Рейтинги Подарки
или зарегистрироваться
Ещё

21vek.by Оставить отзыв

26.11.2024 В июне приобрели кресло-кровать. При осмотре дома, обнаружили брак - трещину в ДСП на дне бельевого ящика. Связались со специалистами, олни предложили вернуть нам 70р и закрыть вопрос о данном браке. 06.11.24 выдвижная часть кресло-кровати просто сломалась напополам. В этот же день была отправлена заявка по браку. Гарантия 18 мес. Обещали по регламенту перезвонить в течение 24 часов. Ответа не дождались. Ссылаясь на праздничные выходные дождались понедельника. Ответа так и не последовало…
05.11.2024 Заказала товар на дачу крупногабаритный в октябре. Написали, что приедет через 5 дней, что меня устраивало, так как он мне был очень нужен в определенное время. В день доставки смотрю в заказах, там нет никаких движений, написано на сборке, написала консультантам онлайн, ответили, что задерживается, написали приедет 1 ноября, но в назначенный день он тоже не приехал. Обратилась опять к консультантам, ответили, что 3 ноября точно будет. Но, к сожалению, он также не приехал. Потом написали 7…
26.10.2024 Приятно удивил своими предложениями интернет-магазин "21vek.by". Я,как любитель хорошего кофе,тестирую и покупаю зерновой кофе в разных торговых точках города.Цены на него не всегда лояльные и приходится подбирать в интернет-магазинах. На emall выбор есть и цены чуть ниже.Но когда заглянула на 21vek,by,то была приятно удивлена.У них намного шире выбор и по обьему,и по ценам и по составу.А еще применила промокод осени "листопад",который действует до 27 октября и получился кофе еще дешевле.В итоге…
08.08.2024 Понадобилось купить кастрюлю из нержавеющей стали взамен старой, у которой отвалилось капсульное дно (как так вышло - непонятно). Нашёл на сайте набор из трёх кастрюль объёмом 3.9, 2.9 и 2.1 литра (места для куриного филе точно хватит, можно не переживать). Очень понравилось, что на этапе оформления заказа есть несколько вариантов оплаты, в том числе в ПВЗ при получении. Пришла СМСка, что заказ поступит в пункт выдачи 7 августа в 14:00 (т. е. на следующий день), и 7 числа он действительно был на…
06.07.2024 Странно, что так мало отзывов об одном из самых известных наших интернет-магазинов. И хорошего ни одного. Мы довольно давно заказываем в 21 веке товары. За последние несколько месяцев муж заказывал автомобильную мультиварку, стройматериалы для ремонта и для вольера: сварку, лобзик, фанеру, утеплитель, сетку-рабицу, и т.д. Всегда все было хорошо, быстро и слаженно. Не исключаю, что случаются косяки, везде бывают время от времени свои нюансы и человеческий фактор. Нам, слава богу, везло…
23.03.2024 Купила ребенку кровать,на четвертый день сломалась деталь,треснула палка боковая.Максимальная нагрузка была указана 100,ребенок весит 50.Сразу отправила заявку на устранение проблемы ,перезвонили быстро,много обещаний и т.д.Тепепь уже месяц кормят завтраками и сколько ещё это будет продолжаться неизвестно.Деталь обещали привезти уже давно,говорили ,что поставщик давно отправил.Вчера сказали,что она не влезла в машину (палка!!!) .Цирк,говорили бы уже правду! Возвращать деньги не хотят!Ребенку…
23.01.2024 Сутуация сюр,организация сама решает когда будет доставка того или иного заказа и им все ровно удобно тебе это или нет !!!!! Заказала шкаф ,который изготавливался 23 дня ,выбрала определенный день и время которое удобно мне (так как это шкаф ,его нужно принести да еще и собрать ) Но 21 век решил что с воскресенья (выходного дня это) будет понедельник в 10 утра ! На просьбу помочь и доставить в определенный день ,меня мягко сказать послали ,а обосновали это все тем ,что сломалась машина (у них…
18.02.2023 Доставкой 21vek.by воспользовалась впервые. На онлайнере в каталоге заказала себе ножницы для филировки. Доставка была этой службой. Заказ пришёл быстро и оплата в пункте выдачи. Все очень хорошо организовано, у меня нареканий нет.
09.01.2023 Эту акцию я бы окрестил как "Забери сегодня то, что заказал еще вчера!" Под Новый год, когда времени совершенно нет, вдруг (!) вспоминаешь, что подарки-то еще не сформированы! А огорчать родных и близких выбором того, что попалось под руку, совсем не хочешь... Выручил гипермаркет "21 век", в котором заказ сделал буквально вчера, а к выдаче он был готов уже...сегодня! С учетом того, что контакт-центр был перегружен, заявку можно было оформить через "корзину", указанную рядом с каждой позицией…
31.12.2022 Хочу рассказать про случай, который произошёл недавно. Делаю заказы в 21 веке уже давно, замечаний и нареканий нету, что в пункте выдачи на П. Бровки, что с доставкой. В тот день мы сделали возрат на шины для машины, нам они не подошли. Деньги нам вернули без вопросов, но лица были у ребят такие будто мы специально купили их, час покатали в машине в багажнике и вернули обратно. При выходе из пункта я зацепилась руковом куртки об дверной проем и получилась дырка. На наше замечание, парень…
21.10.2022 Заказывали ребенку диван. Первый привезли, оказался с дефектами, оставили заявку на замену товара. В итоге вместо 14 дней нам товар на замену привезли через 3,5 недели, т.к. позиция оказалась заказной. И в итоге нам привезли диван не того цвета, потом через день опять не того цвета, потом сказали, что в данном цвете уже не производят, мы попросили вернуть деньги. Вернули, но потом через пару дней сами позвонили, сказали, что товар есть в наличии и в таком цвете, как мы и заказывали 1-й раз…
24.02.2022 Спешу поделиться новостью о новом пункте выдачи товаров, заказанных в интернет-магазине "21vek.by". В первой половине февраля такой пункт открылся по адресу ул.В.Интернационалистов, 1Д. Я заказывала аппарат магнитотерапии. Обслуживание хорошее.И пункт выдачи как раз ближе для жителей микрорайона "Юг-7".
19.05.2021 Хотелось снова написать положительный отзыв про магазин 21век. Настало лето и хотелось найти дешёвый переносной мангал и огнетушитель и тут как всегда 21 век присылает купон со скидкой., в итоге, мангал с 6 шампура и огнетушителем вышел за 27р.)
16.12.2020 Оформляла себе в КиберПонедельник заказ на сайте 21vek.by и осталась довольна обслуживанием (все данные по заказу получила на электронную почту и при получении заказа в пункте выдачи). Ожидание не было столь долгим и это стало приятным бонусом. В пункте выдачи, перед оплатой, для меня распаковали мой заказ, удостоверились, что все работает и потом я произвела оплату, так как была готова забрать заказ. Все обратно упаковали и я ушла довольная покупкой.
23.11.2020 Приобрела холодильник Индезит11.11.2020 в данном интернет магазине,15.11.2020 с холодильником возникли проблемы,он перестал охлаждать,морозилка так же не работает.Сервисный центр не приехал,интернет магазин так же на мои звонки,отвечает-Вам перезвонят.В итоге-я без денег,без холодильника!Если в 14 ти дневный срок с данной ситуацией мне не помогут,буду писать претензию и обращаться в суд.Ужасное отношение к покупателям!
17.11.2020 наверное один из лучших интернет магазинов, часто заказываю там товары для дома, вежливый персонал, быстро привозят заказанный товар, также часто бывают скидки и бесплатная доставка если расплачиваться карточкой Visa (но это пока работает акция).
30.09.2020 Большой интернет-магазин с огромным разнообразием товаров. Есть практически всё. Радует, что есть пункты самовывоза в г. Витебске. Цены в основном завышенные, но если применять промокоды или следить за постоянными распродажами, то можно не плохо сэкономить.
12.07.2020 Только начинаю выбирать товары в интернет-магазине " 21vek.by".Как-то не приходилось раньше это делать, нравилось осуществлять выбор товаров магазинах. Там товар и рассмотреть можно со всех сторон, и у консультанта или продавца получить ответы на интересующие вопросы. Но время многое меняет, и мне понравилось теперь делать выбор в интернет-магазине. Важно, что товар доставляется в пункт самовывоза очень быстро и обслуживание там организовано очень слаженно. Новый адрес такого пункта в нашем…
27.06.2019 Купили у них водонагреватель в итоге он сломался, поехали и вернули некачественный товар.В офисе его отправили в сервисный центр и все тишина!На вопрос где и что с товаром ?ответ один ждите звонка от СЦ(оператору четко сказали нас не устраивает это ожидание).Выдержки из законодательных актов, регламентирующие возврат (замену) товара наверное не знают, а ведь есть сроки!Максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении…
03.03.2019 Коллегиально решили поздравить директора с днем рождения сертификатом в магазин бытовой техники и инструментов. Разрекламированный "21 век" привлек наше внимание. Отзывы положительные, ассортимент по сайту большой. Очень понравился оператор кол-центра быстро и четко нас проконсультировала. Начальник подарком остался доволен!)))
26.01.2019 Хороший магазин, с большим ассортиментом. Частенько бывают скидки, акции. В последний раз купили утюг со скидкой более 400 руб. В службе поддержки всегда подскажут и расскажут о товаре, посоветуют что лучше. Большим плюсом является бесплатная и быстрая доставка в пункт выдачи. Но есть и минус - цены на многие товары завышены. Так, в том году присматривали моноблок. В этом магазине точно такой же оказался на 1200 руб. больше цены в других магазина.
21.10.2018 Искал себе резину на микроавтобус, изучил цены на авторынке у нас, в Смоленске, в городских магазинах занимающихся продажами шин. В итоге самые дешёвые цены в онлайн-гипермаркете 21vek.by купил на 20р дешевле за каждое колесо. Колеса были на акции, производство резины апрель 2018. Доставка у них каждый день, до пункта выдачи на П.Бровки 20 она бесплатная, если хотите к вам домой, то это уже стоит 12р. Пункт выдачи находится напротив телезавода между шиномонтажом и SV-motors. Там оборудованы…
27.12.2017 Первый раз пользовалась услугами интернет-магазина, для покупки дорогой вещи и осталась довольна. Заказывала стул "Вырастайка", заказ оформляла на сайте, стул доставили на 2 день, все это время по средствам sms-собщения, сообщали мне о передвижениях моего заказа. Товаром осталась довальна. Всем рекомендую.
06.03.2016 Заказали в интернет-магазине пылесос. На технику Samsung действует рассрочка по карте «Халва» на 4 месяца. Пылесос отличного качества, компактный, имеется турбощётка. К пылесосу претензий нет. Единственным минусом стала доставка. Курьер в Витебске был только с 7 до 12 часов утра. В это время все на работе и принять товар дома нет возможности. Дома были только с 7 до 8 утра. Девушка-консультант сказала, чтобы курьеру не ставили временные рамки, так как из-за плохих погодных условий в это время…
28.01.2016 Прекраснейший интернет-магазин! Большая часть бытовой техники приобреталась нами именно там! Совсем недавно купили стиральную машину. Оформляли заказ онлайн, в районе 10 часов вечера. Нам мгновенно перезвонила девушка, уточнила все данные, проконсультировала, и через 2 дня машинку уже красовалась в нашей ванной комнате! Спасибо за отличную работу! :)
25.01.2016 Магазин давно себя зарекомендовал и держит планку отлично. Много товаров, акции, скидки, проверен мною не одной покупкой. Время работы с 09:00 до 21:00 и без выходных очень удобно. Отличная работа по доставке: заранее и sms придёт, и курьер звонит, товар не только доставят к подьезду, но и поднимут на этаж (приятно, когда нет лифта :)
19.01.2016 Покупал в этом интернет-магазине наушники Sennheiser hd 449! Наушники просто супер, советую всем любителям послушать музыку дома или на улице. Но магазину не могу поставить пять звёзд, т.к. заказал эти наушники на день рождения, а в системе обработки заказов и выдачи личного идентификатора заказа произошёл сбой. В итоге ждал наушники, ждал, но никаких вестей не было. Решил сам разобраться, обратился к администратору группы этого сайта «ВК» и описал проблему. И где-то за один час уладили…
13.01.2016 Сестра предложила сделать мне подарок к новому году — купить матрас. Я, естественно, согласилась. Выбрала интернет-магазин 21vek.by. В декабре как раз были предновогодние скидки. Позвонила оператору, парень ответил на все вопросы, рассказал, как происходит оплата и когда привезут матрас. Очень обрадовало, что доставка оказалась бесплатной (живу за городом в 7 км). За день до доставки матраса пришло sms о том, что завтра придёт долгожданный подарок. И в день доставки за минут 15−25 курьер…
29.12.2015 Очень огорчил интернет-магазин, а в частности курьеры. Привезли товар, я начал проверять его. Заказывал электронную книжку. Мало того, что она не включалась, так меня ещё торопили, мол, давайте живее, нам ехать нужно, проверите потом, она разряжена и не включается, т.к. мы её проверяли, всё там работает. И вот больше никогда не поверю им на слово: с книжкой при включении были проблемы, на экране был дефект. Когда позвонили в магазин, нам сказали, что этот вид товара не подходит под возврат! …
30.11.2015 Возникла необходимость в зарядном устройстве для аккумулятора. Связался с продавцом, согласовали сроки и стоимость. Доставку осуществили на пункт самовывоза в Витебске, как и договаривались. Сервис на высоте.
27.11.2015 Хочу сказать спасибо за отличную работу 21veka. Заказали холодильник. Всё доставили вовремя. Подняли в квартиру. Распаковали, показали. Карту бонусную подарили. Приятные цены, вежливое обслуживание, всё на высоте. Спасибо, буду обращаться ещё и всем своим друзьям порекомендую. Успехов.
06.11.2015 Вчера нам привезли из этого магазина посудомоечную машину (заказывали на подарок). Хороший магазин, большой выбор, цены не отличаются на сайте и в реальности. Дают гарантию на год или 2 в зависимости от товара. Единственный минус — платная доставка.
04.11.2015 Хочу поблагодарить команду 21vek.by за отличную работу. Цены очень радуют, чудесный персонал, товар доставили в г. Витебск уже через 2 дня. Посудомойка Electrolux была у меня дома, ребята очень вежливые, помогли занести, провели проверку целостности её. От вашей работы остались только самые положительные впечатления! Буду делать заказы только у вас! Сегодня вы сделали счастливой ещё одну семью :)
30.04.2015 Долго искала фен-щётку, нашла в этом магазине Rowenta CF9032. Общие характеристики продиктовали консультанты этого магазина:тип: фен-щётка; мощность: 1 000 Вт; количество режимов: 2; подача холодного воздуха: есть; функция ионизации: есть; покрытие насадок: керамика. Такой фен меня устраивал за 838 000, я его заказала. Пришло сообщение, что фен прибыл, могу его забрать из пункта самовывоза в г. Витебске. В итоге: такого адреса — ул. Ленина 54-1 — не существует, потом выяснили, что это просто…
29.12.2014 Покупала в этом магазине блендер в качестве подарка маме на Новый год. Магазин понравился наличием выбора. Можно подобрать и нужную комплектацию, и цену. В принципе, даже цветовые варианты некоторых моделей есть. Я купила Smile MS 757, вот именно он и был двух вариантов цветов. Мне магазин понравился, думаю покупать при случае в нём ещё.
05.02.2014 Отличный магазин. Огромное спасибо оператору Юлии и курьерам Александру и Дмитрию! Доставили в Витебск всё в срок, распаковали и проверили телевизор, даже установили, куда я попросил, и подключили! Выбили чек, выписали гарантию и подарили карту «Дело техники».
08.12.2013 Купили детскую коляску, которая оказалась бракованной или уже использованной. Мешочек от инструкции был порван, капюшон коляски сломан, ручки ободраны. С данным магазином больше связываться не хотим.
09.10.2013 Работаю с магазином 21vek.by не первый год. Могу сказать с уверенностью — магазин действительно очень хороший. Есть огромный выбор товаров, качество также достаточно высокое. Были небольшие недопонимания из-за оператора, которая создала конфликтную ситуацию, но всё решено благодаря усилиям администрации. Рекомендую делать покупки в данном магазине. Проверено. Купленные ранее вещи работают хорошо, проблем не возникало. А купил я в данном магазине достаточно много. От всего сердца благодарю…
15.09.2013 Заказываю технику с 2012 г. Микроволновую печь, стиральную машину и другие вещи. Всё превосходно, качественно, добросовестно! Рекомендую!
01.07.2013 Отличный интернет-магазин. Делала покупки несколько раз. Доставка вовремя. Оформление гарантии и чеки — всё предоставляется. Цены на товары, которые приобретались, были ниже, чем на эти же товары в магазинах Витебска.
21.06.2013 Работа выполнена очень некачественно. Просто ужасно! «Загадили» всю квартиру, сломали тумбочку (и промолчали), пробили электропроводку (нигде не работали розетки). Из кухни пробили дыры в ванную… А в зале потолок чёрно-белый в итоге разошёлся… Надо всё перетягивать... Никогда не обращайтесь!
30.12.2012 Очень удобный сайт — все товары хорошо представлены, есть возможность выбора. Правда, цены не ниже, чем в салонах.
Код для вставки отзывов себе на сайт
Вы владелец компании «21vek.by»?
Вы можете управлять этой страницей — подробнее
Телефоны:
+375 (29) 3-021-021
Показать телефоны
+375 (29) 2-021-021
Сообщить об ошибке
Время работы:
Пн–вс: 09:00–21:00
(Без выходных)
Обратная связь:
Юридическая информация:
ООО «Триовист»
УНП: 190806803
154.904 посещения
399.056 просмотров за месяц
© ООО «Лаборатория Икс»
Свид. № 391391601 от 19.02.2014
Витебск, ул. Гоголя, 14-808
О проекте
Правила портала Статистика Клуб
Добавить бизнес в каталог
И стать заметнее!
Сервисы
Каталог Объявления Отзывы Работа Афиша Недвижимость Туры Скидки Новости Консультации Курсы Погода
Скачай приложение Vitebsk.biz
и получай кэшбэк!
Наведите камеру телефона
на qr-код, чтобы скачать
приложение :)