Здравствуйте! Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от интернет-провайдера «Гарант». Подключиться к «Гаранту» мне посоветовали друзья, уж сильно они его расхваливали :) Приятно был удивлён, насколько оперативно они работают: утром пришёл в их контору, написал заявление на подключение и уже во второй половине дня приехал их работник. Сделал всё быстро, сразу видно, мастер своего дела...
Спасибо за Ваш отзыв! Спасибо за оказанное доверие!
Спасибо сотрудникам за отличную, качественную и профессиональную работу. Отличная работа персонала с клиентами и грамотное решение вопросов...
Хуже интернет-провайдера и не представить. Интернет постоянно тормозит, с серверов выкидывает. Про скорость вообще можно не говорить, никогда не соответствовала заявленной. Если ночью с горем пополам можно посидеть в интернете, то днём можно не пытаться...
Ну не знаю как у Вас, а у меня "Домосед Классик" и я спокойно могу посмотреть видео с качеством 720р и днем, и вечером. Наверно у Ваших электронов…
Читать полностьюПользуюсь «Белтелекомом» с 17 сентября 2014 года, т.е. совсем недавно, проблем не было, интернет работал исправно и всё было хорошо, за всё это время ни разу не обращался в техподдержку...
я не понимаю белтелеком вроде и компания большая а жмется установить вай-фай в зале ожидания на черняховке. столкнулся в понедельник -дикая очередь и…
Читать полностьюОтвратительная связь, скорость интернета абсолютно не соответствует заявленной скорости! Звоним в 123 через день, сколько это будет продолжаться...
Здравствуйте! Который день подряд, начиная часов с 19:00, скорость интернета практически на нуле. Что это за работа?! Я плачу деньги и непонятно, за что...
Полностью поддерживаю!!! Это не только вечером, но и днём такая скорость. А ещё и зависает, приходиться выключать комп.
У меня в витебске тоже самое, в 19.00 начинаются траблы, серия онлайн грузится минут 50, при том, что она длится 20 минут)))
Пойду на [вырезано…
ПОДДЕРЖИВАЮ И ВСЕЦЕЛО ПРИСОЕДИНЯЮСЬ!!!!!!
Примечание: данный отзыв, скорее всего, будет полезен только студентам ветакадемии, ибо домашний интернет у «Передовых технологий» разительно отличается...
Скорость интернета в вечерние часы просто хуже некуда, иногда интернет просто не работает, хотя тариф — «Домосед XXL»...
Люди, зря подключаетесь на «Гарант» для предоставления интернета. Скорость есть, но вечером, с 19:00 до 22:00, пинг зашкаливает. Результат такого действия: качать торрентом можно, а вот странички не догружает или очень медленно загружает; просмотр онлайн фильма практически исключён, как и прослушивание музыки. Онлайн-игры — запей водой, не идёт, а если идёт, то пинг не «играбелен» вечером...
Пользуюсь «Передовыми технологиями» уже год. Подключил и ТВ, и интернет. Доволен их услугами. Подключал и ТВ, и интернет сразу. Всё подключили быстро и бесплатно, на дому всё объяснили и показали...
Полчаса пытался дозвониться в техподдержку. Когда дозвонился, продержали в очереди 7 минут и отключили. Технической помощи так и не получил. Это уже второй раз...
Отвратительно! Невозможно дозвонится в техподдержку. Приходится ждать до 40 минут. Если раньше по номеру 123 отвечали люди, хотя бы немного понимающие в сетевых технологиях и в том, как вообще устроен интернет, то теперь туда посадили на редкость [вырезано редактором]. Складывается ощущение, что если кандидат на должность инженера техподдержки обладает хоть какими-то знаниями, то его на работу сюда не берут...
Интернет ужасен! Тормозит нереально. 4 мегабита тариф. На закачке качает, но страницы то открываются, то не открываются. Переставлял Windows. Пробовал и с бука, и со стационара...
Модель модема подскажите пожалуйста!
Не работает модем, горит красная лампочка и ноут не видит подключение. Звоню в 123. Ожидание связи с оператором — 10 минут. Излагаю суть проблемы. Мне было предложено подключить ноутбук через кабель, на мой вопрос: «Зачем мне тогда беспроводной интернет?» услышала: «Оформите вызов специалиста на дом». «Специалист придёт сегодня?» — нет, ответили мне. На вопрос, что мне делать с интернетом, ответ: мы не консультируем беспроводное подключение по телефону...
Спасибо Вам за отзыв! Помимо "ТВ-3" есть телеканалы схожей тематики
Крайне возмущён работой «Белтелекома». В апреле 2010 заключил договор на подключение интернета. За эти годы сменил много тарифных планов, последний из них — это «Домосед-Ультра», 8 192/512 кбит/с, стоимость — 216 000 (≈ $ 21 — прим. ред.) в месяц...
Это просто ужасный интернет. Платишь деньги непонятно за что! Высокоскоростной интернет! В выходные интернета вообще не бывает, так и вечером та же беда. Страницы грузятся по несколько минут и не с первой попытки…...
Вечером практически не могу зайти в интернет. А чтобы поиграть в онлайн-игры… Даже слов нет. Постоянно выкидывает и прерывается соединение...
Работой «Белтелекома» совсем недовольна! Объясню всё по порядку. К нам домой пришло письмо с сообщением о том, что в доме будет проводиться замена телефонной линии с заменой номера телефона. Пошли заключили доп. соглашение, получили оборудование, записались на вызов мастера на дом. В назначенное время не могли присутствовать дома, решили перенести вызов. Три раза звонили по номеру 123: один раз для переноса вызова оператору необходим был новый номер телефона (под рукой не оказалось), второй раз новый номер уже не нужен был, а понадобился номер доп. соглашения (тоже под рукой не оказалось), а в третий раз, когда я дозвонилась, номер договора и новый номер телефона уже оказались не нужны, стал необходим звонок от мужа, т.к. он заключал договор, и его паспортные данные...
Все именно так! Полностью поддерживаю негодование от работы "Белтелекома". Точно такая же ситуация. У меня рабочий день с 8.00 до 17.00. Сообщаю им об…
Читать полностьюПогодите, телефонную розетку клиент сам себе должен устанавливать, а потом вызвать телефонную компанию? Что то в этой фразе меня настораживает... А по…
Читать полностьюЕсли есть возможность подключить «Гарант» вместо «Байфлая» — воспользуйтесь ей непременно. Проверить возможность подключения можно на этой странице: http://vgarant.by/index.php?option=com_content&view=article&id=134:2012-01-19-10-36-50&catid=40&Itemid=128…
Читать полностьюДа, работники протянули в квартиру "оптоволокно", и повесили там, где в радиусе 6!! метров нет ни одной розетки.А как я уже писала выше, доп розетка …
Читать полностьюКачество предоставления услуг ухудшается с каждым днём. Большая часть сотрудников организации даже не знает о том, какие тарифы и услуги у них есть. Речь идёт об услуге «Свободный wi-fi». При подключении никто из специалистов контактного центра не говорит о том, что работают далеко не все точки доступа, по всему городу ловит только три, одна из которых находится в самом здании «Белтелекома». Поэтому при посещении центра и мгновенному подключению к точке доступа доказать неработоспособность других точек просто невозможно...
почему никто не предоставляет? у нас есть интернет-гарант. пользуюсь им уже около 4 лет и вообще никаких нареканий! особенно если учесть, что скорость…
Читать полностьюСмена тарифа на байфлае всегда была раз в месяц .но это то мне и непонятно. Допустим при установке более дорогого тарифа меня хотят удержать на нем…
Читать полностьюПолностью поддерживаю, пенсионный тариф необходим, потому что мы такие " пользователи".
Пользуюсь интернетом 3 года. Никаких нареканий. Очень доволен и всем советую. Скорость в полтора раза выше заявленной по тарифу. Пока пользуюсь бесплатным IPTV...
Даже в чате на их сайте хамят...
Вы меня конечно извините, но это придирка к человеку на пустом месте =) нигде ни слова оскорбления не нашла)
Хах! Ну если здесь Вам обслуживание не нравится - обратитесь на Белтелеком))) там вежливо предложат отвратительный интернет:))
Я думаю, что очень много людей, которые не особо разбираются в ИТ, поэтому парень и решил объяснить попроще, на пальцах. Что тут такого? Ну и как бы…
Читать полностьюДа тут явная провокация со стороны клиента!
Отзыв ни о чем. Согласен с комментариями
Несмотря на обилие отрицательных отзывов, интернетом я доволен. Обычный «Домосед», 1 мегабит — самый младший из линейки. Заявленная скорость обеспечивается на 100 процентов. Внутриреспубликанская, по-моему, где-то даже больше чем X 2. Дабы избежать ненужных вопросов к «Белтелекому», я собственноручно перепроверил и улучшил разводку телефонного кабеля и соединений внутри квартиры. Домашние компьютеры перевёл на Linux (вариант не для любителей игр...
Скорость очень отличается от заявленной. В разное время суток также отличается. Например, вечером скорость падает практически наполовину. Попытался перейти на тариф со скоростью в два раза выше, разницы не почуствовал. И у нас, можно сказать, Вyfly — монополист...
Постоянные ошибки соединения. Комментарии излишни. Выжидаю срок 6 месяцев после подключения, чтобы разорвать договор и не платить неустойку...
Качество интернет-соединения только ухудшается, а абонентская плата растёт на глазах, хотя «Белтелеком» утверждает, что эти деньги идут на улучшение качества услуги. На деле получается наоборот. Очень плохо, что не во всех городах есть выбор провайдера, вот они и творят, что хотят...
Согласен с отзывом полностью!
Очень недоволен работой данной «организации». Поясню свое негодование: пользуюсь их услугой по доступу в сеть интернет ещё с 2006 года и качество обслуживания становится только хуже. По необходимости вынужден был отключить интернет и через месяц опять заключить договор и подключить заново. Так мне заявили, что подключить без выезда специалистов не могут, мол, надо заключение. Мои доводы о том, что интернет работал по данному адресу более 5 лет, игнорировались. Специалисты «могут» выехать только до 17:00, мне что, на работу не идти? БТК (Белтелеком) является инициатором проверки сетей и должны подстраиваться под клиента; так нет, настоял, чтобы специалисты приехали в мой обед,. По факту две бедные тётки стояли возле подъезда минут 20, пока я не подъехал на обед...
Жалобы надо писать сразу, а не через год мытарств. По всему Вами описанному их (жалоб) должно было уже быть пять. И не отговаривайте себя от…
Читать полностью
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады стараться для Вас!