«Тотальный колхоз за символом уважаемого бренда» — об опыте сотрудничества с «Краскин дом»

Совершенно неадекватное поведение директора (и по совместительству — кассира) Андрея. Тотальный колхоз за символом уважаемого бренда Caparol в малюсенькой каморке 3×5.

Реплики Андрея из нашего диалога:
— Покупаете на три копейки, а создаёте проблем на 3 рубля.
— Что вы меня тут троллите?
— Мы 15 лет на рынке и знаем таких.

Мы на рынке 10 лет, чуть меньше, но всегда очень аккуратно работаем с документами и накладными. Минск присылает нам накладные, мы их подписываем и высылаем обратно письмами — и никаких проблем.

Пожалуй, Андрею никогда не понять, что такое клиентоориентированность и что градировать клиентов на тех, кто купил много и это значит — можно доверять, или купил мало и это значит — нельзя доверять — слабая позиция.

Жаль, что ребята из «Красим Строим» закрылись. Покупали у них раньше — покупали бы и дальше.

Стройматериалы, керамическая плитка и инструмент — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Артём Лабода
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить