Диспетчер отказывается давать машины тем, кто едет со стройрынка

Являлась постоянной клиенткой такси «Натали» на протяжении многих лет, но с сегодняшнего дня даже удалила их номер из записной книжки мобильного. Все больше и больше косяков, теряете марку! (:

Иногда еду со строительного рынка и просто невозможно доказать диспетчеру, что мои покупки прекрасно помещаются в простой универсал, ну, на крайний случай в минивэн. Когда начинаешь настаивать, предлагают грузовую машину или звучит коронная фраза: «Все машины заняты».

Кстати, может, кто-то сможет прокомментировать ситуацию... Еду от железнодорожного вокзала, вызываю такси, а в ответ привычное: «Все машины заняты». Только вот в это время на пятачке — три машины «Натали», а водители ловили клиентов с бордюра...

С такой работой все постоянные клиенты разбегутся, то есть разъедутся, но уже на другом такси.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Аноним #cb8
18 июля 2012 в 16:18

Здравствуйте, уважаемый клиент.

Диспетчер всегда обязана знать точные габариты перевозимого груза для того, чтобы правильно подобрать необходимый автомобиль, т.к. согласно  Правил дорожного движения выступающий груз должен быть обозначен соответствующим образом (красная ткань либо знак).   

В отношении автомобилей, которые "дежурят" на ж/д вокзале (автовокзале, "Энергии" и т.д.), хотелось бы отметить, что с этой проблемой пытается бороться каждая фирма такси. Так как они не выходят на линию, а "дежурят" именно в местах большого скопления людей, и возят "бордюры". А в это время нам звонят клиенты, и мы вынуждены отказывать, при этом неся убытки и выслушивая  недовольства. Поэтому иногда нам требуется и Ваша помощь: если Вам ответили "На вокзале нет свободных машин", а возле Вас они стоят и выбирают "сладких" клиетов, сообщите, пожалуйста, марку и гос. номер, диспетчер попытается откорректировать ситуацию, а потом наказать нерадивых работников.

Заранее благодарим за содействие и приносим извинения за определенное недопонимание и неудобства.

С уважением, администрация такси "Натали".

Аноним #da1
21 ноября 2012 в 00:09
 Да, действительно эта проблема всех такси города! Есть отдельные таксисты, которые выходят на линию для галочки, а работают только с бардюрами, которым задирают цену такую, что и 2, и в3, и в 4 больше той, что должна быть!!!!!! 
Аноним #d9a
11 января 2013 в 13:08
А может предыдущие клиенты просили подождать водителя, чтобы не вызывать такси повторно? Это вы конечно не учитываете. Сами для начала покрутите баранку, а потом тут отзывы оставляйте. Диспетчерская не платит водителю зарплату, поэтому , он в первую очередь, работает на себя. Так было и будет. Читаю ваши отзывы и так смешно становится. А администрации такси надо меньше их выслушивать. Уйдут эти клиенты, придут другие. И еще раз повторю: Так БУДЕТ ВСЕГДА!!!