- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Водитель «Северного экспресса» высадил пассажира посреди дороги
Первый раз пришлось воспользоваться услугами этой компании.И оказывается ,что их водителям очень мешают пассажиры!!!Невероятно,но ФАКТ!Сидела рядом с водителем,одела наушники и включила музыку.На что водитель ,в хамской форме ,сообщил мне о том,что моя музыка ему мешает.При этом сам не постеснялся вести переговоры по телефону во время движения на личные темы...Приехав в Минск ,он не остановился на нужной мне остановке и высадил меня прямо посреди дороги,хотя изначально в маршруте у него должны быть прописаны все остановки,до которых едет пассажир(но это уже были мелочи).Настроение от поездки было безнадёжно испорчено..Сейчас огромный выбор компаний,которые занимаются перевозками пассажиров и очень жаль,что из-за таких ситуаций,фирма теряет клиентов...Больше пользоваться их услугами совсем нет желания...
Трансфер — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
А она уши заткнула, да ещё и за остановками не следит)))
Вместе с тем, подскажите пожалуйста:
- Вас водитель высадил (как указано в заглавии отзыва) прям «посреди дороги», прям на проезжей части? Либо же водитель осуществил высадку на оборудованном и обозначенном остановочном пункте?
- Подъезжая к нужной Вам остановке, Вы просили водителя остановить в нужном Вам месте, предупреждали заранее?
И даже тут, в ситуации, ну сорвался человек... А потом, м.б. 10 багажей помог донести, но кто отзыв оставит? Я оставлю. Как-то в техподдержку такси написала большое спасибо водителю, который сразу закрыл окошки, когда ребенок сел в машину и кашлянул. Даже не пришлось ничего говорить. Так из тех поддержки ответили, что это почти уникальный случай, что похвалили)) Но ведь если чаще хвалить, я считаю, мы тем самым воодушевляем людей совершать хорошие поступки. А если ругаем, то хорошие делают из-под палки, дишь бы не получить нагоняй. Предлагаю почаще писать хорошее, когда на это есть причины. Может, тогда и тот, кто грубит, задумается и остановится.
А по поводу ВБиза хотелось бы сказать следующее. Связывались мы с ними ранее. Ответ был достаточно интересным: если вы хотите как-то влиять на отзывы и комментарии своей компании - вам необходимо заключить с нами договор, соответственно, на платной основе. И сумма, хотим вам сказать, на наш взгляд была необоснованно высокой. Но здесь уже дело даже не в сумме, а в "способе привлечения клиентов" ВБизом. Ведь по факту получается ситуация следующая: хотите 5 звёзд - платите
Северный, добрый день.
Мы, действительно, предоставляем нашим клиентам возможность связаться с автором отзыва и урегулировать негативную ситуацию до момента публикации отзыва. Это прописано в правилах портала. При этом решение о публикации/изменении отзыва или оценки/удалении принимает исключительно автор отзыва.
Северный, грамотно разруленный конфликт с 2-звездным клиентом ценнее ванильного отзыва на 5 звёзд ;)
ВБиз со своей платной системой "влияния на отзывы и комментарии" огорчил, но бизнес он такой..
