Диспетчер «Натали» ведёт себя бестактно

Диспетчер Баранова Нина Васильевна повела себя при вызове такси совершенно бестактно.

Вначале был ряд нарушений в приёме заказа, а далее при повторном наборе, по прибытию к месту назначения (к перевозчику, кстати, претензий не имею) мне просто-напросто не захотели называть свою фамилию, хотя опять-таки непонятно — на каком основании.

Я возмущена! Просто так это оставлять не собираюсь!

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
Аноним #cb8
6 июля 2012 в 10:14

Здравствуйте, уважаемый клиент.

Мы рассмотрели Вашу ситуацию. В обязанности диспетчера входит передача точной и своевременной информации водителю такси, поэтому многие уточнения о Вашем местонахождение могли Вас привести в некоторое замешательство, что вызвало Ваше недовольство. В ситуациях, когда клиент находится не по адресу, а на остановке, за городом, в поезде, в транспорте и т.д., требуется правильно сориентировать клиента для самого удобного и ближайшего к нему пункта подачи автомобиля.

Приносим извинения, если излишние вопросы Барановой Н.В. оказались для Вас излишними и некорректными.

С уважением администрация такси "Натали".