Вызвали с коллегой такси по телефону по двум направл, диспетчер принял заявку, прошло минут 6, машина приехала (водитель Артем на светло-синем renault, гос.номер 9549), поступил звонок о бесплатном ожидании 3 минуты. В этот момент мы вышли из здания, но машины нигде не было! Поднялись на стоянку, машины не было! И тут поступает звонок и нам сообщают, что водитель не дождался и отменил заказ! Только интересно, где он ждал?! А самое интересное, что этот же водитель просто взял по сумме более выгодный заказ с этого же адреса! Такси вызвала наша 3-я коллега. Нам пришлось еще долго мерзнуть на улице! В последнее время сервис такси Максим оставляет желать лучшего. Просто "всё для людей"...
Вызывала такси от вакзала, через несколько минут был звонок о назначении машины, ждала минут 15-20, как снова звонок о том, что машина ещё не назначена. Связалась с оператором. Самое отвратительное - это реакция оператора: сначала пыталась доказать, что назначения машины не было, потом просто по хамски бросила трубку. Никому не рекомендую иметь дело с этим такси, учитывая "качество" услуг и их отношение к клиентам...
Ситуация вышла следующая:сделала предзаказ на район в данном такси,т.к.нужно было к определенному времени прибыть с ребенком на утренник...когда машина не подъехала вовремя перезвонила ,оператор проверил сказал,что машина в пути и ещё минут через пять,мне позвонили,сказали что машина не найдена..снова позвонила оператору,на вопрос "как так?"мне предложили повторить заказ,не актуально...вызвала другое такси,но время было упущено,больше никогда не буду пользоваться Яндекс и другим не советую...
Хм... Что-то в последнее время Яшка стал подводить, и у меня где-то неделю назад была схожая история. Заказал такси, сперва сказали, что машина уже…
Читать полностьюAleksei81, зачем звонить? Вот серьезно, я ни разу не сталкивался с ситуацией что бы машина не нашлась заказывая через приложение яшки
Алексей, так и у меня раньше не было, чтобы так... И если бы не этот отзыв, я бы о своем случае и не вспомнил!
Зачем звонить в службу такси, если заказ можно сделать через приложение?
sova, через приложение тоже проблема уже
Как объяснил нам таксист, перебои с заправкой газа, заправки заполнены такси, часами в очереди стоят, тоже столкнулись с этой проблемой.
Нел, у меня всё ок. Вызывать приходится часто, просто увеличилось немного время подачи, но зимой так всегда.
sova, проблемы только недавно начались буквально с середины прошлой недели из-за перебоев с газовыми заправками
sova, Вы удивились или хотите обратить в свою веру староверов?)
Да, есть люди которые еще смотрят телевизор и звонят поболтать с городского .
CheviCheiz, нет, это искреннее удивление. Потому что для меня это вопрос про удобство и минимизацию контактов с незнакомыми людьми + экономия времени…
Читать полностьюsova, использую и приложение, и телефонный звонок, по разному... По вашим словам: "Представляю сколько времени уходит на звонок...", очевидно, что на…
Читать полностьюстранно слышать про проблему с газовыми заправками, еду мимо лукойла каждый день минимум 2 раза и никогда не видела там очереди
хотя это как с пунктами выдачи, наверное. у меня очереди ноль, прихожу и ухожу одна, а в интернет выкладывают фотографии 20 человек в очереди на улице…
Читать полностьюsova,эт понятно .
но я бы не тратил свое время на удивление что другие могут вызывать такси иначе))
Гужевой повозке в центре города да, удивлюсь ,
Aleksei81, ну судя даже по скрину в отзыве — 3 минуты разговоров и такси не нашли.
Сато, у таксистов, как правило, другая точка заправки: напротив Лукойла на выезде из города на Сокольники и Октябрьский. там очереди часто бывают…
Читать полностьюОпять бабе не угодили😂😂😂👍
Aleksei81, потому,что на лукойле и на БелнефтеХиме как и на других заправках пропан-бутан,а у таксистов стоит метан у многих.А метан только как ехать…
Читать полностьюsova, ну вы же не знаете, как строился разговор и в какой манере? М.б. клиент адрес не мог назвать долго, потом цена не устроила, думал, размышлял…
Читать полностьюАнтон, а-а-а-а!!!!
Aleksei81, [вырезано редактором] на это не влияет стоимость заказа.
Krab, но отчего-то рубль накинули? Объясни, умник!
Aleksei81, ты на 10 лет старше меня, и я буду тебе что то объяснять. Тебе не стыдно?🤦
Krab, нет... Если ты объяснишь все нормально, а не будешь привлекать выражения и задавать неуместные вопросы!
sova, допустим, у меня нет приложения. И устанавливать ради 2 - 3 поездок не вижу смысла.
sova, у меня такая проблема была 2 раза за последних 2 дня. С приложением- просто не находится и в Яндексе машина и нет возможности ее заказать снова
Krab, если бы вы ,к примеру,заказали такси заранее,чтобы успеть на поезд...а из-за вот такого сервиса никуда не уехали... думаю,тоже высказали бы своё…
Читать полностьюsova, на районе не везде 4G,к сожалению
оформила предварительный заказ на 5.50 утра доехать до вокзала с ребенком ,заранее позвонила оператору чтобы уточнить будет ли машина,заверили что обязательно будет,и ..... водитель не был найден.....за 12часов.... водитель не был найден....зачем это приложение??что за сервис такой...
Водитель не был найден... Похитили?!
🤭
Бабки хотят, а за копейки все водятлы пропали... И пофиг им на приложения..
Ставим +5 рублей к цене заказа и за 11 рублей водитель быстро найдётся, а так какие бабки такие и тапки, по пути может кто и под вез, а ехать именно…
Читать полностьюАнтон, а наХхххна изначально ставить маленькую цену?!!!!! Замануха по-белорусски. Если я хочу за 10 уехать , есть как минимум две фирмы такси,которые…
Читать полностьюКакая цена - такой и сервис.
Антон, ну вот поэтому и будут они всегда плестись за другим агрегатором, у которого почти монополия, но зато все по уму сделано и машина приедет…
Читать полностьюВечером заказали такси на 5-30 утра. Заказывали пожилому человеку. Прождали до 6-10 утра. Первый заказ не нашли машину и анулировали, второй тоже - итог: на поезд опоздали, билет не успели вернуть. Потеряли деньги, время и кучу нервов. При разговоре с оператором бросают трубку. Сервис отвратителен...
Опять двадцать пять) Не буду оставлять 100501 коммент на предзаказы такси)
В Максиме и предзаказы такие же будут, сервис нулевой. Берите конкурента)
Чудо какое! На 5:30 заказали, до 6:10 ждали. Ну это какая-то наивность. По поводу предзаказа - понятно (100 раз писали. Не понимаю почему нельзя…
Читать полностьюМалефисента, какая цена поездки-такой и сервис.
Антон, ну, не правда, там намного лучше)
Заранее заказали машину на 23-00. В 22-45 позвонил автоотвечик и сообщил, что машина еще не выехала. Если мы хотим снять заказ- нужно нажать 1, если согласны ждать дальше-2, и связь прервалась. 15 минут мы пытались дозвониться, но звонки оператор сбрасывал. В результате мы уехали на другой машине...
100500 коммент от меня: устанавливаете яндекс, вызываете такси через приложение, садитесь в такси в течении 5-10 минут после вызова.
Яндекс такси ужасный сервис!!!! Находясь в Витебске меня чуть ли ни на [вырезано редактором] послали и водитель отметил поездку, так и не доехав до меня!!! Далее город Лепель такси вызвать не возможно вообще никогда!!!23. 11 2022 Я вызывала но так и не дождалась положительного ответа, как всегда нет свободных машин, и так всегда!!!! Тем не менее с меня списывают деньги за эти звонки входящие,, к сожалению не удалось найти машину,, в течение минут 20 мне всё звонили и говорили что им не удалось!!!!!!!!!! Когда я сама позвонила и сказала что я сплю, тогда они только перестали звонить...
Кто-то еще пользуется для вызова звонками в службу? Зачем? В яндексе в 99% случаев машина всегда приезжает и находится. За все время сколько у нас…
Читать полностьюУстановить приложение слабо?
Вы лучше через приложение, там и видно, есть ли свободные машины, и по карте понятно, где ваше такси движется к вам. Я уже и забыла, что звонить…
Читать полностьюКакой-то сумбур и неадекват.
"Когда я сама позвонила и сказала что я сплю"
)))))))))))))))
наверное подруга писала....https://vitebsk.biz/taxi/yandex-taxi/rev63133/
Кирилл, точно)))
Пора закрыть эту богадельню! Пока не повысите тариф к вам никто не приедет...
Ну что Вы, 50 копеек накидываешь и всегда приезжает машина. А от 50 коп Вы не обеднеете, но и не разбогатеете, а к той цене, что предложена 50 коп…
Читать полностьючет не понял...может этот отзыв стоит написать все же на минскбиз-е?) если такой конечно существует
Кирилл, раньше такой сайт был.
Незнаю хорошая компания лучше чем ядекс.
Не пользуйтесь данным такси! Ехали из паба «Большой Тим» до улицы Медицинская. Водитель Белеи Виктор Николаевич. Попросили ехать через улицу Чкалова, чтобы 2 девушки выскочили походу на остановке, а 3-я поехала на конечный адрес. Водитель всю дорогу бухтел, что мог поехать другим путём, но сделал нам уступку. Потом после фразы: « Вроде как клиент всегда прав! И сделайте, как мы просим!» с учетом того, что о цене поездки вопрос не стоял. Даже, если и больше бы получилось по деньгам. Водитель сказал: « Не делайте мне мозги!». После чего навернул ненужный круг от Грина через Областную больницу, ввиду необоснованных психов. Полный непрофессионализм, отсутствие манер и наплевательское отношение к клиентам! Цитата водителя: «Мне фиолетово! Обращайтесь в Yandex-такси по всем вопросам!» [вырезано редактором] средних лет, со мнением величия, приехавший из Москвы, будет учить меня жизни! Никогда больше не воспользуюсь этим такси и вам не советую...
Из Москвы? А при чем тут?
По правилам Яндекс.Такси, если надо сделать по маршруту остановку, то адрес вбивается дополнительно. Как видно на скрин, вы этого не сделали. Какие…
Читать полностьюА откуда информация, что он из Москвы?
Не знаю, что там было на самом деле, но вы своим "урод средних лет" о себе сложили всю картину. Но такую цацу же никто имеет права учить жизни…
Читать полностьюЗдоровья вам, водитель, и поменьше таких клиентов! Вам, автор с подружками, желаю научиться пользоваться приложением и сразу указывать в нем маршрут…
Читать полностьюКстати, рейтинг водителя 4,96 - довольно высокий [вырезано редактором]. А так-то комментаторы правы, нужно вбивать адрес в навигатор дополнительно…
Читать полностьюВитебск биз, екюсть все данные водителя, почему не связаться с ним и не опубликовать его рассказ?
Если в трезвом уме такое написали, представляю что там было в такси, да ещё когда трое...
teplyashka, это мания величия из Витебска))
teplyashka, здравствуйте! Благодарим за критику! Все оскорбительные выражения вырезаны редактором.
Жа по началу было не плохо
Но потом они скатились .(
Может быть исправяться .)
а я на стороне автора. точнее так, я не на стороне водителя. попросили поехали по Московскому, согласился - едь молча или отказывайся и твой вызов…
Читать полностьюВызвала сегодня такси для бабушки с дедушкой к ритуальному залу областной больницы. Они провожали в последний путь друга. Дедушке 84 года, он с трудом передвигается...
Фигня какая-то... К ритуальному залу, который за облбольницей идет прямая путь-дорожка, если заезжать через главные ворота, и для такси проезд…
Читать полностьюобращаюсь в натали только в крайнем случае...формирование цены у них там какое-то своеобразное...и цена по приезду может отличаться от той, которая…
Читать полностьюДа а это вообще пребор.
Да, снова негативный отзыв на Максим, снова бомбит. Сделал заказ, запей водой! Транспорта до своих пенатов дождешься быстрее, чем приедет карета такси. Многие возразят: "А что вы хотели за такие деньги? Стоимость низкая, вот никто и не приехал!" Хочу и буду ездить, поэтому пишу.Можно сразу устанавливать приемлимлимую стоимость и для водителя, и для клиента, а не цыганить с человека по рублю, по два, по три. И снова всё в трубу! Ни слуху, ни духу! Спустя энное колечество минут вылазит водитель, который предлагает отвезти минимум за десятку, и по факту ты не можешь вступить с ним в переписку и договориться о стоимости... Или можешь? Кто пробовал, что было потом? Подскажите! В общем, если не соглашаешься на условия водителя, не хочешь его подкармиваеть, пртложение тебя сливает и саиостоятельно отменяет заказ...
сегодня в коем то веке попался хороший таксист) была с собой только большая купюра, у него сдачи не было, на телефон предложил закинуть, у него там…
Читать полностьюТоже бесит эта система, сделали бы сразу тарифы которые всех устраивают либо если позиционируют себя как дешевое такси, то назначали бы заказы на…
Читать полностьюАлексей, у Максима вроде как и не было возможности рассчитываться по карточке? Только нал у них и гулял...
Aleksei81, у меня коллеги могли установить оплату картой, а у меня не получалось, все время она слетала, не приходил код или еще что. я и забила
Aleksei81, первое время как они появились был только нал, потом можно было карту привязать, а сча опять только нал остался
Иногда нужно ехать за город на развязку к Вороновскому кольцу. Сначала водитель фик сколько заканчивает свои дела и едет к тебе, а потом, минут через…
Читать полностьюМалефисента, за Яшкой такого не водится... С ним проще...
Aleksei81, была, до конца февраля, было очень удобно.
Было пару раз некомфортных по ожиданию , по 50 коп. докинула и без вопросов. В часы пик и выходные/праздничные все операторы одинаково переполнены…
Читать полностьюесли не соглашаешься на условия водителя, не хочешь его подкармиваеть.
Тогда будешь ждать автобус и или пойдёшь пешком😁
Мне больше интересно: зачем повторно пользоваться сервисом, если формат его работы вас не устраивает?
Антон, или вызовешь другое такси)
sova, я не так часто заказываю такси. Была надежда, что ситуация изменится, но... может хоть отзыв сдвинет дело с мертвой точки
Антон, вы таксист?
это вряд ли
Анна,Если визу не откроют,то скоро буду :)
Антон, а если откроют, то кем будете?
Анна, То таксистам не буду :)буду коллегой жены малифесенты.
Указываю при заказе, что с собачкой и никогда не было проблем.
А почему вы не указали в комментарии к заказу,что едете с собакой? Тогда бы ваш заказ взял водитель,который готов вас перевозить с собакой, тут уж…
Читать полностьюНе вижу тут никакой своей вины. Вызвала другое такси, забрали без пррблем
И у нас этот же водитель отказался везти с двумя детьми (возраст 4 и 10). Хамил.
Вина скорее Ваша - уточнять надо было нюансы подобного плана. У водителя могут быть различные причины - от аллергии до неприязни и фобии (фобии…
Читать полностьюGalla, все верно, если вы указали детали заказа, то проблем возникнуть и не должно, т.к. этот заказ берет именно тот водитель, который готов…
Читать полностьюХорошо, может собака - это моя вина что не уточнила.
Но грубить и хамить, как бы никто повода не давал. Что б это все слушали дети.
правильно! вообще надо за провоз блохоносцев тройной счетчик..
водила красава!
А что же он Вам сказал?
ябеда
красавчик. я бы тоже не повез. заколебали со своими блоховозами. в магазин с собакой, в аптеку с собакой... все дворы загажены и все им должны
Я бы тоже с собакой не повёз....
id12953, вот плюсую! насчет загаженных дворов..в интернете есть ролик, проводили в Минске эксперимент. Ролик так и называется "готовы ли люди убирать…
Читать полностьюid88820, у вас был выбран детский тариф и указано сколько детей планируете перевозить?
Я бы тоже не повёз. Это вам собаки нравятся и всё такое. Но собаки это также засцаные и засраные газоны около подъездов, шерсть, лай - не для всех…
Читать полностьюНино, а чего в заказе не указали, что с собакой? Водитель потра ил на вас вре я, юензин
THePOWERofDArkNEss, интересно , а не проводили опрос , те кто обсирается за гаражами , около мусоропроводов, в кустах и т.п. места , они убирают …
Читать полностьюЕвгений,да, чистюли! Вы что-то не то сравниваете. Псины за собой убирать не могут. Для этого есть хозяева. А те, кто "обсирается за гаражами, в кустах…
Читать полностьюSilver, сам ты блоха. А дворы такие как вы и загаживают. Раз так говоришь!
Нино, ооооо... классический собачник. культурный, воспитанный и с уважением к окружающим. ничего удивительного.
Первый раз вижу такое необоснованное хамство в такси,сделала замечание женщине - водителю за то,что она приехала позже ожидаемого времени,при этом предупредила,что спешу на поезд,в ответ услышала,что в связи с недовольством будет ехать максимально долго ,очень сильно меня задержала,первый раз в такси заставили моих взрослых детей(10 и 14л) снять рюкзаки и пристегнуться на заднем сидении , кроме того, что хамила ещё и ела за рулём, настоятельно рекомендую более внимательно относится на выбор водителей, при устройстве на работу...
т.е если детям 10-14 лет значит пристегиваться не надо что ли?)
Алексей, вероятно, если есть запасные, то не надо...
Выражаю свою благодарность компании , а именно водителю (позывной 173) за оказание своевременной подачи транспортного средства и качественного обслуживания по доставке к месту назначения. Тактичность и вежливость водителя заслуживают высоких слов благодарности. Спасибо! Пользуйтесь услугами компании «Натали»...
Хочу выразить, благодарность. За перевозку пассажиров. Комфортно, быстро. Всегда во время. По доступным ценам. Не раз обращалась в данную фирму. Не разу, не подводили меня с поездкой. Буду пользоваться и в преть...
Вы определитесь: впредь или в преть)
Cbeta, ))))))))))главное, что все понравилось, а уж каким образом буду использовать неважно)
Отличный сервис, поздно вечером без проблем вызвали машину за 20 км от города, когда другие сервисы заказ не принимали этот сервис заказали легко . Водитель вежливый, машина комфортная. Доехали без проблем, по телефону забыли указать что нужно заехать на два адреса, сказали таксисту он без проблем заехал отличный сервис...
Такого мошенничества и некачественной работы отдела поддержки я не видела никогда. Приехала в другой город, вызвала такси, Жду , значит, я машину , она уже подъезжает, тут бац поездка завершена , с меня списывают деньги и водитель уезжает вообще не понятно куда. При обращении в техподдержку, для того, чтобы вернули деньги и разобрались в ситуации было потрачено куча сил и нервов. В итоге: написали деньги вернем (но пока их нет) + на мое требование объяснить почему со мной так поступил водитель, получила шаблонный ответ бота, мол по политике компании мы вам не скажем. Клиентоориентированности ноль. Когда попросила возместить мне данную неприятную ситуацию бесплатной следующей поездкой , то получила отказ. Вот вам и крупная компания, которая нанимает мошенников и защищает их. Отвратительная работа специалистов поддержки и данного водителя. ФИО водителя Маркович Александр Леонидович. Машина Lada Vesta 1852CK-7...
это по беларуски. мы сейчас ваши права сто раз нарушим, а вы потом идите жалуйтесь. правда до вас там никому дела нет и нам ничего не будет. Бывает у…
Читать полностьюid12953, а кто нибудь в суд обратился?
А-а-а-а... Вот поэтому я и предпочитаю наличные!!!
Дмитрий, )). От вас другого не ожидал.
id12953, в эРэФии такое тоже часто происходит! Списывают и двойные суммы, потом возвращают месяцами... Там даже уже приложения запустили, как вернуть…
Читать полностьюid12953, так в суд это по европейски, а как вы ещё хотите решать?
Aleksei81, вы представляете себе такое Швейцарии, Канаде, Америке... да в любой цивилизованной стране?
Дмитрий, никак, Дмитрий. Мы живем в великолепной стране, все нам завидуют. К нам едут жить иностранцы, дети европейских чиновников не знают , как к…
Читать полностьюid12953, А каким боком эРэФия к цивилизации???
id12953, да представьте себе такое есть и в евпоре и в США, и да люди обращаются в суд
id12953, Неоднократное списание средств за одну операцию с банковской карты — одна из самых популярных проблем, с которой сталкиваются путешественники…
Читать полностьюAleksei81, ))
не очень похоже на Яндекс. Всегда решали мои проблемы в течение 10 минут, помимо возврата денег, еще и промокод всегда давали. были спорные проблемы в…
Читать полностьюio55555, +1
езжу на Яше ооочень много, всякие бывают ситуации время от времени (в рб и в рф), но всегда поддержка возвращает деньги (и там не о 3…
Читать полностьюio55555, Я уже второй день переписываюсь с ними. Они не идут на встречу, прошу выдать промо на бесплатную доставку для урегулирования проблемной…
Читать полностьюAleksei81, я рада за вас)) но есть люди, которые ими не пользуются ))
В общем, позвонили сейчас и извинились, будут проверку водителя делать, но промик так и не дали, что , конечно, не приятно в данной ситуации
Оффтоп, а где у нас пр-т Победителей?
А, другой город же. Извиняюсь
Мало того,что в этой организации отвратительное отношение к клиентам и ужасный сервис, так ещё имеют наглость клеить свою рекламу, которая при снятии оставляет следы. Водитель,который паркуется на Петруся Бровки 11,корпус 2 и считает парковочное место своим личным гаражом-ещё раз такое повторится-будете выплачивать штраф или мыть стекло, благо живём в 21 веке, когда есть видеорегистраторы и камеры у подъезда...
Хочется обратиться к директору Витебского ф-ла этой службы такси
Парень ты запачкал рекламой наши подьезды , наши машины,
А когда надо такси можно…
Водитель,который паркуется на Петруся Бровки 11,корпус 2 и считает парковочное место своим личным гаражом.... это пелец. МОЕ место. Это блин что за…
Читать полностьюid12953, видимо люди считают,что если они несколько раз припарковались на одном и том же месте-оно уже становится их личным по умолчанию…
Читать полностьюАнна, заявление в РОВД на порчу имущества со всеми вытекающими для данной организации
Алексей, по сути это просто наклейка, но настолько эта контора уже раздражает, накипело. и их сотрудники, которые чувствуют себя королями дорог,а по…
Читать полностьюАнна, ну судя по фото что эта наклейка оставляет следы при снятии это уже можно считать порчей
Мне недавно под щетку положили такую рекламу и ничего не клеили, по фото тоже видно что она лежит под щеткой, клея у распространителя рекламы я не…
Читать полностьюНадежда, Вам просто положили,а нам приклеили,пришлось ехать мыть машину от клея и бумаги,которая осталась. И приклеил её не распространитель,а именно…
Читать полностьюЗначит вы провели расследование!
ого, мне значит повезло, что только положили под щетку.
а по факту да, за последние полгода ни разу на Максим не ездила, потому что "поиск водителя…
Добрый день, уважаемая администрация такси "Максим"! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и дать исчерпывающие ответы на возникшие у меня вопросы…
Читать полностьюОчередной раз отвратительного отношения операторов. Звоню, говорю едет 5 человек 2 взрослых и 3 детей : 2 года, 3 года и 12 лет. Одну шестиместную машину так и не дождались. Перезаказ на две, так оператор неправильно указала адрес( вместо 4 сенненской улицы, указала просто сенненскую). Ну час отстояли , ну исправь заказ, так нет, они делают отмену. В итоге каким-то чудом приезжает один автомобиль (спасибо девушке водителю), которая кстати сказала , что заказов в нашем районе вообще не было ... Это как??? Самое ужасное, когда, ты водитель, есть деньги, готов заплатить , повысить стоимость, но оператор на эту просьбу просто бросает трубку, а водители говорят причем тут деньги. Так если тебе не надо деньги зачем ты работаешь в такси...
Зачем вообще звонить кому то, если есть приложение заказ через которое всяко удобнее чем звонок и общение с оператором
Вчера (пятница вечер)впервые столкнулись с таким отношением операторов и в целом системы заказа такси. Вызывали две машины на один адрес , девушка оператор предложила одну машину на 5 мест - сказала она к вам приедет, свободна. Кажется, хорошо спасибо ждём. Отождали 20 минут. Звоню, автомат отвечает машина вам не назначена, с оператором никак больше не связаться. Перезванивали с другого телефона, оператор Татьяна даже слушать не стала, вы заказывали с другого номера ждите или отказывайтесь. Звоню ещё раз с третьего номера, спасибо оператору Яне, которая , все же выслушала, проверила вызов, поменяла снова на две машины. Была на связи до конца, повысила стоимость поездки по каждой машине до того момента пока не нашлись водители. Общее время ожидания - час. Итог : предлагайте , перезваниваете заказчикам с предложением цены, так хоть есть шанс уехать и поверьте многие заказчики будут согласны. На фото,мои попытки связаться в первый раз с оператором, остальное к сожалению на двух других телефонах родственников...
Воспользовались по тарифу комфорт такси в приложении яндекс. Неслись к пожилой матери. Муж забыл перчатки. Связались с водителем. Он запросил 5 рублей. Не было наличных,предложили оформить заказом. Начал угрожать,что в бюро находок мы перчатки не заберём. Якобы,это его машина и его тарифы. Его не волнует,оформлять поездкой он не хочет. По итогу. "Меня не волнуют ваши ситуации, не хотите за 5 рублей,я ничего не находил". Разговор окончен. Трубку бросили. Друзья,куда мы катимся? И почему в сфере услуг работают алчные хамы? Я готова платить,но официально и за качественно выполненную услугу. Мне жаль. Услуги у на сомнительные. Уверена,перчатки выброшены. И защиты никакой нет...
куда вы там ехали делу не относится, но как можно не вернуть чужую вещь людям, для меня не понятно. ...
М-дааа....
Иногда с такими сталкиваешься и удивляешься, как вообще они на свете живут, женятся, друзей имеют, если даже в таких мелочах готовы выжать…
да уже давно как "истинные" таксисты считаются тупыми меркантильными лентяями, тут ничего нового. вы лучше скажите как происходила оплата? наличными…
Читать полностьюХотелось выслушать вторую сторону, тем более все данные есть
Кстати, на счет данных. Автору не плохо бы почитать законодательство в отношении персональных данных, прежде чем к отзыву такие скрины прилагать
Андрей, не бойтесь все нормально) такая карточка водителя должна быть в каждом такси и маршрутке на видном месте и для всеобщего обозрения ...в…
Читать полностьюCheviCheiz, нет не нормально. При подключении к сервису, волитель дает согласие на обработку его персональных данных. Автор отзыва явно этого согласия…
Читать полностьюАндрей, бейджики с ф.и.о продацам в магазинах тоже посоветуете руками закрывать ?)
Андрей, надпись внизу скрина видили ,,перевозчик и партнер,,
И все его данные это не личные данные а информация о юр.лице
А Если он еще ип там и …
CheviCheiz, 15.11.21 вступил в силу Закон "О защите персональных данных". Согласно ст.17 данного Закона, персональные данные являются информацией…
Читать полностьюАндрей, и вы читали заголовок этого закона ?что там написано..уже как ребенку обьясняю
,,Настоящий Закон направлен на обеспечение защиты персональных…
CheviCheiz, я то как раз этот закон читал полностью. Не вижу смысла вступать в полемику
Такси уровня "комфорт" с рейтингом водителя 4,71 уже о многом говорит. Это низкий рейтинг. Что мешает написать жалобу Яндексу? Всегда реагируют.
Вызвали такси до вокзала, т.к. спешили на поезд. Водитель не доехав до места посадки пассажиров написал что заказ исполнен. Не перезвонил. Трубку не берет. Отвратительно. Водитель нехороший человек,имя на фото...
Во молодец водитель! Весь город за 1 минуту!))))
Напишите в поддержку яндекса, там реагируют адекватно на обращения. Вероятно водителя забанят на время либо вынесут предупреждение, но ничего, будет…
Читать полностьюСамая отвратительная служба!!! Деньги с карты снимают на раз, ещё не найдя водителя! Вопрос!!! Это нармально? 40 минут отстояли, отождали "поиск водителя" а водителя то нет!? Повторяюсь:деньги предварительно сняли...
Деньги списывают что бы по итогу не оказалось, что на карте пусто.
А вот с тем, что водителя могут искать долго это факт. Давно уже пора всем…
Да, самый отвратный сервис. Спасают их только промокоды и акции иногда. Но водители сей службы всем боком, раком, наскоком потом не хотят этими…
Читать полностьюВызывала такси на 17.40 , а машина приехала в 16.40 на что я ответила оператору , перепутали время , она сказала выходите сейчас или машина больше не приедет. И после этого меня внесли в блок и я не смогла больше делать заказ. Отвратительное такси...
Несколько лет назад , когда ещё не было Яндекса и подобного, оператор вместо адреса посадки отправила такси на адрес доставки. На вопрос, где машина…
Читать полностьюКто то ещё пользуется этими службами? Вроде «Я» куда удобнее
Неплохое такси, если в час-пик нужно выехать из Билево, судя по наблюдению...НО! Нагловатые водители, никогда не хотят давать нормально сдачу…
Читать полностьюНу и фамилия...
08.11.2021г. водитель такси 7003 белый рено номер 8837 IE-2 в 19:08 на пр-те Победы в районе м-н "Веста", не адекватно вел себя на дороге, создал аварийную обстановку, при перестроении, для других участников движения , есть видео подтверждающее данный факт. Не рекомендую в целом эту службу такси, т.к. с такими "водилами" можете не доехать до конечного пункта...
Обратитесь в гаи
Такси вроде бы ничего, но если заказывать предварительно на 6:00 утра, то я чуть не опоздал на маршруту до Оршы. А если бы я опоздал на маршрутку, то я опоздал бы на поезд. И всё : пиши пропало. Такси не надёжное, не компетентные. В общем надежды на такое такси "000000000"...
Да, сервис максим оставляет желать лучшего...
Хотела поблагодарить водителя Михаила, г. Полоцк (белый Фольксваген Polo 7948АЕ-2) за высокий профессионализм, внимательность, вежливость, спокойствие и доброжедательность. Поездка была комфортной и спокойной. Доехали быстро и недорого! Теперь только 163...
Отвратительно отношения к клиентам, водитель вовремя поездки создал аварийную ситуацию незаметел пешихода на зебре, грозился вышвырнуть клиента из такси, женьжина 50 лет, вовремя управления транспортным средством пользовался мобильным телефоном снимая клиента на видио, клиент негрубил и не оскорблял его!!! Перед тем как довать работу людям нужно проверять хотябы уменя упровлять автомобилем...
..мои глаза ((
Ахххххахаааа, простите, аж хрюкнула : женьжина (С) Это гибрид женьшеня с женщиной, или что-то еще более интересное ?
Перед тем как довать работу людям нужно проверять хотябы уменя упровлять автомобилем!!!!!!!!!! (С)
Так и хочется на это ответить : прежде, чем…
не, я даже рада, что в постах нет "фейс-контроля", нам хоть поржать есть с чего))
Доброй ночи!Сегодня воспользовались услугами яндекс-такси и пришлось идти домой за деньгами, так как у таксиста не было сдачи. Как-то не очень приятно это делать ночью,когда уставшие и хочется спать((Хочется поставить 0 звезд,но без чека это невозможно,к сожалению (...
Зарисовка: ёжики и кактус)
В последнее время? Вы просмотрите отзывы, с марта 2021 ни одного положительного.
вот, я последний год ни разу не смогла уехать на такси Максим. когда время позволяет подождать, пытаюсь оттуда вызвать или специально заранее и ни…
Читать полностью