Такси «Натали 163» приехало поздно, и люди опоздали на поезд Оставить отзыв

Otzovik, я вот тоже не оч понимаю таких людей. Натали, кнш, дно-сервис, но выезжать к поезду за 15 минут до отправления поезда — такое себе.
В аэропортах тоже таких хватает — потом ещё начинают качать права, что их не регистрируют после того как регистрация закончена...

На концертах/спектаклях/кино тож такие часто встречаются — приходят когда уже всё началось и недовольные начинают поднимать ряд, чтоб занять свои места)

Мне кажется, что это всё одни и те же люди.

От нашего дома до вокзала 5 -7 минут, это раз. Во - вторых, дело не в том, что у нас клюв или что-то там, а то, что оператор в первом сообщение обманул тем, что машина назначена и уже едет на заказ. Не было б этого сообщения, естественно, никто б ни на кого не пенял. Вопрос исключительно в этой изначальной ошибке. Ей нужно было сразу сказать, что нет машин и предложить выбор ждать или нет.

Космос, вам кажется.

id40101, прежде чем авторитетно заявлять, попробуйте вникнуть в суть претензии. Нам были даны гарантии (подтверждение в звонке) и они не были выполнены. Если сравнивать такси и общественный транспорт, то выбирая последний , естественно, нужно больше времени. Зачем тратить час на маршрут пяти минут?! К тому же работа такси предполагает какую-то заявленную привязку во времени. Обе стороны соглашаются и сотрудничают. Здесь загвоздка в том, что одна сторона выдала не ту инфу, что повлияло на последующие шаги.
Вы хотите купить что-то, а продавец по пути от прилавка в стеллажу, забывает, куда шел и начинает выполнять просьбы другого покупателя, стоящего за вами - вот примерно аналогичная ситуация.

Анастасия, мне этого не понять: верить гарантиям какого то такси (пользуюсь их услуга редко, но ваша ситуация, когда назначенная машина вдруг не приезжает и машина не назначена - это обычная сттуация) , когда у тебя решается судьба ребенка в будущем? Мне действительно этого не понять, увы. Здесь винить вы можете только себя.

Анастасия, искренне желаю и надеюсь, что ваше дите успело подать документы куда хотело.

id40101, не думаю, что обычная. Такая ситуация впервые за долгие года пользования разными службами такси в разных городах: время оговаривается,в указанное время машина приезжает, все довольны. Ранее была возможность и за сутки вызова машины.
Не надо здесь этой абстрактной философии. Вот в чем-чем, а здесь я себя винить точно не собираюсь, т к не в чем.
К тому же во избежание таких ситуаций я при заказе оговариваю срочность, скажем, дэдлайн, и стараюсь узнать, возможно ли это сделать. Сколько раз оператор говорил сразу, что не получится /машин нет и т д и предлагал обратиться к другим. Это нормальный вежливый обоюдно уважительный разговор без претензий после.
Ошибки случаются у всех в работе, это в принципе нормально, но вопрос в признании ее. Здесь была именно она. Что-то где -то попуталось, а мы на это полагались как на договор, что тоже закономерно.
Нельзя оказывать услуги не нести ответственности за их оказание.

id40101, кстати, а в отзыве про доки более абстрактно. Откуда у вас инфа про дите? Маска, я вас знаю?

Анастасия, значит вам везло, у меня ваша ситуация -обычная дело.
Про дите откуда информация- сами пишите :"Потеряли список планов, т к ехали подавать доки в другой город" - не трудно догадаться, что в данный период времени выпускники школ несут заявление в учебные учреждения......поэтому не сложно догататься, что за доки вы везли подавать с ребенком или сами тот самый ребенок :).

Анастасия, и даже если это другое дело (не поступление), суть от этого не меняется : это только ваша проблема : успеете вы на поезд или нет и не ищите виноватых. Вы считаете иначе - бога ради.