Узнала, что в «Натали» скидки за счёт водителя Оставить отзыв

Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения, что Вам пришлось напрасно расстроиться! Поэтому хочется внести ясность.
Скидка 10% естественно должна быть сделана в конце поездки и именно водителем, поэтому и складывается впечатление, что добрый водитель от себя лично для Вас делает скидку. Некоторые водители, пользуясь такой ситуацией, все заслуги и причисляют к своим личным. Но всё обстоит несколько иначе: в нашей компании разработана целая программа «лояльности клиента», одним из направлений которой является «дисконтная карта постоянного клиента», в которой принимает участие вся команда такси «Натали», при этом водители вносят не самую большую лепту, а судя по отзыву, и отрицательную. При этом водители получают определенные бонусы и гибкую систему скидок (мы не можем рассказать все тонкости нашей работы). Не трудно догадаться, что в такси альтруисты не работают, тем более, что никто из водителей не будет работать в ущерб себе и разбрасываться деньгами, причем имеется такой грешок: поплакать в жилетку пассажиру на свою нелегкую судьбу.
Более того, расстраивать, вводить в заблуждение, дезинформировать и вообще вызывать негативные эмоции у наших дорогих пассажиров водитель не имеет права, он должен всегда подымать настроение и дарить заряд позитива!
Елена, Вы и все наши постоянные клиенты абсолютно заслуженно пользуетесь дисконтной картой! И пусть никогда Вас не коснуться невзгоды, проблемы и недопонимание!
С уважением, такси «Натали»