Я в шоке от этого банка! Служба безопасности банка звонит мне на мобильный и заставляет вернуть деньги (10 рублей!), которые, как они решили, я взяла лишние в банкомате полтора месяца тому назад. У них по балансу не хватает денег, поэтому свести их баланс честь выпала мне. Причём ничего, что подтверждало бы их версию, у них нет, но так они решили...
Пользуюсь услугами банка уже лет пять, за это время претензий никогда не возникало. Все возникающие вопросы решаются быстро через интернет-консультанта или по телефону. В этот раз нужно было поменять номер телефона в личных данных...
В городе всего «полтора» банкомата этого банка, которые лично для меня ещё и неудобно расположены. А я ну прям вот вообще не люблю пользоваться банками-партнёрами. У меня «банкофобия» — всегда жду подвоха в виде комиссии :) А ещё однажды неприятно удивилась тому, что есть лимит на снятие наличных в день с карты, а мне нужно было срочно оплатить крупную покупку…...
Являюсь клиентом банка более 10 лет. Вопросов по обслуживанию не возникало. Чётко, конкретно, без лишних трудностей. Персонал вежливый, корректный...
В здании «Евроопта» на Московском проспекте есть банкомат от «Белинвестбанка». Хороший банкомат и, судя по тому, что очередь стоит только к этому банкомату, становится понятно, какой пользуется спросом. К слову, ещё около касс есть маленький киоск от их банка, что тоже очень удобно, на мой взгляд...
В одном отделении банка сказали, что зарплатная карточка бесплатно уже не делается! От незнания пришлось сделать платную карточку… Зато в другом отделении, когда понадобилась консультация, женщина всё подробно разъяснила, очень помогла и сказала, что всегда бесплатные карточки делали, и в данный момент тоже делаются…...
Пока что самый удобный интернет-банкинг. Профессиональное обслуживание своих клиентов...
Плюсы: удобный интернет-банкинг и мобильное приложение, постоянно пользуюсь. Нет проблем при оплате через интернет...
13.10.2016 заинтересовался вкладом в данном банке. Пришёл оформлять его, выбрал валютный вклад на 6 месяцев под 3,8%. Всё вроде бы обычно, но оказалось, чтобы банк взял мои деньги на вклад, мне нужно было заплатить ему деньги! Да-да! Придя домой, я всё же подумал, что что-то не так понял или мне не так объяснили. Зашёл на сайт банка, чтобы получить более подробную информацию но, оказалось, это действительно так, и я понял всё верно...
«Беларусбанк» на Кирова. Удобное расположение около остановки. Хороший банк, но там нужно выстаивать в очереди, а это сейчас не очень удобно. В остальном сервис хороший, много касс, а на улице стоит банкомат и инфокиоск...
Так как у меня карта данного банка, приходится часто бывать в нём. При этом в последнее время «Белагропромбанк» на Московском пр-те начал меня радовать: ни очередей, ни думающего инфокиоска с неработающими кассами. Всё как надо. Причём это не только во время открытия банка, когда людей практически нет, но и в час пик, когда наплыв посетителей достаточно большой...
Сделала студенческую карточку на Ленина. Понравилось, что выдают сразу, привлекло, что включает в себя «Халву» и Visa. Как для студента, так очень удобно, ещё и бесплатно. Очереди долгие, но консультант всё рассказала, на вопросы ответила...
Хорошие инфокиоски вместе с банкоматом. Работают стабильно, иногда в банкомате не бывает денег, но только из-за того, что находится в точке большого соприкосновения людей. Но и эту проблему решает банк, который находится внутри здания...
Я готова поставить им минус один балл! Этот банк находится внутри главного корпуса ВГУ им. П.М. Машерова. Очередь — человек тридцать, не меньше, работает только одна касса из трёх...
Банк на ул. Берестеня — хороший банк, внутри находятся инфокиоски и кассы. Около инфокиоска всегда стоит девушка и помогает проводить расчётные операции. Снаружи находится банкомат. Очередей почти никогда нет. Поэтому я и ставлю ему пять баллов...
Банк хороший, надёжный, но… Мне очень не нравится, что теперь в банке на Леонова не принимают платежи, только в инфокиосках, а это неудобно. Для того чтобы, например, заплатить за садик, приходится ездить в город. В банке на Кирова всегда огромные очереди...
Очень порадовало отделение «Белгазпромбанка» на проспекте Строителей. Оформляла там карту покупок. Порадовало, что очередей не было, работало много специалистов, оформили всё чётко, быстро и уже через пару часов выдали карточку...
В этом банке в основном всегда быстро идёт работа персонала. Плохого ничего сказать не могу. Персонал доброжелательный, администратор подойдёт, все покажет, подскажет, если нужно поможет оплатить в инфокиоске. Удобно, что есть рядом стоянка...
Являюсь клиентом данного банка, не могу ничего плохого про него сказать. Обслуживание в офисах на хорошем уровне, особенно если заказать посещение банка онлайн, то когда приходишь и берёшь номерок, то проходишь в приоритете. Это очень удобно...
Хороший банк, есть пару карточек данного банка, всегда оплаты проходят без перебоев, не выдаёт ошибки, расплачиваюсь по ней часто. Покрытие карточек не всегда только радует, за небольшой промежуток времени карточка стёрлась уже, хоть и на работоспособности никак не отобразилось это...
Что хотелось бы отменить, как и во всех других банках, очередей я не заметил, может мне одному так везёт :) Но как ни приду, всегда 1−3 человека всего жду, быстро обслуживают клиентов, ждать не пришлось...
Пришло время поменять старую карточку. Хорошо, что додумалась позвонить в отделение, где её получала три года назад. По телефону меня отправили в другое отделение, так как на Димитрова карточки уже не выдают. Очередь была небольшая, но работала с клиентами только одна девушка из двух, находившихся в помещении с шестью рабочими местами (сокращение не миновало, наверное, и банки...
Пришёл сюда со специфической задачей купить валюту разных стран. «БелВЭБ» — это практически единственное место в Витебске, где можно купить британские фунты, йены, чешские кроны и т.п. Правда, не вся заявленная на табло валюта была в наличии...
Всем здравствуйте! Иногда пользуюсь обменным пунктом Белорусского народного банка в «Короне». Очень удобное расположение, хороший обменный курс. Девушка-кассир всегда приветливо, точно и быстро обслуживает...
Очень вежливый персонал. Вся работа направлена на привлечение и удержание клиентов. Нравится их красно-белый логотип. А также «Альфа-банк» порадовал небольшими подарками на одном из мероприятий, проводимых в ТЦ GREEN...
Более пяти лет пользуюсь услугами и банкоматами «Белагропромбанка». Удобно, что в банкоматах есть система ЕРИП, и там можно оплатить все услуги...
Данных банкоматов не так много по городу. И это радует. Такой заторможенной работы банкоматов данного банка я ещё не встречал. Так долго «переваривает» информацию, что в других банкоматах можно было снять деньги и их потратить...
Рядом живём, часто посещаем «Беларусбанк» № 200 на улице Берестеня. Вежливые кассиры, приятное обслуживание. Единственное, что мало аппаратов, в которых можно оплатить за квартиру и совершить разные платежи наличными...
Пять звёзд можно поставить только за то, как реализована услуга интернет-банкинг, и особенно приложение для ios. Давно пользуюсь услугами данного банка. Считаю его самым передовым банком в плане внедрения новых услуг...
Давно пользуюсь «Белинвестбанком» и нареканий к его работе никогда не было. Единственное было неудобно, что в отдел по выдаче пластиковых карточек на Ленина была живая очередь. После того, как кабинет подключили к электронной очереди, проблема решилась...