Нравится моментальная реакция «Беларусбанка»

Нравится моментальная реакция персонала главного филиала «Беларусбанка», когда им отправляешь электронное обращение: всё по телефону объяснят, выслушают. Так бы везде относились к клиентам, а не только когда жалобы получают!

По поводу обслуживания в данном банке, то лично для меня не совсем удобно, что через интернет-банкинг «Беларусбанка» нельзя просмотреть расход средств, скажем, за день или неделю. Данная опция есть, но она какая-то выборочная, не для всех заведений. Приходится пользоваться выпиской в конце месяца, что не совсем удобно.

Банки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Dzianis
Спасибо автору
512 отзывов, 2 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
5 комментариев
Анастасия Бородина
6 декабря 2016 в 08:38
По поводу интернет-банкинга не соглашусь, я смотрела расход средств за любой период и в любой день, не обязательно в конце месяца. Единственное, что обновляется эта система не моментально и последние движения по счету будут на пару дней отставать.
Dzianis
6 декабря 2016 в 17:49
Просмотреть расход средств можно только если есть платежи через Интернет-банкинг. А те деньги, которые тратятся с карты, допустим, в магазине или кафе - те можно посмотреть только выборочно. Данной опции в банке нет, это мне сказали в минском главном филиале ББ.
Вита Витебская
19 января 2017 в 11:19 ответ Dzianis
Денис, можно позвонить им по номеру 147 или как там его, если точно нужно знать какую-то операцию, они скажут. Ну если у меня такое случается или случалось. Я звонила в 147, потом меня перенаправили и потом мы с девушкой-оператором во всем разобрались. А вообще в конце месяца мне приходит электронная выписка подробная...Не знаю как у Вас. Может на обычном Белкарте нет подробных списаний. У меня виза...
Dzianis
19 января 2017 в 19:25 ответ Вита Витебская
Вита, я оставлял им электронное обращение, со мной связывались из Минска из главного ББ. У меня тоже виза и я тоже оформил выписку в конце месяца. Но не очень это удобно, лично для меня..
Вита Витебская
19 января 2017 в 22:57 ответ Dzianis
Денис, мне она особо не нужна. Я не ярый фанат карточек. Беларусбанка мне нужна, чтобы оплатить какие-либо посылки или коммунальные платежи.