произошедшем инциденте со слов Ваших гостей, а не лично присутствовали во время поездки. На данный момент нам известна лишь позиция водителя, а этого недостаточно.
В связи с этим, просим связаться с нами в рабочие дни:
понедельник-четверг 9.00-18.00,
пятница 9.00-13.00
по тел.+37529-2163-888, 60-60-33 администратор Ирина или вышлите нам свой номер телефона на email: tknatali@mail.ru
Заранее благодарим за понимание.
С уважением, администрация такси «Натали 163».