15/01 после 18-00 ехала на маршрутке номер 42. Войдя в салон, ужаснулась насколько жарко и душно в салоне. Водитель сидит в тонкой фуфайке ,в салоне градусов 24-26 плюс. Все окна не просто запотели, а "плакали ручьями". На входных дверях находилась форточка, которую я приоткрыла на "два пальца", чтобы впустить кислорода в салон. Проехав остановку водитель заорал пассажиру: "Парень, закройте окно!!!" Я в ответ сказала, что окно закрывать не будем, потому что сильно натоплено, дышать нечем и тяжело, а пассажиры все в зимней одежде. В этот момент удалой водитель включил обдув салона горячим воздухом на всю мощь. Мы с пассажирами переглянулись, пожали плечами....Смысла вести диалог с Богдановым Павлом Игоревичем не видела дальше. У меня вопрос: кто и что так обидело такого привлекательного молодого человека в жизни, что он кайфовал от своей подлости и посматривал в зеркало заднего вида на протяжении всего пути???? Давайте уважать друг друга и быть добрее...
Достаточно давно пользуюсь услугами данного перевозчика, но отзыв решила написать впервые, и вот почему) Сегодня к нашей платформе (автовокзал Центральный, г.Минск) на посадку был подан прям большой шикарный автобус (номер АХ 9903-7). Поначалу даже подумала, что кто-то перепутал платформу, но нет. Вежливые водители (еще с момента обзвона перед рейсом), просто огромное багажное отделение, удобнейшие сиденья и приятная музыка сделали поездку максимально комфортной. Молодцы, ребята, так держать! Выбран верный вектор развития, качество обслуживания на уровне. Спасибо за приятную поездку...
Не однократно пользовалась услугами этого перевозчика, хоть и диспетчеры вежливы и приветливы того не скажешь о водителях некоторых маршрутках Витебск-Минск. Постоянно не могут поставить крупный багаж в багажник, а в говорят ставить в салон, куда только не пойму на голову себе что ли. За год три раза поднимали цену на биле, едут на такой скорости,как будто соревнуются друг с другом кто быстрее приедет до конечного пункта. Это на заметку автоинспекции, вот пример, я стояла на остановке ждала маршрутку Витебск-Минск 25.12.23., на 14:00, до этого проехала маршрутка, которая была на стоянке возле Лепеля мы её догнали, а после и раньше её и отъехали. А водители микроавтобуса Wolksvagen 0777-2 вообще грубые и не изряда вон наглые, несколько раз когда ехала из витебска в минск просила остановить на нужной мне остановке. Я больше не воспользуюсь услугами этого вида транспорта, за эти же деньги воспользуюсь поездом и спокойно и с отдыхом во время поездки без опасения что не доеду до пункта своего назначения. Чего и остальным пассажирам настоятельно советую воздержания от услуг данных перевозок. Мне эти перевозки напомнили чем то Москву, где так лихачили на маршрутках [вырезано редактором], после которых из-за аварий мэр Сабянин убрал все маршрутки с города...
Доволен перевозчиком Северный экспресс, и в столицу езжу только с ними. Кресла удобные, комфортные, водители всегда адекватные, всегда откликаются на просьбы, остановки недолгие. Кроме того, есть зарядки. 11 бесплатная поездка порадовала. В общем, рекомендую...
Хороший сервис междугородных перевозок. Не стоит даже думать, чтобы ехать на своём автомобиле. Бусы все практически новые ,в хорошем пассажирском исполнении. Достаточно быстро. Однако напрягает,что 10-минутный пит-стоп может растянуться на 15-20 из-за других пассажиров. Удобно,что заказать билеты можно в приложении. И отменить,если планы поменялись...
Поездка из Витебска в Минск 14.11.23. Чистый ухоженный салон автобуса, вежливый водитель, остановка у кафе. Порадовала стрессоустойчивость водителя) За поездку уверенных пять звезд, молодцы ребята. Фирме процветания...
Директор данной [вырезано редактором] Записывайте все разговоры с этим [вырезано редактором], чтобы потом иметь возможность доказать то или иное. Отменяют билеты, мутят свои дела, с людьми поступают, как им вздумается. Забронировал два билета в Витебск и обратно, доехал, а обратно отменили, мол я на подтвердил. 4 раза [вырезано редактором] подтвердил все, в итоге отмена. Транспортная инспекция, УСБ вам в помощь. Управление собственной безопасности 80172185528...
Я неоднократно была пассажиром Северного экспресса. Огромное спасибо всей команде. Всегда вежливые, тактичные и терпеливый водители. Всегда удобное расписание. Желаю дальнейшего процветания. Так держать! 5*...
Всё классно!!! Ежу каждый месяц на деревню. Водитель поподаеться каждый раз одинаковый Владимир Бакринёв ну и хорошо что он. добрый и следит за машиной. Всегда чисто и свежо. Самый лучший сервис. Отлично...
Ехал с Владимиром Бакринёвом хороший добрый водитель машина всегда чистая сколько не ездил не знаю знаю почему все пишут про него плохое всё хорошо буду всегда ездить на северном экспрессе класс даже друзьям понравилось...
Ехали в 20-местной маршрутке Северный Экспресс из Минска в Витебск 16 сентября 2023 г. Отправление из Минска в 11.00. В Лепеле перед остановкой водитель спросил, выходит ли кто в Лепеле. Никто ничего не ответил. Далее по дороге на Витебск подошли к водителю, попросили выйти на перекрестке в Бочейково, однако водитель на всю маршрутку начал орать, что не остановит, т.к. в Лепеле заранее никто не предупредил, что будут выходить на трассе. На мой вопрос "Какая вам разница, где высаживать пассажиров?" он начал хамить при всех пассажирах. При разговоре сказал, что он уже опытный водитель, ему 56 лет, и он прав, что не остановился там, где просили. Типо в следующий раз будете в Лепеле говорить, где выходить... Это, конечно , единичный случай хамства. Молодые водители всегда вежливые и корректные с пассажирами. Вот такое качество обслуживания в СЭ!!! Автобус Мерседес Спринтер, р/знак АТ 78-09-7...
Несколько раз ездила на 13.00 Минск - Витебск ( в 13.10 на Якуба Колоса ) с водителем маршутки 7776 Денис Силич...
Операторы когда берут заявку, даже не предупреждают по какой трассе поедет машина. Водитель видимо плохо спал, утром багаж не принял, поставили в салоне, ладно некритично… но остановка была в уборную и кафе 5 мин., если бы он предупредил что нельзя с кофе-хотя он накрыт крышкой, я бы не брала его… Во время движения разговаривает по телефону… Подголовники настолько грязные, что страшно прислониться… Сервис отвратительный… телевизор не работает, обгон машин-в очень страшной форме происходит, еду и думаю хоть бы доехать и обратно на поезде лучше…...
Постоянно повышают цены, маршрутки как и были старье так и остались. Сервис вообще отсутствует, в маршрутке летом Ташкент, водители постоянно нарушают ПДД. Вот к чему приводит монополизация и отсутствие конкурентов...
Моя дочь ехала на данной маршрутке, ей надо было выходить на площади Победы, а водитель маршрутке сказал выходить на остановке гостиницы Лучеса, так как чемодан он может отдать на этой остановке. Вопрос : почему мы оплачиваем проезд до последней остановки, а высаживается там где ему удобно...
Водитель Силич Денис Сергеевич, психованый, недоброжелателен, после небольшого диалога, где мне правильнее занять место, предложил просто выйти, а не как культурный человек, пожелать хорошей поездки, вообщем неприятно что водители не поддерживают вашу компанию представляя ее с хорошей стороны...
Ужасная организации,[вырезано редактором]! Заказала 2 билета до Орши на 10:00, а в 9:30 водитель уже уехал, оказывается! Они забыли прислать смс мне, что время изменится.Я езжу Минск - Слуцк и есть с чем сравнивать. Там действительно сервис, всё организованно, чётко! Люди, кому нужно точно попасть в Оршу к определённому времени - не рискуйте, НЕ НАДЁЖНЫЙ ЭКСПРЕСС...
21.03.2023 года был забронирован билет на 22.03.2023г. Рейс Орша-Витебск 7:34. В итоге оказалось, что ничего не забронировано. Позвонив оператору они сказали , что ничего не забронировано. И по сложившейся ситуации ничего не смогли ответить...
Делают остановку 10 минут и говорят сходить в кафе и туалет. А потом гонят либо садится без кофе, либо оставаться на улице. Кофе был горячий, не попила кофе. Спрашиваю: зачем предлагать зайти в кафе? Время 10 минут не засекла. Надо было засекать!!! Предупреждаю всех...
Орша Витебск, рейс на 20.00 из Орши бронирую очень часто, в итоге почти всегда замена на 19.30. Приходится постоянно мониторить приложение. Когда уже наконец будет стабильное расписание. Имею в виду 20.00...
12.02 в 13.35 отправление.Еду в маршрутке Витебск -Орша.Приехала за нами к остановке во время.Но цена билета отличалась от того что на сайте написано.В это время поездка стоит 8 руб а взяли с меня и сына по 10р. И в микроавтобусе не оказалось свободного одного,места когда у нас за ранее был заказан проезд на двоих.И они за папу часов до отправления звонили и уточняли едем ли и двое ли нас В итоге я стала спрашивать почему не хватает места и тогда одна женщина встала( получается она ехала толи не лигально заняв чужое место,толи водитель ее каким то макаром взял).Посему я осталась в недоумении от поездки...
Была Очень разочарована первой, и теперь уверена, что единственной поездкой в маршрутке этой фирмы!!! Маршрутка Минск-Витебск, время отправления 10.02.2023 в 13.00, водитель Максим Лешков (указан в предоставленной электронной информации). Более отвратительной поездки у меня никогда небыло!!! Во-первых, почему-то пассажиру, сидящему спереди, не позволительно разговаривать по телефону, даже во время стоянки маршрутки, в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов!!! А во-вторых, во время поездки была оторвана ручка чемодана, и когда после высадки это обнаружила,то сразу же позвонила водителю с претензией ( так как маршрутка уже отъехала), однако водитель заявил, что ничего не знает и ничего не повреждал, несмотря на то, что в Минске именно он загружал целый чемодан, и именно за ручку, а впоследствии передвигал его по багажнику и в итоге, за эту же ручку доставал из багажного отделения. В отделе по работе с клиентами посоветовали обратиться в милицию, не предложив никаких вариантов разрешения сложившейся ситуации. Результат поездки: придется покупать новый чемодан...
24.01.2023 Хочу выразить огромную благодарность водителю Босейко Юрию Николаевичу. Очень вежливый,добрый и приятный водитель. Побольше бы таких сотрудников. Не первый раз еду с этим водителем.Ездить с ним одно удовольствие...
22.12.2022 Ехал домой по маршруту Бешенковичи - Минск с прекрасным водителем Бакуновым Владимиром ( AT2272-5). Хочется поблагодарить за безопасную езду, объявления об остановках и всех ее прелестях прибывания ( Буфет, магазин, туалет...
Маршрутка Витебск-Орша 16.12.22.Время отправления 19.40 с Атовокзала опоздала на 30мин,можно понять,зима.Но то что приехало просто корыто(Форд фокус...
Сегодня 11.12.2022года маршрут 13.30 Витебск Минск. Хотелось бы выразить благодарность водителю за профессионализм и безопасную дорогу в очень тяжёлых погодных условиях. Приехали позже но все здоровы. Огромное спасибо за работу...
На днях мой ребенок ехал с ООО «АМПП «Контур» из Витебска в Москву. В три часа ночи дочка позвонила, сказала, что они стоят на трассе, что-то загорелось в автобусе и они все вышли. Как вы думаете были в автобусе огнетушители, если тушили снегом? Автобус стоял на трассе до девяти утра! Огромное спасибо водителям которые дествительно профессионалы и всю оставшуюся ночь не спали, а ходили на улице смотрели чтобы опять не загорелось. Под утро дочка уснула и я не могла до нее дозвониться, узнать приехал наконец-то автобус за ними. Я позвонила менеджеру компании попросила позвонить водителям узнять что там происходит, на что мне ответили, что не чего делать не собираются и больше не отвечали. Извинений от данной организации так и не последовало. Водители в этой фирме профессионалы, чего не скажешь о других работниках и о руководстве, которое отправляет автобус с людьми в рейс в неисправном сосотоянии. Пассажиры автобуса уезжали на такси с трассы, так как опаздывали в аэропорт. Дочка не могла уехать, побоялась ехать на такси, но неприехала на контрольную работу в институт...
Забронировала место из Бегомля в Витебск на 23.10.22 на 13:30,пришло СМС подтверждение на м/а Peugeot № 7448. Информации,о том,что нужно получить великое разрешение водителя нет нигде. Утром пришло СМС с текстом,что если у вас планы изменились , снимите бронь. У меня планы не менялись. Водитель позвонил,я не могла ответить,он самовольно снял бронь. После того,как я перезвонила и спросила, как так можно, он нахамил и сказал, что это ваши проблемы. В итоге пришлось искать новый трансфер. Отвратительное обслуживание...
Маршрутка Минск - Витебск...