Лучистая Светлана
Уровень: 11
Спасибо «Яндекс.Go» за оперативную доставку пассажира!
Яндекс.Go 26 декабря 2024 в 09:00 перейти к отзыву

Отмечали день рождения подруги. Засиделись допоздна, а утром всем на работу. И если бы не такси, вообще не представляю, на какой "лошади" мы бы доехали. Время ни разу недетское, но водитель приехал буквально через пару минут. А самое удивительное, что стоимость поездки очень приятная, и это несмотря на новые правила для перевозчиков, которые действуют с 1 ноября. Поездка прошла комфортно, рейтинг водителя отменный. Спасибо большое Алексею за оперативную доставку до дома...

Читать полностью

Константин
Уровень: 1
Начинающий
автор
Почему не удалось воспользоваться услугами такси Maxim 7003?
Maxim 7003 17 декабря 2024 в 10:30 перейти к отзыву

13.12.2024 была необходимость предзаказа такси на 5.20 14.12.2024. Позвонил оператору, девушка приняла заказ, озвучила стоимость поездки, я согласился. 14.12.2024 с 5.15 на телефон стал названивать робот, сообщать о том, что машина пока не найдена. Зачем мне эта информация? Если никто не хочет ехать за ту сумму, что была озвучена, предупредите, я буду искать другого перевозчика, пока есть время! После третьего звонка робота, отказался от поездки и вызвал другое такси от нормального, адекватного перевозчика, благо, машина приехала быстро, успели с женой и ребенком на автобус. Все на нервах, в стрессе, [вырезано редактором]...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Водитель ждала нас совершенно в другом месте!» — о заказе такси в «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 15 декабря 2024 в 15:30 перейти к отзыву

До сих пор проблем с такси не возникало. Но вчера в 14 часов заказали такси с остановки ВГУ Машерова на проспекте Победы со стороны университета. Должна была приехать машина РЕНО бежевая с номером 0108. Сообщили что машина подана. А водитель ждала нас совершенно в другом месте. После связи с ней она продолжала ждать нас не там, куда заказывали, а при расчете взяла с нас 80 копеек по ожидание по ее вине. Хотелось бы разобраться, это вина диспетчера, неверно указавшего место или водителя. Но от машины с этим водителем впредь буду отказываться...

Читать полностью

Наталья Васильевна
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Заказ отменён автопарком!» — почему жительница Витебска так и не смогла заказать такси
Яндекс.Go 5 декабря 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Сегодня дочь вызывала такси, чтобы успеть на поезд Витебск Минск утпеннийо. Машина так и не пришла. Причем дочь перезванивала трижды и трижды время откладывалось еще дольше. А потом через 20 минут после первого вызова вообще отменили автоматически заказ. Искусственный интеллект скащала, что заказ отменен автопарком. Жаль - это самая малая оценка, были бы ниже и то не хватило бы для оценки нашего возмущения...

Читать полностью

Лучистая Светлана
Уровень: 11
«Таксист решил поиграть в прятки!» — отзыв о службе такси «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 8 октября 2024 в 13:38 перейти к отзыву

Закон подлости тут как тут: когда торопишься или опаздываешь, все начинают тормозить, тупить, игнорить...

Читать полностью

Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
«На большой скорости уехал прямо с открытой дверью!» — водитель «Яндекс.Go» нарушил правила ПДД
Яндекс.Go 29 августа 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Водитель такси проигнорировал два знака запрещающих движение, на большой скорости залетел на специальный автодром для обучения управлению МТС, на котором проходил экзамен. На замечания хамски отреагировал и на большой скорости уехал прямо с открытой дверью...

Читать полностью

Марина Боброва
Уровень: 4
«Надеюсь, что таких таксистов у вас единицы!» — водитель Яндекс.Go уехал без объяснения причин
Яндекс.Go 22 июля 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Добрый день! Хочу оставить "благодарность" таксисту Владиславу Федоровичу, подвозившему меня ночью. Я попросила остановить машину, т.к. мне стало плохо и подождать меня, таксист в тот же момент уехал. Благодарю за человечность и понимание! Я не испачкала Вашу машину, просто культурно попросила остановиться. Надеюсь, что таких таксистов у Вас единицы, сама работаю в сфере обслуживания, разные бывают ситуации, пытаюсь решить их, а не убегать...

Читать полностью

Лучистая Светлана
Уровень: 11
Отправила «лучики добра через монитор» водителю «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 29 июня 2024 в 15:00 перейти к отзыву

Всё чаще на глаза попадаются негативные отзывы о водителях такси и работе службы, а я хочу написать положительный! «Яндекс» нереально выручает, когда опаздываешь на работу или на вокзал. Правда, стоимость иногда бывает заоблачной — до Минска в плацкарте дешевле доехать. Но, как говорится, любишь будильник выключить и не сразу вставать — люби и башлять...

Читать полностью

Гусь Гордый
Уровень: 15
«Понятия не имел, куда ехать, от слова вообще!» — о водителе такси Maxim 7003
Maxim 7003 29 июня 2024 в 10:30 перейти к отзыву

С такси "Максим" у меня сложились долгие и непростые отношения...

Читать полностью

Иван
Уровень: 1
Начинающий
автор
Валерий Г.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Пассажир заметил, что стоимость поездки в «Яндекс.Go» изменилась в большую сторону

Деспечтера вы там [вырезано редактором]?вызываю машину через приложение стоимость поездки 2.70 сажусь в машину едем оказывается уже стоимость 4.50! Это как нормально???и сегодня гости уезжали от меня такая же шняга!стоимость в заказе 3.60 а на финише 4.90!вы што творите [вырезано редактором]...

Читать полностью

Лучистая Светлана
Уровень: 11
Спасибо водителю «Яндекс.Go» за понимание!
Яндекс.Go 30 марта 2024 в 05:58 перейти к отзыву

К сожалению, в последнее время много отрицательных отзывов поступает на водителей такси или работу службы в целом. Но мне хочется написать положительный...

Читать полностью

Алина
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Ни машин, ни водителей» — хотела воспользоваться услугами такси «Натали 163»
Натали 163 29 марта 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Для чего вообще на..... такси, если по утрам спят. Вечно как не сделаю заказ, долгое ожидание, а вот если цена будет за 20 р так сразу машина найдётся. Отвратительно. Как на работу устроиться в такси так мест нет, а как вызвать такси так не машин не водителей...

Читать полностью

Кристина Лепёшкина
Уровень: 1
Начинающий
автор
Как пассажир такси Maxim 7003 заплатил за поездку два раза
Maxim 7003 15 марта 2024 в 05:58 перейти к отзыву

Здравствуйте, неоднократно приходится пользоваться такси, особенно когда нужно добраться с ребёнком быстро от врача домой, например, но последнее время данная организация с ограниченной ответственностью говорит сама за себя и пора уже переплачивать за такси, хотя бы с опознавательными знаками, и которое подъезжает к указанному подъезду, наверное. Но всё же по порядку: не так давно я была возмущена повышением цен за поездку в 2 раза спустя 2 дня после праздников, не обосновали ничем, ехать нужно было срочно, сегодня я заплатила за поездку 2 раза, деньги мне не вернут, сказал оператор и даже не предложила, например поездку взамен, т.к. они ничем не могут помочь, обращайтесь в свой банк (что не в их полномочии) и за водителей они не отвечают, дословно. Водители у них из партнёрских организаций, делайте выводы сами. Прилагаю 2 чека, первый ошибочный, другому водителю, который сам предложил такой вид оплаты в прошлый раз. Оказалось, что у них разные лицевые счета, о чём я узнала только после оплаты, водитель сказал не знает о чем речь, я понимаю, что должна была оплатить наличными, но у меня не было с собой копеек, за ожидание...

Читать полностью

Эльвира
Уровень: 1
Начинающий
автор
Туман Откусывающий
Уровень: 17
Спасибо водителю «Яндекс.Go» за приятную и безопасную поездку!
Яндекс.Go 14 февраля 2024 в 05:58 перейти к отзыву

7 февраля сделал заказ, стал ждать машину. Первое, что меня смутило, что не пришло сообщение с номером машины, её цветом, маркой и стоимостью поездки (но она была озвучена при заказе - 9,40) – возможно, произошёл какой-то сбой, ладно. После я принял звонок от службы такси, и автоответчик сообщил мне необходимую информацию только один раз, при этом вызов продолжался пока я его не отменил, так и не услышав из-за уличного шума какую машину мне ждать. Второе, что меня смутило, что когда я решил перезвонить и уточнить у оператора информацию, вместо разговора с живым человеком попал на автоответчик – информацию о машине и времени прибытия я, наконец, услышал (она повторялась зациклено), при этом предлагалось нажать ту или иную цифру для соединения с водителем и второе для чего-то ещё (вроде бы что-то про грузоперевозки). Но вот поговорить именно с оператором, чтобы уточнить какую-то информацию, отменить или перенести заказ, не было возможности. Видимо, все эти вопросы нужно решать с водителем. По опыту предыдущих поездок с Яндексом/7220 таких моментов не было, всё было проще и понятнее...

Читать полностью

Анна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Лучистая Светлана
Уровень: 11
«Ну, что ты капризничаешь, как девочка!» — о заказе в «Яндекс.Go»
Яндекс.Go 19 ноября 2023 в 05:58 перейти к отзыву

Я достаточно долго не решалась написать отзыв и выносить на обсуждение эту противную ситуацию. Вроде служба поддержки «Яндекса» вопрос решила, вот только до сих пор сосёт под ложечкой...

Читать полностью

Светлана
Уровень: 1
Начинающий
автор
Начало рабочего дня было испорчено благодаря водителю такси Maxim 7003
Maxim 7003 31 октября 2023 в 05:45 перейти к отзыву

Вызвала такси через приложение, т.к. шёл дождь. Машина остановилась не у тратуара, мне было неудобно садится и я сказала об этом водителю. Водитель стал пререкаться. Начало рабочего дня испорчено. Чек об оплате услуги не выдал. Опозновательных знаков, что это такси maxim нет...

Читать полностью

Елена Малышева
Уровень: 28
Обращение читателя к руководству и клиентам «Яндекс.Такси»
Яндекс.Go 8 сентября 2023 в 05:58 перейти к отзыву

Здравствуйте. Пожалуйста. опубликуйте мое обращение. Оно относится к пассажирам Яндекс такси. Возможно прочитает именно тот человек, который 7 сентября утром, или днем на заднем сиденьи черного Hyundai Accent 2606IP-2 нашел мои сережки. Они выпали у меня из кармана. Они не золотые и без драгоценных камней. Но дороги мне как память. Водители ничего не находят, я связывалась с ними, но, к сожалению, не сразу, а спустя 8 часов после поездки. Буду благодарна...

Читать полностью

Александр
Уровень: 1
Начинающий
автор
«В итоге пришлось бежать на автобус!» — о заказе такси «Натали 163»
Натали 163 22 августа 2023 в 12:00 перейти к отзыву

Нужна была машина на жд вокзал ,в наличии машин нет. Такой ответ в 6 утра. В итоге пришлось бежать на автобус. Такси у нас в городе спит. Итог - на поезд в Минск чуть не опоздали. Хотя такси пытались вызвать за40 минут...

Читать полностью

Елена
Уровень: 1
Начинающий
автор
Вызвала такси Maxim 7003 и опоздала на поезд
Maxim 7003 21 августа 2023 в 20:30 перейти к отзыву

Вызвала такси за 40 минут до отправления поезда, оператор сказала ожидать 10 минут, в течении получаса машину ожидала. В итоге опоздала на поезд и не попала на важное мероприятие по работе. Очень разочарована, убыток. Всем советовать буду не пользоваться этим такси...

Читать полностью

Руслан
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Если хотите испортить настроение на весь день, то вам сюда!» — о заказе такси «Натали 163»
Натали 163 19 августа 2023 в 11:00 перейти к отзыву

Отвратительный сервис. Если им не выгодно ехать в заданном направлении,поступает звонок и там голосовое воспроизведение,что все машины заняты. Мой номер похоже вообще в черный список добавили, потому-что перестали отвечать на звонки. В общем не рекомендую. Если хотите испортить настроение на весь день, то вам сюда...

Читать полностью

Сергей
Уровень: 1
Начинающий
автор
«За такое время легче найти космонавта!» — отзыв о такси Maxim 7003
Maxim 7003 9 августа 2023 в 14:50 перейти к отзыву

Заказать такси не возможно.Поиск водителя осуществляется очень долго.За это время легче найти космонавта.Дождаться практически не реально.Быстрее дойти пешком и не тратить время и нервы.Ждал заказ два часа,так и не дождался...

Читать полностью

Елизавета
Уровень: 1
Начинающий
автор
Впервые заказала такси «Натали 163» и столкнулась с хамством

Я впервые решила воспользоваться услугами такси. Операторы разговаривают по-хамски. В течении 10 минут решили, что машин нет и я должна опять им звонить, если вдруг я опять решусь воспользоваться их услугами...

Читать полностью

Инна Ж.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Заказала такси Maxim 7003 и опоздала на мероприятие
Maxim 7003 5 июня 2023 в 14:00 перейти к отзыву

2.06 заказывала предварительно такси на 23.00! 40 мин на минуточку! С конца Фрунзе до Пушкина 4.20 (естественно никто не поехал) подняла цену до 8 р никто не взял заказ! Реально??? А сколько нужно было 30 ??? Потом водитель взял заказ, но за 10 мин отменил! Дозвонилась до диспетчера, ахах зачем не знаю! Заказ не оформили! В итоге опоздала в на мероприятие! Хамское ужасное отношение! Сервис на уровне 0...

Читать полностью

Макаров Дмитрий
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Потратили все нервы!» — такси Maxim 7003 приехало только через 30 минут
Maxim 7003 31 мая 2023 в 12:30 перейти к отзыву

Обслуживание не идеальное, ехали с евроопта, заказали такси, приехали только через 30 минут, потратили все нервы, но доехали, хорошо хотябы водитель хороший, добрый, но время испортило настроение очень сильно...

Читать полностью

Ирина
Уровень: 1
Начинающий
автор
«Рискуете везде опоздать!» — о заказе такси Maxim 7003
Maxim 7003 23 мая 2023 в 13:20 перейти к отзыву

Хуже чем это такси мне не попадалось.... Был сделан заказ заранее на вокзал дураку понятно что к поезду... Когда подошло время сообщили что машины еще нет... И не с кем говорить потому что автоответчик... Так и говорили говорили что машины нет... Хорошо что в городе есть другое такси Которое работает быстро и слаженно... Простой совет никогда не заказывайте 7003. Рискуете везде опоздать...

Читать полностью

Руслан Николаич
Уровень: 8
«Отвратительный сервис!» — о сервисе такси Maxim 7003
Maxim 7003 22 мая 2023 в 21:05 перейти к отзыву

Отвратительный сервис, ещё и приложение, которое выставляет цену, но за эту цену ехать они и не собираются, идёт постоянный поиск водителя. Вопрос - зачем такое приложение, если вы по нему не работаете...

Читать полностью

Елена Лебедева
Уровень: 1
Начинающий
автор
«В течение 30 минут ни одного предложения от водителей» — что не так с сервисом Maxim 7003
Maxim 7003 29 апреля 2023 в 05:57 перейти к отзыву

Оригинальный сервис , надо было срочно уехать из дома в течении 30 мин ни одного предложения от водителей, иду на вокзал опять 20 мин ничего. Пожаловалась в поддержку. В ответ меня выкинуло на глухую из приложения но при этом сам вызов такси не отменило. Звонит водитель приехавший и говорит что я клиент не дожидающийся водителей регулярно, хотя только сегодня зарегистрировалась и не дождалась не одного предложения...

Читать полностью

Страницыпредслед