«Закрыть проблему»: за открытый люк в Билево никто не отвечает (дополнено)

Увидев открытый люк, многие подумают — пустяк, как открыли, так и закроют. Посетительница сайта Юлия прислала на нашу электронную почту следующее письмо:

«Здравствуйте, уже писала отзыв на вашем сайте о «работе» ЖКХ, может, вы поможете, потому что куда звонить и обращаться, уже не знаю. Проживаю по ул. Короткевича, 4. Недавно, «перед „Славянкой“» нам наводили марафет около дома, сделали дорожки к остановкам (это, конечно же, плюс), но после этих работ остался открытый люк канализационный в траве, прямо около пешеходной дорожки, по которой катаются на роликах, велосипедах, ну и просто бегают, играют маленькие детки.

Я звонила в ЖЭУ-22, чтобы хотя бы ограждение поставили, меня только перенаправляют по разным телефонным номерам. К слову, ни по одному из них мне не ответили на звонки. Позвонила в 102, вызов приняли, проверили, но почему-то до сих пор люк открыт и ограждения нет. Помогите разобраться, пока не случилась беда».

Юлия также верно подметила, что пока не случится беда, никто с места не сдвинется. В понедельник удалось поговорить с начальником ЖЭУ-22 Буренковым Олегом Викторовичем, который почти сразу догадался, о каком люке идёт речь.

Так мы и поступили. В диспетчерской службе предприятия «Гордормоста» нам сообщили, что заявок на проведение работ данном участке не поступало. Кроме того, не единожды переспросили: «А может, это придворовая территория? Тогда этим должны заниматься работники ЖЭУ».

На следующий день мы сделали повторный звонок в диспетчерскую «Гордормоста», чтобы узнать, будет ли выполнена заявка.

Получается, что без дополнительных звонков никто не сообщит, будет ли выполнена заявка или нужно обращаться куда-то ещё. В том случае, если за люк несли ответственность в «Гордормосте», то по сообщению диспетчера, работы были бы выполнены в течение десяти рабочих дней. Тем временем на люке оставили какие-то доски, чтобы хоть как-то «закрыть проблему».

2

Следующим шагом стало обращение в администрацию Первомайского района, куда собственно говоря, и советовала обратиться диспетчер «Гордормост». В отделе ЖКХ и благоустройства администрации Первомайского района пообещали решить проблему:

Что сказано в белорусском законодательстве

Предположим, что кто-то умышленно ворует крышки от канализационных люков и пытается сдать их в пункт приёма металлолома. Но тогда ему грозит реальный срок по статье 205 УК РБ. Но почему же дорожные службы не могут вовремя поставить ограждения возле открытого люка? Вопрос остаётся открытым. Ведь если произойдёт ЧП, то согласно статье 933 ГК РБ, лицо, причинившее вред гражданину или его имуществу, будет обязано возместить ущерб в полном объёме.

А чтобы дело до судебных разбирательств из-за открытого люка не дошло, ровно через сутки мы отправимся на это же самое место снова, чтобы проверить, что и как.

Обновлено: люк закрыли

2

Люк действительно закрыли. Такой, казалось бы, несложный вопрос пришлось решать посредством многочисленных звонков и отправления электронного обращения со стороны посетительницы сайта. А всё можно было бы сделать гораздо быстрее, не доводя проблему до горисполкома.

Подготовила Ирина Майер

Пишите нам на электронный ящик help@vitebsk.biz, или в группе «ВК» (ставьте хештег #хелпвитбиз под своими записями, предлагайте новости в группе или в личные сообщения Артёму Витебскому).

Читайте также:

• Получили участки в Тулово: дома есть, а канализации и воды нет
• «Ни денег, ни дверей»: витебчане заключили договоры на полторы тысячи рублей и ничего не получили
• По ту сторону кассы: покупатель всегда прав?
• Дом, в котором мы живём, или Почему не выводится чёрная плесень
• «Грязный вопрос»: дом в Витебске затопило до первого этажа

Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter. Хотите поделиться тем, что произошло в Витебске? Напишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро.