Р-плюс Оставить отзыв

Обслуживание очень не понравилось. При покупке стиральной машины обратились с просьбой подключения. Нам сказали, что мастер придёт через неделю. К другим, по словам диспетчера, обращаться нельзя потому, что сразу слетишь с гарантии.

Прошла неделя. Мастера ждали с 09:00 до 15:00. По телефону в 09:00 сказали, что он приедет с утра, а потом в 15:00, что он изменил своё расписание и прибудет вечером. На просьбу о предоставлении его мобильного номера ответили отказом, а после просьбы номера директора этой конторки диспетчер повесила трубку.

Пошли разбираться в магазин, где, собственно, и приобреталась машинка.Продавец позвонил в сервис и в итоге выяснилось, что у мастера сломалась машина и к нам он вообще не собирался, а по поводу подключения мы можем обращаться к любому мастеру при условии, что подключение будет правильным.

Из-за дачи неверной информации и намеренного обмана клиентов получилась такая оценка. Хотя, я уверена, эта «конторка» даже её не заслуживает.

Ремонт бытовой техники — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.