Ехали в 20-местной маршрутке Северный Экспресс из Минска в Витебск 16 сентября 2023 г. Отправление из Минска в 11.00. В Лепеле перед остановкой водитель спросил, выходит ли кто в Лепеле. Никто ничего не ответил. Далее по дороге на Витебск подошли к водителю, попросили выйти на перекрестке в Бочейково, однако водитель на всю маршрутку начал орать, что не остановит, т.к. в Лепеле заранее никто не предупредил, что будут выходить на трассе. На мой вопрос "Какая вам разница, где высаживать пассажиров?" он начал хамить при всех пассажирах. При разговоре сказал, что он уже опытный водитель, ему 56 лет, и он прав, что не остановился там, где просили. Типо в следующий раз будете в Лепеле говорить, где выходить... Это, конечно , единичный случай хамства. Молодые водители всегда вежливые и корректные с пассажирами. Вот такое качество обслуживания в СЭ!!! Автобус Мерседес Спринтер, р/знак АТ 78-09-7...
Поездка заняла не 8, а 15 часов. Это Кошмар!!!! Они собирают всех людей по всем аэропортам москвы, заполняют только кошельки, а удобство пассажиров не волнует. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ИСПОРТИЛИ ОТПУСК!!!Никому не советую этого перевозчика. Маршрутка малогабаритная, не предназначена для таких расстояний!!! Кошмар...
Несколько раз ездила на 13.00 Минск - Витебск ( в 13.10 на Якуба Колоса ) с водителем маршутки 7776 Денис Силич...
Операторы когда берут заявку, даже не предупреждают по какой трассе поедет машина. Водитель видимо плохо спал, утром багаж не принял, поставили в салоне, ладно некритично… но остановка была в уборную и кафе 5 мин., если бы он предупредил что нельзя с кофе-хотя он накрыт крышкой, я бы не брала его… Во время движения разговаривает по телефону… Подголовники настолько грязные, что страшно прислониться… Сервис отвратительный… телевизор не работает, обгон машин-в очень страшной форме происходит, еду и думаю хоть бы доехать и обратно на поезде лучше…...
Обратно на поезде - это правильно.
Многие на «Северный экспресс» жалуются, а в итоге все равно конкурентов у них и нет)
KroshkaAkroshka, почему есть, кит экспресс, бус тур, как минимум ещё две конторы
Девушка изначально немного приверяет, остановка 15 минут, о том, что с едой нельзя, обьклеена вся маршрутка.
Много езжу, сервис становится лучше…
Нас с кофе пускали..
Мама, всё зависит от водителя.
Дмитрий, соглашусь с Вами - всегда остановка минут на 15...и про еду и напитки всегда в маршрутке есть информация...
Мне кажется, вы изначально промахнулись с затеей и реализацией. Обвинять в том, что служба перевозок не оказала вам курьерские услуги — достаточно…
Читать полностьюКуда пожаловаться на милиционера? Просил его одолжить пистолет, а он отказался. Никакой клиентоориентированности.
Очень удобно пользоваться услугами М+М или Европочтой для таких целей.
Нел, человеку срочно надо, а европочта может неделю везти
Дмитрий, М+М - сегодня заказал - завтра доставили ;-)
Просто ужас, потраченное время и нервы..
Действительно - ужас! Зачем я все это читал? Тратил время и нервы...
Еще кто то пользуется услугой передачи вещей через маршрутчиков? Я думал это осталось в прошлом давно
Постоянно повышают цены, маршрутки как и были старье так и остались. Сервис вообще отсутствует, в маршрутке летом Ташкент, водители постоянно нарушают ПДД. Вот к чему приводит монополизация и отсутствие конкурентов...
Уважаемый, вы что-то путаете , врать в вашем возрасте не красиво.
Моя дочь ехала на данной маршрутке, ей надо было выходить на площади Победы, а водитель маршрутке сказал выходить на остановке гостиницы Лучеса, так как чемодан он может отдать на этой остановке. Вопрос : почему мы оплачиваем проезд до последней остановки, а высаживается там где ему удобно...
надо было чемодан в салон на лучесе занести и ехать до конечной
Водитель Силич Денис Сергеевич, психованый, недоброжелателен, после небольшого диалога, где мне правильнее занять место, предложил просто выйти, а не как культурный человек, пожелать хорошей поездки, вообщем неприятно что водители не поддерживают вашу компанию представляя ее с хорошей стороны...
- Денис Сергеевич, добрый день. Я еду с вами в Минск и хочу сидеть на месте водителя.
- Нет. Займите место в салоне.
- Или я еду на месте водителя или…
Очень хотелось бы узнать подробности диалога)
Малефисента, а мне казалось, это я уже его прочел... в первом комменте...
Я не знаю, то ли я нравлюсь водителям маршруток, то ли мне везёт, но сколько раз я ездила северным экспрессом, никогда не было проблем или вопросов…
Читать полностьюУжасная организации,[вырезано редактором]! Заказала 2 билета до Орши на 10:00, а в 9:30 водитель уже уехал, оказывается! Они забыли прислать смс мне, что время изменится.Я езжу Минск - Слуцк и есть с чем сравнивать. Там действительно сервис, всё организованно, чётко! Люди, кому нужно точно попасть в Оршу к определённому времени - не рискуйте, НЕ НАДЁЖНЫЙ ЭКСПРЕСС...
Чёт я думала все эти смс приложуха отправляет автоматически.
Cbeta, не, мне не приходили смс с приложения, возможно в настройках телефона что-то нужно менять
21.03.2023 года был забронирован билет на 22.03.2023г. Рейс Орша-Витебск 7:34. В итоге оказалось, что ничего не забронировано. Позвонив оператору они сказали , что ничего не забронировано. И по сложившейся ситуации ничего не смогли ответить...
Ехала с ребятами в Питер и обратно, через несколько дней,быстро,комфортно,тепло,остановки на заправках, никаких «кустиков»,удобно по времени,бесплатный WiFi,помогли с багажом, внимательны к просьбам,скидка на обратную поездку,приятная мелочь —бронь определённого места, следующая поездка, однозначно с Тур-Логистик...
Делают остановку 10 минут и говорят сходить в кафе и туалет. А потом гонят либо садится без кофе, либо оставаться на улице. Кофе был горячий, не попила кофе. Спрашиваю: зачем предлагать зайти в кафе? Время 10 минут не засекла. Надо было засекать!!! Предупреждаю всех...
Орша Витебск, рейс на 20.00 из Орши бронирую очень часто, в итоге почти всегда замена на 19.30. Приходится постоянно мониторить приложение. Когда уже наконец будет стабильное расписание. Имею в виду 20.00...
12.02 в 13.35 отправление.Еду в маршрутке Витебск -Орша.Приехала за нами к остановке во время.Но цена билета отличалась от того что на сайте написано.В это время поездка стоит 8 руб а взяли с меня и сына по 10р. И в микроавтобусе не оказалось свободного одного,места когда у нас за ранее был заказан проезд на двоих.И они за папу часов до отправления звонили и уточняли едем ли и двое ли нас В итоге я стала спрашивать почему не хватает места и тогда одна женщина встала( получается она ехала толи не лигально заняв чужое место,толи водитель ее каким то макаром взял).Посему я осталась в недоумении от поездки...
лигально)
Сато, Остальное не смущает)))
Так вам мкс о уступили?
Николай, много чего смущает, но это слово так зацепило)
Была Очень разочарована первой, и теперь уверена, что единственной поездкой в маршрутке этой фирмы!!! Маршрутка Минск-Витебск, время отправления 10.02.2023 в 13.00, водитель Максим Лешков (указан в предоставленной электронной информации). Более отвратительной поездки у меня никогда небыло!!! Во-первых, почему-то пассажиру, сидящему спереди, не позволительно разговаривать по телефону, даже во время стоянки маршрутки, в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов!!! А во-вторых, во время поездки была оторвана ручка чемодана, и когда после высадки это обнаружила,то сразу же позвонила водителю с претензией ( так как маршрутка уже отъехала), однако водитель заявил, что ничего не знает и ничего не повреждал, несмотря на то, что в Минске именно он загружал целый чемодан, и именно за ручку, а впоследствии передвигал его по багажнику и в итоге, за эту же ручку доставал из багажного отделения. В отделе по работе с клиентами посоветовали обратиться в милицию, не предложив никаких вариантов разрешения сложившейся ситуации. Результат поездки: придется покупать новый чемодан...
"В Минске именно он загружал целый чемодан, и именно за ручку, а впоследствии передвигал его по багажнику и в итоге, за эту же ручку доставал из…
Читать полностьюА-а-а-а-а!!! Вот он - чемодан без ручки!!! Он существует!!! Это не фейк!!!
Galla, не ты в данный момент.
Мне кажется, логичнее было бы предъявлять претензии производителю чемодана. На внешний вид и сама ручка, и крепление какие-то хлипкие. А если ещё и…
Читать полностьюМожет в чемодане было лишних 10 кг нагружено.? Грузить в него сколько влезет и сколько можно, это разные вещи.
Я бы с интересом посмотрела на комментирующих, если бы это была ручка их чемодана ) там бы 100% и лишних 10 кг не было, и ручки были бы созданы не для…
Читать полностьюsova, у меня такое было, только не с чемоданом, а с дорожной сумкой. И да, я мысленно ругалась на производителя, но не на руки, которые эту сумку…
Читать полностью"...в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов" (с)
Простите, но обзвон пассажиров - это…
Какой вредный водитель попался вам) Это же надо - ручку специально вырвал в чемодане...и судя по всему делал он это монтировкой или шуруповертом))) Но…
Читать полностьюМожна і адрамантаваць! Навошта адразу выкідваць?! Не па-гаспадарску!))) А пра дапамогу міліцыі-- рассмяшылі!!! Толькі гэтым там і займацца!!!
І сардэчна запрашаем на чыгуначны вакзал! Там ніхто да Вашых рэчаў не дакранецца!
У вас самый дешаковый чемодан, пластмасса на саморезах
чимодан - фуфло, водило - красава!
Кстати, когда покупал чемодан, про такой сказали одноразовый, хватит на 1-2 поездки...
Ручку можно починить, так что не огорчайтесь!
"...в то время, когда водитель позволяет себе во время движения обзванивать пассажиров последующих рейсов" (с)
Простите, но обзвон пассажиров - это…
Читать полностью24.01.2023 Хочу выразить огромную благодарность водителю Босейко Юрию Николаевичу. Очень вежливый,добрый и приятный водитель. Побольше бы таких сотрудников. Не первый раз еду с этим водителем.Ездить с ним одно удовольствие...
22.12.2022 Ехал домой по маршруту Бешенковичи - Минск с прекрасным водителем Бакуновым Владимиром ( AT2272-5). Хочется поблагодарить за безопасную езду, объявления об остановках и всех ее прелестях прибывания ( Буфет, магазин, туалет...
Маршрутка Витебск-Орша 16.12.22.Время отправления 19.40 с Атовокзала опоздала на 30мин,можно понять,зима.Но то что приехало просто корыто(Форд фокус...
Вот так фокус?! А Вы хотите, чтобы был "Москвич-3"?!
форд фокус в маршрутке?
Опечатка вышла!!!
Грамотные и внимательные люди!
Опечатка вышла!!!
Грамотные и внимательные люди!
Сегодня 11.12.2022года маршрут 13.30 Витебск Минск. Хотелось бы выразить благодарность водителю за профессионализм и безопасную дорогу в очень тяжёлых погодных условиях. Приехали позже но все здоровы. Огромное спасибо за работу...
На днях мой ребенок ехал с ООО «АМПП «Контур» из Витебска в Москву. В три часа ночи дочка позвонила, сказала, что они стоят на трассе, что-то загорелось в автобусе и они все вышли. Как вы думаете были в автобусе огнетушители, если тушили снегом? Автобус стоял на трассе до девяти утра! Огромное спасибо водителям которые дествительно профессионалы и всю оставшуюся ночь не спали, а ходили на улице смотрели чтобы опять не загорелось. Под утро дочка уснула и я не могла до нее дозвониться, узнать приехал наконец-то автобус за ними. Я позвонила менеджеру компании попросила позвонить водителям узнять что там происходит, на что мне ответили, что не чего делать не собираются и больше не отвечали. Извинений от данной организации так и не последовало. Водители в этой фирме профессионалы, чего не скажешь о других работниках и о руководстве, которое отправляет автобус с людьми в рейс в неисправном сосотоянии. Пассажиры автобуса уезжали на такси с трассы, так как опаздывали в аэропорт. Дочка не могла уехать, побоялась ехать на такси, но неприехала на контрольную работу в институт...
Только челнокам карета)
Как определили, что отправили автобус в не исправном состоянии, на глазок?
Какая жуть((( подать в суд и потребовать неустойку за нарушение оказания транспортной услуги, да еще такое хамство со стороны фирмы. Сколько живешь …
Читать полностьюЗабронировала место из Бегомля в Витебск на 23.10.22 на 13:30,пришло СМС подтверждение на м/а Peugeot № 7448. Информации,о том,что нужно получить великое разрешение водителя нет нигде. Утром пришло СМС с текстом,что если у вас планы изменились , снимите бронь. У меня планы не менялись. Водитель позвонил,я не могла ответить,он самовольно снял бронь. После того,как я перезвонила и спросила, как так можно, он нахамил и сказал, что это ваши проблемы. В итоге пришлось искать новый трансфер. Отвратительное обслуживание...
На сайте "Северного экспресса" есть раздел "Правила бронирования". И там пошагово расписано, как оно происходит. Цитата: Примерно за час до…
Читать полностьюДобрый день. Автор данного отзыва, порядок бронирования мест для проезда при междугородных автомобильных перевозках пассажиров в регулярном сообщении…
Читать полностьюnatko159, Абсолютно с вами соглашусь. По факту получается пассажир не знает каких-то моментов в законодательстве, сам не прав, а всю вину пытается…
Читать полностьюСвись!!!! Хватит гнать на "Северян"!!! Нормальная компания!!! Даже комментаторы на их стороне!!! И те, кто им лайкает!!!
Сколько много восклицательных…
Aleksei81, выздоравливайте)
Мария, Вы это уже писали, а тут постом ошиблись! Или это ваш стимул на день???
Aleksei81, Не стимул, но и ошибки нет.
Мария, што ш, и Вам не кашлять!
Маршрутка Минск - Витебск...
😄😄😄"Водитель намерено поехал по другой трассе , что бы решать свои дела , встречаться с людьми и передавать посылки", простите, не удержался))) Вы…
Читать полностьюВы правда думаете, что водитель по своему настроению выбирает по какой трассе ехать?))
Легко предположить, что выезд в 17.00 попадает в самые пробки в…
Уважаемый автор отзыва, добрый день. Ввиду сложной дорожной обстановки в г.Минске в вечернее время в пятницу 14.10.22 (так называемые пробки…
Читать полностьюУслугами вашей организации пользуюсь уже не первый год. Было по разному: и опаздывали на 20 минут, и забывали забрать, проезжая мимо...
Пользуюсь их услугами очень часто и каждый раз поездка превращается в ад...
А как часто в это время маршрутка останавливается, чтобы водитель успевал выпить "много кофе" ?) Или у него термос с собой?
А почему не выберите другой способ добраться до Минска?
закройтемнедуит. даже если плюс 80 будет.
а в чем сложность закрыть со своей стороны окно?
...на производстве народ страдал от жары... поставили кондей... по итогу - одним холодно, другим дует, а третьим сушит волосы и портится прическа...
Только, что был отзыв, что жарко, вам дует...
Вообще-то в аду жарко)
Каждый раз поездка превращается в ад и всё равно еду? Как минимум нелогично.
И ещё момент. Открою секрет...кофе и энергетик это не есть показатель…
Уважаемая Яна! Информируем, что в автобусе, указанном в Вашем отзыве, кондиционер ОТСУТСТВУЕТ И НЕ ПРЕДУСМОТРЕН ЗАВОДОМ-ИЗГОТОВИТЕЛЕМ. Соответственно…
Читать полностьюsova, там тоже дуит
Северный, получается за фактически 5 месяцев было 6 поездок? Это чуть больше одной поездки в месяц?! Автор отзыва, это называется "пользуюсь их…
Читать полностьюСеверный, ах как красиво! Сатисфакция в зелёной зоне) Жму руку.
Cbeta, благодарим Вас)
Северный, вы ещё не внесли в чёрный список? 27 раз заказывать и только 6 раз придти...
Северный, а ведь, верю.... сколько раз ездил.. вообще никаких проблем и эксцессов..
id52891, и у меня аналогичная ситуация
Уважаемое руководство, разберитесь со своим водителям. 14 августа 2022г. Ехала маршруткой Минск - Витебск. На 12.10. Водитель- Бакринев Владимир Сергеевич. Сегодня по маршруту получили хамское отношение со стороны водителя беспочвенно. Когда сказали ему в ответ , ведите себя пожалуйста корректно , получили оскорбления ,унижения , переход на личности. В ответ водителю сказала, что это хамство с вашей стороны. Настроение испорчено полностью . Пользоваться вашими услугами было удобно, но извините , с таким сервисом желания отпало полностью. И никому не советую. Водитель за рулём практически все время разговарал по телефону. Из за этого ехали очень медленно . Ехали до отметки Витебск - 4 часа. Водитель вел себя неадекватно. Во время движения придирался ко всем пассажирам. Водитель не выдал проездной билет...
по поводу билетика...сделайте приятно человечку)) электронное обращение вы найдете на сайте МНС РБ. укажите все обстоятельства "время", "дата", "ФИО…
Читать полностьюУважаемая Виктория! С целью подробного разбора указанного в Вашем отзыве случая, водитель вызван в офис предприятия для дачи пояснений. По результатам…
Читать полностьюКирилл, как же много вокруг "доброжелателей", просто кошмар. Иной раз едешь в маршрутке и после первого рейса эти билеты под ногами валяются в…
Читать полностьюДавно пользуюсь услугами данного перевозчика. Однако только сегодня столкнулась с тем, что водитель снял заказ, при этом не позвонив и не уточнив прибудет ли пассажир. Ситуация такова: отправление в 15.00 9.08.22 с автовокзала пл.12 (стандартно). За час до отправления подтверждаю бронь. Прибегаю на автовокзал ровно в 15.00 (да, это не правильно, надо приходить заранее, но так сложились обстоятельства). Смотрю платформа номер 12 пуста. В это же время приходит смс о том, что водитель отменил заказ. как отменил?? Я здесь, а маршрутки нет. 15.00, заметьте. Вот звоню оператору, жду ответа. Соображаю, что есть номер водителя. Давай скорее ему набирать. Заметьте это 15.01!!! На том конце, мне говорят что отправились по расписанию и кладут трубку. Вот и вся история. Данный отрицательный отзыв адресован, только этому водителю-[вырезано редактором])) Который не посчитал нужным уточнить местоположение пассажира...
Ненадёжные товарищи эти маршрутки
а сообщение в 15:00 пришло что отменили, может у Вас часы опаздывают.
Семеро одного не ждут)
Ох уж эти обстоятельства.. Ох уж эти опоздуны..
Уважаемый автор данного отзыва, добрый день! Согласно данным навигационной системы, автобус действительно отправился в рейс согласно утвержденного…
Читать полностьюИзвините, конечно, но это ваши проблемы. Нужно было самой позвонить водителю и предупредить.
А поезд/самолёт тоже должен ждать, пока вы там…
У меня возник вопрос к автору отзыва. Вот вы пишете, что давно пользуетесь услугами данного перевозчика и только 09.08.22 возник момент, когда по…
Читать полностьюСеверный, если ещё и обзванивать всех опоздавших, то начнут возмущаться пассажиры в салоне: "Чаму не едзем? А што здарылася?" и строчить однозвездные…
Читать полностьюteplyashka, а в чем ненадежность? Маршрутка отправилась вовремя, пассажир опоздал.
Cbeta, Вы правы) И такие случаи были в нашей практике. Получается замкнутый круг - как не крутись, а жалобу либо отрицательный отзыв получите
teplyashka, я бы сказал иначе - ненадёжными товарищами бывают пассажиры, хотя и водители могут провиниться . Но конкретно в данном случае "маршрутки…
Читать полностьюСеверный, хотелось уточнить, если сломалась маршрутка, есть подменная и как решается вопрос?
Дмитрий, есть резервные автомобили. Вопрос решается в соответствии с п.60 Правил автомобильных перевозок пассажиров, утвержденных постановлением…
Читать полностьюid75026, а потому что гадить, чем хвалить легче ))))))
id75026, потому что такие у нас "добрые" люди)
Отправление в назначенное время, вне зависимости от того есть вы в маршрутке или нет. Это зона ответственности пассажира, а не водителя. Отменил и…
Читать полностьюМне интересно, что бы говорили комментаторы, окажись они на месте пассажира в такой ситуации)))
Доброго дня. За все время сколько пользуюсь данным перевозчиком, не однократно водители ждали, возвращались и перезванивали опаздывающих пассажирам. И…
Читать полностьюЯ бы сама себе сказала "Ты опоздала, сама виновата".
Понимаю, что есть случаи, когда опаздываешь случайно, но о-п-а-з-д-ы-в-а-е-ш-ь. Транспорт едет в…
Валерия, даже если бы пришли ровно к времени отъезда?))
Отъезд в 15:00. Логично предположить, что транспорт в три часа уже отправляется в куда-то там).
Ну, допустим, на работу надо к 8:00 (начало работы…
id88888, что-то вы фантазируете. Водитель ради одной нерадивой, простите, овцы весь город должен исколесить? Может к вашему подъезду подогнать по сути…
Читать полностьюid88888, ждать и возвращаться? В таких случаях вы написали хоть один пятизвёздный отзыв перевозчику? Во то-то и оно!
Если 20 пассажиров придут ровно в…
Читать полностьюid88888, в 7,45 значит вас забирали в городе, а не с платыормы
Северный, со мной был случай, когда пришел к маршрутке, а водитель объявил, что сломалась, по телефону сказали ничем помочь не могут мест нет, а…
Читать полностьюДмитрий, не могли бы указать подробнее когда и где был такой случай? Наши пассажиры всегда прибывают в пункт назначения
Северный, это давно было лет 5 назад...
У меня была забавная ситуация с данным перевозчиком: надо было мне на сессию приехать в Минск, я забронировала заранее маршрутку, в день отправления…
Читать полностьюДарья, приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуация действительно достаточно забавная.
Благодарим за такие приятные слова)
Считаю, что водитель прав....Почему страдать должны все остальные пассажиры, которые пришли в свое время и должны уехать по расписанию. Всё по…
Читать полностьюКаждый месяц заказываю билеты на Витебск, а с Витебска до Минска, но выходить мне за 160 км до Минска (20 рэ) за 100 км. Но ладно, это моя проблема, уехать больше не на чем с Витебска...
на телефон скидывать такое себе.....сегодня скинул, а завтра зашел в мтс и вернул эту сумму как неверно отправленную (согласие получателя в данном…
Читать полностьюНа А1 сказал переводить) вообще не вкурсе что так можно было 😁
Автор данного отзыва, добрый день! Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.224 Правил автомобильных перевозок пассажиров, утвержденных…
Читать полностьюКирилл, Вы конечно же правы. Но регулярно наши водители действительно входят в положение и идут навстречу пассажирам - свои личные деньги водитель…
Читать полностьюСеверный, ненене, ребят....благодарности и не ждите...пассажир уже договорился, что ей деньги поднесут к остановке, а только уже потом у водителя…
Читать полностьюКирилл, ага. Лично был свидетелем (месяца примерно 2 назад) как пассажир кинул водителя северного экспресса. В Витебске на автовокзале уже к…
Читать полностьюid75026, согласен) нужно было отказать девушке и отзыва не было бы подобного
Кирилл, если по закону - водитель мог и отказать, а если по человечески - пойти навстречу, что водитель и сделал. Но девушка конечно поступила…
Читать полностьюid75026, ну шо вы хатите ад бароускай дзяучыны?) она же ему предлОгала, а он никак не соглашался))
Какая опасная работа, боровские девушки угрожают рукоприкладством.. Высадите её в болотах заповедника в следующий раз)))
Cbeta, Болота заповедника в чём виноваты то ?! )))
Смешно, мы договорились что я не выйду из машины, муж отдаст деньги, согласна, водитель мог отказать, а не трепать мозги..
Насчёт передних мест, это…
Кирилл, вы нашли одну ошибку, круто ✌️ ещё внимательнее почитайте
Если я выходила в Боровке, значит я из Боровки? 😁 Умно конечно)
Cbeta, это шутка😑 но вам в болотах заповедника стоит побывать, там красиво)))
Можно было меня не брать с собой ехать и не трепать нервы, я не сильно бы…
Северный, тут я просила сесть на передние пассажирские)
Пошёл мне на встречу получается не законно?)
Ну почитайте вы внимательно, отказал бы и хорошо…
Читать полностьюid75026, тут же дело в самой ситуации, моральной 😔 отзыв общий, не именно этому водителю
Не разделила, не корректно написала, извините
Постоянно пользуюсь услугами Северного экспресса и до сегодняшнего дня нареканий не было. Забронировала билет на маршрутку, где среди сервисов был указан кондиционер, но на протяжении всей дороги от Витебска до Минска водитель его так и не включил, не смотря на то, что погода, мягко говоря, к этому располагала. Убедительная просьба, если указан сервис "кондиционер", то включайте его, а не открывайте люк, чтоб сидящим в салоне попутный ветер делал причёску "бабкина солома"...
Добрый день! Приносим извинения за доставленный дискомфорт.
Кондиционер в указанной Вами машине (АТ 7806-7) действительно установлен и находится в…
Вообще не понимаю как водителю с 10 пассажирами найти консенсус по климату в салоне, одному дует с люка, другому от кондиционера холодно, третьему…
Читать полностьюТакие отзывы, но мне повезло! Peugeot #7811 Молодец! Перезвонил, я присел в проход и вытянул ноги))), справа тоже спортсмен ехал и смотрел видео про…
Читать полностьюCbeta, немножко поправим Вас - не 10 пассажиров, а 16 - 21)
Северный, так это в корне меняет дело)
Система по блютузу читает мысли пассажиров и приложение вычисляет среднее значение по салону и выставляет…
Deni, ))))))))))ну что же Вы такси не вызвали - сейчас это посильная стоимость!
Автор, а что водитель отказал при Вашей просьбе включить кондиционер? или Вы молчали, потели и злились?)
Нел, добрый день! К сожалению, автор данного отзыва не выходит на связь. Нами было опрошено 3 пассажира, которые ехали в указанное время в данном…
Читать полностьюНел, читайте внимательно "села батарея на телефоне" (свистеть проезжающим такси не научился, да и сейчас так не работает)))
Северный, гуд джоб!
Меня долго мучил вопрос про прическу "бабкина солома", но я кажется нашла!
Вообще, в оригинале это было видео о том, как женщины мою голову в космосе)
Cbeta, спасибо)
Deni, отчего же свистеть, есть понятие - такси от бордюра)
Нел, проехало одно и то высадило пассажира, а остальные помчали дальше!
Меня не так расстроила прогулка, а то что я понадеялся сэкономить силы (после…
Deni, да я поняла, что Вы не ищете легких путей)
Первый раз пришлось воспользоваться услугами этой компании.И оказывается ,что их водителям очень мешают пассажиры!!!Невероятно,но ФАКТ!Сидела рядом с водителем,одела наушники и включила музыку.На что водитель ,в хамской форме ,сообщил мне о том,что моя музыка ему мешает.При этом сам не постеснялся вести переговоры по телефону во время движения на личные темы...Приехав в Минск ,он не остановился на нужной мне остановке и высадил меня прямо посреди дороги,хотя изначально в маршруте у него должны быть прописаны все остановки,до которых едет пассажир(но это уже были мелочи).Настроение от поездки было безнадёжно испорчено..Сейчас огромный выбор компаний,которые занимаются перевозками пассажиров и очень жаль,что из-за таких ситуаций,фирма теряет клиентов...Больше пользоваться их услугами совсем нет желания...
Скорее всего, вы молодая хрупкая девушка. Если бы рядом сидел здоровый мужик, и музыка бы не мешала, и на любой остановке бы высадили...
Если вы проспали вашу остановку, водитель не виноват
Сел рядом с водителем - автоматически стал штурманом)
А она уши заткнула, да ещё и за остановками не следит)))
id88662, приносим извинения за хамское поведение нашего водителя. С указанным в Вашем отзыве водителем будет произведен разбор по данному факту. По…
Читать полностьюСеверный, я не о поведении водителя хочу сказать (спросить), поскольку знаю, насколько бывает нервозная ситуация и сама работа не простая... Я сам не…
Читать полностьюAleksei81, соглашусь с вами)
И даже тут, в ситуации, ну сорвался человек... А потом, м.б. 10 багажей помог донести, но кто отзыв оставит? Я оставлю…
Малефисента, а как же: отсутствие жалоб от населения - лучшая награда за наш труд!
Cbeta :_-(((
Aleksei81, благодарим за уделенное время и оставленный комментарий! Вы всё верно написали. Хотелось бы дополнить, что с соцпакетом, а также режимом…
Читать полностьюСеверный, добрый день.
Мы, действительно, предоставляем нашим клиентам возможность связаться с автором отзыва и урегулировать негативную ситуацию до…
Читать полностьюСеверный, грамотно разруленный конфликт с 2-звездным клиентом ценнее ванильного отзыва на 5 звёзд ;)
ВБиз со своей платной системой "влияния на отзывы…
Читать полностьюНу вот, пришлось и мне воспользоваться "Северным экспрессом" и добираться в Минск. Честно, начитавшись отзывов, было немного страшно, что что-то пойдет не так. Однако сомнения были напрасными. Ехать нужно было рано, но водитель позвонил вечером, был вежлив, спросил, поеду ли. Получив утвердительный ответ, назвал номер машины и платформу отправления, вежливо попрощался. Я немного выдохнула...
Ну да... Мне не единожды (в прошлом...) доводилось пользоваться услугами "Северного экспресса", и вот судя по отзыву... ничего не поменялось!Ну…
Читать полностьюAleksei81, о как, телефон сломался от вай-фая? О_о Это точно?))
Малефисента, нет,он не то,чтобы сломался,но стал глючить чаще,чем до... И когда я его отнес в мастерскую, то мне посоветовали подумать все же о его…
Читать полностьюМалефисента, спасибо что уделили время и оставили положительный отзыв на данном портале. К сожалению, когда поездка проходит гладко - достаточно редко…
Читать полностью
Если хотели индивидуально, то на такси
Эмоций много, конкретики мало
О! тур логистик..... я свое время бушевала и грозилась отправить лютый отзыв. Потом пришла в себя и решила просто с ними не связываться. Но , к…
Читать полностьюИ да, по телефону или на словах вам обещают все сделать как можно в лучшем виде. А договор с ними на оказании услуг вы подписываете ровно тогда …
Читать полностьюteplyashka, Опять ты с одним и тем же предлржением😂😂😂😂😂 Эта тётка всем под отзывами пишит этот комментарий,одну фразу выучила в этой жизни,ахахаа
id52425, вы за мной следите? Приятно иметь фанатов.
Ну вроде так все трансферы работают, везти полу пустую маршрутку не выгодно, а клиенты прилетают в разные аэропорты. Поэтому маршрутка собирает…
Читать полностьюteplyashka, МЕЧТАЙ))) И е обольщайся.Ты всего лишь намусорила под каждым людским отзывом на сайте одной своей заученой фразой🤦
Уважаемые модераторы! Прошу пояснить, насколько приемлемо поведение id52425 в комментариях? Включая комментарии под данным отзывом:
Читать полностьюhttps://vitebsk.biz/antenatal-clinic/3vgtsp/rev64632/?scroll…
teplyashka, здравствуйте! Оставляя комментарии к любым статьям, отзывам на сайте, автор соглашается и обязуется соблюдать правила портала. Мера…
Читать полностьюmoderator, то есть модератор сайта определил, что всё ок, и поведение id52425 в комментариях является нормой? Верно?