Водитель маршрутки «Северный экспресс» оскорблял пассажира

Уважаемое руководство, разберитесь со своим водителям. 14 августа 2022г. Ехала маршруткой Минск - Витебск. На 12.10. Водитель- Бакринев Владимир Сергеевич. Сегодня по маршруту получили хамское отношение со стороны водителя беспочвенно. Когда сказали ему в ответ , ведите себя пожалуйста корректно , получили оскорбления ,унижения , переход на личности. В ответ водителю сказала, что это хамство с вашей стороны. Настроение испорчено полностью . Пользоваться вашими услугами было удобно, но извините , с таким сервисом желания отпало полностью. И никому не советую. Водитель за рулём практически все время разговарал по телефону. Из за этого ехали очень медленно . Ехали до отметки Витебск - 4 часа. Водитель вел себя неадекватно. Во время движения придирался ко всем пассажирам. Водитель не выдал проездной билет.

Трансфер — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Виктория Иванова
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
QuadDMG
15 августа 2022 в 12:18
по поводу билетика...сделайте приятно человечку)) электронное обращение вы найдете на сайте МНС РБ. укажите все обстоятельства "время", "дата", "ФИО виновного", скрины с v-minsk.by. Ст. 13.14. нарушение порядка приема средств платежа при реализации товаров (работ, услуг).
вполне вероятно, что он выбил чек, но не передал его в руки, раньше за это была ответственность в виде письменного предупреждения, сейчас не знаю...кодекс изменился, непонятно, что они там опять нового понапридумывали)
id75026
31 августа 2022 в 08:56 ответ QuadDMG
Кирилл, как же много вокруг "доброжелателей", просто кошмар. Иной раз едешь в маршрутке и после первого рейса эти билеты под ногами валяются в качестве мусора
Северный Экспресс
15 августа 2022 в 16:12
Уважаемая Виктория! С целью подробного разбора указанного в Вашем отзыве случая, водитель вызван в офис предприятия для дачи пояснений. По результатам разбора к водителю будут приняты соответствующие меры.
Приносим извинения за доставленные неудобства и испорченное настроение.
Вместе с тем, согласно данным отчёта КСА, установленного в данном автомобиле, билеты были пробиты всем пассажирам.