Диспетчер сервиса 7220 предупредил об отсутствии свободных машин за 5 минут до заказа

Вызвав такси, нет уверенности, что в ближайшее время оно приедет. Но последний раз просто верх наглости и беспредела. Из-за данного такси моя сестра чуть не опоздала на поезд Витебск-Москва!
Такси заказали за час на определенное время, сказали приедет на оговорённое время. В итоге за 5 мин до нужного времени позвонили и сказали, что нет свободных машин. Наше состоянии просто не описать. Через 25 минут отправление поезда. Выручил родственник, который успел доехать до сестры и отвезти ее на вокзал минута в минуту.

Ужасное отношение к клиентам.

id54159
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Екатерина Администратор
29 июля 2019 в 09:19
Приветствуем Вас!
Благодарим Вас за отзыв. Действительно неприятная ситуации. Примите наши извинения. Надеемся, что подобного впредь не повторится.
К сожалению, к времени подачи свободного автомобиля не оказалось. Будем стараться исправить ситуацию. И надеемся вновь увидеть Вас в кругу наших клиентов.