Рейтинги Подарки
или зарегистрироваться
Ещё

Натали 163 Оставить отзыв

29.03.2024 Для чего вообще на..... такси, если по утрам спят. Вечно как не сделаю заказ, долгое ожидание, а вот если цена будет за 20 р так сразу машина найдётся. Отвратительно. Как на работу устроиться в такси так мест нет, а как вызвать такси так не машин не водителей
15.02.2024 Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Вызвали машину 10.02. Ждали 15 минут, позвонил бот, оделись, вышли. Таксист развернулся и уехал перед носом. На вопрос, адресованный в службу такси при повторном звонке, девушка ответила нам, что водитель не дозвонился и уехал. Но никто кроме бота, на минуточку, НЕ ЗВОНИЛ! Нам был предложен возможный поиск новой машины в течение 5 минут. Но ни через 5, ни через 15 минут ни одной машины не появилось. Вызвали другой сервис такси. Ужасное…
20.12.2023 [вырезано редактором] Грубо общается "Выходи" "Я стою" Хамит , не соблюдает. субординацию Чек не предоставил Это хам ,а не водитель Очень не довольны обслышиванием Не хотелось бы в Пермь. видеть такое обслуживание!
22.08.2023 Нужна была машина на жд вокзал ,в наличии машин нет. Такой ответ в 6 утра. В итоге пришлось бежать на автобус. Такси у нас в городе спит. Итог - на поезд в Минск чуть не опоздали. Хотя такси пытались вызвать за40 минут.
19.08.2023 Отвратительный сервис. Если им не выгодно ехать в заданном направлении,поступает звонок и там голосовое воспроизведение,что все машины заняты. Мой номер похоже вообще в черный список добавили, потому-что перестали отвечать на звонки. В общем не рекомендую. Если хотите испортить настроение на весь день, то вам сюда.
22.06.2023 Я впервые решила воспользоваться услугами такси. Операторы разговаривают по-хамски. В течении 10 минут решили, что машин нет и я должна опять им звонить, если вдруг я опять решусь воспользоваться их услугами.
04.03.2023 какое-то гадство. как на базаре торгуются по стоимости заказа в итоге пишут машин нет. потеряли пол часа чтобы в итоге получить отказ. несколько раз добавляли к стоимости чтобы так сказать «ускорить заказ».
31.12.2022 Вызывала такси от вакзала, через несколько минут был звонок о назначении машины, ждала минут 15-20, как снова звонок о том, что машина ещё не назначена. Связалась с оператором. Самое отвратительное - это реакция оператора: сначала пыталась доказать, что назначения машины не было, потом просто по хамски бросила трубку. Никому не рекомендую иметь дело с этим такси, учитывая "качество" услуг и их отношение к клиентам.
11.11.2022 Вызвала сегодня такси для бабушки с дедушкой к ритуальному залу областной больницы. Они провожали в последний путь друга. Дедушке 84 года, он с трудом передвигается. В итоге водитель Polo номер машины 2732 подъехал совсем к другому зданию, пришлось звонить ему. Оказалось, чтобы подъехать к зданию, указанному в заказе! ему надо сделать большой круг, он решил привести клиентов к машине ПЕШКОМ !!! После чего состояние моего дедушки значительно ухудшилось! Чек он не дал! Но стоимость поездки с…
17.08.2022 Выражаю свою благодарность компании , а именно водителю (позывной 173) за оказание своевременной подачи транспортного средства и качественного обслуживания по доставке к месту назначения. Тактичность и вежливость водителя заслуживают высоких слов благодарности. Спасибо! Пользуйтесь услугами компании «Натали».
07.08.2022 Отличный сервис, поздно вечером без проблем вызвали машину за 20 км от города, когда другие сервисы заказ не принимали этот сервис заказали легко . Водитель вежливый, машина комфортная. Доехали без проблем, по телефону забыли указать что нужно заехать на два адреса, сказали таксисту он без проблем заехал отличный сервис !
27.12.2021 Вызывала такси на 17.40 , а машина приехала в 16.40 на что я ответила оператору , перепутали время , она сказала выходите сейчас или машина больше не приедет. И после этого меня внесли в блок и я не смогла больше делать заказ. Отвратительное такси.
08.11.2021 Хотела поблагодарить водителя Михаила, г. Полоцк (белый Фольксваген Polo 7948АЕ-2) за высокий профессионализм, внимательность, вежливость, спокойствие и доброжедательность. Поездка была комфортной и спокойной. Доехали быстро и недорого! Теперь только 163!!!
28.07.2021 Ехали на вокзал. Заказали машину. Пришел автозвонок, где проговорилось, что заказ принят, марка, номер машины (!!!) и время ожидания, 10 минут. Вышли, ждем. Через указанное время пришел другой автозвонок, что наш заказ только ожидает назначения машины. Как это понимать?! Оператор на смогла объяснить, почему назначенная машина исчезла из нашего заказа. В итоге время было потеряно, на общественный транспорт было идти поздно, на поезд опоздали, потеряли 17 р со сдачи билетов. Потеряли список…
26.07.2021 Вызывала такси для дочки 9 лет. Один день водителем был приятный мужчина, доставил без проблем. На следующий день водитель Петр отчитал за то, что ребенок без сопровождения, отказывался везти и несколько минут грубо вычитывал меня по телефону. В итоге отвез дочку. Но стоимость выросла на 1 рубль. Приложение Натали 163 я удалила.
12.05.2021 Сегодня вызвала такси, опаздывала на поезд. Водитель довёз очень быстро. С боравухи3 до жд вокзала, за 8минут. Водитель вежливый, понимающий. В ретро такси сказали водитель быстро ехать не будет, нужно вызывать раньше. Яндекс искал машину больше десяти минут. Благодарю водителя Олега за эту поездку
03.04.2021 Водитель белого Фольцвагена 2732 выбирает маршрут с максимальным количеством пробок. В соответствии с этим очень высокая стоимость. Чек не выдают. .
13.01.2021 Ехала в час ночи на расстояние около 2 км. За поездку вышло 2.35. На почве того что у водителя не было сдачи с 10р 5 копеек, он в грубой форме сказал не делать такие мелочные заказы. 8653 Щепанов Д.Е. водитель.
12.01.2021 Из центра города на окраину добраться можно довольно быстро.Зато с окраины такси не дождаться.Второй раз пыталась вызвать такси с окраины в центр и оба раза безуспешно.В октябре прождала заказ полтора часа и отказалась от заказа.Сегодня ждала 50 минут и отказалась.Зато такси 181 пришло через 7 минут после звонка оператору.Теперь даже пытаться больше не буду.
05.01.2021 Администрация! такси, если вы работаете для Человека поменяйте диспетчера, которая принимала заказ 04 01.2021. Заказ был на улицу Юбилейная г. Новополоцк. Обвинила во всей ситуации клиента. ( звонок со скрытого номера я не слышала) Пока я перезвонила, водитель уехал. Как можно так работать с клиентами.??? Позор. Пришлось заказывать такси другой фирмы. Сразу я услышала звонок и смс-сообщение. Берите в пример.!!! Учите своих диспетчеров и водителей работе с клиентами
13.12.2020 Служба такси по-просту кинула. 12.12.2020 в 08.23 вызвали через диспетчера машину. Ребенку к 09.00 необходимо было в школу. Заказ приняли. Через 15 минут сообщили, что машина приехала. Вышли к подъезду, но машины нет. Выяснилось, что машина приехала почему-то совершенно по другому адресу. Водитель спихнул ошибку на диспетчера. В течение 10 минут машина по нашему адресу так и не приехала (расстояние около 2 км). Диспетчер сослалась на гололёд (могла бы ещё на ковид-19, переворот в Уганде и т.п…
13.11.2020 Вы крутые особенно номер авто 7871. Приветливый, общительный и воспитанный привёз к дому и узнал удобно мне тут выйти, . Спасибо вам. Учитывая мои особенности он помог мне выйте из машины, и пожелал хорошего вечера. Прошу поощрить его премией.
02.09.2020 Писала ранее. Расчитывать что такси приедет нельзя. При птездке с собакой (такса карликовая ездит на руках) водитель устроил скандал и не дал сдачу с 10 рублей, на счетчике было 6. Вероятно в отместку. Интересно, как отвезти собакку допустим к ветеринару? И зачем тогда такси
12.11.2019 Имела место поездка от ТЦ "Корона" до К.Маркса и обратно. Машину брали не по звонку, водитель просто стоял свободный. Таксометр не включил. По окончании поездки деньги попросил в размере 10 р., чек не дал. Сказал, "подожди, сейчас привезу". С водителем завязался не слишком приятный разговор относительно суммы поездки. Так называемую "таксу" придумал сам. А потом и вовсе стал отрицать факт поездки. Одно он не учел, что номер его мы записали, а также и весь наш разговор на диктофон. Да ещё и…
04.10.2019 Вызвал такси за 2 часа. Вызвал на 17.10 ,так как в 17.45 нужно было уезжать с вокзала. В 17.10 никто не приехал. Еще 15 минут менялись машины по телефону, в итоге уехал на такси [вырезано редактором] Раньше был убежден что такси натали лучшее в городе, но в срочной ситуации рисковал не улететь из Минска. Разочарован.Больше не буду пользоваться вашими услугами.
14.08.2019 В Витебске я считаю это лучшее такси. Водители адекватные, не гонят. При теперешнем уровне ДТП с такси это самый важный фактор. Машины чистые. Ребёнку дают смайлик или бонстик. Да,есть некоторые минусы, но на фоне остальных это даже не стоит обсуждать.
11.08.2019 Ребята молодцы.мы туристы из Израиля.пытались заказать такси в другой компании-не отвечали.а тут быстро ответили.приятная девушка приняла заказ на следующий день. Информация полная-кто приедет.во сколько. Так и было.позвонили за 20 мин.предупредили.мы доехали как короли-такси чистенькие.водитель приветливый.короче-супер.рекомендуем.серьёзная организация.
08.08.2019 Получила стрессовую поездку 2 августа из-за непрофессиональности водителя. Ехала из Евроопта на строителей в 13.10 до отеля Эридан на такси от Натали. Водитель менял полосы без надобности, суетился, не соблюдал дистанцию. На "трех штыках" по своей невнимательности въехал в мицубиси (без толчка, только коснулся). Вышел из машины, посреди дороги устроил разборки с водителем мицубиси. Затем еще нарушил, сделал запрещенный левый поворот . (ул. Ленина с улицей Советской) Там знак движение прямо и…
22.07.2019 Отличное Такси! Приехало за 3 минуты. Приятный водитель. Салон чистый как и сама машина. Оплата на выбор, что очень хорошо. Такси помогло быстро добраться до Ж/д вокзала. Огромное спасибо операторам и водителям Такси Натали! Всем рекомендую!
11.06.2019 Быстро, качественно, дёшево!!! Вызывали На окраину города, приехали, как и обещали, в течении 5 минут. Назад возвращались из центра ночью, везде тариф от 8 - заплатили до 5 Р. опять же до окраины. Спасибо) оценка Отлично! Чек не сохраняли
29.05.2019 хорошее такси с адекватными водителями, Пользуюсь очень давно и никогда не подводят, всегда с вечера договариваюсь на утро и пока не подводили)на сегодняшний день с такой большой конкуренцией такси 163 остаются на уровне!
04.03.2019 Спасибо большое оператору Оксане Не забыла, сделала все красиво Буду звонить и дальше в Натали, пусть дороже, но люди делают свою работу. Большое спасибо что за взывала по времениء, вспомнили перезвонили,хоть адрес и близкий мать на операцию ехала
27.02.2019 Большое спасибо компании "Натали" за сервис и качество обслуживания! 23 февраля, в вечернее время случился коллапс со всеми службами такси-вызовы не принимали вообще, куда я только не пыталась дозвониться( некоторые службы не брали трубку), и только служба такси Натали выручила меня, своевременно доставив на ж/д вокзал, честно предупредив, что ждать машину долго. Моя вина, что не подумала про 23 февраля, субботу, вечер, снегопад, что будет проблема с машинами, но все благополучно разрешилось-на…
13.12.2018 Спасибо вам,за вашу работу. Не смотря на усталость, операторы вежливы и тактичны(Елена) я с вами более 10 лет и статус (вип) заслужил своим постоянством в выборе оператора. А вы в свою очередь свой вип в моих глазах, как клиента, заслужили качеством и профисирнализмом в сфере своей деятельности (оказание услуг) спасибо вам. Вы лучшие!!
16.07.2018 Просто и понятно скажу отличное такси приехали быстро и качественно отвезли парень с 85-го борта очень услужливый и внимательный помог с ребенком ехал спокойно и уверенно вообще в данном такси лучшее соотношение цены и качества
04.07.2018 Хочу выразить искреннюю благодарность водителю вашей компании Дмитрию, позывной 153. Первое-- отмечу его профессиональные качества: безопасное вождение, очень аккуратное, чем создал очень комфортные условия для меня и моей маленькой дочурки. Второе-- вежливость: открыл-закрыл дверь, поставил багаж , поинтересовался, не дует ли нам. Это настолько удивительно и неожиданно, в наше время это такая редкость. Это говорит не только о его профессиональных качествах, но и позиционирует его как глубоко…
12.04.2018 Самое лучшее такси Витебска.Машины едут вовремя .И в отличии от других такси на любое удаление от Витебска. Так как столкнулись с проблемой что таксопарки Витебска- то не принемают предварительные заказы,то не принимают заказы на удалении 15 км от Витебска,то не знают где в Витебске Вороновское кольцо!. А с такси Натали никогда таких проблем не было. Спасибо за работу!
07.03.2018 Я удивляюсь людям. Те, у кого при выборе такси главным критерием является цена, почему-то всегда недовольны больше всех. И службы такси идут им навстречу, жертвуя качеством, ради снижения цены. Пассажиры имеют об этом представление, но всё равно упорно ждут невероятного качества по бросовым ценам. Так вот, КАЖДЫЙ раз, когда мне на глаза попадаются отзывы про очередную контору, которая "не подала машину-пропали билеты на поезд - диспетчер хам". Вы прекрасно знаете, что бывает либо дешево, либо…
04.12.2017 Услугами такси "Натали" пользуюсь очень давно .Всегда остаюсь довольна и ни разу не пожалела что выбираю именно такси 163.Машина всегда подаётся во время ,салон чистый ,водители приветливые и вежливые .Последний раз пользовалась на прошлой неделе услугами такси и порадовала,то что приехал новенький белоснежный VW Polo.Не мало важно и то что цены не кусаются !Всем рекомендую отличное такси нашего города "Натали"163!!!
26.11.2017 На сегодняшний день- количество транспортных компаний по перевозке людей ( ТАКСИ) в нашем прекрасном городе зашкаливает. Не буду кривить душой, я минимум по разу пользовался услугами каждой. Кто то заманивал своим обновленным парком автомобилей, кто то агресивно низкой ценой, кто то скоростью подачи экипажа в адрес, кто то подарками и бонусами. Но по факту все эти заявленные преимущеста, наших уважаемых перевозчиков - оказывались ( в большенстве случаев) не более чем " ЗАМАНУХА" или как сейчас…
18.07.2017 Данная история произошла чуть более двух недель назад. Собирались утром с сыном поехать на автовокзал, вызвали такси, прождали минут семь. На автобус мы опоздали: слишком долго водитель вёз нас от института Машерова до вокзала, хотя это не час пик, а шесть часов утра. Заказали другую машину, чтобы догнать автобус. Водитель помог, ему спасибо, но по приезде оказалось, что он не включил таксометр… Сумму назвал, получается, просто так? Соответственно, чек не выдал. Слишком часто «косячат» в данном…
05.05.2017 Пока всего два раза пользовалась услугами данного такси. Меня всё устроило. Только и правда говорят «Ждите смс», а сколько машину ждать, сразу непонятно. Но правда, сообщение быстро пришло, впрочем, как и машина. На следующий день я решила снова вызвать это такси. Ехала из Билево на Гагарина. Быстро, недорого и вежливо. Смотрю, что отзывы противоречивые по поводу работы такси, но буду пока пользоваться при необходимости этим такси. А по поводу того, что машин не было в час пик, так и в других…
05.04.2017 Выражаю искреннюю благодарность такси «Натали», особенно приятное впечатление произвела работа персонала, в частности, операторов Светланы и Натальи. Их высокий профессионализм не оставляет и тени сомнения! Приятные, добросовестные водители, очень вежливые и порядочные. Спасибо за отзывчивость и понимание! Всех вам благ и процветания вашему такси!
18.03.2017 Решила воспользоваться услугами данного такси, поверив, что они исправились, а нет: всё то же самое. Водитель серебристого «Ниссана» 3133 берёт намного больше денег, чем в чеке. Вместо трёх рублей он спросил четыре рубля сорок копеек. И мало того: так он ещё пытался накрутить расстояние по городу. Первый раз похожая история была с моим сыном, там тоже водитель (этой же службы такси) пытался накрутить расстояние и вот опять… Могу сделать вывод. что администрация не справляется.
22.02.2017 Приношу извинения этой службе за плохой отзыв, оказалось, вызывали совсем другое такси. Девушки, звонившие мне, спасибо, что решили всё без конфликтов, вы очень вежливые. Впредь буду внимательнее писать отзывы.
22.01.2017 Новый год закончился, а любимое такси продолжает дарить подарки. Пару дней назад были в гостях в офисе «Натали 163». Поводом тому послужил выигрыш в номинации «МиниТаксиМания» (проводится среди самых маленьких клиентов). Познакомились с приятной девушкой Ириной, которая вручила ребёнку подарок — детский ноутбук. Большое спасибо всему коллективу за тёплый дружеский приём, оперативность в решении спорных вопросов, внимательное отношение к клиентам! Успехов, процветания!
07.01.2017 В преддверии новогодних праздников у многих было много выходных. И я — не исключение. На выходных то и дело ходила по гостям. А возвращаясь домой, естественно, вызывала такси. Каким же было моё удивление, когда такси «Натали» меня уже два раза проигнорировало. Обидно, когда так относятся к постоянным клиентам :(
07.01.2017 Здравствуйте. Услугами такси пользуюсь редко, сегодня нужно было «прикурить» автомобиль — отказали. Уберите из прейскуранта данную услугу, если вы её не оказываете. И швырять трубку, не окончив разговор, тоже непрофессионально.
03.01.2017 Супертакси. Опаздывали на поезд 1 января, спасли: за две минуты подали машину. Кроме этого, оперативно подкорректировали местоположение. Всё вежливо, красиво и главное, быстро. Буду пользоваться только этим такси!
20.12.2016 Пользуюсь иногда услугами этого такси. Обслуживание нравится, с водителями пока везло, вежливы, общительны. Счётчик включают сразу при посадке. С диспетчерами тоже всё в норме. Однажды вызвала машину и буквально через пару минут пришлось отказаться, так заказ сняли без всяких обвинений и обид.
25.10.2016 Уважаемая Наталья Васильевна (если Вы ещё являетесь собственником такси)! Выражаю Вам огромную «благодарность» за работу такси, которого мне с дочерью (6 лет) 22.10.2016 г. пришлось ждать более 30 минут, но в результате так и не дождаться с формулировкой в смс: «Ваш заказ снят. Нет свободных машин» (время отправки 23:09 и 23:15). Однако в результате я вынужден был воспользоваться услугами другой компании, такси из которой прибыло в течение 10 минут. Я сожалею, что указал конечную точку…
02.10.2016 Сегодня, 02.10.2016 хотела вызвать такси около половины шестого, 17:30. Звонок будто бы сбрасывал диспетчер. То есть дозвон есть, а по итогу сбрасывали. Хотелось бы, чтобы такое не повторялось. И ещё, считаю недочётом, что диспетчер не может предупредить о примерном времени подачи такси, если таковым интересуются, так как иногда нужно быстрее, а такси после разговора с диспетчером уже заказано.
03.08.2016 Ну вот и закончилась последняя капля терпения по отношению к этой службе. Я — клиент службы такси «Натали» в Витебске уже больше 6 лет, за это время видел и терпел многое: и хорошее, и плохое. Старые раздолбанные машины (сейчас уже нет), [вырезано редактором] водитель (по городу 120, в поворот тоже на скорости), «разводки» на деньги (уже вошло в привычку переплачивать тысяч на ±5, лишние катания по городу и т.д.), не говоря уже о том, что за всё это время я ни разу не получал чек. С этим можно…
25.07.2016 Ужасное и хамское отношение оператора полностью отбило желание когда-либо воспользоваться услугами данного такси. Ко времени, когда машина должна была прибыть, никто не приехал. Позвонил, спросил, где машина и как долго стоит ещё ждать, после чего последовал следующий диалог: — По навигации машина стоит перед вами! — Девушка, я стою на улице перед зданием и никого нет, возможно, машина с обратной стороны дома? Не могли бы вы попросить водителя сделать круг? — Вы вообще уверены, что дали тот…
21.07.2016 Единственное такси, принявшее платёж по безналу! Звонили в три такси, и сказали: «Извините». Машина подъехала быстро, чуть-чуть задержались, но водитель включил счётчик с того момента, как только произошла посадка, и даже не удивился тому, что мы задержались, вежливо общался!
13.07.2016 Сегодня посчастливилось ехать на работу на такси 163. К сожалению, не обратила внимание на номер машины, но знаю, что новенькая Daеwoo. Водитель просто умница: культурный, общительный. А самое главное, что, перепутав новые деньги, вместо 60 000 старыми деньгами, я давала ему 60 рублей (600 000) новыми деньгами. Очень культурно меня остановил и обратил внимание на мою ошибку. Побольше бы таких людей, как он, и поменьше таких «ворон», как я!
01.07.2016 Прошлый отзыв писали и хвалила (речь об отзыве от 27.06.2016 — прим. ред.), а сейчас уже нет такого желания. Странно работают водители в этом такси: то у них ноль на таксометре, а за дорогу тариф из головы берут? Если он не работает, то тогда зачем такого водителя допускают к работе? Маршрут один и тот же, а цены разные… Вместо того, чтобы ребёнка завезти по нужному адресу, водитель ещё намотал километр по городу. В итоге денег ребёнку на проезд не хватило… Будьте внимательны: когда приезжают…
29.06.2016 Пользуюсь услугами этого такси время от времени. Вежливые девушки-операторы. Водители хорошие, внимательные: попросила отвезти ребёнка на тренировку — отвезли и ещё поинтересовались, когда забрать назад. Удивили и порадовали одновременно. Буду и дальше пользоваться.
21.06.2016 Большое спасибо, 189! Приятно ехать. Улыбчивый, разговорчивый, доброжелательный водитель! Вчера ездили три раза, вызывали только его! От поездок только положительные эмоции! И плюс к этому чистая машина. Чек не сохранили, но пять баллов!
10.06.2016 В ночь с 4 на 5 июня воспользовались услугами такси 163. Приехал водитель с позывным 119. Одна из пассажирок (мои гостьи) попыталась разговаривать с водителем. На что получила прямой и резкий ответ: «Вы задаёте мне глупые вопросы». Потом, когда мы увидели сумму по счётчику, спросили, почему так дорого (было действительно дорого по сравнению с другими такси города). На что получили ответ: «У нас самое дорогое такси в городе, мы обслуживаем только солидных клиентов!». Такого хамства я нигде не…
22.03.2016 Водитель данного такси отказался везти нас с собакой, которая задыхалась! Машина была ниже среднего уровня, а собака была на руках, поэтому пачкать там было нечего! Нас в ветлечебницу доставило такси [название вырезано редактором]! Которым огромное спасибо! Уважаемые жители города, данное такси не рекомендую! Вы можете его вызвать, а оно вас не повезёт… Вдруг с вами ваш любимый питомец поедет!
21.03.2016 Пользуюсь только такси «Натали», и ещё ни разу не было случая, чтобы меня что-то не устроило. Диспетчеры всегда вежливые, водители весёлые, в машине всегда уютно, чисто, водители никогда не торопят. 18.03.2016 ехали в очередной раз. Таксист настолько молодец, что даже помог с сумками: увидел нас, вышел из машины, всё поставил в багажник, приехав к назначенному месту, также помог с сумками, донёс до подъезда. Про цены я вообще молчу, уж очень всё по-человечески, заоблачных цен нет, никаких…
10.03.2016 Давно пользуемся услугами данной службы. Очень довольны сервисом: вежливые операторы и водители, чистые машины. Постоянные клиенты пользуются 10% скидкой. Приятно, что операторы обращаются по имени. К празднику подготовили подарки для клиентов. Такое внимание приятно! Спасибо!
08.03.2016 Сегодня, 8 марта, пользовались услугами такси 163. Очень приятно было получить в конце поездки небольшие сувенирчики к празднику :) Машина была подана вовремя и быстро привезла нас домой! Процветания вам, такси 163!
07.03.2016 Отличное такси! Волитель был очень весёлый, вежливый и общительный. Огромное спасибо водителю Сергею (позывной номер 13) за приятную поездку! Будем в дальнейшем пользоваться услугами данного такси :)
06.03.2016 Сегодня, возвращаясь из гостей, вызвали машинку… Ехали с Фрунзе на Чкалова, 60 (22:20−22:50). Сюрприз нас ждал, как только сели в машину. Все наши детки (а у нас их трое) получили по подарочку, водитель — очень приятный молодой человек — сразу посоветовал нам при вызове указывать, что вызываем детское такси, да и потом всю дорогу радовал нас своими шутками и очень внимательно относился к детям…
14.02.2016 Пообещали, что такси прибудет через 7 минут. На самом деле машинка приехала в два раза быстрее. Я очень спешил, и такой подход оставил хорошее впечатление о сервисе. А цены… Цены, вроде, как у всех. Чек не сохранил, оценка 5.
05.02.2016 Пользуюсь услугами только этого такси, всегда вежливые диспетчеры и таксисты, хороший автопарк (машины не старые), приходят sms с номером и маркой машины и sms о том, что такси прибыло. Тариф приемлемый.
05.02.2016 Лучшее такси города! Пользовалась услугами разных перевозчиков и других такси нашего города. Но остановила свой выбор на 163 и вот уже несколько лет оно неизменно меня выручает и в дождь, и в снег, и когда опаздываешь, и просто когда нет возможности сесть самостоятельно за руль, и даже в новогоднюю ночь :) Когда делаешь заказ, всегда приветливый оператор его примет, тут же приходит sms со временем подачи машины и её марки. Когда приезжает машина, приходит повторное sms, не надо стоять на улице…
28.01.2016 Уже несколько лет пользовался услугами данного перевозчика и никогда никаких претензий, но один последний случай перечеркнул всё… 23.01.2016 вечером вызвал машину к, дословно, «остановке возле магазина Ника, напротив автовокзала». В итоге ожидал около получаса, наблюдая, как другие уезжают и приезжают, мимо просто проезжают такси… А я как идиот стою и жду вызванную машину. Один раз звонил оператору, три раза мне звонил водитель, уточняя, где я нахожусь и в каком городе… В итоге я замёрз как…
18.01.2016 Самое лучшее такси города, с самыми низкими ценами и наилучшим сервисом! Выручают в любых ситуациях: и в снег, и в дождь! Водители всегда очень вежливые, в салоне машин чисто! Очень удобная система sms-оповещения. Во-первых, после заказа машины приходит sms с маркой и госномером автомобиля и временем ожидания. Во-вторых, как только машина приехала — приходит sms о том, что машина подана, поэтому нет необходимости выглядывать в окно. Но недавно у них появилась ещё одна деталь, которая с одной…
31.12.2015 Вечер, 30.12.2015, время 21:55. Вызвал такси. Пришло sms: «7 минут и к вам подъедет автомобиль». Входящие пропущенные были. Потом ответили: «Мы вам звонили» и якобы занят телефон — смешно, кто-то, похоже, экономил минуты. В 22:15, когда машины не было, я набрал оператору. Сказали, машина ждала 20 минут. У меня пост охраны, который подтвердил, что машина стояла 5−7 минут. В результате для меня уже машин не было, они резко оказались на заказах. Вывод: спасибо таксисту и диспетчеру, который…
16.11.2015 Пользовались услугами данного такси долго и часто. Пока в один прекрасный день своя машина не оказалась в ремонте на три дня и три дня пришлось ездить на работу на такси. Каждый день за один и тот же маршрут длиною ровно в 5 километров мне называли разные суммы. В последний день позвонила диспетчеру и спросила, почему так. Ведь есть стоимость подачи и стоимость километра проезда, на что диспетчер мне ответила: «Так вы километр на светофорах простояли». Сама работала диспетчером в грузовых…
21.06.2015 Оперативно, быстро и просто замечательно! Особенно порадовал водитель с позывным 135. Всё с точностью до минуты! Отличное такси, рекомендую!
22.04.2015 Услугами пользуюсь несколько лет. Нравится, что служба не стоит на месте, а совершенствуется. Удобная система sms-оповещений. Диспетчеры вежливые, водители пунктуальные, цены приемлемые. На этой неделе часто пользовалась услугами. Особенно хочется отметить водителей cеребристого Renault Scenic (4904) и белой KIA Rio (3977): аккуратные, вежливые, приятные, водят аккуратно, а их машинки чистые, коврики блестят, в салоне приятно пахнет.
13.04.2015 Всё нравится, я постоянная клиентка. Расстроило, что дисконтные скидки, оказывается, за счёт водителя. Когда узнала, что фирма добрая за счёт водителя, дисконтом стало пользоваться неудобно.
10.03.2015 Операторы вежливые и краткие, работают оперативно. Машины приезжают быстрее указанного времени, что радует :) В салоне не воняет сигаретами. Водители тоже справляются: и подвезут быстро, и разговор поддержат. Ещё и цены низкие.
12.01.2015 А меня всегда эта служба устраивает. Уже год катаюсь на ваших машинках, уже даже водителей некоторых знаю (не раз на мой адрес приезжают). И доставляют быстро, если опаздываю на работу, и тариф нормальный. Только вот если бы сделали карту постоянного клиента с некоторыми бонусами и скидками, вообще вам не было бы цены! И диспетчеры приветливы и понятливы, перезвонят, когда машинка подъехала и sms приходит с номером машины и временем ожидания (что составляет обычно не более 10 минут). Спасибо…
02.10.2014 Давно пользуюсь услугами именно такси 163. Приятные девушки-диспетчеры. Никогда не хамят, в любое время найдут машинку. Всегда учитывают пожелания клиента. Опытные и вежливые водители. Всегда выбирают короткий путь. Приятные цены. Спасибо за понимание!
14.04.2014 Вызвал машину, доехал, расплатился, всё ok. Потом стал вызывать обратно. Девушка на телефоне что-то пробормотала про то, что что-то сказала моему другу и отказалась высылать машину. «Какому ещё другу?» — думаю. Перезвонил уточнить, может спутала с кем-то или что, мало ли. Такая же ситуация: мол, мы друг друга поняли и машину мне не вышлет. Да в общем-то больше и не надо, благо выбор сейчас немаленький. Только немного обидно, что 2-3 года с вами ездил, а мне даже ничего не объяснили.
29.01.2014 Обслуживание плохое. Водитель был очень наглый. После прибытия обнулил счётчик, сославшись на то, что сделал это нечаянно и сказал цену, не соответствующую той, что была на счётчике, начал торговаться.
31.08.2013 С каждым месяцем всё хуже и хуже. В 3 часа ночи был поезд, позвонили в такси заранее. На протяжении 4 минут не брали трубку. А при попытке ранее заказать такси на определённое время сказали звонить за 10 минут. В итоге благодаря другой транспортной компании успели на вокзал, а «Натали» потеряла постоянного клиента.
18.08.2013 17 августа дважды вызывал такси «Натали»: в 04:30 и где-то после 00:00, т. е. уже 18-го числа. Оба раза девушки-диспетчеры обслужили очень вежливо и быстро, также очень быстро и вежливо обслужили таксисты. Причём я заранее уточнил примерную стоимость у диспетчеров и таксисты взяли за обе поездки как раз столько же (кстати, частник, к которому я обратился изначально, предлагал довезти за 2 счётчика). Поясню: первый раз ехал Хайсы — кафе «Солнышко», второй — ж/д вокзал — Хайсы. Разумеется…
18.07.2013 Раньше всё время пользовалась услугами этого такси. Потом вызвала на конечную 30-го автобуса. Отказались везти в грубой форме. Больше пользоваться не буду.
16.06.2013 Ужасное такси, которое недостойно работать в нашем культурном городе! 16.06.2013 по адресу: ул. Чкалова, 47 была избита целая семья (водителями такси 163 «Натали»). В числе избитых была и женщина. При всем этом таксисты пинали людей ногами и брызгали перцовыми баллончиками, отпускали шутки и смеялись! Надеюсь, милиция не спустит это «на тормозах» и виновные будут наказаны! (Мы связались с автором отзыва и попросили рассказать, что же происходило на улице Чкалова в этот вечер. Автор подтвердил…
09.04.2013 Огромное спасибо сотрудникам такси. Заказывала машину заранее на 27 марта. Нужно было забрать подругу из аэропорта, причём я не встречала, водитель один должен был ехать. Внимательно отнеслись, в день прилёта сами позвонили, всё ещё раз уточнили, позвонили, когда на Минск машина уже пошла. Там пришлось водителю задержаться, самолет опаздывал, но всё прошло нормально. Девочки опять же позвонили и предупредили. Водитель, имени, правда не знаю, подругу довёз быстро, мило беседовали. Молодцы…
16.03.2013 Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам такси «Натали»! Вечером 15 марта, когда обстановка в городе была близка к концу света, они оказались единственными, до кого мы дозвонились и кто согласился приехать в п. Кировский (пригород Витебска). Водитель ехал долго, по пути застрял, но всё-таки приехал и забрал пассажира, не оставив в беде! Огромное спасибо водителю!
09.07.2012 Являлась постоянной клиенткой такси «Натали» на протяжении многих лет, но с сегодняшнего дня даже удалила их номер из записной книжки мобильного. Все больше и больше косяков, теряете марку! (: Иногда еду со строительного рынка и просто невозможно доказать диспетчеру, что мои покупки прекрасно помещаются в простой универсал, ну, на крайний случай в минивэн. Когда начинаешь настаивать, предлагают грузовую машину или звучит коронная фраза: «Все машины заняты». Кстати, может, кто-то сможет…
02.07.2012 Диспетчер Баранова Нина Васильевна повела себя при вызове такси совершенно бестактно. Вначале был ряд нарушений в приёме заказа, а далее при повторном наборе, по прибытию к месту назначения (к перевозчику, кстати, претензий не имею) мне просто-напросто не захотели называть свою фамилию, хотя опять-таки непонятно — на каком основании. Я возмущена! Просто так это оставлять не собираюсь!
25.06.2012 Сегодня, 25 июня 2012 года, пыталась вызвать такси после 18:00, но была шокирована отношением диспетчера к клиентам. Пользовалась услугами этого такси много лет, причем часто ездила на далекие расстояния, всегда оставалось только приятное впечатление. В целом о службе этого такси раньше было положительное мнение. Но сегодня! :) Такой диспетчер! Она, конечно, не посчитала нужным представиться, забыла, наверное, что на работе находится: нахамила, разговаривала на повышенных тонах, нервничала…
17.05.2012 Здравствуйте, такси «Натали»! Я ваша постоянная клиентка. Всегда выручаете — это очень приятно, особенно очень вежливый, приветливый молодой человек на белом «Шаране» с позывным 21.
19.03.2012 Приезжали в Витебск на выставку кошек. Пользовались услугами данного такси по 2−3 раза в день. Всё замечательно: приезжали быстро, водители вежливые, цены показались невысокими. Единственное замечание: все деньги на телефоне съел роуминг — приходилось долго ждать иногда, пока диспетчер найдёт машину. Но общее впечатление очень приятное. Спасибо.
02.02.2012 Ужасное обслуживание! Пользовалась услугами этого такси не один год, причем постоянно. В последнее время очень разочаровалась в обслуживании. Первый раз отстояла на морозе минут 30, а такси так и не приехало, а в ответ на мой звонок диспетчер ответила, что такси уехало! Причем без предупреждения, и вышла я через 5 минут, как было оговорено при вызове такси. Второй раз такси забрало другого пассажира и даже не прислали другую машину! Вряд ли еще раз воспользуюсь их услугами.
09.10.2011 Я в шоке, как можно брать столько денег: с ж/д до вокзала взяли 3 тысячи, ехали минут 5, наверное! Вы что, совсем со своим счетчиком с ума посходили!?
04.10.2011 Езжу давно и довольно часто, водители всегда приветливы, точны и исполнительны, не раз меня спасали из-за привычки куда-то опаздывать. Также огромное спасибо диспетчерам за тактичность и вежливость. Надеюсь, так будет всегда и дальше — лучше. P.S. Огромное спасибо водителю зелёного «Ford», что сегодня оперативно доставил меня к стоматологической поликлинике в районе двух часов дня, боль была нестерпимая.  
25.08.2011 Была срочная необходимость вызвать такси. В интернете поискала и остановила свой выбор на такси «Натали». Вызов приняли сразу, милая девушка-диспетчер приняла вызов и четко объяснила, какую машину следует ждать, так же сказала, что машина приедет в течение 10 минут. Но она приехала гораздо раньше, что очень порадовало. Особую благодарность хотелось бы выразить водителю. Я не знаю, к сожалению, его позывные. Единственное, что помню — он 25 августа был на зеленом минивэне, и что он курит …
22.07.2011 Отличное такси, которым пользуюсь уже не один год — всегда вежливый оператор и оперативная доставка до места. Казусных ситуаций со стоимостью поездки не возникало никогда. Максимальная разбежка при поездке по одному и тому же маршруту +/- 200 рублей. Ма-а-ленький минус: господа водители, подъезд к дому 28 корп. 1 по ул. Чкалова осуществляется со стороны «Южного» рынка. Уже начинает смешить, когда водитель, извиняясь за задержку, ссылается на тот факт, что он долго искал заезд во двор.
14.07.2011 До некоторых личных финансовых проблем довольно часто обращалась именно в эту службу, да и сейчас, если есть необходимость, не изменяю ей! Только когда они были очень перегружены вызовами «изменяла» службе. Вызывала в основном в вечернее время, даже в 3 ночи без проблем добиралась до вокзала, и все было на отлично, один лишь случай днем немного расстроил. Опаздывала на экзамен, не могла дождаться троллейбуса. Девушка-диспетчер отвечала довольно грубо, что меня удивило, не могла понять, где я…
05.05.2011 В субботу 30 апреля в 11:20 позвонил диспетчеру и заказал такси из Мишково до автовокзала. Заказ приняли и сказали, что машина будет через 10 минут. На автовокзале нужно было быть в 12:00 (был куплен билет на маршрутку в Минск). Через 15 минут я перезваниваю диспетчеру и спрашиваю, где машина, мне нужно в 12 быть на автовокзале. Мне отвечают, что была пробочка и машина уже подъезжает. В 11:45 никакой машины еще нет. Звоню опять, диспетчер долго о чем-то говорит с водителем, извиняется и…
09.04.2011 Часто пользуемся такси «Натали» — очень довольны! Ни разу с меня не брали денег больше, чем положено. У нашей семьи есть 10% скидка, хотя мы ей особо не пользуемся, понимаем, что это их хлеб и копейка не лишняя! За комфорт нужно платить! Огромное спасибо вашей компании и, в частности, водителю машины с позывным 90. Очень вежливый и доброжелательный человек! В общем, спасибо!
10.03.2011 Как всегда, проблемы с такси в выходные дни. 8 марта, вечером, звонил по всем номерам — занято, либо не отвечают. Решил воспользоваться онлайн заказом такси Натали. Перезвонили в течение минуты, сказали, что в связи с праздником, все машины заняты, обещали перезвонить минут через 15. Однако уже через 5 минут перезвонили и сказали, что через 10 минут будет машина. Так все и было. Всегда стараюсь быть четким в своей работе и очень нравится, когда кто-то так же работает. Спасибо!
12.01.2011 Нравится неизменность тарифов. В период новогодних праздников (особенно с 30 декабря по 2 января) многие такси не хотели ездить «по счетчику», называя стоимость поездки как захочется, что в несколько раз превышает стоимость той же поездки в обычный день. В этом случае такси «Натали» оказалось приятным исключением. Несколько раз пользовался услугой в период новогодних праздников в разное время суток, и стоимость поездки рассчитывалась строго по таксометру. Спасибо за экономию денег своих…
15.12.2010 Езжу с «Натали» уже не первый год, и абсолютно довольна их работой, не изменяю :) Дозвониться до диспетчера не проблема, не было такого случая, чтобы не дозвонилась с первого раза. Всегда радует приятный вежливый голос диспетчеров. Пару раз все машины были заняты, но подсказали номера других агентств. Машины на заказ приезжают вовремя, иногда даже раньше, что особенно приятно, когда опаздываешь, а опаздывать я люблю :). Ни разу не было случая, чтобы приехала грязная, убитая машина. Не возникает…
11.11.2010 Хорошее такси. Молодцы водители с позывными 10 и 42. А вот черный опель берет заказ у диспетчера, но не приезжает, хотя диспетчер говорит, что заказ выполнен. Но это частный случай. А так «Натали» молодцы. Выручают всегда.
12.07.2010 Хорошее такси, пользуюсь часто. Никогда не подводили по времени, пару раз (1 января и т.п.) машин найти не могли, но честно об этом говорили и подсказывали номера конкурентов. Авто приличные, водители культурные, оплата по счётчику. Изредка (примерно 1 раз из 15) бывали казусы, но считаю это допустимым браком.
22.04.2010 Заказывали это такси совсем недавно 2 раза в течение дня, причем, так получилось,одну машинку 2 раза. Не могу сказать ничего плохого, скорее наоборот. Вежливый и культурный водитель, заплатили нормально, со сдачей тоже проблем не было (даже наоборот округлили не в мою сторону). Так что спасибо такси «Натали» и лично 133-й машинке!
16.03.2010 Пользуюсь только этой службой такси. Машины на заказ приезжают всегда очень быстро, все — иномарки, удобные и комфортные.
22.01.2010 Мне нравится это такси. Быстро, оперативно, вежливо! Только «Натали»! Не изменяю! :)
20.10.2009 Хорошее такси. Всегда пользуюсь его услугами. А недостатки есть у всех. Водители тоже разные бывают.
14.10.2009 Пользуюсь такси «Натали» уже на протяжении 4-х лет. Все эти годы такси постоянно менялось, и менялось только в лучшую сторону. Всегда радует приятный вежливый голос диспетчеров, они рады каждому клиенту. Очень приятно ездить на шикарных иномарках класса VIP. Реклама соответствует действительности: такси «Натали», пожалуй, лучшее такси в городе, занимающее на рынке такси лидирующее место! Спасибо вам за то, что вы есть, и за высокое качество обслуживания! Артём.
17.09.2009 Доволен, нормальное такси. Трубку взяли в пределах 20 секунд, т. е. сравнительно быстро, общались вежливо (правда, скороговоркой, но в субботний вечер это понятно и простительно). Пообещали белый «Пежо» к подъезду через 7 минут, мы вышли через 5 — машнина уже ждала. Довезли от площади Победы до ул. Терешковой всего за 8 тысяч. Что немного смущает: время подхода машины назначают как-то железно. Хотелось бы все-таки самим его выбирать. В целом, повторюсь, обслуживание вполне устроило.
03.08.2009 В принципе, пользуюсь услугами службы «Натали» постоянно. Все бы хорошо, но есть два минуса: Приходилось сталкиваться с тем, что оператор не понимает где находится место моей посадки (иногда приходиться сообщать не адрес, а известные всем ориентиры). Так вот, уважаемые операторы, мне сиренево знаете ли вы, где это место, или нет, главное — чтобы таксист знал (а они-то знают — проверено). Если попадешь на смену операторов «гестапо» (так их водители между собой называют), то нередко можно услышать…
17.03.2009 Вот уже несколько лет ни разу не подводили. Быстро и качественно обслуживают в любое время дня и ночи. Молодцы!
Код для вставки отзывов себе на сайт
Заведение закрыто. Эта страница сохраняется в каталоге на правах архивной.
1.129.933 посещения
1.229.467 просмотров за месяц
© ООО «Лаборатория Икс»
Свид. № 391391601 от 19.02.2014
Витебск, ул. Гоголя, 14-808
О проекте
Правила портала Статистика Клуб
Добавить бизнес в каталог
И стать заметнее!
Сервисы
Каталог Объявления Отзывы Работа Афиша Недвижимость Туры Скидки Новости Консультации Курсы Погода
Скачай приложение Vitebsk.biz
и получай кэшбэк!
Наведите камеру телефона
на qr-код, чтобы скачать
приложение :)