Сегодня, 02.10.2016 хотела вызвать такси около половины шестого, 17:30. Звонок будто бы сбрасывал диспетчер. То есть дозвон есть, а по итогу сбрасывали. Хотелось бы, чтобы такое не повторялось.
И ещё, считаю недочётом, что диспетчер не может предупредить о примерном времени подачи такси, если таковым интересуются, так как иногда нужно быстрее, а такси после разговора с диспетчером уже заказано.
Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Спасибо Вам за Ваше замечание. То что Вы описываете действительно имело место быть. Вчера , а именно 2.10.2016 и 3.10.2016 многие клиенты не смогли к нам дозвониться по причинам не зависящим от нашей компании (произошел сбой в программном обеспечении) . От лица администрации, мы искренне приносим свои извинения Вам и всем, кто не смог воспользоваться услугами нашего такси. Ваше пожелание в адрес диспетчера мы обязательно учтем, а также надеемся на Ваше понимание и желание оставаться в числе наших постоянных клиентов.
С уважением администрация такси «Натали 163».