После первого отзыва решил попробовать поездку в «ПроТакси» ещё раз Оставить отзыв

Знаю, что правила портала не разрешают публиковать повторные отзывы. Но всё же напишу, вдруг опубликуют…

О данной службе такси на портале я разместил самый первый отзыв. И был он негативным. Тогда представители компании прокомментировали ситуацию, при этом комментарий от них я прочитал даже раньше, чем был опубликован отзыв.

Решил воспользоваться услугами повторно, заодно посмотреть, как дела обстоят после обещанного исправления ошибок в программном обеспечении. Да и бонусы куда-то надо было девать (учитывая, что с учётом бонусов меня и чемодан доставили до точки назначения почти по цене маршрутки…).

В итоге всё понравилось: стоимость услуги соответствовала заявленной в приложении, скидка сработала корректно. Т.е. в целом все обещанные изменения в системе компания произвела.

Единственный нюанс по приложению: после оформления заказа так и не удалось понять длительность ожидания авто. Или не там смотрел, или его просто нигде не указывают…

И да, есть ещё замечание: под моим первым отзывом кто-то из комментаторов заметил очень верно о том, что компании нарабатывают клиентскую базу, а потом на связь с клиентами уже не выходят. К сожалению, человек был прав… Под первым большим и негативным отзывом сразу же появился обширный комментарий. Под позитивными откликами почти за три недели так и не появилось даже дежурного «Спасибо» лояльным клиентам. А многие компании, размещенные на vitebsk.biz, благодарят клиентов за позитивный отклик.

Такси — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.