Заказывала плитку на кухню и в прихожую Calacatta Bianco. Пришло 16 плиток с одним вариантом рисунка, 16 плиток с другим, 3 плитки с третьим вариантом рисунка и ещё 3 плитки у которых рисунки не повторялись. Получается вариантов всего 6. Так почему же пришло такое странное соотношение? То есть раскладывай как хочешь! Пришлось беречь эти 3 не повторяющиеся плитки на середину кухни и прихожей. Считаю, что количество рисунков должно быть ну хоть приблизительно поровну. А то так из шести вариантов кому-то может придти всего два. Кстати 1 плитка была с браком.
Количество плитки высчитывал мастер, не осталось ни одной, не считая отходов. Внешне плитка очень красивая, качество мастер хвалил. Именно поэтому решила заказать там ещё и плитку в зал (эркер). На этот раз количество плитки расчитывала их работница. Мастер выложил. Осталось 15 штук. Хотела вернуть в магазин, но получила категоричный отказ. Хотя при покупке продавец говорила, что если коробка будет не порвана, то назад они плитку примут. Если её останется в приличном количестве. 15 штук - это больше чем пол коробки. Предупредила, что 2-3 штуки, они назад не возьмут.
Перечень моих заказов в «Kerama Marazzi»:
1)Унитаз - 329 руб;
2)Плитка на кухню в прихожую - 711 руб;
3)Плитка в зал - 154 руб
Итого: 1194 руб
Эту сумму за полтора месяца я оставила у них в магазине. Все чеки имеются. Учитывая данный факт, можно было пойти навстречу.
Почему другие магазины ценят своих клиентов, несмотря ни на что? А руководство «Kerama Marazzi» открыто плюет в лицо своим покупателям?
Ремонт в квартире идёт полным ходом. Собиралась ещё не раз посетить их магазин. Но после такого отношения я туда больше ни ногой!!!
Стройматериалы, керамическая плитка и инструмент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.