Водитель «Северного экспресса» отменил поездку и не предупредил пассажира Оставить отзыв

Давно пользуюсь услугами данного перевозчика. Однако только сегодня столкнулась с тем, что водитель снял заказ, при этом не позвонив и не уточнив прибудет ли пассажир. Ситуация такова: отправление в 15.00 9.08.22 с автовокзала пл.12 (стандартно). За час до отправления подтверждаю бронь. Прибегаю на автовокзал ровно в 15.00 (да, это не правильно, надо приходить заранее, но так сложились обстоятельства). Смотрю платформа номер 12 пуста. В это же время приходит смс о том, что водитель отменил заказ. как отменил?? Я здесь, а маршрутки нет. 15.00, заметьте. Вот звоню оператору, жду ответа. Соображаю, что есть номер водителя. Давай скорее ему набирать. Заметьте это 15.01!!! На том конце, мне говорят что отправились по расписанию и кладут трубку. Вот и вся история. Данный отрицательный отзыв адресован, только этому водителю-[вырезано редактором])) Который не посчитал нужным уточнить местоположение пассажира.

3