Непонятен принцип работы сервиса 7220

Есть и плюсы и минусы! Иногда приезжает, как молния..... А когда нужно срочно и вызываешь за 30 минут, всегда косяки!!!!((( Предложение есть к организации данного такси - ЗВОНИТЕ ИЛИ СООБЩАЙТЕ ОБ ОТМЕНЕ ЗАКАЗА и о том , что машин НЕТ МИНУТ ЧЕРЕЗ 15 ПОСЛЕ ВЫЗОВА!!!! СТОИШЬ, КАК ИДИОТ, ЖДЁШЬ..... ПРОХОДИТ 30 МИНУТ, И ВЫ ГОВОРИТЕ "МАШИН НЕТ!" ТО НА КАЖДОМ ШАГУ 7220, ТО В 10 УТРА НЕТ НИ ОДНОЙ МАШИНЫ....КАК ТАК? Подводите уже ни один раз!!!!!!!!!!!!!!!!!
id49812
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Екатерина Администратор
13 августа 2018 в 17:24
Добрый день.
Очень жаль, что мы не смогли найти свободную машину для Вашей поездки.
Сервис 7220 - это платформа по обмену информацией между заказчиком и исполнителем (водителем). Принимая Ваш заказ мы размещаем его в системе. Водитель, который находится на линии, принимает решение какой заказ выполнять. Для того, чтобы повысить привлекательность Вашего заказа, используйте опцию "срочный". Подобного рода заказы водители выполняют в первую очередь.
Приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим за понимание.
Спасибо Вам за отзыв.
Екатерина Администратор
15 августа 2018 в 09:50
Елена, нам очень жаль, что мы не смогли найти свободный автомобиль для автора отзыва и благодарны, что наш клиент обратил внимание на данную проблему, ведь теперь у нас есть возможность всё исправить!
Мы активно боремся с подобного рода инцидентами и надеемся, что подобная ситуация больше не повторится, но в качестве гарантии максимально быстрого прибытия автомобиля мы предлагаем опцию "срочного" тарифа, подобные заказы водители выполняют в первую очередь.
Екатерина Администратор
17 августа 2018 в 17:38
Оксана, если Вы заказываете автомобиль на определенное время, тариф автоматически меняется на "специальный". Этот тариф по цене как и "срочный" - стоимость заказа увеличивается на 2 р.
Подобные заказы выполняются в первую очередь, поэтому возможность опоздания снижается до минимума.