Первый и единственный оператор мобильной связи. Удобные тарифные планы, качественное обслуживание в салонах и при необходимости по телефону с операторами...
Замечательное обслуживание в салонах «Велком», не застала больших очередей, максимально корректные консультанты и очень грамотные. Мне очень понравилось обслуживание! Хотя раньше не была абонентом этой сети, теперь довольна :) Нашла у них именно то, что искала, и именно в «Велкоме» оказалось лучшее предложение. Кстати, тарифы тоже у них приятные...
Брала телефон в рассрочку, которую досрочно погасила. Одним из условий рассрочки было наличие абонентского номера на определённом тарифном плане. Номером практически не пользовалась, поэтому, когда погасила рассрочку, сменила тарифный план на план без абонентской платы. Буквально через месяц получила письмо-претензию от МТС, в котором сообщалась, что я не исполнила обязательства по рассрочке и теперь обязана заплатить неустойку в размере 2 140 000...
Я тоже брала в рассрочку телефон. Но мне попалась хорошая девушка консультант. Все обьяснила и подсказала. Мне не пришлось брать новый номер. Я взяла…
Читать полностьюПрошу прщения за ошибки. С телефона пишу...
Анна, люди разные, увы. И так же они и работают.
Анна, да и вообще не стоит забывать, что любая рассрочка никогда выгодной не бывает и несет в себе кучу подводных камней для простого человека.
представляю, какой разнос устроили этому оператору руководство МТС... а если еще не устроило, так после прочтения отзыва устроит...
Вообще телефоны, которые продают в МТС из рук вон плохие. У меня полгода продержался, причем у знакомых, которые купили такой же телефон через…
Читать полностьюЯ когда подключал "триджик" с интернетом от МТС меня сразу предупредили, что номером пользоваться нужно как минимум год со дня подключения. Поэтому…
Читать полностьюАнна, брала второй номер, потому что мой основной на корпорации, а на него оформить рассрочку нельзя было. Поэтому пришлось почти год платить…
Читать полностьюДенис, ага, у меня только эта мысля проскользнула...Так и наживаются на нас, обычных смертных...А ларчик просто открывался, как говорится. Просто у…
Читать полностьюМэри, а почему без абонентской номер не взяли? Или на тот момент не было ни одного?
Анна, 2140000 - это у них фиксированная сумма неустойки независимо от срока нарушения обязательств.
Денис, насчет этих триджиков везде одна система...Тоже Лайф когда-то подключала, тоже нужно было пользоваться год без изменений тарифного плана и т.д…
Читать полностьюЗверек, условие рассрочки - подключение к определенным тарифным планам, а они все с абонплатой
Денис, да везде они сейчас одинаковые...Нужно знать, что брать просто...Все легкодоступные "китайцы" летят в дальние дали спустя пол года. Муж купил…
Читать полностьюМэри, так а почему тогда Ваш выбор пал на МТС, неужели у них какие-то определенные суперусловия или какой-то нереальный ассортимент?
Зверек, я тоже плювался целый год, что подключил этот триджик. Вроде безлимитный, а работает кое-как. Когда отказывался, так девушка-оператор передо…
Читать полностьюЗверек, значит Вам с МТС-овским телефоном повезло больше. Потому что больше полугода работы они не выдерживают... Странная техника
Зверек, никаких суперусловий и нереального ассортимента, всё практически как везде. Просто на тот момент могла позволить себе новый телефон только в…
Читать полностьюДенис, везде телефоны одинаковые. Просто кому как повезет: мо
Денис, Денис, везде телефоны одинаковые. Просто кому как повезет: мой работает исправно, у подруги телефон из МТС уже третий год работает, и есть…
Читать полностьюЗверек, по поводу разных людей , соглашусь с вами . Да и отношение к своей работе . Лично я в декабре 15-го года брала в рассрочку P8 -й мужу в…
Читать полностьюАнна, не многие заведения у нас в городе заточены под это. На возращение... Мне иногда кажеся, что они специально делают так,чтобы ты к ним никогда не…
Читать полностьюЗверек, ой я на строителей ругался часто с работниками, сидят простите за выражение ''ко-ко-ко" и не понимают что от них хотят, я сразу же позвал…
Читать полностьюДрон, я подключала сим- карту недавно, специально попросила удалить лишние услуги, оператор сказала, что все чисто, но увы, всю неделю у меня…
Читать полностьюДенис, а я просто забросила номер. Вроде никто ничешо не предъявлял и не искал меня.
Зверек, у меня ситуация правда другая была! я хотел на тариф другой переподключиться и на полгода давали 50% скидки, перед этим за час до меня…
Читать полностьюДрон, у них иногда бывают выгодные вещи, но увы, не всегда за ними уследишь и отстоишь свои права. Я уж сижу и не рыпаюсь чаще всего
Зверек, не, я сходил и официально все отключил. Даже ксерокопию своего письменного отказа попросил. Так, на всякий случай.
Денис, я официально ходила только в Велком отключаться, т.к. они абонплату даже в минусе снимали. Ужасный был тарифный план.((Типа с 2 гб трафика, но…
Читать полностьюЗверек, читал где-то статью про парня, которому МТС после 3 лет после того, как он отказался от номера выдвинули какие-то финансовые требования…
Читать полностьюДенис, да, нужно-нужно...Они и из-за одного рубля будут бумажками закидывать пожизненно потом, но вот как номера подсовывать непонятно чьи, так они…
Читать полностьюПлюсую за уровень сервиса: на любой интересующий вопрос ответят, всё объяснят, где нужно, помогут. В частности, какой лучше тарифный план выбрать, достоинства и, что важно, недостатки, где выгоднее и т.п...
Спасибо девушке-оператору в центре обслуживания МТС на ул. Строителей, 8 за то, что вошла в наше положение, приняла без очереди (посетителей был полный зал), проконсультировала по вопросам подключения и переноса номеров, да ещё и посоветовала, как сделать быстрее и выгоднее. К сожалению, не запомнил фамилию…...
Пользуюсь услугами МТС уже очень давно. Конечно, бывали разные ситуации. Не всегда обслуживание было на должном уровне. И часто сотрудники в сервисных центрах попадаются не очень вежливые и компетентные. Если возникают вопросы, я захожу в центр на Ленина. Но в выходные там обычно очереди...
Наверное, мой отзыв не разместят, так как об этой организации на сайте нет ещё ни одного отзыва… И я, к сожалению, первопроходцем не стану… Потому что про такие заведения нельзя писать плохие отзывы...
Полностью с вами согласна, никто так плохо не работает, как Белтелеком. Я как-то писала на сайте обращение, по законы они должны отвечать на все…
Читать полностьюЕсли бы они получали заработок от количества принятых клиентов , было бы лучше . А в таком режиме работают все , кто сидит на окладе и тупо ждёт…
Читать полностьюПолностью поддерживаю отзыв!!!!!! Сама отстояла в очереди 1 час и 40 минут, это просто ужасно!!!
Татьяна, у нас вообще такой город, что многие организации не считают нужным отвечать на письменные обращения граждан.Я обращалась во многие инстанции…
Читать полностьюТатьяна, видимо таких людей с обращениями считают чуток ненормальными и не пытаются даже что-либо выяснить и хотя бы набрать ответ на компьютере...
Людмила, да ладно бы там работы было немерено, так пару предложений набрать и данные с паспорта, все...Ну мину т10-15 от силы на человека...Что они…
Читать полностьюПредставьте как там двигается очередь, если я выбила талон электронной очереди примерно в 18.25, он был под №503, а на табло приглашали абонента,у…
Читать полностьюГалина, идти нужно к 8 утра, кажись. Уж наверняка должны принять до обеда.
Галина, пойдите в субботу к открытию , кажется в 9-00 . Перед Новым годом я ходила перезаключать договор на телефон и была первая . А все операторы…
Читать полностьюЛюдмила, каждому свой стол.))
Белтелеком -сервис па-беларуска сурово и беспощадно
Согласна полностью, очереди огромные, все очень медленно, ну просто ужас... а я еще с ребенком зашла в последний раз и конечно же мы не выдержали и…
Читать полностьюПолностью согласен с отзывом. Сам как-то ждал очереди 2-3 часа. Не понимаю, что мешает увеличить штат сотрудников, тем более клиенты сами прибыль…
Читать полностьюА вот неизвестно, руководство Белтелекома хоть как-то беспокоится о сложившейся ситуации, что накапливается число недовольных клиентов? ...Наверное…
Читать полностьюЯ была в очереди 1,5 часа. А знакомая недавно с 13.00 до до 16.00. Это возмутительно!
У КОГО ? есть предложение дельное? КАК?? НА НИХ ПОВЛИЯТЬ ? А то возмущенных набирается все больше и больше. Мне в тот мой раз, когда я не достоялась…
Читать полностьюХотелось бы обратиться к руководству данной сети с просьбой стимулировать свои кадры морально и материально, чтобы те, в свою очередь, работали усердно и с удовольствием. В салон «Евросеть» в ТЦ «Континент» я заглянула 5 июля 2016 г. примерно в 12:35...
Напиши про нее в Книге жалоб и пусть дадут ей выговор!)
Да в этом Континенте уже и делать нечего...Вообще район тот не в ту степь развился...(( Раньше Веста рядом была на высоте, Континент...А сейчас …
Читать полностьюЗверек, еще клуб построили, говорят, не плохой
Ответственный, кто говорит, что он неплохой? Почитайте отзывы...
Зверек, люди мои знакомые,но были всего раз там
Ответственный, да ну...Никогда не поверю, что заведения такого типа несут что-то хорошее в себе.
Зверек, может.Я рядом живу,первое время от них много шума было,теперь тише стали. Вообще,клубы не рассчитаны на обслуживание вообще
Ответственный, так никто не ходит.)))
Большущий недостаток: они дают старые номера новым абонентам. Это огромнейший минус, учитывая, что сейчас многие соцсети и многие сайты привязаны к мобильному номеру...
Всем здравствуйте! Недавно приобрели в МТС телефон в рассрочку на 12 месяцев, без первого взноса и справок о доходе. Остались очень довольны ценой, качеством, уровнем обслуживания и сервиса. Единственным минусом являются очереди, но ради такой цены можно и подождать...
Телефоны очень выгодно покупать в МТС.
не всегда выгодно, особенно когда люди берут рассрочку - как говорит МТС, это рассрочка кредит, с переплатой в 20% от стоимости телефона зачастую!
Недавно была в центре обслуживания МТС на Московском проспекте, 9. Нравится то, что обслуживание производится посредству электронной очереди. В зале всегда работает консультант, который окажет необходимую помощь...
Закрывала номер, на что было куча вопросов, почему, и уговаривание его оставить, т.к. будут бесплатные минуты и т.д...
А где вы закрывали?
Да с этими номерами у них вообще полнейший ужас...Мне достался номер, который буквально месяц назад заблокировали у какой-то уголовницы и женщины…
Читать полностьюЮлия Полоцкая, так закрыть можно только на Строителей видимо...
Зверек Пушной, Ооо! Разве там можно? блокировать и отдавать номера кому-то?
Юлия Полоцкая, да, у другого человека из любой точки Беларуси номер блокируется за неуплату или еще что-то и все, он сразу же может передаться новому…
Читать полностьюЮлия Полоцкая, По поводу связи никогда вообщем-то проблем не было. Да, В...м ловит лучше, но к сожаление, по оплате выгоды не выходит...Были мелкие…
Читать полностьюЗверек Пушной, "Везет". А сейчас аккаунты к телефону подключают. Номера идут как уникальные идентификаторы. Как-то это неправильно...
Юлия Лоскутова, да-да..Взять те же Оноклассники. Там регистрироваться теперь можно только через номер...
Юлия Лоскутова, на строителей
Купила телефон и через месяц потеряла. На новый денег мало. Пришла в МТС, и мне предложили на год в рассрочку. Мне понравилось предложение, и мы оформили рассрочку...
Да, рассрочки у них выгодные, и бонусами разными всегда радуют. Только цены вот поднимают как-то выше и выше
Хотелось бы оставить положительный отзыв о работниках МТС, а точнее, выразить благодарность Рыбаковой Н.А....
Качество связи меня, как абонента, устраивает. Как организована работа в салоне связи, тоже: как в банке, всё оперативно и чётко. А вот в консультации клиента, видно, играет роль человеческий фактор, всё же все специалисты, как и все люди, разные...
Пользуюсь услугами данного оператора уже более 10 лет, ещё даже являюсь обладательницей старинной сим-карты «Джинс». Меня периодически пытаются уговорить поменять на сим-карту нового образца, якобы она будет лучше работать. Я могу сказать, что нового образца выходят из строя периодически (у меня пример в семье есть, меняли уже несколько раз), а моя «старушка» работает как часы...
Очень давно являюсь абонентом МТС. Т.к. у них очень много выгодных предложений по приобретению смартфонов, решила заскочить к любимому оператору...
Покупал в Velcom телефон с рассрочкой на 18 месяцев. Специалист, которая меня подключала, была очень вежлива и компетентна. Когда я вставлял новую симку в купленный телефон, симка поломалась и мне её без проблем заменили на новую...
Такая же ситуация и у меня произошла, но брали телефон за полную стоимость и посоветовали взять симку, чтобы цена на телефон была дешевле. в других…
Читать полностьюДовелось посотрудничать с компанией «Мобильные ТелеСистемы» в г. Витебске на ул. Чкалова, 49. Очень срочно нужен был недорогой и простенький мобильный телефон для ребёнка. Взяли в МТСе в рассрочку. Быстрое оформление и приветливые сотрудники посодействовали в выборе. Спасибо...
Брала мобильный телефон в рассрочку в МТС на ул. Чкалова, 49. Спустя почти год сломался. По гарантии пришлось завезти обратно. На то время, пока изучали поломку, компания выдала на замену другой мобильный, что очень порадовало...
Хочу рассказать о случае в салоне связи МТС. На выходных племяннице нужно было купить телефон. В субботу походили, выбрали, сравнили цены, в воскресенье пошли в салон МТС на Кирова...
Вам обязаны продать по той цене, которая указана на витрине..Это называется публичная оферта : Вам предлагают, Вы соглашаетесь. То, что они ценники…
Читать полностьюПо закону вам обязаны (!!!) продать по цене, указанной на ценнике.
Брала в салоне МТС на пр-те Строителей телефон в рассрочку. Конечно, в рассрочку получается дороже, но цена меня устраивает. Девушка помогла с выбором, всё объяснила, рассказала. В общем, я осталась довольна покупкой и обслуживанием...
Покупала там пару лет назад мобильный телефон в рассрочку. Всё работает хорошо, без нареканий, тарифный план мне подобрали очень хороший и выгодный, он даже сейчас действует. Продавец рассказал все условия акции и как правильно платить за рассрочку, мне всё очень понравилось...
Как хорошо, что есть салон связи МТС, в котором я брал в рассрочку сначала первый телефон. Самое хорошее, что я попал туда летом, были акции. Ну тогда решил и купил телефон. Он обошёлся дёшево, и рассрочка каждый месяц — тоже вышло недорого...
Приобретали телефон недавно. Вежливые сотрудники. Всё быстро оформили. Пока с телефоном всё ok. Офис чистенький. Мы приехали в 20:30 за полчаса до закрытия. Людей не было. Пока нас обслуживали, девушки-операторы веселились, что-то там обсуждали. Негромко, но слышно было хорошо...
Благодарны салонам МТС (в частности, на пр-те Строителей) за проходящие акции, помощь в выборе гаджетов, оформлении их в рассрочку и внимание к клиентам...
Выражаю благодарность продавцам-консультантам сети салонов-магазинов Life (ТРК «Марко-сити»). Была оказана консультация при покупке портативного аккумулятора. Покупкой и сервисом остались весьма довольны...
Очень плохая работа специалистов МТС. Хотел подключиться на другой тарифный план со скидкой, так мне сказали: «Нужно отключать вас на 3 дня. После 3 дней вы сможете спокойно разговаривать», хотя до этого подключалась сестра и никаких 3 дня она не ждала...
Спасибо большое Velcom. Очень срочно нужен был телефон, но как у нас хитро делают? Под кредитом сейчас слово рассрочка. В [название вырезано редактором] зашёл, а там цена 2 999 900, а в рассрочку — 3 800 000. Спрашиваю, а что это за такая рассрочка? Если нужно почти 1 млн переплачивать? А они мне ответили: «Ну вот так сейчас кредит понимается у нас!»...
Сегодня, 20.12.2015, зашли в МТС на Московском оплатить рассрочку и положить деньги на телефон. И первый раз за столько лет остались недовольны обслуживанием...
Вчера был в их офисе на Чкалова. очень понравилась отделка центра. чувствуется, что солидная компания. все детально подумано до мелочей!