Ветеринарный центр доктора Базылевского

Знакомство с этой клиникой у нас с кошкой получилось не слишком радостным. Первое, что очень не понравилось — отсутствие записи на приём к терапевту для общего осмотра. Живая очередь на практике представляла собой целую кучу посетителей. Мы прождали около 40 минут, причём кошка отчаянно боялась и нервничала из-за скопления собак.

И принимающий ветеринар к вечеру уже реально устал. Он искренне пытался успеть принять всех, но от этого, на мой взгляд, страдало качество.

Мы пришли с вопросом о дёснах и ЖКТ (когда звонила в регистратуру, девушка посоветовала начать именно с общего осмотра, а не конкретно со стоматолога). Ничего очень серьёзного, но проблемы были. И остались. Потому что в дёснах, как оказалось, разбирается только стоматолог (ещё минимум 100 000 за приём), а по ЖКТ, возможно, следует сдать анализы (биохимия — 300 000, тоже по живой очереди).

Зато у кошки нашли то ли грибок, то ли лишай. Выписали мазь (105 000) и отправили домой. С наставлением прийти через десять дней (то есть ещё 175 000).

И осталось какое-то неприятное чувство незавершённости. Вроде и заплатила немало, и специально ехала в этот центр через полгорода, и ветеринар мне пытался объяснить (пусть и поглядывая на часы, и не слишком понятно). А что с кошкой и как вылечить — непонятно.

Сделайте, пожалуйста, адекватную запись на приём. Не только к узким специалистам. Хотя мы вашими клиентами, надеюсь, больше не станем.

Ветлечебницы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

tava
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
Администратор Страницы
11 апреля 2016 в 13:41
Добрый день. Спасибо за отзыв, Ваши замечания приняты к сведению руководством ветеринарного центра.
Дело в том, что в данный период времени большая заболеваемость животных пироплазмозом.В клинику обращаются много посетителей с экстренными животными, все врачи стараются принять посетителей как можно быстрее, чтобы не доставлять неудобства ожиданием в очереди, к сожалению не всегда это получается.
Отдельное спасибо за замечание по поводу совместной зоны ожидания кошек и собак. В ближайшее время мы разделим на две зоны ожидания: отдельно для кошек и собак, что бы не доставлять дискомфорт Вам и Вашему питомцу.
При повторном обращении к нам, такая услуга как прием специалиста в сумму оказанных услуг не входит.
В качестве компенсации за доставленные Вам неудобства, предлагаем прийти бесплатно на прием к глав.врачу ветеринарного цента - доктору Базылевскому А.А. по предварительной записи, в удобное для Вас время.
Чтобы комментировать, .