Нравится эта сеть магазинов «Игрушки», большой выбор игрушек и развивашек для детей разного возраста. Магазины есть в каждом из крупных ТЦ, удобно зайти и выбрать что-нибудь в подарок...
Прогуливаль по ТЦ "Марко-сити" и увидела,что открылся "Детмир".Всегда интересно заглянуть в новый торговый обьект.Магазин занимает огромную площадь,светло,просторно.Красивая упорядоченная выкладка товаров.И больше всего впечатлилась ассортиментом питания для малышей с натуральным составом,на прикорм для разных возрастов.Ну как же прекрасно,что есть такие правильные сладости,пюре,соки,морсы.А печенье,которое купила,часто заказывала ранее в интернет-магазине Экобар,в Минске.Вот для себя узнала,где его можно найти в любой момент,не оформляя заказ в Экобар...
Детский магазин с неплохим ассортиментом, некоторые цены высоковаты, но бывают скидки. В целом можно выбрать детские вещи и товары в подарок. Не понравилось то, что в приложении товар значился в этом магазине, а по факту его не было в наличии. А подарок нужен был срочно и это создало неудобство. Пришлось срочно искать в другом месте...
Сделал заказ на коляску Sweet Baby, приняли заказ, все записали, сказали привезут через неделю. Звоню сам заранее за день до доставки, уточнить, приедет ли заказ и как оказалось товар не добавили в накладную... В итоге потерянная неделя времени, какие-то извинения, от которых моя проблема никак не решается. Отвратительное отношение к решению проблемы, к клиенту, и к своей работе в принципе...
Купили прогулочную коляску BubaGo Cruz V1. Стоит на секундочку 425р. Срок гарантийный 6 мес. И как только этот срок подошёл (истек 14.11.23) коляска ломается. Ломается механизм складывания. Как только идём гулять, она с одной стороны подкашиваются и складывается. Вот как можно продавать такого качества товар?! Использовалась коляска аккуратно. Ребенку не было и года, поэтому она там не "танцевала" и не "скакала". Вес также не превышал максимального. Получается, что отьездили сезон и выкинь вон 400р. Для кого то это мелочь, а для кого то это большие деньги. Поэтому, подумайте хорошо, прежде чем покупать товар, ссылаясь на рекламу магазина и доверив им...
Обратились в магазин кенгуру мы заранее. Нашла я их страницу в Инстаграме и решила поговорить с ними именно там. Расспросила по наличию колясок а также про мебель. Как только я написала что я немного подумаю мне на это сразу начали отвечать, что коляски такие начинают пропадать по наличию, а также у них до августа какой-то выходной, а зачем если будут поставки то не факт что они будут за такую же цену, то есть Дали понять что скорее всего они поднимутся в цене. Я им поверила и мы заказали комод, кровать и коляску. Коляска фирмы Adamex Porto Retro. При получении были большие очень коробки, которые мы в принципе не открывали ,только открыли коляску так как нас заверили, что всё хорошо там, всё нормально. Мы открыли коляску и просто посмотрели её комплектацию колёса и закрыли коробку. Да, конечно, наша есть вина, что мы полностью её не собрали, но на то были тогда причины и надо было отвозить все эти коробки на место хранения. Когда настал момент использования данной продукции, при протирании влажной тряпкой комода, было замечено, что на этой тряпке остаётся белая краска комодая но внешне на комод это никак не влияет, поэтому в принципе, что комод что кровать нам подошли. С коляской очень интересная история. Капор, что в люльке, что в прогулке весь искривлён и это никак не поправить. Чехол для ног вообще огромный и кривой, также его не исправить. Также сама коляска выходит кривой так как разное расстояние между ручками и сторонами люльки. Мы не ожидали такого качества от данного бренда учитывая что цена на тот момент была 1.417 руб. Хочу заметить что через месяц данная модель коляски была на акции и стоила около 1.300. сейчас конечно да она подорожала но на тот момент как говорили она даже в цене скинула то есть мы потеряли 100 руб как минимум. Я обратилась в ЛС Инстаграма данного магазина и написала им отзыв. Я так понимаю, что они не вчитывались в суть проблемы и просто поставили лайк на текст ничего не ответив. Прошло время и я написала им ещё раз и также предупредила что будут такие отзывы о продукции которую они поставляют. На что мне просто ответили позвоните по такому-то номеру она решает эти вопросы Я вам ничем помочь не могу. Но при этом, как был вопрос о покупке в том же ЛС сразу же налетели как коршуны и начали советовать, а был купили. Почему я должна звонить по каким-то номерам и выяснять Когда я покупала у вас через ЛС и вы не решаете этот вопрос. Поэтому я не советую таких недобросовестных продавцов...
Жаль, что не прочитала отзывы о данной компании перед тем, как сделать там заказ. А отзывы весьма негативные. Это,конечно, нужно всегда учитывать. Искала коляску определенной модели, на сайте kenga.by такая коляска была, связалась с магазином. Мне уверенно сказали, что да, такая коляска есть в наличии. Сделала заказ. Пообещали привезти в среду, потом в четверг, потом опять в среду, потом во вторник...В итоге... во вторник прислали сообщение на вайбер, что ничего мне не доставят. Ну что сказать? Нет слов. Я никому не советую интернет-магазин kenga.by. Ужасное обслуживание, сервис. Честно говоря, впервые с таким столкнулась. В общем все негативные отзывы себя оправдали...
С появлением ребенка столкнулись с вопросом приобретения товаров для детей – как оказалось в нашем городе совсем немного магазинов, где можно купить все и сразу для ребенка. Магазин «Детмир» стал подспорьем в данном вопросе. Выбор большой, цены на разный вкус, постоянные скидки и акции. Есть мобильное приложение, в котором можно заказать онлайн (товары соберут и отложат на сутки для вас). Минусом является то, что нет доставки, но я думаю это дело времени...
В ТриО приобрели прекрасного Афанасия! Не менее прекрасная порадовала скидка при оформлении заказа на сайте магазина. Менеджеры помогли разобраться в действующих акциях и скидках через телеграмм. Оперативно и вежливо. Желаю успехов Вашему магазину! Большое спасибо за радость, которую Вы приносите детям, взрослым, и ...взрослым детям...
Оформила заказ через сайт на детское автокресло Cybex 17 марта. На следующий день мне перезванивает менеджер мужчина, извиняется, что много работы и сообщает, что цвет автокресла, который я выбрала, отсутствует (хотя на сайте все в наличии) и предлагает другие варианты. Соглашаемся с мужем на другой цвет, менеджер подтверждает наличие цвета и говорит, что завтра, в субботу 19 марта со мной свяжется курьер, чтобы уточнить время доставки. В субботу никто не позвонил. В понедельник я сама пытаюсь дозвониться до магазина, чтобы выяснить, что с моим заказом, трубку никто не берет и никто не перезванивает. Во вторник я опять набираю сама в магазин, поднимает трубку девушка, и после моего вопроса, где мое кресло, она меня уверяет в том, что такого быть не может, чтобы кресло не доставили. После ее проверок она сообщает, что по непонятным причинам мой заказ просто пропустили, и автокресла моего цвета уже нет в наличии. Другие предложенные цвета нас не устроили. Менеджер Ирина удостоверила меня, что у них будет машина, и она добавит туда в заказ мое кресло. Ок, ждём до пятницы (день, когда якобы должна приехать машина). В пятницу мне никто не звонит, после обеда я опять сама набираю, чтобы выяснить, где мой заказ. Менеджер дико извиняется, машина задерживается и подтверждает, что во вторник утром (29 марта) машина приедет и привезёт мой заказ...
Не знаю как можно загрузить чек этого магазина, если там просто нереально что-то купить. Менеджеры не перезванивают , до них тоже невозможно дозвониться , дописаться. Негативные комментарии на своих оф. сайтах удаляют ( но я оставлю фото). Вот такой магазин!!! А если прочитать независимые отзывы на этот Интернет магазин,то все крайне негативные. И все связано плохим обслуживанием своих клиентов. Такое ощущение ,что этот магазин работает только для определенного количества людей или для отвода глаз. Хотелось бы услышать ответ директора! Для чего вам этот магазин онлайн, если он не работает? Я думала я одна такая, но оказывается это повсеместно. А если заплатить за товар заранее, ничего не приедет? Магазин надо проверять на мошенничество тогда. И кому жаловаться в случае вещи, которую привезли с поломкой? Как делать возврат? Ведь на сайте нет никакого юридического адреса, нет имени и фамилии директора, его телефона. Один единственный номер, который может быть доступен ,если менеджеры в настроении. И все на этом. Очень странный ,сомнительный магазин. Либо начинайте нормально работать, либо не вводите людей в заблуждение и закрывайтесь...
Приобрели каляску в магазине Аленка, по адресу улица чапаева о18.Качество отличное, обслуживание супер,советуем всем этот магазин. Продавец все объяснил,дал гарантию на год и пожизненное обслуживание...
очень давольна асортиментом магазина а так же сервисным обслуживанием.преобретен не один товар в этом магазине и всеми покупками очень довольна.рекамендую этот магазин всем своим друзьям и знакомым. СУПЕР...
Покупали коляску в магазине Алёнка, очень хорошее отношение к покупателям, вежливый продавец, ответил на все вопросы, все четко обьяснил, рассказал и показал, мы очень довольны и покупкой и отношением...
06.01.22 пришёл за подарком ребёнку (очень спешил) , ходил-ходил, внимания на меня никто не обращал. Одна девушка с аппетитом кушала за кассой, вторая просто стояла. Начал уже сам копаться в игрушках, все равно ноль внимания) Попросил помочь с выбором, уточнив что ребёнку на 5 лет и звоня супруге при них с вопросом что ещё можно подарить. Без особого энтузиазма мне помогли, купил, ушёл...
Отличный магазин! Купили коляску адамакс эмилио тип. Консультант все показал, рассказал, качество коляски отличное. Получили дисконт, мелочь, а приятно, скидка на следующие покупки. Ещё и маленький подарочек вручили! Удивили...
Классный магазин! Всегда возвращаемся! Купили сыну зимнее пальто, теплое, при стирке не теряет форму. Ребенока всё время тянет в этот магазин, есть школьная форма, спортивная одежда, радуют разные "фишки" для подростков! Рекомендую...
Добрый день! Купили ребёнку туфли на сменку в магазине 12 месяцев Универмага. Прошло 2 месяца и наша сменка порвалась. Качество обуви оставляет желать лучшего.Чек, к сожалению, не сохранился. Обидно, что это случилось в самом начале учебного года...
Качество как всегда на высоте! Вещи стильные, удобные. Большой ассортимент, яркие и красивые модели. При стирке не теряют цвет и форму, не растягиваются. Если вы ищите качественную одежду для ваших детей - рекомендую...
Спасибо за Ваш отзыв. Нам важна обратная связь от наших покупателей! Ждём Вас снова в нашем магазине!
Сегодня хотели приобрести детские кроссовки со светящейся подошвой,заняли очередь на кассе и когда подошла наша,обнаружили что на одном кроссовке из пяти лампочек работает только три,когда попросили продавца дать нам такие только рабочие,продавец почему-то начала говорить что гарантия на лампочки не распространяется,но причем здесь гарантия,ведь это новый товар,получается что они торгуют бракованным товаром (уточню:который стоит не 3 рубля,стоимость кроссовок почти 33 рубля,для решения вопроса я попросила позвать старшего кассира или же кого-либо с администрации,на что мне было сказано что никого нет,после чего было принито решение нами о написании жалобы,книгу жалоб нам предоставили,а вот ручку сказали что не обязаны давать,идите покупайте,пришлось сходить,купить ручку...
Являемся постоянными покупателями магазина Огby, в гардеробе ребёнка есть и повседневная одежда и школьная форма. Качество - выше всяких похвал. Сотрудники магазина вежливы и обходительны. Спасибо, что вы есть.,успехов и процветания...
Спасибо за отзыв! Работаем для Вас!
Покупала школьную форму для дочки. Продавец все рассказала, показала, помогла выбрать. Вещи очень качественные, приветливый персонал. Радует соотношение цена-качество, знаешь, что швы не разойдутся и вещи не потеряют форму после первой стирки...
Спасибо за выбор ORBY !!!
Отличный магазин с очень грамотным и ненавязчивым обслуживанием. Консультант даёт очень правильные советы, а качество вещей всегда на высоком уровне. Брюки на девочку сели идеально и качество супер! Рекомендую...
Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение!
Выражаю благодарность коллективу сети магазинов «Алёнка» за доброжелательное и качественное обслуживание и за понимание...
Ассортимент достаточный для малышей и представлен качественной обувью, цены в широком диапазоне. Купили ботики для дочери производства "Котофей", чему очень рады. Девушка консультант очень внимательная , ей отдельная благодарность...
Больная благодарность продавцу-консультанту Алексею, спасибо большое за помощь в выборе велосипеда, очень быстро помог выбрать именно то, что хотели, учёл все пожелания, довольны родители счастлив малыш!))) Обязательно вернёмся ещё...
Очень понравился аутлет, хороший выбор одежды как для мальчиков, так и для девочек. Модели интересные, сшиты качественно и из приятных материалов. По акции взяла 4 вещи ребёнку, без акции цены немного кусаются, но и качество намного выше. Одежда носится долго, катышков не образуется, после многих стирок выглядит опрятно и незаношенно...
В магазине ПОСТОЯННО не работает терминал. Кассир с недовольным лицом и словами : «Ну давайте попробуем», включила терминал, но соединения с банком не было. Оплатить по терминалу предложили после звонка заведующей магазином. Заведующая была недовольна звонком в субботу, так как это ее выходной. В итоге потрачено время на выбор, а купить не получилось. Обслуживание ужасно...
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, когда наши покупатели довольны покупками.
Читать полностьюУ нас действительно качественная одежда для детей и подростков. Ждём Вас…