- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
После общения с оператором «Натали» отпало желание им пользоваться
Ужасное и хамское отношение оператора полностью отбило желание когда-либо воспользоваться услугами данного такси. Ко времени, когда машина должна была прибыть, никто не приехал. Позвонил, спросил, где машина и как долго стоит ещё ждать, после чего последовал следующий диалог:
— По навигации машина стоит перед вами!
— Девушка, я стою на улице перед зданием и никого нет, возможно, машина с обратной стороны дома? Не могли бы вы попросить водителя сделать круг?
— Вы вообще уверены, что дали тот адрес? Вы вообще знаете, где сами находитесь? Никуда водителя дёргать не буду.
— Девушка, вы считаете, что я слепой и не смог бы увидеть машины?
Конец разговора, гудки. Подождав ещё пять минут, машины так и не было. «Спасибо» такси за опоздание на поезд.
понедельник-четверг 9.00-18.00,
пятница 9.00-13.00
по тел.+37529-2163-888, 60-60-33 администратор Ирина или вышлите нам свой номер телефона на email: tknatali@mail.ru
Заранее благодарим за понимание.
С уважением, администрация такси «Натали 163».
Администрация такси «Натали 163» приносит Вам свои извинения за срыв поездки, произошедшей по вине нашего сотрудника.
При заказе машины Вы сказали ВГМУ 5 общежитие, оператор неверно расслышала и, не продублировав адрес, отправила машину на Ветеринарную академию 5 общежитие. Именно поэтому, увидев, что машина стоит по точно указанному ею адресу, уточнила у Вас, уверенны ли Вы, в том, что это именно 5 общежитие. Оператор ни в коем случае не хотела Вас как-то оскорбить, а по возможности пыталась выяснить, где Вы находитесь. Запись разговора Вы можете прослушать у редактора портала Витебск биз, которую мы можем предоставить.
Ни в коем случае мы не снимаем вины и ответственности за произошедшее с оператора, принимавшего Ваш заказ. К сожалению, в данной ситуации сработал человеческий фактор (раннее утро и поток заказов).
Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен, мы приняли все необходимые меры по устранению выявленных недостатков и недопущения их в будущем.
С наилучшими пожеланиями и надеждой на дальнейшее сотрудничество, администрация такси «Натали 163».
