Сделали заказ на доставку пицц серии "Сытый офис". Заказываем всегда ее, поэтому так сказать не первый раз ее видим. В "Сытый офис" 4 пиццы - Чикита, Кампания, Венеция и Арена фирменная...
ПропалО.
Сделали предварительный заказ в 18.00 на 19.15, т.к. обещают доставку в течение 45 минут. Заказ приняли. Пришло время 19.20 - машины нет. Звонок на мобильный - оператор-извините, заминка с машиной, заказ приедит еще через минут 20. Заказ приехал теплый, все хорошо. Шаурма вкусная. Брали Бурум и Кебаб Чили. Чили - острый но в меру, прям не сильно обжигало. Если бы не задержки с доставкой, были бы все 5 звезд...
Отмечали ДР 24 ноября в кафе Арена-гриль.Все блюда очень понравились, очень вкусно!) Спасибо поварам-знатокам своего дела. Отдельное спасибо официант ЮЛИИ за организацию мероприятия и помощь в выборе блюд, все было на высоте, настоящий профессионал! Да, и цены - очень разумные! Обязательно будем постоянными клиентами...
Тоже люблю арену-гриль) уютное место)
Вчера приобрели пирог-пиццу, маргариту и сырный стартер. Все практически по одной цене - 5,90. Обычно ели насыщенные, богатые пиццы. Маргарита - классика жанра - помидоры, сыр. Оказалась очень сытной и то, что не было других ингредиентов вообще не смутило. Однозначно будем брать еще. Пицца-пирог на этот раз была бедненькой. Ягод и сгущенки по минимальному минимуму. А вот сырный стартер - это бомба. Я как любитель сыра не смогла пройти мимо. Хрустящий лаваш, в котором очень много сыра. Просто, но вкусно...
Ну вот опять же наступаете на одни и те же грабли... разочаровываете нас каждый день...
Мария, что у вас случилось?
Всей семьёй очень любим сеть арена-пицца. Часто бываем как в самих заведениях, так и делаем заказ на дом. Сегодня (29.10.21) около 17.30 заказали пиццу, суши на дом. По телефону девушка сказала, что доставка займёт около 2 часов. Понятно, всё-таки пятница и мы согласились ждать... Заказ приехал спустя 3 часа, о задержке никто не предупредил. Пицца была уже не такая горячая, конечно. Но для нас это не существенно, ведь всегда можно подогреть)) Хотелось бы получать обратную связь о каких-то непредвиденных ситуациях...
Давненько не захаживали в Арену. Но тут случились каникулы, а в пиццерии как раз акция...
А ветеранам труда?
Анна, увы!, не знаю.
Хорошее обслуживание, вкусная пицца. НО!!!! Повара работают без перчаток!!! Как?!? Готовят пищу БЕЗ ПЕРЧАТОК!!! Прошу руководство обратить на это внимание и принять меры по соблюдению санпина!!! Так в целом все хорошо, но очень подвёл этот факт. Пицца вкусная, тёплая! Рекомендую...
Не хочу вас расстраивать, но считаные пиццерии работают в перчатках. Практически нет заведений, которые работают полностью соблюдая СанПин.
И Доминос, и Додо об этом не раз писали, говорили и т.д. Почитайте, загуглите. Но меня это тоже смущает. Руки-руками, но ими же трется передник…
Читать полностьюМария, лучше о шаурмяных вспомнить, где нет ни воды, ни туалета нормального даже.
Очень понравилась акция 5 за 5 р. от этого заведения, сходили не раз и не два. Жаль, что она подходит к концу, а так, отличный перекус был и для взрослого и для ребенка...
Вышла неплохая акция 6 руб за бургер, картошку и напиток
Добрая, согласна. Тоже обсуждали это с мужем, было бы неплохо.
5 за 5 просто бомба. Жду опять эту же акцию.
Как-то не пробовали там ничего. Надо будет присмотреться.
Галина, порой хочется. Особенно когда по делам в ТЦ.
Вита, это понятно, да.
Тоже под рукой нет чека и т.д., скажу одно - если хотите покушать поскорее, то можно заказывать здесь, привезут менее чем за час. Пицца всегда горячая. Куча акций, промокодов. Но все же подобное исполнение на любителя и судя по видео приготовление, разные люди готовят пиццы по разному. Кто-то не жалеет начинки, а кто-то два кусочка помидорки кладет...
А мы всё как-то не решимся у них попробовать. Тем более, если "кто-то два кусочка помидорки кладет". Рулетка какая-то.
Галина, иногда повара такие, что еще на видео видно, что не жалеют и потом такая же пицца и приезжает. Много сыра, много мяса...
А порой очень скромно…
Очень часто прихожу в это заведение. Нравится все. Еда всегда вкусная, обслуживание на высшем уровне, подача блюд быстрая, всегда учитывают все…
Читать полностьювроде хочется и поругать Арену, но подача информации от автора не вызвала ему сочувствия
Я за Арену Суши на Ленина заступлюсь - всегда чисто. За полтора осенних месяца трижды были там, ни разу не видела грязи или мусора, официанты…
Читать полностью... скажем так... если из ста посетителе один напишет такой искрометный и полный содержательного отчета роман что сделает собственник? правильно …
Читать полностьюБез негатива, но по факту: автор поста типичная подпивасная свиноматка с тугосерей, которая считает, что ей все что-то должны. Арена одна из лучших…
Читать полностьюТипичная я же мать, которой не подали детский стульчик и раскраски...
Кто полностью прочитал- можно в двух словах?))
Местный, не поверишь - должны! Деньги же им приносим мы- ГОСТИ!Мнение эксперта ( такого как ты) я бы выслушала, но только в том случае если была бы…
Читать полностьюАнна, всё плохо)
Местный, паренёк официантки подъехал)
Местный, и заметь, в данном отзыве я никого не оскорбила в отличии от тебя. Но сделаем скидку на то, что ты имеешь связь с Ареной (возможно работник…
Читать полностьюid69788, я ничего общего не имею с ареной кроме того, что часто там ем, точно также как не имею ничего общего с официанткой. Я сам работаю в продажах…
Читать полностьюМестный, посоветовала бы пройти курсы личностного роста, для продажника актуально)
В них есть методы как бороться с необоснованно вспыхивающей…
id69788, спасибо, обойдусь без подпивасных советов. Все нужные мне курсы пройдены и работаю я далеко не продавцом. А вот кого здесь мать не учила…
Читать полностьюМестный, продажник не равно продавец))) Такие "высоклассные" специалисты должны отличать данные определения, хотя откуда там...) Для "необразованных…
Читать полностьюid69788, ха-ха, ещё пару раз не хватило "не продавца". Это же так смешно, что кто-то имеет должность выше твоей. И зачем направлять комментарии самой…
Читать полностьюКосмос, спасибо))) Вы сэкономили мое время))
Да, действильно сервисное обслуживание последнее время хромает. Администратора никогда нет на месте, если нужно забронировать столик заранее, трубку…
Читать полностьюНеприятно это всё.
Заказал ребенку в "Арена-пицца" пиццу "Венеция" 30 см с доставкой. Доставили во время (в 20 час. 17 мин.). Оставил в комментарии запись о том, что пицца должна быть горячая ( в счет-заказе это убрали), а по факту доставки она была чуть-чуть теплая, почти холодная. Большой минус...
Вчера также заказывала к определенному времени. Сказали - в течение 60-80 мин. Прошло более 90 мин. Позвонила в доставку, сообщили, что курьер…
Читать полностьюСегодня, второй раз за время акции посещали по данному адресу кафе. О таком обмане писала про арену пиццу на Ленина/Баумана. Первый раз пришла в начале акции, новые 2 пиццы со скидкой 20%. Акция до 30.09. Сначала списала на то, что действительно, только акция началась, не все знают. Но вчера пришла (акция идёт около 2х недель как минимум если что) и снова скидку не считают. Я вот не понимаю, то ли администраторы плохо работают и оповещают свой персонал о акциях, то ли рассчитано на лоха, который в соц сетях не сидит и акций не знает (т.к. данная акция прописана только в соц сетях, в кафе о ней никакого упоминания), то ли персонал быстро забывает про акции как рыбки... Но, вы задумайтесь, сколько обманутых людей за все время акции, кто не знает о акции?! В сеть Арены идут много людей, и с каждой пиццы по минимуму по 3 рубля себе в карман... Вчера официант прикрылся тем, что скорее всего нас обслуживал стажёр, но какое глупое прикрытие, когда каждый из обслуживающего персонала должен знать о наличии акций. Налоговая по им плачет однозначно, думаю скоро они узнают о таких "акциях обмана"...
Я могу ошибаться, но вроде!!! - там каждый будний день акция на разные пиццы, то груша, то от шефа, то ещё какая. Надо уточнять, на какую пиццу…
Читать полностьюВот, скачайте себе приложение арена пицца, и там раздел акции, написано, где, что и когда, и в случае проблем тыкните в свой телефон того, кто будет…
Читать полностьюМалефисента, c 16/09/2021-30/09/2021 акция новые пиццы Груша и с тыквой скидка 20%. Эта акция не зависит от дня... Т.е. персонал должен был знать, что…
Читать полностьюМалефисента, данное приложение то есть, но акции не все там есть, которые указываются даже в том же Инстаграме.
Мария, странный персонал.
Там у них напротив кассы есть стойка, где-то в районе стойки написаны телефоны руководства, администратор Джульетта…
Вам чек пробили на эту сумму, какое «в карман»?
sova, можно пробить отмену и пробить со скидкой, и себе прикорма нить разницу. Они же мне перепробили потом чек с нормальной суммой. Уверена, что в…
Читать полностьюМалефисента, я им попробовала в инсте написать, так только отписку сделали, что все таки разузнали все: разницу вернули мне и то, что стажёр был и не…
Читать полностьюЗаказал на доставку картофель фри, классическую фокаччу и пиццу "Лесная". Начнем по порядку. Первым "под раздачу" попал картофель фри. Привезли холодную жареную картошку с огромным количеством соли, посыпанной сверху. Больше добавить нечего...
Люди, очнитесь! Что может сподвигнуть на то, чтоб заказать на доставку картофель фри????? Даже если вы живете в соседнем доме и вам принесут ее в…
Читать полностьюАрена Пицца на Белобородова всегда радует своевременным приготовлением, приятным интерьером и отличными сотрудниками)так держать...
Заказал пиццу и картофель фри через приложение,перезвонили сказали привезут в течении 2х часов,по итогу приехало через три с половиной часа и все холодное...
Сегодня решила побывать ещё в кафе на Ленина. Очень уж понравилась пицца. Была с матерью. Обед был морально подпорчен. Еда-вкусная, ничего не скажу. Все началось банально просто- не было сдачи у кассира, она сказала, что за ними долг 1руб. Разменять деньги в свою кондитерскую они не пошли. Пока мы ели никаких телодвижений не было. Ладно это, думаю, посмотрю чек, ТК платила мать и я не видела суммы. Увидела, что 20% скидки нам не посчитали. На что мать пошла на кассу и спросила, все ли верно посчитано в чеке, что до 28.09 есть скидка 20%. На что кассир сначала сказал "С какой стати я должна вам пробивать 20% скидки, я ничего не знаю"?! Затем мама сказала, сходите к админу или как-то узнайте данный вопрос. Она ушла, вернулась. Разницу в чеке и долг 1 рубль она отдала. Но:1.Сколько людей ею уже обмануто, раз она не в курсе скидок за это время? 2.Настолько по хамски кассиру с гостем разговарить и настолько надменно, никто не давал право, ей в матери годится человек. Я пишу здесь заранее, т.к. данный отзыв пойдет во все порталы Витебска с отзывами о услугах. Кассиры не имеют права так разговаривать. Если бы все было мирно и тихо, проблем бы не возникло. Но так оскорбительно вести себя с клиентами какой-то девочке, а особенно с моей матерью я право не дам! Прикладываю чек без скидки как доказательство обмана, что считаю без скидки, якобы не вкурсе кассир...
Не знаю, как насчет скидок, а что туда хабалок набрали, я уже писала. Администрация, да разберитесь вы уже с этим вопросом, ваши, в конце-концов…
Читать полностьюЭто прям странно: кассир не знает об акциях.... Это же её работа
У них нет сотрудника, кто работает с персоналом. Главное бабло срубить с людей. Понятия сервиса в Арене НЕТ!!!
Здравствуйте! Сказали, что заказ привезут в течение часа, максимум 1:10. В итоге вышли все сроки и я сама звонила оператору и уточняла в чем причина. Извинились и сказали, что курьер приедет через 8 минут. В итоге курьер позвонил ещё через 20 минут (прикреплено фото), сказал, что стоит в пробке. Обещали заказ максимум к 14:25, но курьер даже в 14:55 ещё не приехал...
Всегда заказывали суши из данного заведения в Пинске,попробовали и у нас,в Гиппо,очень приятные ребята,спасибо за вежливость ,но ненавязчивость,приготовили мини-сет за 9 минут,вкусно,упаковано отлично,спасибо...
Персонал(повара, администратор) без масок и головных уборов. Готовят в перчатках, но ими же берут в руки смартфоны. В помещении очень все пыльно, проблемы с чистотой и порядком...
Отвратительный привезли заказ ! Картошка не свежая , бургеры без начинок , только котлета и булка! Курьер недовольный приехал ! Нагетсы воняют ! Все в мусорку полетело...
В конце забыли добавить - "Ходите в Мадак". ))
спасибо за отзыв.
заметила, что люди, которые пишут комментарии, чтобы других предупредить о некачественных товарах, могут еще и по шапке получить от…
Читать полностьюДаша, все верно говорите. Ещё частенько советуют самим приготовить. Точно также можно сказать, а чего диван/кресло/стул самостоятельно не сделали? Еда…
Читать полностьюMarV, ага. не говорите.
42 рубля за хрень?? Это ж не еда. Самому в лом приготовить? На эти деньги можно купить несколько мешков картошки и обожраться. Даже денег жалко на…
Читать полностьюMarV, вообще-то именно ЭТО реально и можно приготовить самим. Это ж не фондю какое-нибудь изысканное. Просто цена за булку с кошатиной и картошку…
Читать полностьюЕкатерина, в чеке фигурирует ваш телефон и адрес, Вы замазывали бы такую информацию безопасности ради.
THePOWERofDArkNEss, вы калхозник? вы что не понимаете в ресторане ничего?
THePOWERofDArkNEss, да что вы?! Может, позволите другим людям самостоятельно решать, что им брать? Если у вас проблемы со стоимостью тех или иных…
Читать полностьюMarV, хахааа))))у меня вообще проблем нет никаких, а уж тем более приготовить котлеты с картошкой. Мне вообще до барабана кто что берёт,пусть травятся…
Читать полностьюВиктор, ахахаа) мужик, у меня сейчас орфографический инсульт случится. кАлхозник...)) Сейчас под стол свалюсь. Иди лучше русский учи) ресторан,блин…
Читать полностьюTHePOWERofDArkNEss, ну так же они называються ресторан бургер кинк
THePOWERofDArkNEss, так, если все равно, чего так активно в комментариях свою позицию отстаивает? Я согласна с вами, что это еда - отрава по большей…
Читать полностьюВиктор, называютЬся бургег кинК. Оооо. Мои глаза
MarV, овощи..этого мало. Вот мясцо...а картошка.. только если отварная. Хотя мужикам все равно что есть. Жареную или отварную :)
THePOWERofDArkNEss, можно ещё в духовке запечь)))
Cbeta, чего мне боятся ? Если я написала правду ?
Вот согласна, на зале делают ещё куда бы не шло, но раз заказали доставку, это жесть.. ожидание/ реальность..
написала претензии по Вайберу, на…
Читать полностьюПришли в это замечательное заведение на день рождения, если хотите испортить себе настроение, добро пожаловать, заказали пиццу "Кремозо" в итоге грязная руккола, в песке это наверное изюминка пиццы, представляете себе пиццу с песком, просто нет слов...
Глядя на кило травы в блюде, хочется сказать: "Это я не ем, я не козёл". Я не против рукколы, но ее больше. чем пиццы.
А зачем вы это безобразие оплатили?
Ну сами виноваты, раз пошли праздновать ДР в арену. При всём разнообразии заведений в Витебске, упрямо ходить в Арену это надо постараться.
Монстер, 100%!!!
Хуже роллов я ещё не пробовала, много, слишком много риса и ооооочень мало начинки. Покупали в павильоне, что в Гиппо, с чем связано это не понятно, но больше туда не вернусь. Магазинные ролы и те вкуснее...
По фото вроде норм начинки, хотя сам не пробовал, но их павильон пустует в гиппо. А так вилкой не есть и суши мафия, меня устраивают на сегодняшний…
Читать полностьюio55555, Лови Ламу ещё хороши.
Вчера покупали, честно сказать перепробовали из заведений 5, но тут вкуснее всего
Увидев приличный интерьер и мало людей решили провести вечер в данной пиццерии.Хотелось бы написать про хорошое обслуживание и вкусную кухню,но нет.....не могу этого написать лишь потому что этого не было,да мы сели и взяли сами меню со стойки так как никто не подходил,посидели в ожидании того что нас начнут обслуживать,никто не подходил мы встали и ушли.На баре были официанты которые мило сидели,в зале были только мы и ещё пара,на веранде от силы было 4 е столика.Пишу данный отзыв так как есть с чем сравнивать обслуживание,и по другому адресу этой сети пиццерии было совсем все хорошо и напишу позже тоже отзыв.Данный отзыв только направлен на адрес Белобородова 1Д.Милые официанты научитесь работать побыстрее и не смотрите на то что пятница и можно расслабиться уже...
В пятницу расслабиться? официанту? По-моему в пятницу у них самая работа.
Анна, вот вот,а людей нет и работы тоже,пришли вечером тем более
А я недовольна другим заведением Арены, где две кумушки, едва пытаясь работать, вслух возмущенно обсуждали, что скоро 1 сентября, а они так ненавидят…
Читать полностьюМалефисента, если не сложно то это где так было?
Добрая, на Советской.
Заказывали доставку на дом, пиццу пепперони и мясную пиццу, доставку ожидали 86 минут. Не вкусно, от слова "совсем". Брали для большой компании, ни одному не понравилось. НЕ рекомендую. Курьер чека не предоставил...
Здравствуйте! Просите, что разочаровали качеством пицц. Понимаем вас, ситуация и правда неприятная, особенно, когда заказываешь для компании.
Мы очень…
Читать полностьюВыражаю благодарность всему персоналу арена пицца строителей 3/3 за быстрое обслуживание во время славянского базара. Особую благодарность Администратору Ионис Анне за отличное настроение и профессионализм...
Арена Пицца уже не та...
Я часто в их сети беру пиццу. Ну, как "часто" - если беру, то только в арене, другую пиццу в городе не люблю. Так вот, раз на раз не приходится…
Читать полностью"впринцепи" никогда не любила пиццы в Арене, не понимала почему их заказывают мои знакомые в компании. На дворе не 2010 год и выбор пиццерий…
Читать полностьюСато, да у нас учителя русского языка объявились. Люди вправе оставлять любые отзывы, будь они хорошие или плохие. Мне никто не в праве диктовать…
Читать полностьюМалефисента, Несправедливенько, не (с)читаете?
Читать полностьюЯ думаю, не читают... Не доходит... Хотя ВБиз как-то уверял, что являются "посредником" между клиентами…
Заказали сегодня снова сэт и снова Арена не Арена
А с каких пор в сытый офис идёт Арена? На сайте же написано, что туда входит. И на сколько я понимаю это Джульетта на фото