Решила заняться ремонтом своей старенькой, но любимой машинки. Случайно на авторынке узнала про СТО «Вираж». Приехала, сделала диагностику подвески. При осмотре присутствовала и все проблемы своего авто видела. Выдали диагностическую карту. Поломок, конечно, было много. Посоветовали как лучше поступить. Написали предварительно цены на все услуги и запчасти. Оценив прейскурант, обзвонила несколько СТО города Витебска — ужаснулась услышанному и вернулась на «Вираж». Ребята отнеслись с пониманием, общались вежливо. Если возникали вопросы, ставили в известность, и что больше всего мне понравилось — не занимались самодеятельностью, как принято на некоторых других станциях. Так однажды на одной из станций города мне без нужды заменили топливный насос, он якобы не работал, а то, что у меня газовое оборудование стоит и есть переключатель — это их как-то мало волновало. А на «Вираже» возникающие вопросы мастер оговаривал со мной и предлагал пути решения, т.е. я была в курсе всего происходящего с моим авто. Из гаража меня никто не выгонял, в любой момент могла зайти и проверить ход работы. По окончании ремонта выдали чек, карту постоянного клиента со скидкой в 10%, пригласительные в «Энергию». В общем, впечатления остались положительные. Работой ребят довольна! Спасибо всем...
Все сделали как и договаривались. Вставлял стекло на гольф 3. Приехал, даже скинули по деньгам, т.к. стекло снято было (а я бы и не додумался). Честные ребята, спасибо...
Нужно было провести компьютерную диагностику двигателя Пежо 406. Позвонил утром в воскресенье (вечером накануне появился косяк). Предложили записать на вторник. Попросился без записи сегодня же, договорились. Мастер диагностики Артем, интеллигентного вида приятный молодой человек, без следов алкоголя на лице. Это порадовало. Провели диагностику, нашли проблемное место (датчик педали акселератора). Обнулили ошибки в памяти. Автомобиль заработал как надо. Вердикт Артема: если еще раз вылезет косяк — датчик в топку. Оплатил услугу, порадовало, что по предъявлении чека можно повторно провести диагностику бесплатно. В общем, на уровне все. Жаль, по приезду домой косяк вылез снова — буду искать датчик...
Приехав на развал по причине незначительного износа колес и предстоящей поездке в Крым, проделали диагностику. Вердикт: «заменить шаровую». Сказали оплатить «за подъем» 20.000. Хотя бы чек кассовый выбили. Шаровую заменил сам. Записался на развал, приехав к указанному времени. Было занято. Сказали: «машина выедет — потом вы (понятно, это железо, всякое бывает)». Через 40 минут заехал, сразу сказал слесарю, что был у них на диагностике и все устранил. Поднимая машину, он сказал: «если контргайки на рулевых наконечниках открутятся, то сделаем, а если нет, то увы, т.к. у них газ закончился и греть нечем». Закурив и взяв ключ, особо не напрягаясь, прозвучал вердикт: «Не, не крутятся!»...
Авто достаточно редкое: «Лянча Либра 2,4 JTD». По каким вопросам обращался...
Хотел поменять клапан ЕГР. Запросили 60 тысяч бел. руб. за пятиминутную работу. Открутить 2 гайки (откручиваются легко) и снять фишку с клапана, поставить новый в обратном порядке. Поехал на другое СТО — поменяли за 20 тысяч. Экономия — 40 тысяч. Вывод: если есть лишнее бабло, заезжай на «Вираж»...
Если Вы, Алексей, такой "ушлый", то могли бы поменять и сами... Бесплатно!!!
Алексей прав, цены должны быть соизмеримы и адекванты, а у СТО "Вираж" с этим проблемы.
Ребята!
У нас же рынок! Позвонили, промониторили и поехали туда, где лучше!
Из за таких крохоборов у нас и нет нормальных специалистов на станциях. А тебя спросить, ты вымажешся в грязи за 60 000 (7$),
если да то с…
Читать полностьюКак я понимаю платят за работу а не за грязь, Если работа на пять минут, то и оплата должна быть соответствующая,А про крохоборов это в другом месте…
Читать полностьюХотел посоветовать тому кто в скобках указывает цену в долларах, указать её в евро или английских фунтах - получится ещё меньше и убедительней.
Только…
Читать полностьюЕсть просто такой вид людей-халявщики,которые за копейку удавятся,по моему этим всё и объясняется,с таких надо 2 раза больше брать)) учить,привыкли…
Читать полностьюОтличные электрики, хорошее оборудование, порядочное руководство. Удачи...
Сегодня был в вираже впервые. Узнал о них из рекламы. Проблема была такая. Шла от движка вибрация на холостом ходу на непрогретом движке. Позвонил. Меня записали. Найти оказалось не трудно, запись была на 6. Приехал на полчаса раньше. Бокс был свободен, заехал (девушка, которая сидит, принимает заказы, очень выбесила — делает свою работу нехотя и мало что понимает в принципе). Мастер попался норм по электрике (имя и фамилию не знаю), но комп подключил, на ошибки проверил, сказал, что все в порядке и наверняка вибрация из-за подушек. В принципе, сервис неплохой, но убрать девушку и будет хорошо...
А ты сам за такую зарплату будешь улыбаться клиентам целый день.
За воротами не стоит очередь из желающих занять ее место.
А какая там зарплата? Поделитесь. Может сообразим "очередь"...!!!
Если театр начинается с вешалки, то это СТО с офиса. Первое — приятная девушка возьмет у Вас данные и оформит заявку (мне даже предложили чай и кофе); второе — мастера очень аккуратно осмотрят Вашу машину (кстати, диагностика войдет Вам в стоимость ремонта); третье — огласив вердикт, Вам предложат, где можно купить необходимые детали и запишут на удобное для Вас время. Я и моя «Сузуки» очень довольны...
Ремонтируюсь на «Вираже» уже давно. Первый раз менял у них ремень ГРМ, потом генератор, проводку в машинке, тормозную систему, один раз они даже завели мою машинку, которую я им притащил. В общем, я ими доволен. И про цены я тоже не могу сказать, что они большие. Нормальные цены...
Обслуживаю свою «Альфу» там уже почти год (владею дисконтной картой). Проблем с задержкой в очереди не наблюдал (по прибытию максимум 5-10 мин) в которые доброжелательный коллектив всегда предлагает кофе/чай...
Это не СТО, а сплошной кошмар! Люди, работающие в этой конторе, мягко говоря «неопытные», то есть полная халтура...
Это не СТО, а какой-то «лохотрон»! Пропала, значит, у меня зарядка от генератора, поехал туда т.к. срочно надо было делать. Забрав тех. паспорт, меня спровадили домой. Договорились на 100—150 рублей. Вечером эта сумма возросла до 200! Внятного ответа на вопрос «почему» я так и не получил. Весь «прикол» в том , что приехав домой и померив заряд, я его не обнаружил! Короче, деньги сняли и нечего не сделали! Поеду опять :(...
Отлично покрасил машину Opel Vectra маляр Паша. Респект ему. До сих пор не можем наглядеться на отражение от кузова, а механик Юрец сделал всю подвеску как новую...
Мертвая станция, мастера хамы и грубияны. Заранее записался на диагностику. Прибыл в точно в назначенное время, а мне ответили, что уже загнали на подъемник другую машину, а после нее мою проверить не успеют. Пришлось развернуться и уехать. Жаль потерянного времени. Но туда я больше ни ногой и другим не советую...
Хочу поблагодарить развальщиков Алексея и Владимира за качественно проделаную работу.Они всегда помогут и подскажут. ТАК ДЕРЖАТЬ! С уважением…
Читать полностьюАлексей там уже не работает
Что-то я не заметил там хамов!Поклёп однозначно
Конечно Поклёп. Человек думал ,что весь мир может его подождать. Надо на 10 минут раньше приезжать. В кинотеатре ведь тоже его не будут ждать. А…
Читать полностьюПриехал вечером в 7 часов на этот автосервис. Проблема была в электрике, мастера сидели на улице и «балдели» на солнышке. Так как мою проблему нужно было искать, просто ответили «наверное что-то с компьютером». «Диагностика не поможет — езжай в Минск», — вот так, собственно, не посмотрев даже авто тупо отправили в Минск...
Все, что касается мастера по имени Алексей — никаких нареканий не вызывает, все работы были сделаны быстро и качественно. А вот его коллега Игорь при диагностике подвески насчитал разных рычагов на 1.800 € (машина BMW E65). Т.к. сам живу в России, а в Витебске бываю нечасто, прошел ту же самую диагностику у официального дилера в Москве. Моему удивлению не было предела, когда оказалось, что поменять мне надо всего один передний сайлентблок за 50 $...
Постоянно обслуживаюсь на «Вираже». Мне там нравится! Но ничего никому навязывать не буду. Кто хочет, тот сам разберется...
Очередной раз столкнулся с «косяками» СТО «Вираж». У брата в машине «заляпотал» движок. С первого звука было похоже на то, что сложился гидрокомпенсатор. Записались на ремонт к 9 часам в воскресенье в надежде, что если что-нибудь понадобиться из запчастей, то можно будет купить на рынке. В 18 с мелочью звонок: «Мы поменяли вам гидрокомпенсаторы, но проблема была не в них, а нужно было поменять шкив ручейкового ремня на коленвале». В итоге, шкива у их нет, купить его уже нельзя, и мы сами виноваты, что в заказе было указано, что заменить нужно гидрокомпенсаторы. За замену гидрокомпенсаторов — 450 тысяч рублей (≈100 $ — прим. ред.). На работу я не попадаю, так как живу и работаю в Борисове...
На данном примере мы с Вами можем проследить излишнюю самоуверенность людей, необоснованные обвинения и невозможность признания своих ошибок…
Читать полностьюПрецедент имел место примерно год назад, но для отображения общей картины сервиса решил поделиться впечатлениями. Может, это кого-нибудь убережет от опрометчивых посещений этой СТО. Короче, ездил я в то время на «Ситроене», ну и раз у нас имеется специализированный сервис «Ситроена», поехал туда, хотя моя проблема была банальней некуда и не требовала специальных знаний — диагностика подвески...
По устной просьбе заявителя Ф.И.О. не указываем - АНОНИМКИ СТРОЧИТЬ ИНТЕРЕСНЕЕ И ПРОЩЕ!!! Но желание клиента для нас ЗАКОН...!!!
В отличии от АНОНИМОВ…
Читать полностьюУ меня Вообще МАШИНЫ НЕТ,только собираюсь покупать и сюда случайно попал.Читаю тут отзывы, и просто балдею от ответов администрации,отвечают только…
Читать полностьюМенял у них ступичный подшипник, колодки тормозные, ремень ГРМ. При замене ремня не подошла помпа, мне понадобился еще день на ее поиски. На следующий день все поставили, денег за простой не брали. Делают быстро и качественно, самое главное денег просили меньше всех с СТО, которым звонил. Машина Renault Megane 2...
Заезжал к ним на шиномонтаж переобуть 4 колеса с зимы на лето. Все понравилось. Ребята работают веселые и толковые. А у меня еще одна шина в нескольких местах проколота оказалась, так все поправили. Остался доволен...
После замены ремня ГРМ, роликов и масла двигатель стал троить и перестал заводиться «на горячую». Т.к. все менял не в Витебске, исправлять ситуацию проще было в Витебске. Выбрал «Вираж». Приехал, объяснил ситуацию. Говорят: «Посидите, сейчас продиагностируем, все исправим». После диагностики убедили меня, что все дело в свечах и высоковольтных проводах. Купил новые, заменили. Взяли 40.000 (≈10 € — прим. ред.) за диагностику, еще 40.000 за работу по замене. Плюс сами свечи и провода. Приехал домой (т.е. машина прогрелась), и снова та же ситуация: троит, «на горячую» не заводится. Приезжаю снова в «Вираж», говорю, что после их так называемого ремонта, ситуация без изменений. Говорят: «Хорошо, наверно, все дело в ремне ГРМ». Т.е. то, о чем я им сразу и говорил. Предложили установить ремень заново, «всего» за 300.000. Поехал я на другую СТО, там эту работу сделали за 150.000. Одним словом, диагностика у этих «специалистов» по принципу «пальцем в небо, может, угадаю» и развод на деньги...
Приехал на СТО «Вираж» с проблемой расхода топлива. Автослесарь Дима Пипченко смотрел очень долго, но все-таки добился своего. Спасибо! И по деньгам было не очень дорого...
Персонал не квалифицированный, можно попасть на большие деньги после ремонта на этой СТО. Это касается и легковых авто, и микроавтобусов. К сожалению, приходилось обращаться в данную организацию неоднократно с легковым авто ранее, и с микроавтобусом теперь из-за срочности возникающих проблем. На удивление, туда проще попасть, чем в другие СТО. Каждый раз надеялся на авось, а вдруг сделают нормально и не напортачат. Последнее обращение по поводу дорогостоящего ремонта подвески в микроавтобусе огорчило окончательно, но документов на проделанную работу они не дают и неудивительно, просто не справились бы с количеством жалоб...
а развал хорошо
Обслуживаюсь у них уже давно, с уровнем масла проблем не возникало. Девушку я бы грубой не назвал, просто стиль общения у нее такой. С доливом масла в коробку напрягает тот момент, что непонятно, сколько они туда залили, и залили ли вообще. Приходится верить на слово. На мой взгляд по обслуживанию твердая четверка...
У меня Peugeot 307. Менял стекло. Мне переклеили все датчики и сохранили все молдинги в течение 2 часов. И еще хорошую скидку сделали как постоянному клиенту...
Я занимаюсь продажей автомобилей. Для того чтобы подготовить авто к продаже, мне необходимо было сделать химчистку салона и полировку 3-х деталей (на машине были глубокие, до грунта, царапины. Приехав на СТО «Вираж», познакомился с Сергеем, который должен был подготовить мою машину. Вся работа была сделана в течение дня. Я присутствовал при химчистке и хотел бы отметить, что был удивлен тем обстоятельством, что, оказывается, химия доходила вплоть до проемов (ранее я с этим не сталкивался на других автомойках...
Мое авто очень капризное, поэтому сервис посещаю часто. Как и любой автовладелец за 10 лет СТО повидала разных. А вот «Вираж» стал как родной. Все специалисты всегда с пониманием относятся к твоим проблемам, не оценивают тебя по дорогому заморскому авто и «прикиду». Но большинство в городе СТО именно так и формируется цена твоего ремонта, где минимальная проблема может вылиться в серьезные финансовые затраты. Записалась к ним, все сделали очень хорошо, дали гарантию на выполненные работы, еще оказалось, что у меня ремень неправильно стоял, машина стала ехать лучше, и расход стал меньше. Огромное им спасибо, всем рекомендую к ним обращаться, работают действительно на профессиональном уровне. Ребята молодцы...
У меня мерседес 1995 года, была на этом СТО несколько раз, работой электрика Андрея очень довольна — менял стрекозу, проблемы с фарами и сигналом сделал отлично...
Тут главное - Ирина)))
просто дамочка понравилась мальчикам)