Отзывы о трансфере и пассажирских перевозках в Витебске

Игорь
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель маршрутки «Северный экспресс» отказался высаживать пассажиров на нужной остановке

Ехали в 20-местной маршрутке Северный Экспресс из Минска в Витебск 16 сентября 2023 г. Отправление из Минска в 11.00. В Лепеле перед остановкой водитель спросил, выходит ли кто в Лепеле. Никто ничего не ответил. Далее по дороге на Витебск подошли к водителю, попросили выйти на перекрестке в Бочейково, однако водитель на всю маршрутку начал орать, что не остановит, т.к. в Лепеле заранее никто не предупредил, что будут выходить на трассе. На мой вопрос "Какая вам разница, где высаживать пассажиров?" он начал хамить при всех пассажирах. При разговоре сказал, что он уже опытный водитель, ему 56 лет, и он прав, что не остановился там, где просили. Типо в следующий раз будете в Лепеле говорить, где выходить... Это, конечно , единичный случай хамства. Молодые водители всегда вежливые и корректные с пассажирами. Вот такое качество обслуживания в СЭ!!! Автобус Мерседес Спринтер, р/знак АТ 78-09-7...

Читать полностью

id92005
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Заполняют только кошельки, а удобство пассажиров не волнует» — отзыв о трансфере «ТурЛогистик»
ТурЛогистик 2 сентября 2023 в 05:55 перейти к отзыву

Поездка заняла не 8, а 15 часов. Это Кошмар!!!! Они собирают всех людей по всем аэропортам москвы, заполняют только кошельки, а удобство пассажиров не волнует. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ИСПОРТИЛИ ОТПУСК!!!Никому не советую этого перевозчика. Маршрутка малогабаритная, не предназначена для таких расстояний!!! Кошмар...

Читать полностью

Дмитрий Тт2 сентября 2023 в 08:33

Если хотели индивидуально, то на такси

teplyashka2 сентября 2023 в 11:53

Эмоций много, конкретики мало

Наталья Кекс2 сентября 2023 в 13:16

О! тур логистик..... я свое время бушевала и грозилась отправить лютый отзыв. Потом пришла в себя и решила просто с ними не связываться. Но , к…

Читать полностью
Наталья Кекс2 сентября 2023 в 16:24

И да, по телефону или на словах вам обещают все сделать как можно в лучшем виде. А договор с ними на оказании услуг вы подписываете ровно тогда …

Читать полностью
Алиса Селезнёва3 сентября 2023 в 10:46

teplyashka, Опять ты с одним и тем же предлржением😂😂😂😂😂 Эта тётка всем под отзывами пишит этот комментарий,одну фразу выучила в этой жизни,ахахаа

teplyashka3 сентября 2023 в 11:44

id52425, вы за мной следите? Приятно иметь фанатов.

Алексей Алексеев4 сентября 2023 в 09:21

Ну вроде так все трансферы работают, везти полу пустую маршрутку не выгодно, а клиенты прилетают в разные аэропорты. Поэтому маршрутка собирает…

Читать полностью
Алиса Селезнёва4 сентября 2023 в 10:45

teplyashka, МЕЧТАЙ))) И е обольщайся.Ты всего лишь намусорила под каждым людским отзывом на сайте одной своей заученой фразой🤦

teplyashka4 сентября 2023 в 15:05

Уважаемые модераторы! Прошу пояснить, насколько приемлемо поведение id52425 в комментариях? Включая комментарии под данным отзывом:
https://vitebsk.biz/antenatal-clinic/3vgtsp/rev64632/?scroll…

Читать полностью
moderator4 сентября 2023 в 15:27

teplyashka, здравствуйте! Оставляя комментарии к любым статьям, отзывам на сайте, автор соглашается и обязуется соблюдать правила портала. Мера…

Читать полностью
teplyashka4 сентября 2023 в 18:01

moderator, то есть модератор сайта определил, что всё ок, и поведение id52425 в комментариях является нормой? Верно?

Дария
Уровень: 1
Начинающий
автор
Спасибо водителю «Северный экспресс» за приятную поездку!

Несколько раз ездила на 13.00 Минск - Витебск ( в 13.10 на Якуба Колоса ) с водителем маршутки 7776 Денис Силич...

Читать полностью

Анна
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Еду и думаю, хоть бы доехать!» — о поездке в «Северном экспрессе»

Операторы когда берут заявку, даже не предупреждают по какой трассе поедет машина. Водитель видимо плохо спал, утром багаж не принял, поставили в салоне, ладно некритично… но остановка была в уборную и кафе 5 мин., если бы он предупредил что нельзя с кофе-хотя он накрыт крышкой, я бы не брала его… Во время движения разговаривает по телефону… Подголовники настолько грязные, что страшно прислониться… Сервис отвратительный… телевизор не работает, обгон машин-в очень страшной форме происходит, еду и думаю хоть бы доехать и обратно на поезде лучше…...

Читать полностью

Елена Малышева29 августа 2023 в 09:53

Обратно на поезде - это правильно.

Госпожа Ико29 августа 2023 в 10:20

Многие на «Северный экспресс» жалуются, а в итоге все равно конкурентов у них и нет)

Дмитрий Тт29 августа 2023 в 12:57

KroshkaAkroshka, почему есть, кит экспресс, бус тур, как минимум ещё две конторы

Дмитрий Тт29 августа 2023 в 13:00

Девушка изначально немного приверяет, остановка 15 минут, о том, что с едой нельзя, обьклеена вся маршрутка.
Много езжу, сервис становится лучше…

Читать полностью
Мама Стифлера29 августа 2023 в 13:50

Нас с кофе пускали..

Снежана Титова29 августа 2023 в 14:16

Мама, всё зависит от водителя.

Елена Шитилова31 августа 2023 в 13:18

Дмитрий, соглашусь с Вами - всегда остановка минут на 15...и про еду и напитки всегда в маршрутке есть информация...

sova23 августа 2023 в 11:08

Мне кажется, вы изначально промахнулись с затеей и реализацией. Обвинять в том, что служба перевозок не оказала вам курьерские услуги — достаточно…

Читать полностью
Господин Оформитель23 августа 2023 в 11:54

Куда пожаловаться на милиционера? Просил его одолжить пистолет, а он отказался. Никакой клиентоориентированности.

Нел Вик23 августа 2023 в 12:02

Очень удобно пользоваться услугами М+М или Европочтой для таких целей.

Дмитрий Тт23 августа 2023 в 13:25

Нел, человеку срочно надо, а европочта может неделю везти

Нел Вик23 августа 2023 в 13:34

Дмитрий, М+М - сегодня заказал - завтра доставили ;-)

Aleksei8123 августа 2023 в 13:42

Просто ужас, потраченное время и нервы..

Действительно - ужас! Зачем я все это читал? Тратил время и нервы...

Алексей Алексеев23 августа 2023 в 16:52

Еще кто то пользуется услугой передачи вещей через маршрутчиков? Я думал это осталось в прошлом давно

Владислав
Уровень: 1
Начинающий
автор
«В маршрутке летом — Ташкент!»: новый отзыв о перевозчике «Северный экспресс»

Постоянно повышают цены, маршрутки как и были старье так и остались. Сервис вообще отсутствует, в маршрутке летом Ташкент, водители постоянно нарушают ПДД. Вот к чему приводит монополизация и отсутствие конкурентов...

Читать полностью

id922289 марта 2024 в 21:01

Уважаемый, вы что-то путаете , врать в вашем возрасте не красиво.

Вероника
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель маршрутки «Северный экспресс» попросил пассажира выйти раньше

Моя дочь ехала на данной маршрутке, ей надо было выходить на площади Победы, а водитель маршрутке сказал выходить на остановке гостиницы Лучеса, так как чемодан он может отдать на этой остановке. Вопрос : почему мы оплачиваем проезд до последней остановки, а высаживается там где ему удобно...

Читать полностью

Сато Ник10 мая 2023 в 16:51

надо было чемодан в салон на лучесе занести и ехать до конечной

Сергей
Уровень: 1
Начинающий
автор
Почему водитель маршрутки «Северный экспресс» попросил пассажира покинуть салон?

Водитель Силич Денис Сергеевич, психованый, недоброжелателен, после небольшого диалога, где мне правильнее занять место, предложил просто выйти, а не как культурный человек, пожелать хорошей поездки, вообщем неприятно что водители не поддерживают вашу компанию представляя ее с хорошей стороны...

Читать полностью

Господин Оформитель28 апреля 2023 в 08:32

- Денис Сергеевич, добрый день. Я еду с вами в Минск и хочу сидеть на месте водителя.
- Нет. Займите место в салоне.
- Или я еду на месте водителя или…

Читать полностью
Мама Стифлера28 апреля 2023 в 08:54

Очень хотелось бы узнать подробности диалога)

Aleksei8128 апреля 2023 в 09:45

Малефисента, а мне казалось, это я уже его прочел... в первом комменте...

sova28 апреля 2023 в 11:25

Я не знаю, то ли я нравлюсь водителям маршруток, то ли мне везёт, но сколько раз я ездила северным экспрессом, никогда не было проблем или вопросов…

Читать полностью
Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Северный экспресс» забыл отправить пассажиру смс

Ужасная организации,[вырезано редактором]! Заказала 2 билета до Орши на 10:00, а в 9:30 водитель уже уехал, оказывается! Они забыли прислать смс мне, что время изменится.Я езжу Минск - Слуцк и есть с чем сравнивать. Там действительно сервис, всё организованно, чётко! Люди, кому нужно точно попасть в Оршу к определённому времени - не рискуйте, НЕ НАДЁЖНЫЙ ЭКСПРЕСС...

Читать полностью

Cbeta5 апреля 2023 в 07:47

Чёт я думала все эти смс приложуха отправляет автоматически.

Сато Ник7 апреля 2023 в 09:52

Cbeta, не, мне не приходили смс с приложения, возможно в настройках телефона что-то нужно менять

Екатерина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Бронь не прошла — операторы «Северного экспресса» ничего ответить не смогли

21.03.2023 года был забронирован билет на 22.03.2023г. Рейс Орша-Витебск 7:34. В итоге оказалось, что ничего не забронировано. Позвонив оператору они сказали , что ничего не забронировано. И по сложившейся ситуации ничего не смогли ответить...

Читать полностью

Татьяна Балакирева
Уровень: 2
Благодарность «ТурЛогистик» за быструю, тёплую и комфортную поездку в Питер и обратно

Ехала с ребятами в Питер и обратно, через несколько дней,быстро,комфортно,тепло,остановки на заправках, никаких «кустиков»,удобно по времени,бесплатный WiFi,помогли с багажом, внимательны к просьбам,скидка на обратную поездку,приятная мелочь —бронь определённого места, следующая поездка, однозначно с Тур-Логистик...

Читать полностью

Елизавета
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отзыв о поездке с «Северным экспрессом»

Делают остановку 10 минут и говорят сходить в кафе и туалет. А потом гонят либо садится без кофе, либо оставаться на улице. Кофе был горячий, не попила кофе. Спрашиваю: зачем предлагать зайти в кафе? Время 10 минут не засекла. Надо было засекать!!! Предупреждаю всех...

Читать полностью

Вячеслав
Уровень: 1
Начинающий
автор
Нет стабильного расписания и всегда в одно и тоже время

Орша Витебск, рейс на 20.00 из Орши бронирую очень часто, в итоге почти всегда замена на 19.30. Приходится постоянно мониторить приложение. Когда уже наконец будет стабильное расписание. Имею в виду 20.00...

Читать полностью

Светлана
Уровень: 1
Начинающий
автор
Ребёнок чуть не остался без места в маршрутке из-за женщины-«нелегалки»

12.02 в 13.35 отправление.Еду в маршрутке Витебск -Орша.Приехала за нами к остановке во время.Но цена билета отличалась от того что на сайте написано.В это время поездка стоит 8 руб а взяли с меня и сына по 10р. И в микроавтобусе не оказалось свободного одного,места когда у нас за ранее был заказан проезд на двоих.И они за папу часов до отправления звонили и уточняли едем ли и двое ли нас В итоге я стала спрашивать почему не хватает места и тогда одна женщина встала( получается она ехала толи не лигально заняв чужое место,толи водитель ее каким то макаром взял).Посему я осталась в недоумении от поездки...

Читать полностью

Сато Ник20 февраля 2023 в 16:06

лигально)

Николай Зуев20 февраля 2023 в 18:20

Сато, Остальное не смущает)))

Дмитрий Тт21 февраля 2023 в 00:56

Так вам мкс о уступили?

Сато Ник21 февраля 2023 в 10:21

Николай, много чего смущает, но это слово так зацепило)

Анна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Оторвали ручку чемодана и посоветовали обратиться в милицию

Была Очень разочарована первой, и теперь уверена, что единственной поездкой в маршрутке этой фирмы!!! Маршрутка Минск-Витебск, время отправления 10.02.2023 в 13.00, водитель Максим Лешков (указан в предоставленной электронной информации). Более отвратительной поездки у меня никогда небыло!!! Во-первых, почему-то пассажиру, сидящему спереди, не позволительно разговаривать по телефону, даже во время стоянки маршрутки, в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов!!! А во-вторых, во время поездки была оторвана ручка чемодана, и когда после высадки это обнаружила,то сразу же позвонила водителю с претензией ( так как маршрутка уже отъехала), однако водитель заявил, что ничего не знает и ничего не повреждал, несмотря на то, что в Минске именно он загружал целый чемодан, и именно за ручку, а впоследствии передвигал его по багажнику и в итоге, за эту же ручку доставал из багажного отделения. В отделе по работе с клиентами посоветовали обратиться в милицию, не предложив никаких вариантов разрешения сложившейся ситуации. Результат поездки: придется покупать новый чемодан...

Читать полностью

Galla16 февраля 2023 в 07:06

"В Минске именно он загружал целый чемодан, и именно за ручку, а впоследствии передвигал его по багажнику и в итоге, за эту же ручку доставал из…

Читать полностью
Aleksei8116 февраля 2023 в 07:22

А-а-а-а-а!!! Вот он - чемодан без ручки!!! Он существует!!! Это не фейк!!!

Krab16 февраля 2023 в 08:57

Galla, не ты в данный момент.

Галина Бобкина16 февраля 2023 в 09:08

Мне кажется, логичнее было бы предъявлять претензии производителю чемодана. На внешний вид и сама ручка, и крепление какие-то хлипкие. А если ещё и…

Читать полностью
Silver16 февраля 2023 в 09:22

Может в чемодане было лишних 10 кг нагружено.? Грузить в него сколько влезет и сколько можно, это разные вещи.

sova16 февраля 2023 в 09:26

Я бы с интересом посмотрела на комментирующих, если бы это была ручка их чемодана ) там бы 100% и лишних 10 кг не было, и ручки были бы созданы не для…

Читать полностью
Галина Бобкина16 февраля 2023 в 09:42

sova, у меня такое было, только не с чемоданом, а с дорожной сумкой. И да, я мысленно ругалась на производителя, но не на руки, которые эту сумку…

Читать полностью
Валерия Фризен16 февраля 2023 в 10:39

"...в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов" (с)
Простите, но обзвон пассажиров - это…

Читать полностью
Светлана Титова16 февраля 2023 в 11:21

Какой вредный водитель попался вам) Это же надо - ручку специально вырвал в чемодане...и судя по всему делал он это монтировкой или шуруповертом))) Но…

Читать полностью
Ганка Бер16 февраля 2023 в 13:48

Можна і адрамантаваць! Навошта адразу выкідваць?! Не па-гаспадарску!))) А пра дапамогу міліцыі-- рассмяшылі!!! Толькі гэтым там і займацца!!!

Ганка Бер16 февраля 2023 в 13:50

І сардэчна запрашаем на чыгуначны вакзал! Там ніхто да Вашых рэчаў не дакранецца!

Дмитрий Тт16 февраля 2023 в 15:47

У вас самый дешаковый чемодан, пластмасса на саморезах

id5289116 февраля 2023 в 17:30

чимодан - фуфло, водило - красава!

Дмитрий Тт17 февраля 2023 в 13:44

Кстати, когда покупал чемодан, про такой сказали одноразовый, хватит на 1-2 поездки...

Нел Вик17 февраля 2023 в 16:32

Ручку можно починить, так что не огорчайтесь!

JuliaE25 июня 2023 в 17:52

"...в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов" (с)

Простите, но обзвон пассажиров - это…

Читать полностью
Людмила Г.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарность водителю, с которым ездить одно удовольствие

24.01.2023 Хочу выразить огромную благодарность водителю Босейко Юрию Николаевичу. Очень вежливый,добрый и приятный водитель. Побольше бы таких сотрудников. Не первый раз еду с этим водителем.Ездить с ним одно удовольствие...

Читать полностью

Руслан
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарит водителя «Северный экспресса» за безопасную езду

22.12.2022 Ехал домой по маршруту Бешенковичи - Минск с прекрасным водителем Бакуновым Владимиром ( AT2272-5). Хочется поблагодарить за безопасную езду, объявления об остановках и всех ее прелестях прибывания ( Буфет, магазин, туалет...

Читать полностью

Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Просит руководство «Северного экспресса» пересмотреть автопарк!

Маршрутка Витебск-Орша 16.12.22.Время отправления 19.40 с Атовокзала опоздала на 30мин,можно понять,зима.Но то что приехало просто корыто(Форд фокус...

Читать полностью

Aleksei8123 декабря 2022 в 08:47

Вот так фокус?! А Вы хотите, чтобы был "Москвич-3"?!

Silver23 декабря 2022 в 08:54

форд фокус в маршрутке?

id5328823 декабря 2022 в 10:10

Опечатка вышла!!!
Грамотные и внимательные люди!

id5328823 декабря 2022 в 10:10

Опечатка вышла!!!
Грамотные и внимательные люди!

Оксана
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарит водителя маршрутки «Северный экспресс»

Сегодня 11.12.2022года маршрут 13.30 Витебск Минск. Хотелось бы выразить благодарность водителю за профессионализм и безопасную дорогу в очень тяжёлых погодных условиях. Приехали позже но все здоровы. Огромное спасибо за работу...

Читать полностью

Елена Травкина
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Автобус тушили снегом!» — о поездке в Москву от АМПП «Контур»

На днях мой ребенок ехал с ООО «АМПП «Контур» из Витебска в Москву. В три часа ночи дочка позвонила, сказала, что они стоят на трассе, что-то загорелось в автобусе и они все вышли. Как вы думаете были в автобусе огнетушители, если тушили снегом? Автобус стоял на трассе до девяти утра! Огромное спасибо водителям которые дествительно профессионалы и всю оставшуюся ночь не спали, а ходили на улице смотрели чтобы опять не загорелось. Под утро дочка уснула и я не могла до нее дозвониться, узнать приехал наконец-то автобус за ними. Я позвонила менеджеру компании попросила позвонить водителям узнять что там происходит, на что мне ответили, что не чего делать не собираются и больше не отвечали. Извинений от данной организации так и не последовало. Водители в этой фирме профессионалы, чего не скажешь о других работниках и о руководстве, которое отправляет автобус с людьми в рейс в неисправном сосотоянии. Пассажиры автобуса уезжали на такси с трассы, так как опаздывали в аэропорт. Дочка не могла уехать, побоялась ехать на такси, но неприехала на контрольную работу в институт...

Читать полностью

Deni15 декабря 2022 в 08:33

Только челнокам карета)

Дмитрий Тт16 декабря 2022 в 10:45

Как определили, что отправили автобус в не исправном состоянии, на глазок?

Нел Вик21 декабря 2022 в 15:27

Какая жуть((( подать в суд и потребовать неустойку за нарушение оказания транспортной услуги, да еще такое хамство со стороны фирмы. Сколько живешь …

Читать полностью
Ольга
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель «Северного экспресса» самостоятельно отменил бронь

Забронировала место из Бегомля в Витебск на 23.10.22 на 13:30,пришло СМС подтверждение на м/а Peugeot № 7448. Информации,о том,что нужно получить великое разрешение водителя нет нигде. Утром пришло СМС с текстом,что если у вас планы изменились , снимите бронь. У меня планы не менялись. Водитель позвонил,я не могла ответить,он самовольно снял бронь. После того,как я перезвонила и спросила, как так можно, он нахамил и сказал, что это ваши проблемы. В итоге пришлось искать новый трансфер. Отвратительное обслуживание...

Читать полностью

natko15924 октября 2022 в 10:32

На сайте "Северного экспресса" есть раздел "Правила бронирования". И там пошагово расписано, как оно происходит. Цитата: Примерно за час до…

Читать полностью
Северный Экспресс24 октября 2022 в 11:15

Добрый день. Автор данного отзыва, порядок бронирования мест для проезда при междугородных автомобильных перевозках пассажиров в регулярном сообщении…

Читать полностью
id7502624 октября 2022 в 11:38

natko159, Абсолютно с вами соглашусь. По факту получается пассажир не знает каких-то моментов в законодательстве, сам не прав, а всю вину пытается…

Читать полностью
Aleksei8124 октября 2022 в 20:41

Свись!!!! Хватит гнать на "Северян"!!! Нормальная компания!!! Даже комментаторы на их стороне!!! И те, кто им лайкает!!!
Сколько много восклицательных…

Читать полностью
Мария Дж25 октября 2022 в 09:49

Aleksei81, выздоравливайте)

Aleksei8125 октября 2022 в 09:55

Мария, Вы это уже писали, а тут постом ошиблись! Или это ваш стимул на день???

Мария Дж25 октября 2022 в 10:12

Aleksei81, Не стимул, но и ошибки нет.

Aleksei8125 октября 2022 в 10:33

Мария, што ш, и Вам не кашлять!

id7502617 октября 2022 в 13:16

😄😄😄"Водитель намерено поехал по другой трассе , что бы решать свои дела , встречаться с людьми и передавать посылки", простите, не удержался))) Вы…

Читать полностью
Cherepashka17 октября 2022 в 16:54

Вы правда думаете, что водитель по своему настроению выбирает по какой трассе ехать?))
Легко предположить, что выезд в 17.00 попадает в самые пробки в…

Читать полностью
Северный Экспресс20 октября 2022 в 14:45

Уважаемый автор отзыва, добрый день. Ввиду сложной дорожной обстановки в г.Минске в вечернее время в пятницу 14.10.22 (так называемые пробки…

Читать полностью
Марина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Благодарит водителя компании «Северный экспресс»

Услугами вашей организации пользуюсь уже не первый год. Было по разному: и опаздывали на 20 минут, и забывали забрать, проезжая мимо...

Читать полностью

Яна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Анна Анна29 августа 2022 в 12:25

А как часто в это время маршрутка останавливается, чтобы водитель успевал выпить "много кофе" ?) Или у него термос с собой?

sova29 августа 2022 в 12:33

А почему не выберите другой способ добраться до Минска?

Silver29 августа 2022 в 13:41

закройтемнедуит. даже если плюс 80 будет.

Сато Ник29 августа 2022 в 14:28

а в чем сложность закрыть со своей стороны окно?

id5289129 августа 2022 в 17:11

...на производстве народ страдал от жары... поставили кондей... по итогу - одним холодно, другим дует, а третьим сушит волосы и портится прическа...

Дмитрий Тт29 августа 2022 в 23:09

Только, что был отзыв, что жарко, вам дует...

Cbeta30 августа 2022 в 09:51

Вообще-то в аду жарко)

id7502630 августа 2022 в 11:12

Каждый раз поездка превращается в ад и всё равно еду? Как минимум нелогично.
И ещё момент. Открою секрет...кофе и энергетик это не есть показатель…

Читать полностью
Северный Экспресс30 августа 2022 в 11:52

Уважаемая Яна! Информируем, что в автобусе, указанном в Вашем отзыве, кондиционер ОТСУТСТВУЕТ И НЕ ПРЕДУСМОТРЕН ЗАВОДОМ-ИЗГОТОВИТЕЛЕМ. Соответственно…

Читать полностью
Silver30 августа 2022 в 12:08

sova, там тоже дуит

id7502630 августа 2022 в 12:40

Северный, получается за фактически 5 месяцев было 6 поездок? Это чуть больше одной поездки в месяц?! Автор отзыва, это называется "пользуюсь их…

Читать полностью
Cbeta30 августа 2022 в 12:42

Северный, ах как красиво! Сатисфакция в зелёной зоне) Жму руку.

Северный Экспресс30 августа 2022 в 12:48

Cbeta, благодарим Вас)

Дмитрий Тт30 августа 2022 в 13:30

Северный, вы ещё не внесли в чёрный список? 27 раз заказывать и только 6 раз придти...

id5289130 августа 2022 в 19:21

Северный, а ведь, верю.... сколько раз ездил.. вообще никаких проблем и эксцессов..

id7502631 августа 2022 в 08:52

id52891, и у меня аналогичная ситуация

Виктория Иванова
Уровень: 3
Водитель маршрутки «Северный экспресс» оскорблял пассажира

Уважаемое руководство, разберитесь со своим водителям. 14 августа 2022г. Ехала маршруткой Минск - Витебск. На 12.10. Водитель- Бакринев Владимир Сергеевич. Сегодня по маршруту получили хамское отношение со стороны водителя беспочвенно. Когда сказали ему в ответ , ведите себя пожалуйста корректно , получили оскорбления ,унижения , переход на личности. В ответ водителю сказала, что это хамство с вашей стороны. Настроение испорчено полностью . Пользоваться вашими услугами было удобно, но извините , с таким сервисом желания отпало полностью. И никому не советую. Водитель за рулём практически все время разговарал по телефону. Из за этого ехали очень медленно . Ехали до отметки Витебск - 4 часа. Водитель вел себя неадекватно. Во время движения придирался ко всем пассажирам. Водитель не выдал проездной билет...

Читать полностью

QuadDMG15 августа 2022 в 12:18

по поводу билетика...сделайте приятно человечку)) электронное обращение вы найдете на сайте МНС РБ. укажите все обстоятельства "время", "дата", "ФИО…

Читать полностью
Северный Экспресс15 августа 2022 в 16:12

Уважаемая Виктория! С целью подробного разбора указанного в Вашем отзыве случая, водитель вызван в офис предприятия для дачи пояснений. По результатам…

Читать полностью
id7502631 августа 2022 в 08:56

Кирилл, как же много вокруг "доброжелателей", просто кошмар. Иной раз едешь в маршрутке и после первого рейса эти билеты под ногами валяются в…

Читать полностью
Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель «Северного экспресса» отменил поездку и не предупредил пассажира

Давно пользуюсь услугами данного перевозчика. Однако только сегодня столкнулась с тем, что водитель снял заказ, при этом не позвонив и не уточнив прибудет ли пассажир. Ситуация такова: отправление в 15.00 9.08.22 с автовокзала пл.12 (стандартно). За час до отправления подтверждаю бронь. Прибегаю на автовокзал ровно в 15.00 (да, это не правильно, надо приходить заранее, но так сложились обстоятельства). Смотрю платформа номер 12 пуста. В это же время приходит смс о том, что водитель отменил заказ. как отменил?? Я здесь, а маршрутки нет. 15.00, заметьте. Вот звоню оператору, жду ответа. Соображаю, что есть номер водителя. Давай скорее ему набирать. Заметьте это 15.01!!! На том конце, мне говорят что отправились по расписанию и кладут трубку. Вот и вся история. Данный отрицательный отзыв адресован, только этому водителю-[вырезано редактором])) Который не посчитал нужным уточнить местоположение пассажира...

Читать полностью

teplyashka10 августа 2022 в 06:54

Ненадёжные товарищи эти маршрутки

io5555510 августа 2022 в 08:56

а сообщение в 15:00 пришло что отменили, может у Вас часы опаздывают.

Cbeta10 августа 2022 в 10:10

Семеро одного не ждут)
Ох уж эти обстоятельства.. Ох уж эти опоздуны..

Северный Экспресс10 августа 2022 в 11:14

Уважаемый автор данного отзыва, добрый день! Согласно данным навигационной системы, автобус действительно отправился в рейс согласно утвержденного…

Читать полностью
valent10 августа 2022 в 11:37

Извините, конечно, но это ваши проблемы. Нужно было самой позвонить водителю и предупредить.
А поезд/самолёт тоже должен ждать, пока вы там…

Читать полностью
id7502610 августа 2022 в 11:41

У меня возник вопрос к автору отзыва. Вот вы пишете, что давно пользуетесь услугами данного перевозчика и только 09.08.22 возник момент, когда по…

Читать полностью
Cbeta10 августа 2022 в 12:16

Северный, если ещё и обзванивать всех опоздавших, то начнут возмущаться пассажиры в салоне: "Чаму не едзем? А што здарылася?" и строчить однозвездные…

Читать полностью
Cbeta10 августа 2022 в 12:21

teplyashka, а в чем ненадежность? Маршрутка отправилась вовремя, пассажир опоздал.

Северный Экспресс10 августа 2022 в 12:22

Cbeta, Вы правы) И такие случаи были в нашей практике. Получается замкнутый круг - как не крутись, а жалобу либо отрицательный отзыв получите

id7502610 августа 2022 в 12:33

teplyashka, я бы сказал иначе - ненадёжными товарищами бывают пассажиры, хотя и водители могут провиниться . Но конкретно в данном случае "маршрутки…

Читать полностью
Дмитрий Тт10 августа 2022 в 13:19

Северный, хотелось уточнить, если сломалась маршрутка, есть подменная и как решается вопрос?

Северный Экспресс10 августа 2022 в 13:38

Дмитрий, есть резервные автомобили. Вопрос решается в соответствии с п.60 Правил автомобильных перевозок пассажиров, утвержденных постановлением…

Читать полностью
Нел Вик10 августа 2022 в 14:37

id75026, а потому что гадить, чем хвалить легче ))))))

valent10 августа 2022 в 14:40

id75026, потому что такие у нас "добрые" люди)

Мария Дж10 августа 2022 в 15:50

Отправление в назначенное время, вне зависимости от того есть вы в маршрутке или нет. Это зона ответственности пассажира, а не водителя. Отменил и…

Читать полностью
teplyashka10 августа 2022 в 16:15

Мне интересно, что бы говорили комментаторы, окажись они на месте пассажира в такой ситуации)))

id8888810 августа 2022 в 18:43

Доброго дня. За все время сколько пользуюсь данным перевозчиком, не однократно водители ждали, возвращались и перезванивали опаздывающих пассажирам. И…

Читать полностью
Валерия Фризен10 августа 2022 в 18:55

Я бы сама себе сказала "Ты опоздала, сама виновата".
Понимаю, что есть случаи, когда опаздываешь случайно, но о-п-а-з-д-ы-в-а-е-ш-ь. Транспорт едет в…

Читать полностью
teplyashka10 августа 2022 в 22:13

Валерия, даже если бы пришли ровно к времени отъезда?))

Валерия Фризен10 августа 2022 в 23:29

Отъезд в 15:00. Логично предположить, что транспорт в три часа уже отправляется в куда-то там).
Ну, допустим, на работу надо к 8:00 (начало работы…

Читать полностью
valent11 августа 2022 в 10:02

id88888, что-то вы фантазируете. Водитель ради одной нерадивой, простите, овцы весь город должен исколесить? Может к вашему подъезду подогнать по сути…

Читать полностью
Cbeta11 августа 2022 в 11:19

id88888, ждать и возвращаться? В таких случаях вы написали хоть один пятизвёздный отзыв перевозчику? Во то-то и оно!

Если 20 пассажиров придут ровно в…

Читать полностью
Дмитрий Тт11 августа 2022 в 13:24

id88888, в 7,45 значит вас забирали в городе, а не с платыормы

Дмитрий Тт11 августа 2022 в 13:27

Северный, со мной был случай, когда пришел к маршрутке, а водитель объявил, что сломалась, по телефону сказали ничем помочь не могут мест нет, а…

Читать полностью
Северный Экспресс11 августа 2022 в 16:57

Дмитрий, не могли бы указать подробнее когда и где был такой случай? Наши пассажиры всегда прибывают в пункт назначения

Дмитрий Тт12 августа 2022 в 10:55

Северный, это давно было лет 5 назад...

BezNika12 августа 2022 в 14:12

У меня была забавная ситуация с данным перевозчиком: надо было мне на сессию приехать в Минск, я забронировала заранее маршрутку, в день отправления…

Читать полностью
Северный Экспресс15 августа 2022 в 09:25

Дарья, приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуация действительно достаточно забавная.
Благодарим за такие приятные слова)

Елена Шитилова15 августа 2022 в 12:27

Считаю, что водитель прав....Почему страдать должны все остальные пассажиры, которые пришли в свое время и должны уехать по расписанию. Всё по…

Читать полностью
Дарья
Уровень: 1
Начинающий
автор
Cтолкнулась с хамством в маршрутке «Северный экспресс»

Каждый месяц заказываю билеты на Витебск, а с Витебска до Минска, но выходить мне за 160 км до Минска (20 рэ) за 100 км. Но ладно, это моя проблема, уехать больше не на чем с Витебска...

Читать полностью

QuadDMG28 июля 2022 в 08:48

на телефон скидывать такое себе.....сегодня скинул, а завтра зашел в мтс и вернул эту сумму как неверно отправленную (согласие получателя в данном…

Читать полностью
id8874628 июля 2022 в 11:24

На А1 сказал переводить) вообще не вкурсе что так можно было 😁

Северный Экспресс28 июля 2022 в 11:28

Автор данного отзыва, добрый день! Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.224 Правил автомобильных перевозок пассажиров, утвержденных…

Читать полностью
Северный Экспресс28 июля 2022 в 11:38

Кирилл, Вы конечно же правы. Но регулярно наши водители действительно входят в положение и идут навстречу пассажирам - свои личные деньги водитель…

Читать полностью
QuadDMG28 июля 2022 в 11:44

Северный, ненене, ребят....благодарности и не ждите...пассажир уже договорился, что ей деньги поднесут к остановке, а только уже потом у водителя…

Читать полностью
id7502628 июля 2022 в 11:53

Кирилл, ага. Лично был свидетелем (месяца примерно 2 назад) как пассажир кинул водителя северного экспресса. В Витебске на автовокзале уже к…

Читать полностью
QuadDMG28 июля 2022 в 11:57

id75026, согласен) нужно было отказать девушке и отзыва не было бы подобного

id7502628 июля 2022 в 12:45

Кирилл, если по закону - водитель мог и отказать, а если по человечески - пойти навстречу, что водитель и сделал. Но девушка конечно поступила…

Читать полностью
QuadDMG28 июля 2022 в 12:59

id75026, ну шо вы хатите ад бароускай дзяучыны?) она же ему предлОгала, а он никак не соглашался))

Cbeta28 июля 2022 в 16:05

Какая опасная работа, боровские девушки угрожают рукоприкладством.. Высадите её в болотах заповедника в следующий раз)))

Николай Зуев28 июля 2022 в 20:10

Cbeta, Болота заповедника в чём виноваты то ?! )))

id8874628 июля 2022 в 20:29

Смешно, мы договорились что я не выйду из машины, муж отдаст деньги, согласна, водитель мог отказать, а не трепать мозги..
Насчёт передних мест, это…

Читать полностью
id8874628 июля 2022 в 20:31

Кирилл, вы нашли одну ошибку, круто ✌️ ещё внимательнее почитайте
Если я выходила в Боровке, значит я из Боровки? 😁 Умно конечно)

id8874628 июля 2022 в 20:36

Cbeta, это шутка😑 но вам в болотах заповедника стоит побывать, там красиво)))
Можно было меня не брать с собой ехать и не трепать нервы, я не сильно бы…

Читать полностью
id8874628 июля 2022 в 20:42

Северный, тут я просила сесть на передние пассажирские)
Пошёл мне на встречу получается не законно?)

Ну почитайте вы внимательно, отказал бы и хорошо…

Читать полностью
id8874628 июля 2022 в 20:48

id75026, тут же дело в самой ситуации, моральной 😔 отзыв общий, не именно этому водителю
Не разделила, не корректно написала, извините

Елена Ч.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель «Северного экспресса» не включил кондиционер в жару

Постоянно пользуюсь услугами Северного экспресса и до сегодняшнего дня нареканий не было. Забронировала билет на маршрутку, где среди сервисов был указан кондиционер, но на протяжении всей дороги от Витебска до Минска водитель его так и не включил, не смотря на то, что погода, мягко говоря, к этому располагала. Убедительная просьба, если указан сервис "кондиционер", то включайте его, а не открывайте люк, чтоб сидящим в салоне попутный ветер делал причёску "бабкина солома"...

Читать полностью

Северный Экспресс25 июля 2022 в 09:59

Добрый день! Приносим извинения за доставленный дискомфорт.
Кондиционер в указанной Вами машине (АТ 7806-7) действительно установлен и находится в…

Читать полностью
Cbeta25 июля 2022 в 11:37

Вообще не понимаю как водителю с 10 пассажирами найти консенсус по климату в салоне, одному дует с люка, другому от кондиционера холодно, третьему…

Читать полностью
Deni25 июля 2022 в 12:16

Такие отзывы, но мне повезло! Peugeot #7811 Молодец! Перезвонил, я присел в проход и вытянул ноги))), справа тоже спортсмен ехал и смотрел видео про…

Читать полностью
Северный Экспресс25 июля 2022 в 12:41

Cbeta, немножко поправим Вас - не 10 пассажиров, а 16 - 21)

Cbeta25 июля 2022 в 15:41

Северный, так это в корне меняет дело)
Система по блютузу читает мысли пассажиров и приложение вычисляет среднее значение по салону и выставляет…

Читать полностью
Нел Вик26 июля 2022 в 11:32

Deni, ))))))))))ну что же Вы такси не вызвали - сейчас это посильная стоимость!

Нел Вик26 июля 2022 в 11:33

Автор, а что водитель отказал при Вашей просьбе включить кондиционер? или Вы молчали, потели и злились?)

Северный Экспресс26 июля 2022 в 12:04

Нел, добрый день! К сожалению, автор данного отзыва не выходит на связь. Нами было опрошено 3 пассажира, которые ехали в указанное время в данном…

Читать полностью
Deni26 июля 2022 в 12:41

Нел, читайте внимательно "села батарея на телефоне" (свистеть проезжающим такси не научился, да и сейчас так не работает)))

Cbeta26 июля 2022 в 12:42

Северный, гуд джоб!

Cbeta26 июля 2022 в 12:45

Меня долго мучил вопрос про прическу "бабкина солома", но я кажется нашла!

Вообще, в оригинале это было видео о том, как женщины мою голову в космосе)

Читать полностью
Северный Экспресс27 июля 2022 в 10:53

Cbeta, спасибо)

Нел Вик2 августа 2022 в 09:50

Deni, отчего же свистеть, есть понятие - такси от бордюра)

Deni2 августа 2022 в 17:11

Нел, проехало одно и то высадило пассажира, а остальные помчали дальше!
Меня не так расстроила прогулка, а то что я понадеялся сэкономить силы (после…

Читать полностью
Нел Вик3 августа 2022 в 11:49

Deni, да я поняла, что Вы не ищете легких путей)

Виктория
Уровень: 1
Начинающий
автор
Водитель «Северного экспресса» высадил пассажира посреди дороги

Первый раз пришлось воспользоваться услугами этой компании.И оказывается ,что их водителям очень мешают пассажиры!!!Невероятно,но ФАКТ!Сидела рядом с водителем,одела наушники и включила музыку.На что водитель ,в хамской форме ,сообщил мне о том,что моя музыка ему мешает.При этом сам не постеснялся вести переговоры по телефону во время движения на личные темы...Приехав в Минск ,он не остановился на нужной мне остановке и высадил меня прямо посреди дороги,хотя изначально в маршруте у него должны быть прописаны все остановки,до которых едет пассажир(но это уже были мелочи).Настроение от поездки было безнадёжно испорчено..Сейчас огромный выбор компаний,которые занимаются перевозками пассажиров и очень жаль,что из-за таких ситуаций,фирма теряет клиентов...Больше пользоваться их услугами совсем нет желания...

Читать полностью

Мама Стифлера18 июля 2022 в 09:18

Скорее всего, вы молодая хрупкая девушка. Если бы рядом сидел здоровый мужик, и музыка бы не мешала, и на любой остановке бы высадили...

Дмитрий Тт18 июля 2022 в 09:26

Если вы проспали вашу остановку, водитель не виноват

Cbeta18 июля 2022 в 11:51

Сел рядом с водителем - автоматически стал штурманом)
А она уши заткнула, да ещё и за остановками не следит)))

Северный Экспресс18 июля 2022 в 14:36

id88662, приносим извинения за хамское поведение нашего водителя. С указанным в Вашем отзыве водителем будет произведен разбор по данному факту. По…

Читать полностью
Aleksei8118 июля 2022 в 19:06

Северный, я не о поведении водителя хочу сказать (спросить), поскольку знаю, насколько бывает нервозная ситуация и сама работа не простая... Я сам не…

Читать полностью
Мама Стифлера18 июля 2022 в 21:57

Aleksei81, соглашусь с вами)
И даже тут, в ситуации, ну сорвался человек... А потом, м.б. 10 багажей помог донести, но кто отзыв оставит? Я оставлю…

Читать полностью
Cbeta18 июля 2022 в 23:38

Малефисента, а как же: отсутствие жалоб от населения - лучшая награда за наш труд!

Мама Стифлера19 июля 2022 в 08:10

Cbeta :_-(((

Северный Экспресс19 июля 2022 в 10:14

Aleksei81, благодарим за уделенное время и оставленный комментарий! Вы всё верно написали. Хотелось бы дополнить, что с соцпакетом, а также режимом…

Читать полностью
moderator19 июля 2022 в 11:48

Северный, добрый день.

Мы, действительно, предоставляем нашим клиентам возможность связаться с автором отзыва и урегулировать негативную ситуацию до…

Читать полностью
Cbeta20 июля 2022 в 00:13

Северный, грамотно разруленный конфликт с 2-звездным клиентом ценнее ванильного отзыва на 5 звёзд ;)

ВБиз со своей платной системой "влияния на отзывы…

Читать полностью
Мама Стифлера
Уровень: 30
Поездка в маршрутке «Северный экспресс» принесла приятные эмоции!

Ну вот, пришлось и мне воспользоваться "Северным экспрессом" и добираться в Минск. Честно, начитавшись отзывов, было немного страшно, что что-то пойдет не так. Однако сомнения были напрасными. Ехать нужно было рано, но водитель позвонил вечером, был вежлив, спросил, поеду ли. Получив утвердительный ответ, назвал номер машины и платформу отправления, вежливо попрощался. Я немного выдохнула...

Читать полностью

Aleksei8112 июля 2022 в 20:54

Ну да... Мне не единожды (в прошлом...) доводилось пользоваться услугами "Северного экспресса", и вот судя по отзыву... ничего не поменялось!Ну…

Читать полностью
Мама Стифлера13 июля 2022 в 07:25

Aleksei81, о как, телефон сломался от вай-фая? О_о Это точно?))

Aleksei8113 июля 2022 в 08:02

Малефисента, нет,он не то,чтобы сломался,но стал глючить чаще,чем до... И когда я его отнес в мастерскую, то мне посоветовали подумать все же о его…

Читать полностью
Северный Экспресс13 июля 2022 в 16:09

Малефисента, спасибо что уделили время и оставили положительный отзыв на данном портале. К сожалению, когда поездка проходит гладко - достаточно редко…

Читать полностью
Страницыпредслед