«Просто ужас, потраченное время и нервы!» — столкнулась с ужасным сервисом в «Северном экспрессе» Оставить отзыв

Столкнулась с ужасным сервисом!
Нужно было срочно передать запчасти из Минска в Витебск, начала звонить на номер, который указан на сайте и дозвонилась спустя 15 минут!
После просьбы дать номер водителя девушка начала грубить, сообщила номер и сбросила.
Связались с водителем, договорились на определенное время, стою и жду на остановке…
Набирала повторно для того, чтоб уточнить номер машины, трубку не брал, но я все понимаю, дорога и тд
Но подъезжает маршрутка, на которой написано «Минск-городок», я немного засомневалась и подумала, что он мне перезвонит, а водитель просто проехал мимо и потом звонит со словами «ну так а чего вы мне не помохали»
На все мои аргументы по поводу того, что я не знала номер машины и звонила жля того, чтоб уточнить сказал «ну, едете на автовокзал, там кому-нибудь отдайте».

Просто ужас, потраченное время и нервы..